序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇企業(yè)宣傳營銷，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關鍵詞】廣告宣傳片 宣傳效應 文化傳播

廣告和社會文化發(fā)展之間存在著互動關系：一方面，社會文化和社會倫理構成廣告信息傳播的背景，這些文化和倫理準則確定了廣告信息傳播的基本框架和界限；另一方面，廣告形式也反過來引導社會文化和倫理發(fā)展。廠商在廣告和制作上，要有使命感和自覺意識，為社會文化和倫理建設承擔必要的責任。發(fā)達國家和發(fā)展中國家存在著收入和文化的巨大差異，在發(fā)達國家存在的生活方式不一定適合發(fā)展中國家，但是對發(fā)展中國家起著巨大的示范作用①。

一、廣告宣傳片的特點

1、真實性

真實性是廣告首要的倫理準則，是建立在功利主義基礎之上的一條倫理準則。廣告的真實性首先是內(nèi)容符合實際情況，廣告中的所有信息應該真實，沒有虛假的信息。但是僅僅這一點還不夠，廣告所的信息還應該完整，這一點貫徹的難度更大。當然人們首先想到的就是不利于企業(yè)和產(chǎn)品銷售的信息是不是要同步傳遞②。

2、完整性

廣告的信息完整的原則至少指包含法定的不利信息，例如，很多國家允許香煙廣告，但是要注明吸煙損害健康。另外就是對可能對人體或者特定群體造成損害的信息必須注明，例如，對使用條件的注明，某些玩具要在家長監(jiān)管下使用，某些用具要禁止限定年齡以下孩子使用，都是必要信息。另外有些產(chǎn)品不適當使用會導致危害，也應該在廣告中注明。這一點的意思是廣告不僅不能說假話，而且也不能隱瞞必要的信息。廣告中采用的某些宣傳手法是必要的渲染，但是，這些渲染必須限定在適當?shù)姆秶鷥?nèi)。廣告的夸張要能夠傳遞產(chǎn)品某些特征，不會造成消費者的誤解。例如，一個牙膏的宣傳廣告，為了宣傳牙膏的潔齒作用，采取一個夜晚的鏡頭，騎摩托的人用于照明的不是摩托車的燈，也不是頭盔上的燈，而是騎摩托人的牙齒，這種夸張雖然不是一個最優(yōu)秀的創(chuàng)意，但是不會誘發(fā)廣告受眾的誤解，認為廣告宣傳的牙膏真的能讓使用者的牙齒作為照明燈使用③。

3、藝術性

廣告在表達方面不僅要具有真實性，還要有吸引力和感染力，提高消費者的興趣，從而增強人們的購物欲望。從事廣告創(chuàng)作的人員在創(chuàng)作時很有必要對作品進行一些形象化和藝術夸張，增強感染力。出色的廣告宣傳片，能巧妙地把產(chǎn)品與藝術結合起來，從美學的角度通過美術、攝影、曲藝、詩歌、舞蹈、文藝表演等藝術形式為廣告主題服務，突出廣告的美感、可信性和科學性。經(jīng)過企業(yè)宣傳策劃者們的反復打磨，再借鑒一些藝術工作者的建議，完全可以稱得上是一件藝術品，人們不僅在廣告宣傳片中看到了企業(yè)相關的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息，同時也得到了一種美的享受。比如央視曾經(jīng)推出的“優(yōu)秀企業(yè)歌曲展演”就是企業(yè)廣告宣傳片的代表，有的歌曲甚至還成了當年的流行歌曲在大街小巷回蕩。

二、企業(yè)廣告宣傳片存在的問題

1、宣傳渠道不規(guī)范

打開電視，經(jīng)常看到一些電視購物宣傳片，夸大產(chǎn)品功效――把普通的褲子說成是減肥褲，某些醫(yī)療宣傳片把某種藥品宣傳成萬能的、可以治百病，導致很多無辜的消費者上當受騙，這種夸張就是誤導，企業(yè)或許一時贏得了一些經(jīng)濟效益，但是在消費者心目中的地位大大降低，口碑也不好。這對于企業(yè)的長遠發(fā)展不利，也損壞了媒體在公眾中的形象。試想，如果在宣傳渠道方面加以規(guī)范的話，此類現(xiàn)象就很少發(fā)生了。企業(yè)在廣告宣傳片中，只有充分考慮到消費者的切身利益并對其作出鄭重承諾時，才會贏得消費者的青睞，使他們心甘情愿地掏出腰包購買產(chǎn)品，如果產(chǎn)品深得人心的話，這批消費者還會向他的朋友、親戚們宣傳、推薦此產(chǎn)品，使產(chǎn)品取得二次宣傳效應。在此賦予了“涉及到消費者切身利益并對這種利益作出承諾”這句話的特殊意義④。

2、廣告宣傳片用語和措辭問題

怎樣讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出成了企業(yè)決策者們思考的頭等大事，企業(yè)廣告宣傳片成了他們對外宣傳的一張名片。如何讓自己企業(yè)的廣告宣傳片有別于其他企業(yè)，擁有自己的特色？除了畫面、音樂等藝術包裝形式外，在廣告用語和措辭方面要更加講究，在不脫離實際的情況下，如果運用得當，能拉近產(chǎn)品與消費者的距離，從而為企業(yè)帶來意想不到的社會效益和經(jīng)濟效益。比如中國人注重親情，有的企業(yè)在廣告宣傳片就從“親情”這兩個字入手，講述一些家庭溫馨故事，以情動人，呼喚真、善、美，與消費者產(chǎn)生共鳴，從而擴大了企業(yè)和產(chǎn)品影響力。在一定程度上，企業(yè)廣告宣傳片的用語與措辭能直接反映出企業(yè)的人員素質(zhì)與品位，目前在這方面真正做得比較好的企業(yè)并不多。

3、缺乏強烈的廣告意識

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，為擴大企業(yè)的知名度，增加產(chǎn)品的銷售份額，企業(yè)的宣傳意識也比以往更加強烈，所以，凡是在市場環(huán)境中成長迅速的企業(yè)，都有廣告意識和策劃思想，尤其對于快速消費品來說更是如此。然而有的企業(yè)不舍得投入，市場上當然就聽不到企業(yè)的“品牌聲音”了。從理論上講，一個企業(yè)的品牌成長要經(jīng)過知名度、可信度、美譽度、忠誠度，最后到依賴度。對于企業(yè)產(chǎn)而言，每一次事件營銷只要把握得好，就會有助于產(chǎn)品從知名度到可信度，再從美譽度到忠誠度的提升。

三、提高企業(yè)廣告宣傳片宣傳效應的策略

1、商品壽命廣告策略

商品的壽命一般分為開發(fā)期、成熟期和衰退期。商品在不同時期相應的廣告目標、宣傳重點、媒介選擇和廣告實施策略也有區(qū)別。商品開發(fā)期，廣告應以創(chuàng)建品牌為主要目標，使消費者對新商品品質(zhì)、功能、特性、結構等有初步的認識，吸引他們產(chǎn)生新的需求。廣告初期階段，廣告費投入較多，宣傳成本高，此時企業(yè)應該運用各種宣傳媒介配合宣傳，造聲勢，以使新商品打入市場、占領市場⑤。

商品成熟期，新商品已獲消費者承認，市場占領份額逐步擴大，然而同類商品也紛至上市，競爭對手增加。該階段廣告應以保牌為目標，鞏固已占的市場份額，通過提高質(zhì)量、降低成本的競爭性廣告，引導消費者認牌消費。商品衰退期，商品供求日趨飽和，原有商品逐漸被新商品所替代。此時商品生產(chǎn)企業(yè)應該大幅降低成本，改造完善商品質(zhì)量，廣告提醒消費者鞏固習慣性購買，以保持和延緩商品銷售量下降速度。

2、廣告市場策略

廣告市場策略分為廣告市場份額占領策略和廣告市場促銷策略。

（1）廣告市場份額占領策略。企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營商品的功能、特性和規(guī)模，決定占領市場份額的具體目標。廣告對象、廣告目標、廣告媒介、廣告訴求重點和方式隨市場份額目標的確定而定。

（2）廣告市場銷售策略可分為集中市場廣告策略、差別廣告市場策略和無差別廣告市場策略。集中市場策略是企業(yè)廣告的人、財、物力集中在已細分的市場份額中一個或幾個目標市場份額的市場策略。這時企業(yè)只是在較小的細分市場中占有較大的份額，在這種情況下，企業(yè)集中力量，以自己有競爭力的較小市場作為目標，此策略對中小型企業(yè)競爭力的發(fā)揮更有利。差別廣告市場策略是企業(yè)運用不同載體組合，針對某一細分的目標市場做不同內(nèi)容不同形式的廣告，以滿足不同消費者，以及提高某商品的知名度和突出其特性，誘導和增強消費者對企業(yè)和商品的信任程度，進而實現(xiàn)擴大銷售商品的目的。無差別廣告市場策略是商品競爭激烈、市場需求分化突出的商品進入壽命后期常采用的廣告策略。由于市場分化，各個目標市場又有不同特點，所以廣告主題構思、設計以及媒介組合、廣告地點都會不相同⑥。

3、廣告載體選擇策略

為了取得最佳的廣告效應，首先要決定某種商品應該選擇什么樣的廣告載體。企業(yè)在選擇廣告載體前一定要慎重，力圖使得企業(yè)的宣傳費用能達到預定的效果。要考慮到廣告載體的覆蓋面積、影響視聽人數(shù)、載體的社會地位、聽讀者層次相適應程度等。因為商品的特性不同，消費群體當然也有差異，所以在廣告載體的選擇方面也有所不同。當今的廣告載體呈現(xiàn)出多樣化的局面，如戶外廣告、紙質(zhì)傳媒、廣電、網(wǎng)絡等，企業(yè)在選擇廣告載體時一定要考慮消費者的生活習慣、文化層次、年齡性別等，這些契合點一旦合適，廣告效應就會大大增強。另外，在選擇廣告載體時還必須注意廣告的目標應與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密配合。

參考文獻

①張亞強、王柳、馬紅霞，《中國元素的完美演繹品牌價值的深度彰顯――淺析央視〈水墨篇〉創(chuàng)意與表現(xiàn)特色》[J]. 《新聞界》，2010（3）：109-110

②郝蕾，《創(chuàng)感時代的廣告創(chuàng)意教學》[J]. 《安徽電子信息職業(yè)技術學院學報》，2011（1）：67-68

③曹長英，《廣告創(chuàng)意應遵循的原則》[J].《新聞愛好者》，2011（18）：115-116

④陸南，《感性訴求廣告創(chuàng)意的新思維》[J].《河南工業(yè)大學學報（社會科學版）》，2007（1）：87-88

⑤文曉瑛，《世博摘冠：好幫手品牌再獲殊榮》[J].《音響改裝技術》，2010（8）：231-232

⑥雷聰，《城市宣傳片創(chuàng)作的創(chuàng)意表現(xiàn)手法探究與應用》[J].《資治文摘（管理版）》，2010（2）：167-168

篇2

1、客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。

2、實施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關鍵。

3、市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。

4、我們用心的服務，體現(xiàn)在這三個詞上‘真誠、優(yōu)質(zhì)、方便’。

5、用心做事，舍棄得失。

6、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。

7、提倡一種團隊精神：蜜蜂精神——博采眾長、團隊協(xié)作、無私奉獻。

8、你用電我用心。

9、適應市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。

10、有一分耕耘，就有一分收獲。

11、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。

12、樹立一種優(yōu)質(zhì)形象：優(yōu)質(zhì)服務是生命，企業(yè)滿意是目的。

13、重視合同，確保質(zhì)量：準時交付，嚴守承諾。

14、提高售后服務質(zhì)量，提升客戶滿意程度。

15、筑質(zhì)量大堤，迎世紀挑戰(zhàn)。

16、誠信謀劃、依法管理、以人為本、辦事至上。

17、只有客戶想不到的，沒有我們做不到的。

18、有限電網(wǎng)，無限服務。

19、服務無小事，用戶是第一。

20、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

21、服務創(chuàng)造價值服務贏得尊重服務打造品牌。

22、追求客戶滿意，是你我的責任。

23、營銷的重點不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。

24、服務要體現(xiàn)出用戶至上，只要是用戶的報修都要重視。

25、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。

26、強化競爭意識，營造團隊精神。

27、我們的電網(wǎng)有盡頭，我們的服務卻是365天，24小時，沒有停頓的。

28、良好的銷售是打開市場的金鑰匙。

29、以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。

30、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。

31、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。

32、電網(wǎng)有情，服務無邊。

33、追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。

34、我們的服務不僅是售后的，而是全程的，服務的觀念貫穿到電力生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。總之服務意識要超前。

35、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。

36、市場是海，企業(yè)是船；質(zhì)量是帆，人是舵手。

37、服務只有起點，滿意沒有終點。

38、換位思考，感悟客戶需求；主動服務，超越客戶期待。

39、投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。

40、電力有價，服務無價。

41、電力暢通，服務先行。

42、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務實是宗旨，效益是目標。

43、急用戶所急，想用戶所想。

44、隴西電力，情暖萬家。

45、整理整頓做得好，工作效率步步高。

46、不要問企業(yè)為你做了什么，而要問你為企業(yè)做了什么。

47、質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。

48、寧愿事前檢查，不可事后返工。

49、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求。

篇3

4年之后的今天，博雅立方不僅第一個提出并做到了云智能營銷，而且每年保持10倍以上的增長，2011年博雅立方的總營收額已經(jīng)迅速攀升到近2億元，并于今年3月在百度商大會上，一舉榮獲2012年百度“探索獎”和“超越獎”兩項殊榮，成為整個互聯(lián)網(wǎng)營銷大平臺上的SEM（Search Engine Marketing 即搜索引擎營銷）知名品牌。

最近，田傳釗的信心更加十足，“傳統(tǒng)企業(yè)開始大面積轉(zhuǎn)向電子商務，這將帶動它們在SEM營銷上的大投入。”他認為，SEM營銷還將迎來至少3年的爆發(fā)增長期，而作為搜索引擎的老大百度仍有巨大的增長空間。傳統(tǒng)企業(yè)重金投向SEM

2011年中國網(wǎng)民規(guī)模達5.13億人，全年網(wǎng)上零售市場交易8060億元，占社會消費品零售總額181226億元的4.4%。網(wǎng)絡零售比重的加大，顯然是對線下零售的侵占。傳統(tǒng)企業(yè)由此看到數(shù)字化營銷的重要性，并逐步加大投入。而在這一過程中，SEM將成為它必選的一個營銷收口。

“無論你在別的媒體上怎么做廣告，最終消費者都會到搜索引擎上來搜，以獲取信息的對稱性。”田傳釗認為，這是不可逆轉(zhuǎn)的消費行為。所以，SEM是所有營銷行為的收口，必須做好。

博雅立方便立足于此，自主研發(fā)推出中國首款搜索引擎智能投放平臺CubeSearch。通過CubeSearch的智能投放，SEM效果能提升30%至200%，打破了長期困擾廣告主的效果瓶頸。SEM智能選詞、智能競價、統(tǒng)計建模、效果預估和海量數(shù)據(jù)挖掘等核心技術是博雅立方創(chuàng)新力的體現(xiàn)，目前已經(jīng)獲得多項國家專利。此外，博雅立方與北京大學共建聯(lián)合實驗室，在機器學習、統(tǒng)計建模和數(shù)據(jù)預測等領域引領行業(yè)未來。

此前，博雅立方的客戶主要來自于教育、電子商務和旅游類網(wǎng)站，今年以來隨著傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向電商步伐的加快，博雅立方的客戶結構也發(fā)生了巨大變化。“傳統(tǒng)企業(yè)資金實力雄厚，一旦想清楚之后，對SEM的投入是持續(xù)加大的。”據(jù)田傳釗介紹，博雅立方剛剛簽下的紅豆服飾，給博雅立方的第一筆預算就已經(jīng)達到幾百萬元。

田傳釗還將SEM與SNS營銷做了對比。他認為，SNS仍然屬于廣告性質(zhì)，而要想帶來真正的流量和訂單，必須做SEM營銷。前不久，通用汽車收縮其在Facebook上的千萬美元廣告，原因就在于SNS營銷的轉(zhuǎn)化率偏低。未來，SEM營銷仍然是所有觸網(wǎng)企業(yè)的首選，傳統(tǒng)企業(yè)更是會推動這一趨勢的加速前 行。

百度增長潛力巨大

田傳釗面對這一趨勢是興奮的，“泉州一條街30多個上市公司，沒幾個觸網(wǎng)的，中國像泉州這樣的地方還有很多，這都是SEM巨大的潛力市場。”目前，在百度的銷售收入中，大客戶占的比例不超過30%，田傳釗認為，未來3年這一比例會迅速增加。

另外，他也十分看好，百度在所有搜索引擎企業(yè)中壓倒性的優(yōu)勢。根據(jù)艾瑞的報告顯示，2012年第一季度中國搜索引擎市場集中度進一步提升。百度的市場份額增長到77.6%，搜狗增長到2.7%，而谷歌中國的市場份額則下降到17.8%，搜搜保持1.5%的市場份額，而其他企業(yè)的市場份額則被進一步壓縮到0.3%。

作為專門做SEM營銷的博雅立方，自己也會定期對各類搜索引擎做效果分析。以去年1月到今年1月的監(jiān)測數(shù)據(jù)為例，它們發(fā)現(xiàn)，從單位成本（CPC和CPA）來看，百度最高，其次是谷歌（約為百度的80%），接下來是搜狗，最后是搜搜。各個搜索引擎的單位成本同市場份額順序保持高度一致。但是從點擊量和轉(zhuǎn)化量來看，百度占據(jù)市場絕對領導地 位。

田傳釗還表示，目前百度的收入不到谷歌的10%，如：今年第一季度谷歌營收81.4億美元，百度只有6.771億美元。就算拋掉谷歌60%左右的海外收入，只算美國本地收入，谷歌仍是百度的5倍。而且谷歌仍在以24%的增長率在增長，由此可以看出百度的增長空間巨大。

篇4

［關鍵詞］ 中央電視臺；廣告；品牌傳播效果；美的

［中圖分類號］ F272.3 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3283（2012）05-0099-03

一、前言

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)品牌的認知度和美譽度越高，品牌的影響范圍就越廣，對消費者消費行為的促進作用也就越強。如今，被消費者喜愛甚至是依賴的企業(yè)品牌可以給企業(yè)帶來巨大的價值已經(jīng)是一個不爭的事實。因此，品牌已成為企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢，品牌戰(zhàn)略也成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分。央視憑借其優(yōu)越的傳播資源，理應為傳播本土企業(yè)品牌提供最好的舞臺，發(fā)揮自身的聚合力和影響力，為中國企業(yè)打造品牌出謀劃策。

二、美的集團簡介

創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團，在1980年正式進軍家電業(yè)，1981年開始使用“美的”品牌。目前，美的集團有員工13萬人，旗下?lián)碛忻赖摹⑿√禊Z、威靈、華凌等十余個品牌，是一家以家電業(yè)為主，涉及物流、汽車等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，也是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。美的集團推行產(chǎn)品多元化和品牌多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，從“原來生活可以更美的”到“美的瞬間”、“美的時刻”，無一不體現(xiàn)了美的在品牌塑造和品牌傳播上的良苦用心。

1991年，美的集團開始在中央電視臺投放廣告。在2011年的央視黃金廣告資源招標會上，美的電器以競標額第一名成為央視廣告招標的新“標王”，取代了蒙牛集團。在與央視的合作過程中，“美的”已經(jīng)從當初的廣東區(qū)域品牌成長為全國性品牌，并逐步由本土化向國際化方向發(fā)展。央視成為美的集團塑造品牌的主要平臺。

三、央視廣告對美的品牌傳播效果的實證研究

企業(yè)投放廣告的最終目的就是要達到預期的品牌傳播效果，而廣告媒體進行廣告策劃和宣傳的最終目的更是如此，所以對品牌傳播的效果進行研究具有非常重要的意義：一是可以檢驗品牌傳播是否符合企業(yè)品牌發(fā)展的總體戰(zhàn)略，以便適時調(diào)整廣告策略，增進傳播效果；二是有利于企業(yè)科學、有效地進行品牌管理；三是對品牌傳播效果的研究也為中央電視臺改進廣告效果提供了重要的實證依據(jù)，使其更好地與企業(yè)合作。

本文著重從實證研究的角度，對央視廣告宣傳對于美的品牌傳播效果進行調(diào)查研究，依據(jù)Likert五點量表和Russell.H.Colley的DAGMAR理論，即廣告經(jīng)由未知—認知—理解—確信—行為五階段達到購買，產(chǎn)生行為這一最終目標，對調(diào)查問卷進行設計和調(diào)研以及信度檢驗，并對調(diào)查結果進行分析。

（一）問卷設計與調(diào)研實施

品牌傳播效果特指在品牌傳播過程中所達到的傳播效果和行為效果，是評估廣告信息是否到達消費者以及程度如何、對消費者的影響如何等。央視廣告作為傳統(tǒng)的電子媒體廣告，其品牌傳播效果已有較為成熟的評價指標和體系，在此，本文根據(jù)DAGMAR理論從以下五個方面來評估央視廣告的品牌傳播效果（見表1）。

針對上述五個指標，前期進行了調(diào)查問卷的設計和再修訂。問卷采用單項選擇和多項選擇的問題形式，采用李科特五點量表，由被訪者根據(jù)自己的實際情況選擇相應的答案。問卷設計好后，上傳到問卷星，形成在線調(diào)查問卷，網(wǎng)址為省略/jq/684047.aspx。通過設置截止時間，共獲得有效答卷98份，接收答卷時間為期4天（2011年4月6日至2011年4月10日）。通過問卷星的樣本服務，邀請了部分樣本庫成員填寫問卷，訪問數(shù)達到313人次，填寫人數(shù)98人，完成率為31.31%。

（二）問卷信度檢驗

應用SPSS軟件，采用“Cronbach”系數(shù)法對回收問卷進行了信度檢驗，結果見表2。

由信度檢驗結果可知，整個問卷的“Cronbach ”系數(shù)為0.7772，大于0.7，可以接受。說明問卷中的問題設計和結果具有內(nèi)在的一致性和可信度。

（三）結果分析

1.美的品牌接觸效果分析

以美的集團2010年11月8日競得4個新聞聯(lián)播廣告段為例，并結合所有調(diào)查城市的收視時段走勢，以及新聞聯(lián)播的3.01的收視率和高轉(zhuǎn)播率，可以得出美的廣告在這一時段的到達效果尚佳。美的集團推行產(chǎn)品多元化及品牌多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，為使廣告策略與其整體戰(zhàn)略相一致，美的在央視的廣告針對其不同的產(chǎn)品類別實行了不同的策略。央視廣告語以其主打的“原來生活可以更美的”為基礎，針對春晚報時有“美的時刻”、空調(diào)產(chǎn)品有“買變頻選美的”、熱水器產(chǎn)品有“智能科技，美的熱水器”、廚房和小家電產(chǎn)品有“美的廚房，家的味道”、數(shù)字家電的“有實力才有可能”。問卷對美的廣告語的到達效果進行了評估。公眾對廣告語“原來生活可以更美的”的熟悉度達到了65.3%，次之是“買變頻選美的”，熟悉度達到了37.8%，而對廚房電器和熱水器廣告的熟悉度不及空調(diào)廣告。這需要央視廣告的持續(xù)效應和均衡效應來彌補廣告語到達效果的欠缺。

2.美的品牌記憶效果分析

品牌記憶是建立在消費者自主記憶的基礎上的，有品牌記憶必定是消費者很熟悉的品牌，能夠明晰地存在于消費者記憶中的品牌具有更強大的品牌影響力。在被問及能否由于央視廣告宣傳對美的品牌進行自主記憶時，回答“能”和“肯定能”的人數(shù)占到了38.8%，三成以上的受訪者能夠?qū)γ赖钠放七M行自我記憶。可見，央視廣告的傳播可使部分消費者對品牌進行自主記憶，而近40%的受訪者的態(tài)度不夠明確，并且有21.4%的人表示“不能”或“肯定不能”。對半數(shù)以上的受訪者而言，美的還沒有成為他們很熟悉的品牌，記憶效果欠佳。美的的央視廣告在廣告記憶率方面尚需作出進一步的努力，給廣大的觀眾和消費者傳遞更多的實力感、時尚感和親和力。

3.美的品牌理解效果分析

品牌理解是消費者對廣告商品進行了解，能將廣告與商品進行正確的聯(lián)系是品牌理解的一項重要內(nèi)容。對美的品牌而言，如能夠使消費者將品牌與其多種產(chǎn)品聯(lián)系起來，將會是央視廣告策略的一大成功。調(diào)查中認為自己“會”和“肯定會”將美的與其產(chǎn)品聯(lián)系起來的占36.8%，選擇“不會”和“肯定不會”的占總人數(shù)的24.5%。可見，大部分受訪者理解美的的品牌定位，但有38.8%的受訪者選擇了“一般”，說明美的的產(chǎn)品多元化還是給其品牌定位帶來模糊感。對于企業(yè)，應注意多元化的弊端；而對于央視廣告來說，更應突出企業(yè)品牌的清晰性，提高品牌的理解度。央視可根據(jù)其電視節(jié)目的特點、定位以及節(jié)目的目標觀眾群來整合廣告資源，以實現(xiàn)企業(yè)品牌傳播的清晰化。

篇5

【關鍵詞】社交網(wǎng)站；宣傳媒介；facebook；營銷戰(zhàn)略

一、社交網(wǎng)站的出現(xiàn)及發(fā)展特點

社交網(wǎng)絡早期可以定義為它是在人類社會以互聯(lián)網(wǎng)為媒介結合交友、選擇、分享、服務為一體的個性化綜合網(wǎng)絡社交渠道。網(wǎng)絡社交即網(wǎng)絡交友給予每個人平等的權力讓其選擇合適的時間與地點在陌生人中找到自己志同道合的朋友進行溝通交流。并將現(xiàn)實生活中的信息擴散到網(wǎng)絡世界。在網(wǎng)絡世界中成為一種新型的宣傳媒介以更短的時間和更快的速度將信息遍及世界各地。隨著社交網(wǎng)站的進一步發(fā)展，它的數(shù)量與規(guī)模在互聯(lián)網(wǎng)上占有一定的比例，從聊天、博客等基礎的交友功能擴展到集娛樂、休閑為一體的全方位多領域的綜合平臺。社交網(wǎng)站呈現(xiàn)出多元化、寬領域、多層次的發(fā)展特點成為時代主流影響著現(xiàn)代社會。

二、Facebook的誕生及發(fā)展模式

Facebook在2004年由美國創(chuàng)始人馬克?扎克伯格建，以大學生為主要網(wǎng)絡用戶發(fā)展起來。通過實名注冊的方式了解用戶并對不同用戶的不用需要將用戶分類形成獨特的價值產(chǎn)業(yè)鏈。廣告商、金融機構將視線轉(zhuǎn)到網(wǎng)站中的普通及特殊需求用戶。經(jīng)過對不同用戶的喜愛與偏好的研究在第一時間投放吸引用戶關注的產(chǎn)品并鼓勵用戶將產(chǎn)品推廣。Facebook借助廣告宣傳的方式從中獲取部分收益成為其收入的主要來源。它發(fā)展目標是追逐發(fā)展模式多樣化，首先它收入來源拓展到電子商務領域，廣告、店鋪、虛擬商品直接處于Facebook平臺上。而網(wǎng)絡商店及線下商店的增值服務則依附于平臺發(fā)展形成一個基于社交網(wǎng)絡的電子商務系統(tǒng)。其次公司與移動及第三方應用平臺合作，軟件開發(fā)者利用它的核心功能并根據(jù)商家產(chǎn)品特點開發(fā)特有的應用軟件，直接或間接的從用戶中獲取收益。

三、分析Facebook對企業(yè)營銷的影響

1.社交平臺的出現(xiàn)為企業(yè)帶來更多潛在及現(xiàn)有的用戶數(shù)量。在全球已有近14億人口關注Facebook。現(xiàn)有的客戶通過社交群體分享自己信賴的產(chǎn)品引起潛在用戶關注。

2.企業(yè)以最低的成本獲取更大的收益。Facebook允許商家在投放廣告時自行控制廣告支出的費用。既可以按投放廣告的時間和次數(shù)上交費用，也可以按客戶的關注度上交，企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況選擇適當?shù)姆绞綌U大產(chǎn)品宣傳力度。

3.企業(yè)獲得了更大的品牌效應。美國市場公司調(diào)查稱在美國有四分之一的消費者通過Facebook了解商家，商家發(fā)出的信息影響超過20%消費者的購買情況。商家與粉絲互動分享擴大產(chǎn)品的影響力進而提升產(chǎn)品的知名度獲取更大的品牌效應。

4.企業(yè)最短的時間精準定位客戶滿足客戶個性化需求。與傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別在于企業(yè)可以第一時間收到客戶的反饋信息。根據(jù)客戶對產(chǎn)品提出的意見將產(chǎn)品改進和提升，針對不同客戶制定不同的銷售策略獲取產(chǎn)品更大的收益。

四、為企業(yè)營銷戰(zhàn)略提出意見

1.企業(yè)采用線上與線下相結合的分銷戰(zhàn)略擴大產(chǎn)品市場。分別對線上及線下進行分銷渠道管理，傳統(tǒng)線下營銷在保證客戶穩(wěn)定性的同時拓展線上渠道，利用線上渠道快捷性、便利性的特點推廣產(chǎn)品的銷售范圍。對不同的產(chǎn)品和不同地區(qū)的客戶進行市場定位后更加明確企業(yè)未來發(fā)展的方向。

2.多方位整合企業(yè)資源制定合理的價格戰(zhàn)略。由于線上營銷信息傳播速度快因此線上營銷可以作為價格促銷及折扣的良好平臺。將主營產(chǎn)品定時定量按試銷價格促銷，時刻關注市場供求情況選擇在合適時間制定合適的價格，不可盲目跟從競爭者抬高或降低價格。

3.企業(yè)在新時期注重產(chǎn)品研發(fā)與技術創(chuàng)新，采用多種營銷手段提升產(chǎn)品宣傳力度。充分利用線上資源引進先進技術將原有產(chǎn)品延伸成為新產(chǎn)品提高產(chǎn)品市場競爭力。企業(yè)更應注重客戶對產(chǎn)品的滿意度，解決客戶關心的質(zhì)量與服務等問題進而打造品牌企業(yè)。

4.企業(yè)即時規(guī)避營銷中出現(xiàn)的問題，線上營銷注重對企業(yè)產(chǎn)品的時效性要將產(chǎn)品信息全方位的展示給客戶，在買賣過程中企業(yè)保證客戶隱私及利益贏得客戶對企業(yè)的信任。線下營銷保持原有的規(guī)模在滿足市場需求的同時注重產(chǎn)品的經(jīng)營成本等費用，根據(jù)線上營銷策略適時調(diào)整線下營銷的規(guī)模。

五、結語

社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略模式帶給企業(yè)發(fā)展的巨大機會。但是企業(yè)如何正確利用社交網(wǎng)絡選擇營銷策略成為各大企業(yè)關注的焦點，企業(yè)需要充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡的優(yōu)勢實現(xiàn)真正價值，一切從實際出發(fā)綜合考慮傳統(tǒng)營銷與社交平臺的利弊，取長補短擇優(yōu)選擇利于企業(yè)發(fā)展的平臺，研發(fā)多種營銷模式將企業(yè)推向新的高度。

參考文獻：