序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇企業(yè)數(shù)字化價(jià)值，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；知識(shí)管理；管理能力

知識(shí)管理的概念由管理學(xué)大師彼得?德魯克在20世紀(jì)60年代初提出，他判斷“當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，未來(lái)的典型企業(yè)以知識(shí)為基礎(chǔ)”。此后，日本教授野中郁次郎在20世紀(jì)90年代中后期提出“知識(shí)創(chuàng)造理論”，并指出“組織的知識(shí)創(chuàng)造能力”是企業(yè)成功的重要因素。在這種時(shí)代背景下，知識(shí)管理作為一種企業(yè)管理思想和方法被引入到中國(guó)。伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和數(shù)字化浪潮的沖擊，企業(yè)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的知識(shí)管理理論及管理實(shí)踐又有新的需求。

一、企業(yè)知識(shí)管理基礎(chǔ)理論

企業(yè)知識(shí)管理思想借助于管理學(xué)百年以來(lái)的發(fā)展實(shí)踐，融合企業(yè)管理思想、現(xiàn)代管理理念、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)等多學(xué)科理論思想，服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過近20年的發(fā)展，其重要性得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)同。

（一）對(duì)企業(yè)“知識(shí)”的認(rèn)知

企業(yè)知識(shí)管理所“管理”的知識(shí)是“組織知識(shí)”，是指企業(yè)里“特有”的知識(shí)，這里的“特有”通常是指企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)中獲得的，是為能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所“使用和共享”的信息。企業(yè)知識(shí)的來(lái)源主要是基于企業(yè)內(nèi)部來(lái)源（如企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí)，從失敗和成功項(xiàng)目吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，獲得和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，過程和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果）[1]。日本知識(shí)管理專家野中郁次郎基于對(duì)日本成功企業(yè)的實(shí)踐案例研究，他認(rèn)為那些“沒有被表述出來(lái)的、高度個(gè)人化的知識(shí)、技能、秘訣”“深深根植于企業(yè)某種工藝、某種專門技術(shù)或業(yè)務(wù)活動(dòng)”的隱性知識(shí)（1958年，邁克爾·波蘭尼提出隱性知識(shí)概念）對(duì)于組織發(fā)展、對(duì)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新都起著不可忽視的重要作用。因此，野中郁次郎認(rèn)為企業(yè)要“有組織”地對(duì)企業(yè)內(nèi)部“特有的”“隱性知識(shí)”進(jìn)行挖掘，并且要促使企業(yè)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)化[2]。這一觀點(diǎn)深刻影響著國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)踐。

（二）對(duì)企業(yè)“知識(shí)管理”的認(rèn)知

知識(shí)管理作為一種企業(yè)管理思想和管理方法，是伴隨著各種標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、體系認(rèn)證于20世紀(jì)80年代被引入中國(guó)，并應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中。我國(guó)從2009年開始組織知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和，GB/T23703.1-2009《知識(shí)管理第1部分：框架》提出知識(shí)管理的概念模型；GB/T23703.2-2009《知識(shí)管理第2部分：術(shù)語(yǔ)》中界定知識(shí)管理（KnowledgeManagement）為“對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)”。從而可知，企業(yè)知識(shí)管理是一個(gè)圍繞“知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)識(shí)別、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用”的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)過程，知識(shí)管理工作主要集中于戰(zhàn)略目標(biāo)、組織建設(shè)、內(nèi)容管理、流程規(guī)范、激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)等方面。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)知識(shí)管理從重視知識(shí)的內(nèi)容建設(shè)，轉(zhuǎn)向知識(shí)管理體系搭建、知識(shí)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，以此提升企業(yè)知識(shí)管理能力，希望通過知識(shí)管理，沉淀企業(yè)知識(shí)，提高生產(chǎn)效率，助力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。

二、數(shù)字時(shí)代知識(shí)管理面臨新挑戰(zhàn)

當(dāng)前社會(huì)正處于“萬(wàn)物皆數(shù)字”的時(shí)代，隨著數(shù)字化的廣泛運(yùn)用，從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”，數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)正進(jìn)行著深度的融合。數(shù)字技術(shù)對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)帶來(lái)非常多的沖擊和改變，使企業(yè)知識(shí)管理呈現(xiàn)出了新的特征，傳統(tǒng)知識(shí)管理理念和管理手段已不能適應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新需求。

（一）數(shù)字化時(shí)代企業(yè)知識(shí)內(nèi)容面臨的困境

企業(yè)傳統(tǒng)知識(shí)管理的“知識(shí)供給”邏輯——是“當(dāng)有問題解決時(shí)能找到已有的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)”，這種邏輯下的知識(shí)管理重點(diǎn)在于知識(shí)的收集和存儲(chǔ)，企業(yè)知識(shí)的內(nèi)容主要是“與業(yè)務(wù)流程有直接關(guān)系的知識(shí)”“以往成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”，目的是使“以往成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐”能夠得到“復(fù)用”。在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)成為繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素，數(shù)字要素構(gòu)成了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的新載體，智能化、平臺(tái)化、個(gè)性化將成為企業(yè)知識(shí)管理的新特征[3]。一方面，企業(yè)要面對(duì)內(nèi)部海量數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理、業(yè)務(wù)中產(chǎn)生問題的動(dòng)態(tài)反饋、業(yè)務(wù)信息的迅速捕捉與深度挖掘；另一方面，企業(yè)還要應(yīng)對(duì)外部信息資源的涌入和過濾，這就使得企業(yè)知識(shí)資源在整合和重構(gòu)、多樣化和個(gè)性化、共創(chuàng)和共享等方面面臨更多的挑戰(zhàn)，企業(yè)傳統(tǒng)知識(shí)供給模式不能有效解決內(nèi)部知識(shí)需求與知識(shí)供給之間的“供需落差”，知識(shí)資源可能將面臨間斷性的“短缺”困境。

（二）業(yè)務(wù)體系間存在“知識(shí)孤島”現(xiàn)象

企業(yè)數(shù)據(jù)不僅貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過程，而且深入企業(yè)的組織、流程、全價(jià)值鏈、日常工作等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。數(shù)字時(shí)代，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的獲取和整合、知識(shí)的精度、實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性等提出的要求更高。而在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)基于保護(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全的需要以及企業(yè)組織的科層制分工，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)大都采取獨(dú)立運(yùn)行模式，數(shù)據(jù)封閉在自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。例如，企業(yè)PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、MES（制造執(zhí)行管理）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）、協(xié)同辦公等系統(tǒng)，各系統(tǒng)產(chǎn)生了海量的、多樣化的數(shù)據(jù)。不同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的資源系統(tǒng)往往缺少協(xié)同或有效的關(guān)聯(lián)整合，極易出現(xiàn)業(yè)務(wù)體系間的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。“數(shù)據(jù)孤島”浪費(fèi)企業(yè)的信息資源，造成業(yè)務(wù)壁壘，阻礙了對(duì)業(yè)務(wù)周邊強(qiáng)相關(guān)信息的了解途徑，而且不利于知識(shí)共享，不利于新問題的快速回應(yīng)，不利于跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)碰撞和學(xué)習(xí)，進(jìn)而影響企業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新。企業(yè)如何借助數(shù)字技術(shù)手段，增強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，提高對(duì)碎片化知識(shí)的整合和數(shù)據(jù)挖掘，打破“部門墻”，加強(qiáng)數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的流動(dòng)，讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作為生產(chǎn)要素的強(qiáng)大作用，已成為企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代面臨的重大課題。

（三）知識(shí)管理能力面臨新的挑戰(zhàn)

在數(shù)字化時(shí)代，知識(shí)管理在知識(shí)獲取、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造等方面的主要活動(dòng)并沒有改變，但由于數(shù)字技術(shù)帶來(lái)新的工作場(chǎng)景，隨之產(chǎn)生新的知識(shí)管理需求，這是傳統(tǒng)知識(shí)管理觀念和管理模式所不能有效提供的。這是因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)知識(shí)管理關(guān)注“硬實(shí)力”建設(shè)（組織、內(nèi)容、流程規(guī)范、知識(shí)管理系統(tǒng)等），而數(shù)字化時(shí)代更關(guān)注“軟實(shí)力”（個(gè)性化和多樣化知識(shí)內(nèi)容、精準(zhǔn)知識(shí)提供、知識(shí)獲取過程中的體驗(yàn)感等）。因此，企業(yè)要做到有效的知識(shí)管理，就不能把“數(shù)字化”看成知識(shí)管理“單純的技術(shù)工具”，必須對(duì)數(shù)字化時(shí)代知識(shí)管理的內(nèi)涵和外延進(jìn)行重新的思考。“知識(shí)正成為一個(gè)戰(zhàn)略性的變量而不是生產(chǎn)性的變量”，企業(yè)如果沒有“知識(shí)驅(qū)動(dòng)的能力、知識(shí)與技術(shù)組合的能力、知識(shí)與組織兼容的能力”，其實(shí)就沒有新機(jī)會(huì)。面對(duì)知識(shí)管理的新變化，企業(yè)需要從整體管理視角對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行思考，重構(gòu)知識(shí)管理組織運(yùn)行模式，摒棄原有知識(shí)管理的思維慣性和路徑依賴，而這仍需要有很長(zhǎng)的路要走。

三、數(shù)字化賦能企業(yè)知識(shí)管理的價(jià)值走向

數(shù)字化時(shí)代，面對(duì)知識(shí)管理的智能化、平臺(tái)化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)需要通過數(shù)字技術(shù)使得知識(shí)管理與IT技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等能夠有效融合，重新梳理、挖掘、整合、優(yōu)化企業(yè)知識(shí)資源，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理的再創(chuàng)新。

（一）推動(dòng)企業(yè)知識(shí)提供的精準(zhǔn)化管理

企業(yè)知識(shí)管理并不是職能管理，它的驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于業(yè)務(wù)需求、員工需求，而非職能任務(wù)，數(shù)字化技術(shù)可以有效精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)匹配客戶需求，推動(dòng)知識(shí)提供的精準(zhǔn)化。首先，更需要跟業(yè)務(wù)連接，搞清業(yè)務(wù)邏輯，洞悉業(yè)務(wù)訴求，關(guān)注現(xiàn)在和未來(lái)需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，建立基于崗位職能、業(yè)務(wù)流的知識(shí)樹，結(jié)合業(yè)務(wù)專業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程，圍繞業(yè)務(wù)架構(gòu)，借助數(shù)字化的力量，以知識(shí)用途為末級(jí)目錄來(lái)構(gòu)建的知識(shí)資產(chǎn)框架，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)模塊化，形成一張適用于崗位通用能力和專業(yè)能力的知識(shí)清單，并伴隨業(yè)務(wù)開展，汲取為業(yè)務(wù)真正所用的專業(yè)知識(shí)，完成知識(shí)沉淀。其次，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)需求分析的精準(zhǔn)化管理。圍繞需求去協(xié)調(diào)整合知識(shí)資源，以需求引導(dǎo)供給，以供給促進(jìn)需求。通過挖掘和分析有價(jià)值的搜索數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)企業(yè)的知識(shí)需求動(dòng)向，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)知識(shí)需求反饋進(jìn)行有效分析，逆向反思原有知識(shí)清單和知識(shí)資產(chǎn)框架，并有計(jì)劃地對(duì)業(yè)務(wù)流程中的知識(shí)進(jìn)行不斷補(bǔ)充、完善和迭代更新，只有這樣才能既提高知識(shí)傳遞和知識(shí)共享的應(yīng)用效率，又有效拉動(dòng)精準(zhǔn)知識(shí)的提供能力。

（二）推動(dòng)企業(yè)知識(shí)服務(wù)的智能化管理

企業(yè)知識(shí)來(lái)源于業(yè)務(wù)，更要服務(wù)好業(yè)務(wù)。數(shù)字化時(shí)代知識(shí)管理的主要活動(dòng)內(nèi)容（如知識(shí)獲取、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造）雖然沒有發(fā)生變化，但企業(yè)對(duì)“知識(shí)獲取”和“知識(shí)運(yùn)用”能力則提出更高要求，提供智能化、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)已成為數(shù)字化時(shí)代企業(yè)知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。首先，推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)下的智能搜索。例如，在搜索企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)范、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)要求、工作模板、專利時(shí)，通過關(guān)鍵字、關(guān)鍵問題、圖片，能自動(dòng)進(jìn)行知識(shí)識(shí)別和知識(shí)整合，同時(shí)提供文本、可視化等多元化的搜索信息，實(shí)現(xiàn)智能化知識(shí)檢索，減少搜索的盲目性，提高知識(shí)的復(fù)用率。其次，推動(dòng)企業(yè)智能化知識(shí)管理建設(shè)。利用數(shù)字化、智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)崗位任職能力，在已有知識(shí)結(jié)構(gòu)化、知識(shí)圖譜化的基礎(chǔ)上，讓各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間互通互聯(lián)，把企業(yè)知識(shí)管理核心工作、知識(shí)管理系統(tǒng)、數(shù)字化三者有效地結(jié)合在一起，讓企業(yè)知識(shí)變得更加“智能”，實(shí)現(xiàn)基于流程與任務(wù)的企業(yè)知識(shí)精準(zhǔn)、有效推送或投放[4]。

（三）推動(dòng)企業(yè)知識(shí)的數(shù)字化管理能力

企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)字化推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理的數(shù)字化，企業(yè)知識(shí)的數(shù)字化管理能力已成為數(shù)字化時(shí)代企業(yè)知識(shí)管理的新內(nèi)涵。首先，應(yīng)深刻地認(rèn)識(shí)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)知識(shí)管理過程中的重要作用。數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)資源整合將成為企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵，是有效支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。借助大數(shù)據(jù)、云搜索等數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)通過對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)信息準(zhǔn)確迅速捕捉與深度挖掘、知識(shí)信息深度加工、新業(yè)務(wù)知識(shí)動(dòng)態(tài)反饋等能力的增強(qiáng)，構(gòu)建“數(shù)據(jù)提煉—價(jià)值信息—知識(shí)沉淀—知識(shí)應(yīng)用”的數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造模式，讓數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，讓知識(shí)管理真正地成為企業(yè)的“智慧大腦”。其次，重視企業(yè)“人”的數(shù)字化。“人”才是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造的主要來(lái)源，要讓企業(yè)中的“人”能跟上數(shù)字技術(shù)的發(fā)展速度。企業(yè)可以通過數(shù)字技術(shù)（如人工智能），打造沉浸式新的工作場(chǎng)景和業(yè)務(wù)模式，提高員工工作體驗(yàn)感，使其在參與業(yè)務(wù)流程活動(dòng)中掌握發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法，最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)每個(gè)人知識(shí)創(chuàng)造的參與度和積極主動(dòng)性，使其在“數(shù)字化中學(xué)習(xí)”，轉(zhuǎn)化為“數(shù)字化”員工。

四、結(jié)語(yǔ)

為應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代企業(yè)知識(shí)管理面臨的新挑戰(zhàn)，本文通過梳理企業(yè)知識(shí)管理基礎(chǔ)理論，分析了數(shù)字時(shí)代企業(yè)知識(shí)管理面臨的新困境，提出了企業(yè)知識(shí)管理要與數(shù)字技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織中“人”等要素進(jìn)行有效融合，以推動(dòng)企業(yè)知識(shí)提供的精準(zhǔn)化管理、企業(yè)知識(shí)服務(wù)的智能化管理和企業(yè)知識(shí)管理的數(shù)字化能力的觀點(diǎn)。旨在通過提升企業(yè)知識(shí)管理能力，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]董小英，胡燕妮，曹坤坤.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)管理：挑戰(zhàn)與趨勢(shì)[J].圖書情報(bào)工作，2019，1（63）：60-64.

篇2

[關(guān)鍵詞] 人力資本 資源定價(jià) 企業(yè)家 激勵(lì)約束機(jī)制

一、人力資源資本化分析

資源之所以成為資本，是由兩種不同的資源定價(jià)方式?jīng)Q定的。一種是對(duì)資源直接定價(jià)，一種是對(duì)資源間接定價(jià)，間接定價(jià)的資源就是資本。人力資源也是有價(jià)資源，人力資源的間接定價(jià)就是人力資源的資本化。物質(zhì)資源的直接定價(jià)方式主要有兩種:一是還本的租用價(jià)格，如資金的利息;二是不還本的租用價(jià)格，如租用設(shè)備、土地或勞動(dòng)。物質(zhì)資源的資本化過程，是一個(gè)間接定價(jià)的過程，是物質(zhì)資源付出與收益權(quán)相互交易的過程。其前提是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的判斷，其后續(xù)是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和獲得收益。

人力資源是指人通過教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)而獲得的知識(shí)與技能, 人力資源是一種有價(jià)資源,企業(yè)使用人力資源是必須付費(fèi)的。這樣，人力資源也存在定價(jià)問題。人力資源也應(yīng)該有兩種定價(jià)方式,一種是對(duì)人力資源的直接定價(jià),一種是對(duì)人力資源的間接定價(jià)。人力資源的間接定價(jià)就是人力資源的資本化。工資、獎(jiǎng)金和福利應(yīng)屬于直接定價(jià)。如果勞動(dòng)者在企業(yè)中要求的不是固定的、來(lái)自資方墊付的工資性收入,而是具有收益權(quán)性質(zhì)的報(bào)酬,那么勞動(dòng)者的人力資源就是處于間接定價(jià)狀態(tài)了。人力資源是具有增長(zhǎng)性的，當(dāng)這種增長(zhǎng)了的資源不是用提高工資而用給予收益權(quán)的形式實(shí)現(xiàn)其報(bào)酬,如高技術(shù)企業(yè)對(duì)員工贈(zèng)予股份或贈(zèng)予股票期權(quán),人力資源的一部分就由直接定價(jià)轉(zhuǎn)化為間接定價(jià)，從而獲得了企業(yè)的最終收益權(quán)。人力資源的資本化過程就是一個(gè)間接定價(jià)的過程,也是一個(gè)得到收益權(quán)的過程,是資源付出與收益權(quán)相互交易的過程。

二、人力資本和公司治理結(jié)構(gòu)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)全球化背景下，人力資本對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。在企業(yè)中，人力資本應(yīng)是專指技術(shù)創(chuàng)新者和企業(yè)家或者說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人。所謂企業(yè)，是指各種生產(chǎn)要素的所有者為追求自身利益，通過契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織。因此，作為出資人資本的貨幣資本，與人力資本是平等關(guān)系。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，集中體現(xiàn)在核心技術(shù)和管理水平上。企業(yè)若想發(fā)展壯大，必須讓人力資本擁有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。

當(dāng)前企業(yè)改革的關(guān)鍵在于公司治理結(jié)構(gòu)的改革與創(chuàng)新，新的治理結(jié)構(gòu)將由原來(lái)以貨幣資本的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離為基礎(chǔ)，以貨幣資本的所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系如何界定為內(nèi)容，轉(zhuǎn)向以貨幣資本和人力資本為基礎(chǔ)、以這兩種資本的關(guān)系如何協(xié)調(diào)為中心來(lái)進(jìn)行安排。這兩種資本的關(guān)系處理好了，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)人力資本作為一種資本形態(tài)存在后，公司治理結(jié)構(gòu)的核心問題，是建立以企業(yè)家為代表的人力資本的激勵(lì)和約束機(jī)制。建立良好的激勵(lì)機(jī)制，是為了保證人力資本的地位及利益，而良好的約束機(jī)制則可以防止人力資本侵犯貨幣資本的利益。

三、企業(yè)家激勵(lì)與約束機(jī)制

長(zhǎng)期以來(lái)，在人力資本激勵(lì)與約束中總是存在這樣或那樣的問題，有效的企業(yè)家激勵(lì)與約束機(jī)制未能真正建立起來(lái)。建立有效的人力資本激勵(lì)與約束機(jī)制，能較好地調(diào)整分配關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人、企業(yè)各方全心全力搞好經(jīng)營(yíng)的積極性，提高效率和效益。

1.在激勵(lì)機(jī)制方面我們主要有如下看法:(1)激勵(lì)主體不明。比如國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)主體，既有作為投資人代表的上級(jí)主管部門，又有作為企業(yè)自身代表的董事會(huì)或職代會(huì)，這是典型的政企不分。(2)企業(yè)家激勵(lì)的對(duì)象不清。在實(shí)踐中，作為經(jīng)營(yíng)者的企業(yè)家不僅是法人代表一人，而是由投資人代表（董事長(zhǎng)）、經(jīng)營(yíng)管理者代表（總經(jīng)理）、黨務(wù)工作者代表（黨委書記）、員工代表（工會(huì)主席）組成的一個(gè)群體。我們應(yīng)該把經(jīng)營(yíng)者與投資人、黨務(wù)工作者、員工之間的關(guān)系搞清，給予各方不同的權(quán)利和待遇。其實(shí)，企業(yè)家激勵(lì)的對(duì)象只能是作為企業(yè)法人代表的經(jīng)營(yíng)者和其領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。(3)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和收入分配的原則標(biāo)準(zhǔn)不確定。在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)上，有的側(cè)重企業(yè)效益，有的側(cè)重股票價(jià)格;企業(yè)家個(gè)人收人應(yīng)當(dāng)占企業(yè)稅后利潤(rùn)的多大比例，企業(yè)家所持股份應(yīng)當(dāng)占股本的多大比例等。關(guān)于這些內(nèi)容，各地基本沒有統(tǒng)一的原則和標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，對(duì)企業(yè)家的個(gè)人收益與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤只是一個(gè)相對(duì)的原則，企業(yè)家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況相機(jī)選擇，企業(yè)家個(gè)人收益與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的比例應(yīng)是企業(yè)家與其委托人之間的復(fù)雜博弈過程的結(jié)果，最終通過契約的形式加以確認(rèn)。

2.在約束方面:(1)約束對(duì)象擴(kuò)大化。在實(shí)踐中，不僅作為企業(yè)法人代表的經(jīng)營(yíng)者，而且以黨委書記和工會(huì)主席身份出現(xiàn)的諸多管理者都納入了企業(yè)家的約束問題的范圍，這是把經(jīng)營(yíng)者、管理者、黨務(wù)工作者、員工代表混為一談。企業(yè)中可以有經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督、管理者監(jiān)督、黨務(wù)工作者監(jiān)督、員工監(jiān)督等多方面的監(jiān)督問題，但是，從對(duì)象上說(shuō)企業(yè)家的約束只針對(duì)經(jīng)營(yíng)者。(2)約束原則絕對(duì)化。企業(yè)家的約束問題的另一突出特點(diǎn)是求全責(zé)備，實(shí)際上要求企業(yè)家為人處事必須盡善盡美。這不僅有悖常理，而且在實(shí)踐中把道德水準(zhǔn)置于經(jīng)營(yíng)能力之上，也有違委托關(guān)系下企業(yè)家產(chǎn)生的一般特征。這種情況使得“不求無(wú)功，但求無(wú)過”的觀念長(zhǎng)期盛行。(3)約束形式簡(jiǎn)單化。企業(yè)家約束的形式過于偏好行政約束、道德約束和員工約束，相對(duì)忽視正當(dāng)自我利益約束、財(cái)產(chǎn)關(guān)系約束、組織關(guān)系約束和市場(chǎng)約束。其實(shí)對(duì)企業(yè)家約束，應(yīng)當(dāng)是建立在企業(yè)內(nèi)部各種利益關(guān)系相互制約基礎(chǔ)上的博弈行為，是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的制度建設(shè)，而不是相關(guān)約束形式的簡(jiǎn)單比較和選擇。

總之，我們應(yīng)當(dāng)保持企業(yè)家激勵(lì)和約束機(jī)制的對(duì)稱性，只強(qiáng)調(diào)約束而不重視激勵(lì)，或者只強(qiáng)調(diào)激勵(lì)而不重視約束，都是不適當(dāng)?shù)模彩切胁煌ǖ摹?/p>

參考文獻(xiàn):

[1]成思危:《中國(guó)企業(yè)管理面臨的問題及對(duì)策》.民主與建設(shè)出版社,2000.3

篇3

通過親身體驗(yàn)實(shí)際運(yùn)行的“數(shù)字化雙胞胎”和基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)“MindSphere”，可以近距離感受虛擬與現(xiàn)實(shí)連接所帶來(lái)的生產(chǎn)力和效率的巨大提升。西門子“數(shù)字化體驗(yàn)中心”還通過一系列切實(shí)可行的案例，實(shí)景展現(xiàn)了不同類型和規(guī)模的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)更快速、靈活、高效的生產(chǎn)。

“通過數(shù)字化體驗(yàn)中心，西門子為實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)制造2025’戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)可行的數(shù)字化范例。在中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，西門子是可信賴的技術(shù)合作伙伴。”西門子大中華區(qū)首席執(zhí)行官赫爾曼表示，“我們幫助中國(guó)多個(gè)行業(yè)的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，把數(shù)字化的愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，并將繼續(xù)為中國(guó)客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。”

坐落在西門子北京辦公園區(qū)的西門子數(shù)字化體驗(yàn)中心包括數(shù)字化企業(yè)、全生命周期管理軟件（PLM）、全集成自動(dòng)化、可持續(xù)能源和信息安全實(shí)驗(yàn)室五大展廳，集中展示了數(shù)字化在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)工程、生產(chǎn)制造和運(yùn)維的整個(gè)生命周期的具體應(yīng)用。

其中，在數(shù)字化企業(yè)展廳，西門子物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere首次面向中國(guó)市場(chǎng)展示其理念與應(yīng)用。西門子數(shù)字化體驗(yàn)中心在向各界展示西門子數(shù)字化技術(shù)實(shí)力的同時(shí)，兼具孵化創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)合作的平臺(tái)功能。

“作為全球唯一一家能在產(chǎn)品研發(fā)與制造過程以及工廠管理的完整價(jià)值鏈上提供‘?dāng)?shù)字化雙胞胎’的企業(yè)，西門子能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)字化，使高效的大規(guī)模定制化生產(chǎn)成為可能。”西門子（中國(guó)）有限公司執(zhí)行副總裁、數(shù)字化工廠集團(tuán)總經(jīng)理王海濱表示，“我們正在構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)，攜手所有合作伙伴深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。”

MindSphere是西門子數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力之一。制造商通過MindSphere可快速、高效地采集海量數(shù)據(jù)并挖掘數(shù)據(jù)中的價(jià)值，以最少的投入大幅提高生產(chǎn)設(shè)備的性能和可用性。西門子龐大的工業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)和覆蓋眾多行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，為MindSphere帶來(lái)獨(dú)特的數(shù)據(jù)采集和價(jià)值挖掘優(yōu)勢(shì)。

開放的MindSphere不僅為第三方設(shè)備的安全接入提供了多種方式，覆蓋所有支持OPC UA通信技術(shù)的設(shè)備或系統(tǒng)，還能夠使更多的程序開發(fā)者和最終用戶借助這一平臺(tái)開發(fā)或使用多樣化的應(yīng)用。西門子還計(jì)劃面向數(shù)據(jù)連接的應(yīng)用程序接口以支持更多協(xié)議。

目前，在全球范圍內(nèi)，西門子已經(jīng)攜手合作伙伴開發(fā)出了50余種App，將與源訊、埃森哲、Evosoft、SAP等眾多合作伙伴一起，不斷推動(dòng)以MindSphere為平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。西門子數(shù)字化企業(yè)解決方案已經(jīng)幫助各種類型、規(guī)模不同的工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

篇4

歷史成本原則作為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會(huì)計(jì)慣例。但隨著我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代下會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，電子商務(wù)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生使以歷史成本原則為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)計(jì)量模式受到?jīng)_擊。在此背景下，本文分析了歷史成本原則的優(yōu)勢(shì)以及歷史成本原則在電子商務(wù)環(huán)境中遇到的問題，并以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，探討了歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中的適用性問題。

關(guān)鍵詞：

歷史成本原則；電子商務(wù)會(huì)計(jì)；數(shù)字化產(chǎn)品

電子商務(wù)是利用各種電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的產(chǎn)生促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)的革新和一批新型電子商務(wù)企業(yè)的誕生。在此背景下，電子商務(wù)會(huì)計(jì)（也稱網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)）應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)會(huì)計(jì)是指在電子商務(wù)環(huán)境下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行連續(xù)、全面、系統(tǒng)的反映和監(jiān)督的一種管理活動(dòng)。不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，電子商務(wù)會(huì)計(jì)面向網(wǎng)絡(luò)交易的實(shí)時(shí)性、靈活性、多變性等特征，使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的部分基礎(chǔ)性原則受到?jīng)_擊，其中最為重要的一個(gè)就是歷史成本原則。

一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的歷史成本原則及其優(yōu)勢(shì)

會(huì)計(jì)計(jì)量屬性主要包括歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價(jià)值。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是以歷史成本原則為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)量的。歷史成本（HistoricalCost）原則是指企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)依照取得或構(gòu)建時(shí)發(fā)生的實(shí)際支出進(jìn)行計(jì)價(jià)。歷史成本原則下，物價(jià)變動(dòng)時(shí)，除非國(guó)家另有規(guī)定，否則不得調(diào)整賬面價(jià)值。例如某企業(yè)于2012年1月1日購(gòu)買了一套設(shè)備，耗費(fèi)資金100萬(wàn)元，記賬時(shí)，該套設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照100萬(wàn)元入賬。假設(shè)在2015年1月1日，設(shè)備的市價(jià)已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)元，此時(shí)，仍不能調(diào)整設(shè)備的賬面價(jià)值，賬面上依然是設(shè)備購(gòu)置時(shí)的實(shí)際成本（即歷史成本）。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———基本準(zhǔn)則》第九章第四十三條規(guī)定：“企業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行計(jì)量時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)采用歷史成本。”歷史成本原則作為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會(huì)計(jì)慣例。歷史成本原則具有以下主要優(yōu)點(diǎn)：第一，歷史成本是由交易雙方實(shí)際進(jìn)行交易的結(jié)果，反映出當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格，具有客觀性；第二，歷史成本有發(fā)票、合同以及賬單等原始憑證作為依據(jù)，具有可驗(yàn)證性；第三，以歷史成本原則進(jìn)行計(jì)量，數(shù)據(jù)資料更加容易取得，會(huì)計(jì)計(jì)量程序簡(jiǎn)單，具有較強(qiáng)的可操作性。

二、電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)歷史成本原則的沖擊

1.近年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展成井噴之勢(shì)，電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)成為主流的商務(wù)模式之一。然而，在電子商務(wù)環(huán)境下，歷史成本原則的基礎(chǔ)性地位也面臨著沖擊。歷史成本無(wú)法反映瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化和提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息。在2014年的“雙十一”活動(dòng)中，天貓全天成交金額為571.12億元，移動(dòng)端交易額高達(dá)243億元，物流訂單2.78億，當(dāng)天在天貓帶動(dòng)下電子商務(wù)企業(yè)的促銷引起市場(chǎng)供需發(fā)生不同尋常的巨大改變。在電子商務(wù)市場(chǎng)供求信息瞬息萬(wàn)變的情況下，信息使用者亟需實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，但歷史成本與實(shí)時(shí)的市場(chǎng)信息是脫節(jié)的，歷史成本更多反映過去的價(jià)值，無(wú)法在電子商務(wù)環(huán)境下滿足信息使用者的需要。2.信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展降低了其他計(jì)量屬性的取得成本。在互聯(lián)網(wǎng)交易中，有關(guān)商品及其銷售的實(shí)時(shí)信息均能被大量并且迅速收集，從而降低了取得公允價(jià)值、重置成本、可變現(xiàn)凈值等計(jì)量屬性的難度和成本，從信息相關(guān)性和可靠性的角度考量，歷史成本的核心地位有了動(dòng)搖。3.歷史成本可能會(huì)低估電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值。在電子商務(wù)企業(yè)中，信息技術(shù)、人才、品牌等無(wú)形資本是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，某些企業(yè)的財(cái)富來(lái)源正是此類關(guān)鍵性無(wú)形資本所提供的。然而這些無(wú)形資產(chǎn)按照歷史成本原則是不予確認(rèn)的，其價(jià)值容易遭到嚴(yán)重的低估。在此類電子商務(wù)企業(yè)中仍然采用歷史成本原則就會(huì)導(dǎo)致其企業(yè)會(huì)計(jì)信息的失真，不利于信息使用者做出正確的分析和決策。

三、歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量中的適用性———以數(shù)字化產(chǎn)品為例

1.歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中的新特點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)相比具有顯著的不同點(diǎn)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)以電子商務(wù)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，在確認(rèn)、計(jì)量和記錄上都要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基本原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行符合其企業(yè)特征的調(diào)整。以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，數(shù)字產(chǎn)品由于無(wú)需實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”管理。此外，即使是實(shí)體商品，電子商務(wù)企業(yè)往往能夠做到即進(jìn)即售，充分發(fā)揮物流的時(shí)空觀念，通過嚴(yán)密的計(jì)劃、科學(xué)的采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料的最佳銜接。由此看來(lái)，在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中，歷史成本原則也呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，如歷史成本與重置成本的趨同。重置成本是指企業(yè)重新獲得同樣一項(xiàng)資產(chǎn)，或者與其功能相同的一項(xiàng)資產(chǎn)所需耗費(fèi)的現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物金額。重置成本是一種現(xiàn)行成本，它表示企業(yè)現(xiàn)在取得資產(chǎn)或勞務(wù)所需支付的金額。歷史成本計(jì)量可以確定資產(chǎn)的原始價(jià)值，但無(wú)法精確反映出資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用在企業(yè)內(nèi)運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)的變動(dòng)情況。事實(shí)上，在電子商務(wù)時(shí)代，單純使用歷史成本進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量，已經(jīng)不再符合電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際情況，也無(wú)法滿足會(huì)計(jì)信息使用者的需求。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在充分考慮可靠性和相關(guān)性的前提下，對(duì)于不同的資產(chǎn)和負(fù)債，具備選擇多種計(jì)量屬性的條件，適度增加歷史成本以外的其他計(jì)量屬性的使用，針對(duì)不同的產(chǎn)品，采用不同的計(jì)量方法，將是電子商務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量的發(fā)展趨勢(shì)。2.數(shù)字化產(chǎn)品的會(huì)計(jì)計(jì)量。

數(shù)字化產(chǎn)品是指可以被數(shù)字化并通過互聯(lián)網(wǎng)傳送的產(chǎn)品，其主要內(nèi)容可以包括信息、視聽娛樂產(chǎn)品以及計(jì)算機(jī)軟件等。數(shù)字化產(chǎn)品是專業(yè)人員利用技術(shù)、開發(fā)工具及專門設(shè)備創(chuàng)造的產(chǎn)品，作為電子商務(wù)企業(yè)的主要產(chǎn)品之一，其計(jì)量更適合采用歷史成本與重置成本相結(jié)合的方法。（1）數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量采用了歷史成本原則，計(jì)量的成本包括企業(yè)為取得該產(chǎn)品并使之達(dá)到預(yù)定的用途發(fā)生的所有支出。電子商務(wù)企業(yè)外購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品的成本，包括購(gòu)買價(jià)款、相關(guān)稅費(fèi)以及直接歸屬于使得該數(shù)字化產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定用途發(fā)生的其他支出；而電子商務(wù)企業(yè)自行開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品，其成本不僅包括人工費(fèi)用、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)置費(fèi)用、開發(fā)工具的費(fèi)用等研究開發(fā)費(fèi)用，并且包括開發(fā)結(jié)束后的注冊(cè)費(fèi)用、測(cè)試產(chǎn)品能否正常使用的費(fèi)用及其他確保數(shù)字化產(chǎn)品商業(yè)化的費(fèi)用。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量可公式化為：外購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品的成本=外購(gòu)時(shí)需支付給對(duì)方的費(fèi)用。自主開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的成本=開發(fā)及后續(xù)商品化的一切費(fèi)用。（2）數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量。在數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量中，企業(yè)應(yīng)針對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)置專門的會(huì)計(jì)科目。例如，數(shù)字化產(chǎn)品定期更新?lián)Q代十分關(guān)鍵，因此數(shù)字化產(chǎn)品作為資產(chǎn)時(shí)的價(jià)值具有很強(qiáng)的彈性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值及時(shí)進(jìn)行減值測(cè)試，發(fā)現(xiàn)減值跡象時(shí)應(yīng)當(dāng)計(jì)提減值準(zhǔn)備。此時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)就應(yīng)設(shè)置與數(shù)字化產(chǎn)品減值有關(guān)的會(huì)計(jì)科目并編制會(huì)計(jì)分錄。電子商務(wù)企業(yè)重新評(píng)估數(shù)字化產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)行減值測(cè)試時(shí)，會(huì)計(jì)分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備電子商務(wù)企業(yè)計(jì)提減值準(zhǔn)備后再次評(píng)估數(shù)字化產(chǎn)品，其價(jià)值回升時(shí)，會(huì)計(jì)分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值數(shù)字化產(chǎn)品作為一種新的產(chǎn)品形式，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的計(jì)量和會(huì)計(jì)處理提出挑戰(zhàn)。但是，電子商務(wù)會(huì)計(jì)將數(shù)字化產(chǎn)品作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的一部分，就可以在會(huì)計(jì)核算框架的基礎(chǔ)上對(duì)其做出準(zhǔn)確的計(jì)量，使其符合歷史成本原則的要求。此外，在處理數(shù)字化產(chǎn)品的一些特有會(huì)計(jì)問題時(shí)，數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量更適合采用其他計(jì)量屬性。例如，為避免數(shù)字化產(chǎn)品的減值，電子商務(wù)企業(yè)定期將對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行更新和升級(jí)，為其增加新的附加值，從而滿足消費(fèi)者的需求。這種新的附加值更加適合重置成本進(jìn)行計(jì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

歷史成本原則作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核心，其應(yīng)用仍然是必然的。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、會(huì)計(jì)環(huán)境的急劇變化，在會(huì)計(jì)計(jì)量中，歷史成本原則也勢(shì)必受到?jīng)_擊。電子商務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所面向的會(huì)計(jì)對(duì)象區(qū)別較大，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在各個(gè)環(huán)節(jié)都充滿新的特點(diǎn)。在會(huì)計(jì)計(jì)量上，電子商務(wù)會(huì)計(jì)有別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的計(jì)量單位、計(jì)量屬性，從而形成符合時(shí)代要求的計(jì)量特點(diǎn)。目前，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在我國(guó)仍處于起步和初探階段，相關(guān)理論框架有待進(jìn)一步完善，實(shí)務(wù)應(yīng)用也需要在實(shí)踐中繼續(xù)摸索。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將不斷出現(xiàn)新的情況，電子商務(wù)會(huì)計(jì)也會(huì)隨之調(diào)整和改革不斷進(jìn)入新的發(fā)展階段。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞 企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 研究

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital Transforation），數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化自動(dòng)化的應(yīng)用，其正真內(nèi)涵載于用互聯(lián)網(wǎng)的思維打通企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程，將企業(yè)的前臺(tái)與后臺(tái)緊密結(jié)合在一起。同時(shí)從客戶為中心出發(fā)，把企業(yè)的運(yùn)作、決策及服務(wù)緊密圍繞客戶體驗(yàn)而進(jìn)行。

對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究，能夠明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類，對(duì)科學(xué)、系統(tǒng)研究企業(yè)數(shù)字化起到重要的作用。21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)際上許多專家學(xué)者提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段分類，簡(jiǎn)略的概括為萌芽、擴(kuò)張、業(yè)務(wù)變革和戰(zhàn)略變革階段，這些階段分類大多以發(fā)達(dá)國(guó)家的視角來(lái)進(jìn)行劃分，對(duì)我們有很好的參考價(jià)值。但國(guó)家在不同經(jīng)濟(jì)水平，數(shù)字的出發(fā)點(diǎn)是不同的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑將不一致。綜合國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)數(shù)字化階段的研究，大體將分為數(shù)字化初始期、基礎(chǔ)設(shè)施變革期、業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期以及戰(zhàn)略變革期四個(gè)階段。

二、企業(yè)數(shù)字化階段分類研究

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段劃分指標(biāo)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標(biāo)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。

（一）企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)算應(yīng)包含硬件、軟件、通訊設(shè)備、視頻會(huì)議室、信息化的培訓(xùn)課程、信息管理部的建設(shè)、專業(yè)IT人才團(tuán)隊(duì)、以及技術(shù)的維護(hù)。應(yīng)按照如下公式計(jì)算（最近5年，企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入費(fèi)用占企業(yè)的固定資產(chǎn)投資額的比重）乘以100%

（二）企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度

企業(yè)數(shù)字化在企業(yè)的地位反映了該企業(yè)是否重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字技術(shù)、云計(jì)算使得21世紀(jì)傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到戰(zhàn)略高度直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

其主要評(píng)價(jià)依據(jù)包括：企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)的地位、信息部門的地位、信息化工作的整體規(guī)劃水平、信息話的重視程度等。

（三）人力資源信息化能力水平

人力資源是企業(yè)最為重要的資源之一，企業(yè)的任何其他資源都是在人力資源的參與下才變得靈活起來(lái)。對(duì)于企業(yè)人力資源信息化能力的評(píng)價(jià)包括：雇員的IT技能和數(shù)字化的理念、是否有專門的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、是否建立了IT部門并配置專業(yè)的IT人員、信息部門是否定期進(jìn)行培訓(xùn)以提高人力資源整體的信息能力和數(shù)字化觀念等等。

（四）IT的應(yīng)用狀況

無(wú)論數(shù)字化設(shè)施建設(shè)多么完善，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升為戰(zhàn)略高度，IT的應(yīng)用水平都直接關(guān)系到企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的成敗。IT的利用狀況囊括：企業(yè)管理信息系統(tǒng)的程度水平、數(shù)字化對(duì)決策的支持程度、電子商務(wù)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平、企業(yè)系統(tǒng)之間訊息共享的程度、能否實(shí)現(xiàn)面向外部的電子公文交互等等。

企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)占傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的比例。包含電子商務(wù)的銷售額與總銷售金額的比例和線上購(gòu)買金額占總采購(gòu)額的比例。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段特征

（一）處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初始期的企業(yè)

初始期為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最初階段，此階段還未建立數(shù)字化相關(guān)的信息管理制度；其制造生產(chǎn)過程中的信息技術(shù)都不完善，計(jì)算機(jī)的普及率包括信息技術(shù)的普及率都比較低，使用常用的辦公自動(dòng)化軟件，企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用都處于較低水平，企業(yè)停留在硬件系統(tǒng)的建設(shè)層次。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施的變革期

信息部門開始建立；隨之企業(yè)開始逐漸建立信息化的管理規(guī)范，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)運(yùn)模式上更加注重?cái)?shù)字化變革，信息技術(shù)開始融入企業(yè)生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)與職能部門，并且信息化變革更向著企業(yè)的統(tǒng)一化模式發(fā)展，企業(yè)已構(gòu)建出具規(guī)模的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，此時(shí)的信息技術(shù)處于推廣和快速發(fā)展階段，信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)較初始階段有明顯完善。

（三）業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期

處于業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的企業(yè)不僅建立了完善的數(shù)字化信息系統(tǒng)，配備了專門的數(shù)字化部門及專業(yè)IT人員，整個(gè)企業(yè)的信息化意識(shí)全面提高，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)高度共享，組織通過數(shù)字化的變革和業(yè)務(wù)流程再造將企業(yè)的資金流、物流和信息流完美結(jié)合。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)生產(chǎn)效率明顯提升，信息系統(tǒng)在隨著業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化變革進(jìn)行調(diào)試和改變，由于信息管理系統(tǒng)改進(jìn)和變動(dòng)的影響，此階段企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)進(jìn)度也會(huì)輕微波動(dòng)。企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施行觸及企業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等過程。在業(yè)務(wù)數(shù)字化變革中，以變革標(biāo)的為導(dǎo)向保證變革有一個(gè)具有方向性的、能夠監(jiān)測(cè)的、有向?qū)У墓芾憝h(huán)境，為整個(gè)變革進(jìn)程制定計(jì)劃，構(gòu)成有實(shí)效的項(xiàng)目小組和有效管理項(xiàng)目進(jìn)程。選用新的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革進(jìn)程的管理的核心價(jià)值進(jìn)行宣傳增強(qiáng)管理層領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性。

（四）戰(zhàn)略變革期

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面，處在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革期的CIO，自身不僅具備了全局性的眼光，同時(shí)能夠以過程為導(dǎo)向，根據(jù)公司的組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整.不僅具備信息分析知識(shí)，而且能夠幫助公司篩選和利用關(guān)鍵信息.并且還具備了能用投資回報(bào)率來(lái)決定IT方面的支出，高層領(lǐng)導(dǎo)角色在現(xiàn)階段由CIO來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，并制定戰(zhàn)略層次的方案。在制度層次，企業(yè)已建立高效的管理體制。企業(yè)的價(jià)值鏈用互聯(lián)網(wǎng)思維聯(lián)系和組織起來(lái)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入正真成熟階段，并在企業(yè)的戰(zhàn)略層進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并且持續(xù)對(duì)轉(zhuǎn)型進(jìn)行戰(zhàn)略投資。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段注意事項(xiàng)

（一）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)最重要的是設(shè)計(jì)并構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式。惟以最適合的規(guī)范方法不斷地重新把全部業(yè)務(wù)要素糾合在一起才能滿足客戶期望，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（二）推動(dòng)構(gòu)建客戶和社區(qū)的互動(dòng)

對(duì)客戶和社區(qū)的自由交換的新模式的構(gòu)建是企業(yè)數(shù)字化改造的關(guān)鍵能力。傳統(tǒng)企業(yè)與客戶交互大多發(fā)生在銷售、營(yíng)銷和售后的過程中。而數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈再到企業(yè)的財(cái)務(wù)方面等等，都與客戶進(jìn)行交互。構(gòu)建與客戶交流的社區(qū)，這一點(diǎn)小米科技公司做的很到位，小米社區(qū)和論壇在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，恰當(dāng)?shù)某洚?dāng)了與客戶交互橋梁的角色。使得企業(yè)的設(shè)計(jì)人員、工程師與客戶進(jìn)行交互，讓顧客得到了更好的用戶體驗(yàn)。

（三）優(yōu)化和構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)企業(yè)以滿足供應(yīng)商來(lái)涉及供應(yīng)鏈，而數(shù)字化企業(yè)必須針對(duì)顧客優(yōu)化供應(yīng)鏈。對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，把這個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流信息進(jìn)行組織，提取更有價(jià)值的信息。依據(jù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)信息按要求進(jìn)行管理和輸出。來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程客戶與企業(yè)的關(guān)系，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。

（四）識(shí)別轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)

通過對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型信息的整體掌握來(lái)識(shí)別轉(zhuǎn)型時(shí)期。需要判斷自身的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)字化程度，同時(shí)把握自身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣應(yīng)對(duì)新的客戶期望。根據(jù)時(shí)代和客戶的變化要重新定義價(jià)值主張，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的價(jià)值。

（五）執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并且持續(xù)改進(jìn)

通過重新定義業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建新的數(shù)字化虛擬社區(qū)，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的交互和數(shù)字化供應(yīng)鏈的完善。這些不僅需要嚴(yán)格執(zhí)行而且更需要持續(xù)改進(jìn)，隨著市場(chǎng)的變化，顧客的要求和偏好在隨時(shí)變化，只有通過分析客戶交互，來(lái)尋求新的源動(dòng)力。

五、總結(jié)

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可以追溯到20世紀(jì)90年代末，從數(shù)字化產(chǎn)品與基礎(chǔ)設(shè)施開始擴(kuò)展，進(jìn)入21世紀(jì)初后，開始發(fā)展到數(shù)字分發(fā)與Web戰(zhàn)略階段，其中Web戰(zhàn)略與電子商務(wù)以及如何通過Web戰(zhàn)略提高效率等。直到2010年代，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行到業(yè)務(wù)模式層面，標(biāo)志為移動(dòng)革命、社交媒體、超級(jí)數(shù)字化。縱觀人類社會(huì)的發(fā)展，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)給人類社會(huì)帶來(lái)的強(qiáng)大動(dòng)力，在新世紀(jì)背景下，已經(jīng)成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。

本文通過對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的闡述，從企業(yè)數(shù)字信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重視和實(shí)施程度、人力資源信息化能力水平、IT的應(yīng)用狀況、數(shù)字化效益指標(biāo)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析，同時(shí)也提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中一些需要注意的關(guān)鍵問題.可以為處于不同階段的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒，結(jié)合企業(yè)本身，努力找到適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路.但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)于那些能夠以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，并率先進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的企業(yè)，能夠在變革大潮中占據(jù)有利地位。

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