序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇企業(yè)信息化歷程，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】電力設(shè)計、信息化、生產(chǎn)經(jīng)營、管理系統(tǒng)、資料鏈、業(yè)務(wù)流程、成品

中圖分類號：F407文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

1.引言

目前, 信息化產(chǎn)業(yè)革命已蔓延全球, 自上世紀(jì)90 年代初以來,計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的改革帶來了新一輪經(jīng)濟(jì)革命, 世界正走進(jìn)信息社會。各國也都深深感到信息化建設(shè)的必要性和緊迫性,電力企業(yè)也不例外。從企業(yè)規(guī)劃或計劃、生產(chǎn)、營銷等整個過程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源, 逐步提高企業(yè)集約化經(jīng)營管理程度, 徹底實現(xiàn)電力設(shè)計企業(yè)氣息化設(shè)計與管理，使信息對企業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過程。

2.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵

對于電力設(shè)計企業(yè)，信息化建設(shè)的內(nèi)涵就是建設(shè)一體化的信息管理平臺。一體化的信息管理平臺就是將網(wǎng)絡(luò)和信息，硬件和軟件，管理和生產(chǎn)相融合，綜合利用各種數(shù)據(jù)、信息、流程和技術(shù)，形成信息系統(tǒng)資料鏈，進(jìn)而把企業(yè)的生產(chǎn)和管理提升為一種在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)資源總體規(guī)劃指導(dǎo)下的綜合項目管理的理念和應(yīng)用。

3.電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程

電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程追溯可達(dá)上世紀(jì)七八十年代，基本的特征形成在上世紀(jì)末，而進(jìn)入21世紀(jì)以來，已經(jīng)得到了長足的發(fā)展，特征日趨明顯多樣化。

3.1從無到有

在上世紀(jì)的七十年代，計算機(jī)技術(shù)開始出現(xiàn)，并且在企業(yè)之間引起了巨大的波動，電力設(shè)計企業(yè)也開始嘗試將簡單的編程應(yīng)用與計算利用PC機(jī)操作，到了八十年代，電力設(shè)計企業(yè)就開始實行企業(yè)生產(chǎn)與管理的信息化建設(shè)，例如：利用CAD制圖，實行財務(wù)電算化。

3.2從模塊到系統(tǒng)

隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)快速發(fā)展，電力設(shè)計企業(yè)對實現(xiàn)信息化管理更加迫切，開始根據(jù)不同部門的實際情況建設(shè)該部門的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，使電力設(shè)計企業(yè)的信息化發(fā)展由以往簡單的功能應(yīng)用模塊漸漸向部門級的信息系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變，使電力設(shè)計企業(yè)的管理水平得到一定程度上的提升。

3.3從分散到集中

前些年來，為大力推進(jìn)電力企業(yè)的信息化建設(shè)，電力設(shè)計企業(yè)制定了“整合信息孤島、提升管理效能”的目標(biāo)，按照“統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一組織”的目標(biāo)思路，進(jìn)行優(yōu)化整合發(fā)展。

4.電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢

4.1管理流程與業(yè)務(wù)流程的融合

隨著那經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的進(jìn)一步開放，電力設(shè)計企業(yè)只有快速、合理地調(diào)配資源，提供優(yōu)質(zhì)核心服務(wù)，才能提高企業(yè)的運營效率，創(chuàng)造更多實際價值。一般來說，除財務(wù)系統(tǒng)因其特殊性需要獨立外，綜合辦公系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等系統(tǒng)應(yīng)系統(tǒng)整合，統(tǒng)一信息化。企業(yè)員工對信息系統(tǒng)的掌握水平，也是影口向整個系統(tǒng)效率的最要因素之一，對于以應(yīng)用為主的多數(shù)員工，掌握一個系統(tǒng)相對來說更容易。員工登錄一個系統(tǒng)，即可完成所有工作，可以實現(xiàn)身兼多職、管理與生產(chǎn)兼顧、多個項目兼顧比較普遍的特點。

4.2信息化的標(biāo)準(zhǔn)化

電力企業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化也是一大發(fā)展趨勢，是因為在一定范圍內(nèi)要獲得最佳秩序，實現(xiàn)問題制定共同使用和重復(fù)使用最佳方案的要求。標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于信息化建設(shè)，隨著人類社會工業(yè)文明進(jìn)程的開始，標(biāo)準(zhǔn)化活動就已經(jīng)開始。

電力設(shè)計企業(yè)信息化中，信息流動是根本，信息要在各個環(huán)節(jié)之間流動必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。無論是綜合辦公、人力資源、項目管理，所有的系統(tǒng)進(jìn)行信息化的前提是標(biāo)準(zhǔn)化，只有用精確的編碼定義事物，用準(zhǔn)確的規(guī)則規(guī)范行為，才能充分發(fā)揮精確信息化工具的優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化緊密相連，標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)走在信息化建設(shè)的前面，或者保持同步發(fā)展，決不能滯后于信息化。對于電力設(shè)計企業(yè)，在保持設(shè)計產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的同時，還要進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，信息系統(tǒng)在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的同時，也要有程序標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化與信息化互相融合，互相促進(jìn)。

4.3即時通訊作為信息系統(tǒng)的應(yīng)用界面

據(jù)統(tǒng)計，90％以上的企業(yè)網(wǎng)內(nèi)的電腦終端上都在運行QQ等個人即時通信軟件，日常的溝通和聯(lián)絡(luò)除了實際接觸外，大部分都在使用即時通訊。即時通訊方便快捷，更便于溝通、協(xié)同，在使用系統(tǒng)內(nèi)共同的即時通訊信息、指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程、協(xié)同操作方面，形成各個模塊集成的通訊客戶端，這樣，便進(jìn)一步節(jié)省時間，實現(xiàn)即時操作。

4.4業(yè)務(wù)對象數(shù)字化

電力設(shè)計企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是電力工程設(shè)計，業(yè)務(wù)對象數(shù)字化包括設(shè)計過程的數(shù)字化和設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化，設(shè)計數(shù)字化是電力設(shè)計企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。

設(shè)計數(shù)字化不是簡單的使用CAD繪圖軟件替代圖板，而是建立設(shè)計對象的可視化信息模型，用此模型完成專業(yè)問協(xié)同配合并生成設(shè)計成品。在設(shè)計數(shù)字化方面，電力設(shè)計企業(yè)在國內(nèi)的設(shè)計行業(yè)中是比較領(lǐng)先的，在上世紀(jì)九十年代，地區(qū)級電力設(shè)計院就率先引進(jìn)了三維設(shè)計系統(tǒng)，本世紀(jì)初，省級電力設(shè)計院先后普及了三維設(shè)計系統(tǒng)。在一些技術(shù)力量比較雄厚的電力設(shè)計院，由項目定制、工藝設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、布置設(shè)計、詳圖設(shè)計組成的發(fā)電工程設(shè)計新流程已經(jīng)基本形成。三維設(shè)計也由發(fā)電工程三維設(shè)計拓展到變電站三維設(shè)計、送電線路三維可視化選線。

設(shè)計數(shù)字化的另一個方面是設(shè)計成品數(shù)字化，設(shè)計成品數(shù)字化又包括兩部分內(nèi)容，一部分就是設(shè)計成果的數(shù)字化移交，另一部分就是設(shè)計成品(圖紙)的數(shù)字化。數(shù)字化移交在國內(nèi)的一些發(fā)電工程項目中已經(jīng)得到應(yīng)用，在設(shè)計方或總包方向業(yè)主提供設(shè)計圖紙或物理電廠的同時，提交包含所有設(shè)計信息的數(shù)字電廠。圖紙的數(shù)字化現(xiàn)在并沒有實際應(yīng)用出現(xiàn)，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖紙的數(shù)字化必將是發(fā)展發(fā)向。現(xiàn)在數(shù)字出版領(lǐng)域，數(shù)字水印、數(shù)字版權(quán)證書技術(shù)已經(jīng)成熟，隨著業(yè)主及施工安裝企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)步，數(shù)字化圖紙必將取代紙介質(zhì)圖紙。

4.5云技術(shù)的應(yīng)用

云的應(yīng)用包括云計算和云存儲，云可以說是當(dāng)今信息技術(shù)最熱的話題，據(jù)最新報道，澳大利亞已經(jīng)有4O％多的企業(yè)將計算機(jī)應(yīng)用轉(zhuǎn)移到了云端。云是信息技術(shù)的發(fā)展方向，云技術(shù)的應(yīng)用也是電力設(shè)計企業(yè)信息化的發(fā)展方向。云技術(shù)的特點對于用戶來講，就是隨時獲取，按需使用，隨時擴(kuò)展，按使用付費。云應(yīng)用可以為其提供了強(qiáng)大的計算能力。當(dāng)然，目前云技術(shù)只在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用比較廣泛，但工程領(lǐng)域的應(yīng)用也為期不遠(yuǎn)。

對于電力設(shè)計企業(yè)，每年投入信息系統(tǒng)軟、硬件的資金有限，一些大型工程設(shè)計、計算軟件(包括工廠三維設(shè)計系統(tǒng))，工程應(yīng)用頻率較低，維持有效的應(yīng)用節(jié)點數(shù)量并支付升級服務(wù)年費，是一筆不小的開支，如果這些軟件從云端獲取，按需要擴(kuò)展，使用完釋放。軟件來自云計算和項目數(shù)據(jù)來自云存儲，為異地分布式協(xié)同設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計、工地服務(wù)提供了極大的便利。

同時，云計算、云操作、云管理等云端業(yè)務(wù)也將進(jìn)一步進(jìn)入電力行業(yè)，推動整個行業(yè)的快速升級發(fā)展。

5結(jié)束語

信息化建設(shè)的推動必將扭轉(zhuǎn)了信息化滯后制約電力設(shè)計企業(yè)發(fā)展和管理的被動局面，完成信息化應(yīng)用從條塊分割的部門級向橫向集成、縱向貫通的企業(yè)級的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了電力設(shè)計企業(yè)的信息化跨越發(fā)展。信息化建設(shè)只有起點沒有終點，我們只有通過不斷地充實、完善、改進(jìn)，再充實、再完善、再改進(jìn)，才能把信息化建設(shè)工作做好做實，把信息管理平臺推開推深。

參考文獻(xiàn)：

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【3】吳俊華．標(biāo)準(zhǔn)化為信息化奠定技術(shù)基礎(chǔ)[J]經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008，(14)237-238.

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篇2

一、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我國建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀具體包括兩個方面：其一，信息化建設(shè)的基礎(chǔ)管理意識不夠。雖然信息化建設(shè)在各行業(yè)都迅猛發(fā)展，尤其是大型綜合性企業(yè)、金融行業(yè)、計算機(jī)行業(yè)等，能夠更好的對企業(yè)管理進(jìn)行技術(shù)層面的支持，有效的把握企業(yè)的管理實施內(nèi)容，遇到問題可以及時發(fā)現(xiàn)并分配到合適解決的對象，從而促進(jìn)預(yù)期管理目標(biāo)的完成。但信息化建設(shè)在傳統(tǒng)建筑施工行業(yè)的發(fā)展卻并不如意，主要是拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，對于新的信息化管理模式有一種骨子里的不安全感。

其二，對信息化建設(shè)的應(yīng)用不夠深入。通過技術(shù)層面對工作流程的支持，可以增強(qiáng)企業(yè)信息化管理的慣性發(fā)揮，在保證企業(yè)管理正常有效進(jìn)行的同時，并進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的管理流程，更大程度的發(fā)揮出信息化管理的作用，促進(jìn)建筑施工企業(yè)信息化管理應(yīng)用的不斷深入。在傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)里，即使迫于外部環(huán)境的壓力開始了信息化建設(shè)，卻由于不夠深入理解的應(yīng)用，以及員工對信息化管理模式的理解不夠，不但沒有發(fā)揮出應(yīng)有的高效率，有時反而將程序變得更加繁瑣，對業(yè)務(wù)的開展有一定的桎梏。

二、業(yè)務(wù)流程管理的發(fā)展歷程

在業(yè)務(wù)流程管理上，建筑施工企業(yè)的信息化經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，具體發(fā)展歷程如下：

（一）業(yè)務(wù)流程重組

這項業(yè)務(wù)是建筑施工企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)流程為改造對象，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分拆、詮釋，再思考、再設(shè)計，利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段，最大限度的實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、?|量、效率等方面的改善與突破。

（二）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化需要明確改革思想，通過降低流程活動的非增值業(yè)務(wù)，優(yōu)化流程活動的增值業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整、修正，以達(dá)到改革目的，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的管理服務(wù)，在滿足客戶基本需求的前提下進(jìn)行合理的資源分配，更好的建立增值業(yè)務(wù)，提升企業(yè)效益。

（三）業(yè)務(wù)流程管理

在具體的建筑施工企業(yè)信息化管理中，需要對各個管理模塊系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，穩(wěn)定業(yè)務(wù)中心，保證各組織的基本管理，從而達(dá)到穩(wěn)定組織的目的。從縱向角度來看，這種管理具有一定的信息導(dǎo)向性，而且影響了建筑施工企業(yè)信息的傳遞速度。通過對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程評價，對建筑施工企業(yè)的信息化管理的具體實施，對基本組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)置，充分讓各個實施人員了解其組織設(shè)置、權(quán)責(zé)，將工作安排妥當(dāng)，有效的跟上信息組織建設(shè)的步伐，從而避免業(yè)務(wù)流程管理的尷尬，達(dá)到大家工作方向的統(tǒng)一。

三、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)對流程管理的影響

信息化建設(shè)作為一種對企業(yè)全盤產(chǎn)生影響的管理模式，與傳統(tǒng)建筑施工企業(yè)碰撞，產(chǎn)生獨特的影響。我們從具體問題出發(fā)，進(jìn)行合理的分析解釋，針對建筑施工企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)對其流程管理產(chǎn)生的影響分析如下。

（一）促進(jìn)高效系統(tǒng)團(tuán)隊的組建

對企業(yè)實施信息化管理首先需要一個高效的信息化建設(shè)與維護(hù)團(tuán)隊，在團(tuán)隊的組建過程中，一方面保證能滿足企業(yè)原有的基本管理需求，另一方面保證新的信息化建設(shè)能有序開展。根據(jù)管理的需求，做好團(tuán)隊基本戰(zhàn)略定位和組織定位，通過技術(shù)手段來加強(qiáng)管理，在人力資源管理和分配上，可以進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)手段的維護(hù)，通過組織模型的建設(shè)來達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計，完善信息技術(shù)管理，維護(hù)了成員之間的團(tuán)隊建設(shè)。讓信息技術(shù)模型組建更加具有協(xié)調(diào)性，保證了成員之間的專項管理工作，做好各自相關(guān)決策權(quán)，通過團(tuán)隊來形成優(yōu)勢互補的疊加效應(yīng)，更好的達(dá)到系統(tǒng)建設(shè)的效果。

（二）幫助明晰實施路徑

在對建筑施工企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過程中，需要對原有企業(yè)各項管理流程進(jìn)行系統(tǒng)的分析，認(rèn)清企業(yè)現(xiàn)有的管理水平和企業(yè)的現(xiàn)有管理優(yōu)勢，然后再定位要建設(shè)的信息化管理。首先進(jìn)行相關(guān)的組織調(diào)研工作，針對原來的管理流程權(quán)限做出理性的分析，從企業(yè)管理實際情況和個性化理念出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化，協(xié)調(diào)各組織之間關(guān)系，進(jìn)行具體的流程管理權(quán)限分配。

然后對建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研。把握好調(diào)研的范圍，對調(diào)研對象進(jìn)行詳細(xì)的分析，細(xì)致到流程的每個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的處理對象，處理權(quán)限。幫助企業(yè)明確管理的實施路徑，實施對象，實施權(quán)責(zé)。從信息化角度加大管理力度，做好管理權(quán)責(zé)的分配。進(jìn)而加大信息量，考慮得更加周到細(xì)致，充分發(fā)揮出信息化建設(shè)的優(yōu)勢，用流程制度約束來代替原來的人工約束，即使面對人員的變動與業(yè)務(wù)的大幅增長也不用擔(dān)心管理缺失。

（三）不斷協(xié)同改革意識

建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)需要明確改革意識，加強(qiáng)理念和執(zhí)行兩大支柱的力量。通過對思想層面的解放，可以促進(jìn)執(zhí)行理念的發(fā)展，在原有的執(zhí)行范圍內(nèi)做好管理，將管理理念系統(tǒng)化之后，又能更好的促進(jìn)下一步改革發(fā)展，兩者相輔相成，互相促進(jìn)，共同建設(shè)更好的管理目標(biāo)。

（四）做好切實的標(biāo)準(zhǔn)體系

建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)也是關(guān)鍵。傳統(tǒng)的建筑施工企業(yè)雖有自己既定的管理模式，由于涉及的內(nèi)容相對廣泛，一般沒有穩(wěn)定的制度約束，容易出現(xiàn)制度外的例外，對制度的執(zhí)行不夠徹底。通過對信息化流程標(biāo)準(zhǔn)的落實，可以對管理的深入程度進(jìn)行分類，然后進(jìn)行有效的技術(shù)分配。根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀將管理系統(tǒng)進(jìn)行前瞻性的分配，既完善了原有管理標(biāo)準(zhǔn)，又更好的推進(jìn)了有層次化的信息化管理。在信息化管理的基礎(chǔ)上，讓制度得以有效執(zhí)行，從而有效的推進(jìn)信息化服務(wù)，促進(jìn)信息化建設(shè)，更好的完善公司管理流程，提升公司效益。

篇3

目前，檔案管理信息化能夠顯著提高企業(yè)檔案管理水平已成為共識。通過對檔案內(nèi)容電子信息化采集形成數(shù)據(jù)庫，不僅可以提高檔案查閱效率，還可以通過數(shù)據(jù)庫運算對相關(guān)檔案信息進(jìn)行歸納總結(jié)，豐富了檔案利用的形式。燃?xì)馄髽I(yè)工程檔案管理中引入信息化手段，實現(xiàn)工程檔案信息化管理能夠顯著提高燃?xì)馄髽I(yè)管理水平，提高供氣效率，降低供氣安全風(fēng)險。

一、燃?xì)夤こ虣n案內(nèi)容

燃?xì)馄髽I(yè)工程檔案主要包含以下幾方面內(nèi)容：

①燃?xì)饨ㄔO(shè)所涉及到的各類業(yè)務(wù)合同，如監(jiān)理合同、施工合同、市政工程開挖恢復(fù)合同、設(shè)計合同及無損性探傷檢驗合同等。②各類竣工資料，如施工藍(lán)圖、材料預(yù)算書、各類審批流程單、竣工資料及結(jié)算書等。③安全生產(chǎn)檔案，如安全教育培訓(xùn)記錄、安全管理設(shè)備臺賬、安全檢查整改材料、安全管理相關(guān)資格證書。④與燃?xì)夤こ滔嚓P(guān)的賬冊信息，如合同編號、開竣工時間、施工單位情況、工程價款、監(jiān)理費用、設(shè)計費用、質(zhì)保金。涉及到工商業(yè)用戶要注明燃?xì)庥嬃勘硇吞枖?shù)量，小區(qū)工程需要注明總戶數(shù)、合同戶數(shù)，管網(wǎng)工程需要注明管道直徑、管道長度、閥門類型數(shù)量等相關(guān)信息。⑤與燃?xì)夤こ滔嚓P(guān)的技術(shù)資料，如燃?xì)夤こ淌┕覙?biāo)準(zhǔn)、相關(guān)技術(shù)書籍等。

二、實現(xiàn)工程檔案信息化的具體辦法

對于工程檔案實現(xiàn)信息化，與一般文書檔案相比既有相同的共性，又具有其自身的獨特要求。實現(xiàn)檔案管理電子信息化的基礎(chǔ)是將各類檔案信息轉(zhuǎn)化為電腦能夠識別存儲的數(shù)據(jù)，要實現(xiàn)這一目的，需要完成兩方面工作：其一，進(jìn)行檔案信息數(shù)據(jù)庫錄入，包括文件題目、文號、關(guān)鍵詞、摘要等;其二，用掃描儀對檔案原件進(jìn)行掃描。工程檔案與普通文書檔案相比較，區(qū)別主要體現(xiàn)在于各類工程藍(lán)圖的數(shù)字化加工方面，一般文書檔案以及工程檔案中的諸如各類合同、合格證等文件檔案，在掃描錄入時只要使用一般掃描儀甚至數(shù)碼相機(jī)拍照即可，而圖紙檔案對于細(xì)節(jié)要求嚴(yán)格，必須用專用的大幅面掃描儀進(jìn)行掃描錄入。

天燃?xì)饩哂幸兹家妆约坝卸镜忍厥鈱傩裕虼税踩a(chǎn)在燃?xì)馄髽I(yè)運營管理中地位非常突出，而天燃?xì)夤艿烙稚盥裼诘乇碇率蛛[蔽，這就進(jìn)一步要求燃?xì)馄髽I(yè)工程檔案管理中，在將各類工程的施工圖紙進(jìn)行電子信息化掃描錄入時必須保證電子檔案與原始檔案高度保真。為了達(dá)到這一目的，在進(jìn)行圖紙電子信息化掃描錄入時必須注意以下幾點：①必須使用專用的大幅面掃描儀，并匹配專用的掃描軟件。②在掃描前對圖紙檔案進(jìn)行整理，盡量保證圖紙整潔，對于褶皺不平的圖紙在錄入前必須進(jìn)行燙平處理，并拆除相應(yīng)裝訂物。對于比較陳舊有破損的老圖紙應(yīng)先裝入透明掃描套封進(jìn)行掃描。③掃描參數(shù)設(shè)定關(guān)系到掃描圖像的質(zhì)量也關(guān)系到掃描的效率，必須根據(jù)具體情況具體設(shè)定，如掃描分辨率越高，理論上掃描所得的圖像清晰度越高，與原始藍(lán)圖相比，更能保存原圖所含信息，但隨著分辨率的提高，掃描時間也大幅延長，降低掃描工作效率也增大數(shù)據(jù)量，加重數(shù)據(jù)庫的負(fù)擔(dān)，在實際工作中，一般選擇分辨率在100至200dpi之間即可。

三、工程檔案信息化促進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)管理水平提升

實現(xiàn)檔案信息化管理，依托網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)資源，可以有效的增大檔案存儲容量，提高檔案查閱利用效率。對于工程檔案，尤其是各類工程藍(lán)圖檔案，信息化技術(shù)在其管理利用中的應(yīng)用能夠帶來顯著的效益。通過對各類工程相關(guān)的技術(shù)資料、合同、證書以及臺賬等信息化采集并形成數(shù)據(jù)庫，既可以實現(xiàn)相關(guān)信息的聯(lián)網(wǎng)檢索提高效率，又可以減少因反復(fù)使用造成的檔案原件損壞。各類藍(lán)圖檔案作為燃?xì)馄髽I(yè)工程檔案的主要內(nèi)容，實現(xiàn)信息化管理能夠為燃?xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來顯著變化。

第一，各類工程藍(lán)圖數(shù)量龐大，紙質(zhì)藍(lán)圖存檔數(shù)量巨大，保存以及查詢都十分不方便，再加上一些年代久遠(yuǎn)的圖紙磨損嚴(yán)重，更加大了圖紙管理的難度，同時也給圖紙的利用造成了困難。實現(xiàn)藍(lán)圖檔案數(shù)字化管理后，相關(guān)部門再查閱圖紙就不必翻閱原始圖紙，可以直接通過檔案管理系統(tǒng)直接在數(shù)據(jù)庫中檢索并調(diào)閱相關(guān)圖紙。而且由于網(wǎng)絡(luò)存在，相關(guān)部門在不同空間時間可以根據(jù)需要即時調(diào)閱圖紙，而不必前往檔案室。這在燃?xì)夤芫W(wǎng)搶修維護(hù)中顯得格外重要。

第二，圖紙檔案數(shù)字化利用有利于藍(lán)圖原件的保護(hù)。傳統(tǒng)的圖紙管理，因原圖被相關(guān)部門反復(fù)借閱使用，常在使用過程中造成原圖的污損破壞，可能造成重要信息的丟失。實現(xiàn)信息化管理，可以在日常工作中不必查閱圖紙原件，有利于圖紙原件的長期保管。

第三，可以加快工程圖紙設(shè)計速度。城市燃?xì)夤芫W(wǎng)以及各類室內(nèi)管道在面臨升級改造時，一般只需要在原有管道系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，相關(guān)圖紙僅需要進(jìn)行局部修改。按照圖紙檔案傳統(tǒng)管理辦法，通常需要繪圖員重新畫一遍，工作量很大，而圖紙檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理后，面臨這一情況，只需要在原有圖紙的電子版上進(jìn)行修改，從而加快了出圖速度，提高工作效率。

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關(guān)鍵詞：通信企業(yè)；財務(wù)信息；集成化

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-0-01

當(dāng)今社會，信息已經(jīng)成為繼原料、資產(chǎn)、勞動力、資本之后的第五種生產(chǎn)力要素。企業(yè)管理必須依賴于及時有效的內(nèi)外部信息。企業(yè)財務(wù)作為反映內(nèi)部經(jīng)營管理情況的一種信息系統(tǒng)，提供了以會計信息為主體的重要內(nèi)容。目前，借助ERP等手段，已經(jīng)可以使傳統(tǒng)會計處理高度自動化。但是從實踐來看，由于所處行業(yè)性質(zhì)不同，各企業(yè)或多或少還面臨著多個信息化板塊并存的局面，財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息集成度依然不高，信息提取加工難度較大，信息數(shù)量膨脹與利用不足同在。

特別是對于通信企業(yè)而言，客戶多、業(yè)務(wù)多、資產(chǎn)多的特點決定了管理復(fù)雜度。雖然引入ERP軟件，但仍不能滿足多方面的需求。因此企業(yè)建立了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等諸多IT系統(tǒng)，分別面向各個領(lǐng)域承擔(dān)信息化支撐任務(wù)，由此也造成信息孤島現(xiàn)象依然存在。而且就財務(wù)信息而言，目前只能反映總體情況，難以進(jìn)一步滿足內(nèi)部精細(xì)化分析從而支撐決策的需求。因此，迫切需要提供能與業(yè)務(wù)相集成的財務(wù)信息。

一、財務(wù)信息集成化管理內(nèi)涵的拓展與重要意義

傳統(tǒng)文獻(xiàn)通常認(rèn)為，引入ERP系統(tǒng)即可視作進(jìn)行了財務(wù)信息集成化管理，因為ERP中比較典型的總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)等模塊盡量把企業(yè)的各項業(yè)務(wù)有序集成在一起，很多會計處理可以自動進(jìn)行。但在實踐中，對以通信企業(yè)為代表的一些企業(yè)而言，ERP作為管理軟件開發(fā)商所提供的套裝軟件，難以滿足企業(yè)自身多方位的管理需求，僅僅是起到承擔(dān)一個核心財務(wù)信息載體的作用。這些企業(yè)通常自身另建有各類專業(yè)化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。此時，ERP中反映的往往是匯總加工后的財務(wù)信息（甚至仍需手工處理），這些信息已經(jīng)與前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)相脫節(jié)。因此，需要拓展財務(wù)信息集成化管理的內(nèi)涵，使其向業(yè)務(wù)系統(tǒng)延伸。

財務(wù)信息集成化管理是指在原有對以會計信息為主體的財務(wù)信息進(jìn)行收集、加工、報告的基礎(chǔ)上，完善信息管理制度，改造相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使其內(nèi)嵌財務(wù)管理流程并生成財務(wù)信息，將其與業(yè)務(wù)信息相關(guān)聯(lián)，進(jìn)行發(fā)掘、轉(zhuǎn)化、積累與利用，從而提高財務(wù)信息處理效率，溯源其業(yè)務(wù)動因，服務(wù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營決策的管理模式。這一模式突破了傳統(tǒng)以貨幣計量為主的財務(wù)信息記錄方式，更多地融入業(yè)務(wù)實際，更加強(qiáng)調(diào)財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，強(qiáng)調(diào)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的綜合利用，從而更加有助于信息使用者透過財務(wù)信息追溯分析業(yè)務(wù)開展的適當(dāng)性與合理性。

二、通信企業(yè)財務(wù)信息管理的難點問題

通信企業(yè)由于自身行業(yè)性質(zhì)，在財務(wù)信息管理中存在較多難點問題，也迫切需要加強(qiáng)財務(wù)信息集成化管理，通過信息收集與分析，改進(jìn)業(yè)務(wù)管理，提升運營效益。

（一）用戶多，面臨海量數(shù)據(jù)的分析處理。通信企業(yè)服務(wù)于眾多個人客戶與政企客戶，業(yè)務(wù)運營需要專業(yè)IT系統(tǒng)支撐，所產(chǎn)生的運營信息每天都以TB計量。為此，必須通盤考慮，做好各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃，使所需財務(wù)信息能夠在業(yè)務(wù)發(fā)生之時即得以規(guī)范化記錄，才能在事后獲取并較快處理。

（二）業(yè)務(wù)多，對于系統(tǒng)的復(fù)用程度高，導(dǎo)致資源耗用區(qū)分度低。由于各類信息業(yè)務(wù)大多由基礎(chǔ)性IT系統(tǒng)及營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一提供運營支撐服務(wù)，因而難以準(zhǔn)確計量其資源耗用情況，也導(dǎo)致了一些資源投入的盲目性，與效益相關(guān)的財務(wù)信息不能有效獲取。

（三）信息系統(tǒng)多，但信息孤島現(xiàn)象依然較為突出。因業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理需要，通信企業(yè)IT系統(tǒng)眾多。但是，這些系統(tǒng)常常服務(wù)于專門領(lǐng)域，其中的信息往往不能共享，或出現(xiàn)信息冗余。雖然在一些系統(tǒng)間建有接口，但也較為復(fù)雜。同時，面向ERP等財務(wù)系統(tǒng)傳遞的信息不足。

三、通信企業(yè)財務(wù)信息集成化管理的構(gòu)想與實踐

針對上述難點問題，中國移動安徽公司積極探索，在實踐中初步構(gòu)建起財務(wù)信息集成化管理體系，主要內(nèi)容如下：

（一）開展企業(yè)級信息系統(tǒng)規(guī)劃，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中融入財務(wù)信息處理需求。企業(yè)財務(wù)不是一個獨立的系統(tǒng)，其信息來源于業(yè)務(wù)前端。因此，必須在業(yè)務(wù)處理同時按照財務(wù)處理與管控要求收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并以財務(wù)信息為基礎(chǔ)，著眼于后續(xù)管理視角擴(kuò)展信息收集維度，以便于后續(xù)深入加工，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)的一體化。這需要在系統(tǒng)建設(shè)時即安排財務(wù)人員參與，與業(yè)務(wù)人員一起打造一個既適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營，又滿足管理控制要求的信息系統(tǒng)。

（二）根據(jù)運營管理需要，制定數(shù)據(jù)生成規(guī)范。企業(yè)運營過程中會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)使用需求，對其分類管理，明確口徑、出處、使用場景、存儲時限等等。在具體工作中，可由財務(wù)部門牽頭梳理，以強(qiáng)化與財務(wù)信息的聯(lián)結(jié)度，防止數(shù)出多門。

（三）打通系統(tǒng)壁壘，提高財務(wù)信息處理自動化水平。通信企業(yè)信息系統(tǒng)眾多，多數(shù)業(yè)務(wù)需要在專門化系統(tǒng)處理后，才傳送至財務(wù)系統(tǒng)。因此，需要加強(qiáng)系統(tǒng)接口建設(shè)，使得各業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照財務(wù)要求提供規(guī)范格式的信息，便于財務(wù)系統(tǒng)的再加工，提高信息處理效率。可采用面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA），以中立方式定義接口，以統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

（四）建設(shè)綜合財務(wù)信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的有效統(tǒng)一管理。在傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，建設(shè)綜合財務(wù)信息管理系統(tǒng)，運用數(shù)據(jù)庫、超文本、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，擴(kuò)展傳統(tǒng)會計信息維度，不僅包括價值信息，還包括諸如用戶數(shù)、房屋面積、車輛數(shù)等多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)信息的有機(jī)組合分析，計算效率效益指標(biāo)，并進(jìn)行形象直觀展示和長期積累分析，提高決策支撐水平。

總之，隨著通信企業(yè)的發(fā)展，必須拓寬原有財務(wù)信息來源，廣泛引入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)財信息的集成與融合，才能更加有效地支撐企業(yè)運營。

參考文獻(xiàn)：

[1]吉利.企業(yè)財務(wù)信息管理研究[M].成都：西南財經(jīng)大學(xué)出版社，2011.

[2]黃敏莉.信息集成化趨勢下財務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合[J].上海國資，2012（1）.

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；敏捷模式；管理；研發(fā)；系統(tǒng)

1引言

當(dāng)下，企業(yè)用戶對信息系統(tǒng)的需求日益迫切，通過信息化手段輔助企業(yè)進(jìn)行運營管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用及決策分析，能夠全面提高企業(yè)的生產(chǎn)運營效率，降低管理成本和運營風(fēng)險，進(jìn)而提升市場競爭力。因此，選擇適用于企業(yè)信息化系統(tǒng)的研發(fā)方式，對于快速推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的瀑布式研發(fā)方式，將軟件生命周期劃分為制定計劃、需求分析、軟件設(shè)計、程序編寫、軟件測試和運行維護(hù)6個基本活動[1]，并且規(guī)定了它們自上而下、相互銜接的固定次序，且相鄰階段都以文檔作為銜接的標(biāo)志物，因此，瀑布式研發(fā)方式能夠清晰有序地推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)，但是周期冗長、拒絕變化、效率較低，一旦某個環(huán)節(jié)卡住，整個計劃都會延期，同時也無法應(yīng)對突發(fā)狀況，導(dǎo)致最終成果與業(yè)務(wù)方需求偏離的風(fēng)險較大。敏捷模式以用戶的需求進(jìn)化為核心，采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行研發(fā)[2]，通過不斷交付用戶可使用和驗證的最小可行性產(chǎn)品，獲取反饋后再迭代改進(jìn)，能夠應(yīng)對研發(fā)過程中的不可預(yù)測性，關(guān)注用戶的反饋，快速響應(yīng)用戶的變化，最終打磨出真正符合需求的系統(tǒng)產(chǎn)品。因此，面向企業(yè)信息化系統(tǒng)需求的多樣性、邏輯的復(fù)雜性，為減少開發(fā)過程中的不確定性，基于企業(yè)信息化建設(shè)的實踐，提出了一種基于敏捷模式的企業(yè)信息化系統(tǒng)管理流程與研發(fā)方法，用以提升系統(tǒng)交付和迭代速度，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目的。

2敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)研發(fā)管理特點

2.1持續(xù)迭代

對于敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)研發(fā)管理，在企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建之初，首要步驟是將研發(fā)任務(wù)和可交付成果切分成多個迭代，各個迭代需要在較短的周期內(nèi)完成，一般是1周至4周，同時各個迭代的成果都具備可、可集成和可運行使用的特征[3]。通過將每個迭代的成果交付至業(yè)務(wù)方，業(yè)務(wù)方基于產(chǎn)品的試用和反饋，盡早參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)過程中。經(jīng)過多個迭代的持續(xù)改進(jìn)，最終完成整個系統(tǒng)的交付。

2.2擁抱變化

在敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)的全生命周期，都需要將業(yè)務(wù)方放在首要位置，以持續(xù)不斷并盡早交付有價值的成果為原則，在每次迭代后收集業(yè)務(wù)方的反饋意見和當(dāng)下最新的需求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行下一個迭代的改進(jìn)。通過短時間內(nèi)所完成的“成果交付、意見反饋、調(diào)整改善”這一系列的步驟，做到響應(yīng)變化、擁抱變化，使交付成果更加符合業(yè)務(wù)方頻繁變動的需求。

2.3激發(fā)潛能

敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)的研發(fā)管理團(tuán)隊，包含產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷教練、設(shè)計人員、開發(fā)人員、測試人員的角色，團(tuán)隊在多個迭代之間以柔性組織的形式進(jìn)行管理，使團(tuán)隊人力資源得以高效利用。同時，團(tuán)隊成員舉行每日站會，以面對面的形式對當(dāng)前研發(fā)進(jìn)展進(jìn)行匯報和交流，有效提高溝通效率，同時有利于團(tuán)隊成員對彼此進(jìn)度的了解，并在必要時提供資源支持，充分提升團(tuán)隊效能。在各個迭代中，敏捷教練可以由團(tuán)隊成員兼任，在能力得到鍛煉的同時，也能促使團(tuán)隊成員全面理解敏捷模式，進(jìn)而推進(jìn)產(chǎn)品快速上線，給予團(tuán)隊信心，激發(fā)團(tuán)隊更多潛能。

3敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)研發(fā)管理流程

企業(yè)信息化系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)需求復(fù)雜且項目周期長的特點，因此提出了一種基于敏捷模式且適用于企業(yè)信息化系統(tǒng)的迭代與并行研發(fā)管理流程，有助于把產(chǎn)品開發(fā)過程的各種不確定性和風(fēng)險進(jìn)行降低，提高開發(fā)效率，實現(xiàn)盡早交付。將產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品4個階段的工作內(nèi)容組成一個迭代周期，把原來整個開發(fā)流程中周期較長的階段分解到若干個相對較短的迭代周期，根據(jù)系統(tǒng)整體目標(biāo)來規(guī)劃功能模塊和優(yōu)先級，迭代時將根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行開發(fā)。每一次的迭代包含一系列的開發(fā)任務(wù)，在各迭代結(jié)束后，將成果交付至業(yè)務(wù)方來進(jìn)行試用及驗證，及時獲得業(yè)務(wù)方反饋，并將反饋作為下一次迭代設(shè)計和開發(fā)的輸入，多次重復(fù)，進(jìn)而逐步完善整個系統(tǒng)。在單個迭代內(nèi)或者多個迭代之間，均可采用并行研發(fā)流程，用以并行推進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊、設(shè)計團(tuán)隊、開發(fā)團(tuán)隊、測試團(tuán)隊相關(guān)的工作。通過組織各團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，共同對各個工作任務(wù)進(jìn)行分析，規(guī)劃安排可并行推進(jìn)的工作，在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，盡可能使各個工作任務(wù)并行同步進(jìn)行，從而充分提高人員的使用率，降低人員的等待率，有效提高產(chǎn)品的研發(fā)效率，降低產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度延遲的風(fēng)險。

4敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)過程管理方法

為實現(xiàn)研發(fā)過程的可管可控，充分發(fā)揮研發(fā)效能，結(jié)合企業(yè)信息化系統(tǒng)的特點，提出了適用于企業(yè)信息化系統(tǒng)的敏捷研發(fā)管理方法，包括需求分析方法、產(chǎn)品設(shè)計方法、開發(fā)實施方法以及產(chǎn)品方法，貫穿了企業(yè)信息化系統(tǒng)的全生命周期。經(jīng)過實踐表明，該方法有助于推進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的快速開發(fā)、降本增效以及質(zhì)量提升，更好地滿足業(yè)務(wù)方的核心訴求，使系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部得以廣泛應(yīng)用，發(fā)揮更大的價值。

4.1敏捷業(yè)務(wù)需求分析方法

4.1.1業(yè)務(wù)方需求調(diào)研首先，選擇調(diào)研對象。對于企業(yè)信息化系統(tǒng)而言，同一類業(yè)務(wù)方具有相似的組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)邏輯，因此，為了提升調(diào)研的敏捷性，無需對全部業(yè)務(wù)方進(jìn)行調(diào)研，可選擇5～8位代表性用戶作為調(diào)研對象，這類用戶作為系統(tǒng)的使用頻率最高的業(yè)務(wù)方，同時也是該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家用戶，通過多次、深入的訪談，即可獲得關(guān)于系統(tǒng)的核心訴求和痛點需求。其次，確認(rèn)業(yè)務(wù)相關(guān)的干系人。根據(jù)調(diào)研對象在組織結(jié)構(gòu)中所處的節(jié)點和作用，繪制相應(yīng)的組織關(guān)系圖譜，用以呈現(xiàn)業(yè)務(wù)方組織內(nèi)部以及業(yè)務(wù)方與系統(tǒng)之間的完整關(guān)系，梳理出企業(yè)信息化系統(tǒng)中所涉及的業(yè)務(wù)方角色。最后，確認(rèn)各角色的工作目標(biāo)。根據(jù)組織關(guān)系圖譜，梳理業(yè)務(wù)流程圖譜,用以表示組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)運作方式、各角色之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及各個角色的業(yè)務(wù)目標(biāo)，為企業(yè)信息化系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、角色權(quán)限以及系統(tǒng)功能設(shè)計提供必要的輸入。4.1.2復(fù)雜需求拆解分析企業(yè)信息化系統(tǒng)的需求具有業(yè)務(wù)流程長、覆蓋場景多的特點，因此需要化繁為簡，將復(fù)雜的需求拆解成多個簡單的需求，通過不斷深入細(xì)致分析，理解業(yè)務(wù)方真正的訴求和痛點。同時，對需求優(yōu)先級進(jìn)行排序，進(jìn)行層層遞進(jìn)式的分步實施，通過多次迭代交付業(yè)務(wù)方，獲得及時的反饋，降低風(fēng)險。4.1.3全員參與需求分析由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人牽頭，帶領(lǐng)敏捷團(tuán)隊全員參與需求分析，有助于團(tuán)隊保持對需求理解的一致性，有效規(guī)避開發(fā)過程中的由于需求理解不一致帶來的風(fēng)險。同時，全員從需求分析環(huán)節(jié)即加入產(chǎn)品的討論中，能夠幫團(tuán)隊統(tǒng)一目標(biāo)，提升團(tuán)隊成員的參與感和責(zé)任感，激發(fā)團(tuán)隊潛能。此外，能夠鍛煉團(tuán)隊成員特別是研發(fā)、測試人員的需求分析能力，提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)。4.1.4貫穿全生命周期的持續(xù)分析企業(yè)信息化系統(tǒng)全生命周期均以滿足業(yè)務(wù)方的需求為目標(biāo)，因此，需求分析應(yīng)貫穿系統(tǒng)的全生命周期。基于敏捷模式，每個迭代完成后，都會進(jìn)行反饋收集，作為后續(xù)迭代的輸入。敏捷信息系統(tǒng)通過多次迭代和持續(xù)集成，獲得逐步細(xì)化和深入的需求，不斷完善和增強(qiáng)系統(tǒng)功能。

4.2敏捷產(chǎn)品設(shè)計方法

4.2.1產(chǎn)品原型設(shè)計產(chǎn)品原型設(shè)計是企業(yè)信息化系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計的必要流程，通常在需求分析之后建立，用以呈現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計理念、系統(tǒng)功能架構(gòu)以及產(chǎn)品框架，是整個系統(tǒng)的雛形，也是開發(fā)實施的輸入。基于敏捷模式的信息系統(tǒng)產(chǎn)品原型設(shè)計包括基礎(chǔ)原型設(shè)計、交互設(shè)計以及視覺設(shè)計3個步驟。首先，由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基礎(chǔ)原型設(shè)計。基礎(chǔ)原型是輔助產(chǎn)品經(jīng)理梳理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及功能流程的重要工具。首先梳理出全部產(chǎn)品功能，然后提取出必備的核心功能，將核心功能的子功能模塊進(jìn)行歸類分析，確定需要獨立展示的頁面，之后確定各頁面內(nèi)的元素和交互操作，最后輸出原型草圖。其次，由交互設(shè)計師進(jìn)行交互原型設(shè)計。交互設(shè)計師根據(jù)功能需求和原型草圖，對單個頁面進(jìn)行拆解、重組，綜合考慮邏輯性與視覺感來確定頁面結(jié)構(gòu)及分塊，梳理業(yè)務(wù)功能的交互層次，提升產(chǎn)品的可用性以及用戶體驗，最后輸出交互原型。最后，由視覺設(shè)計師完成界面視覺設(shè)計。視覺設(shè)計師在交互原型的基礎(chǔ)上，根據(jù)使用用戶、使用環(huán)境、使用方式來確定符合用戶的視覺效果，同時要遵循一致性、準(zhǔn)確性、可讀性原則，將產(chǎn)品的視覺形象傳達(dá)至用戶，完成視覺層面上的產(chǎn)品設(shè)計最后輸出界面設(shè)計稿。4.2.2標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計采用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計，在設(shè)計過程中融入組件化和規(guī)范化的設(shè)計理念，既有助于設(shè)計層面和技術(shù)層面的雙重復(fù)用，也有助于保證產(chǎn)品一致性。將通用的組件形成標(biāo)準(zhǔn)化的組件庫，在設(shè)計和開發(fā)時均支持從組件庫中進(jìn)行調(diào)用，避免實施過程中的重復(fù)勞動，縮短設(shè)計和開發(fā)時間，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的敏捷研發(fā)。同時，標(biāo)準(zhǔn)化的組件庫也將沉淀為公司的設(shè)計資產(chǎn)，從而為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的價值。

4.3敏捷開發(fā)實施方法

在企業(yè)信息化系統(tǒng)敏捷開發(fā)過程中，引入開源分布式版本控制系統(tǒng)Git，采用特征開發(fā)、主干集成、分支的策略，使研發(fā)過程更具敏捷性，保障各個迭代開發(fā)的高效性以及代碼成果部署的靈活性。首先，在開發(fā)時采用特征開發(fā)的策略，對每一項功能創(chuàng)建相應(yīng)的敏捷特征分支，開發(fā)人員可以集中到自己的特征分支進(jìn)行開發(fā)，即使基于相同的代碼庫，也能保證各個特征分支的獨立性，多分支之間可以并行開發(fā)，同時，未完成的特征分支也不會影響到主干分支，避免由于存在過多依賴關(guān)系而延遲開發(fā)進(jìn)程。其次，敏捷特征分支需要以較短周期盡快集成至主干分支，完成主干集成，及時將各分支的變更知會其他開發(fā)人員，避免出現(xiàn)沖突。同時，能夠盡快推進(jìn)該分支的成果在未來的版本中發(fā)揮作用，快速獲得反饋，減少需求積壓。最后，通過新建分支的形式完成，保證每次版本的可追溯性，只需要少量開發(fā)人員對的版本進(jìn)行缺陷回歸和進(jìn)一步優(yōu)化，并持續(xù)，有效避免主干分支集成的干擾。同時，主干分支不會受到分支的影響，可以投入大部分的開發(fā)人員進(jìn)行到下一次迭代的開發(fā)中，使人力資源得以高效利用。

4.4敏捷產(chǎn)品方法

4.4.1快速交付，重視反饋在敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)研發(fā)管理中，通過敏捷模式實現(xiàn)迭代成果的快速交付，一方面能夠增強(qiáng)團(tuán)隊成員的信心，另一方面能夠獲得新的需求或者優(yōu)化建議。研發(fā)過程中每個迭代周期最長為一個月，每次迭代完成后，研發(fā)團(tuán)隊獲得了可的成果并快速看到效果，使團(tuán)隊的士氣得到鼓舞，成員的信心得以增強(qiáng)。同時，業(yè)務(wù)方獲得了可試用的產(chǎn)品，根據(jù)實際業(yè)務(wù)應(yīng)用和系統(tǒng)的試用，能夠提出更多的反饋建議，作為后續(xù)迭代中最有價值的輸入，從而通過多個快速交付成果最終獲得完整的系統(tǒng)產(chǎn)品。4.4.2及時復(fù)盤，不斷修正在每一次迭代成果之后，整個團(tuán)隊需要對本次迭代中的需求分析質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量、開發(fā)過程質(zhì)量以及業(yè)務(wù)方使用質(zhì)量等方面進(jìn)行總結(jié)，梳理出相關(guān)的質(zhì)量問題，對問題進(jìn)行定位分析，并提出解決措施或方案，進(jìn)而完成質(zhì)量問題的閉環(huán)。在此過程中，團(tuán)隊成員可以獲得寶貴的經(jīng)驗，避免在后續(xù)工作中出現(xiàn)同樣的失誤。整個團(tuán)隊通過復(fù)盤可以獲得成長，同時不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

5結(jié)語

本文結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實踐中的實際經(jīng)驗，分析了敏捷企業(yè)信息化系統(tǒng)的特點，并提出了一種基于敏捷模式的企業(yè)信息化系統(tǒng)的管理流程與研發(fā)方法，包括一套融合了迭代與并行機(jī)制的研發(fā)管理流程以及貫穿全生命周期的需求分析方法、產(chǎn)品設(shè)計方法、開發(fā)實施方法以及產(chǎn)品方法。目前該方法已在企業(yè)信息化建設(shè)中得到了推廣和應(yīng)用，實際成果表明，該方法能夠全面提升信息化系統(tǒng)的研發(fā)效率和質(zhì)量，實現(xiàn)了企業(yè)降本增效的目標(biāo)，為國內(nèi)相同行業(yè)、同等規(guī)模企業(yè)的信息化建設(shè)提供一定的借鑒參考。

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