發(fā)布時間:2023-10-11 17:27:57
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇醫(yī)療器械特征,期待它們能激發(fā)您的靈感。
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關(guān)鍵詞:中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè);結(jié)構(gòu)分析;特征總結(jié);趨勢分析
一、中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體概況
1 市場及產(chǎn)業(yè)規(guī)模
改革開放以來,中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展令世界矚目。進入21世紀后,產(chǎn)業(yè)整體步入高速增長階段,2000年至2009年10年間,中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模翻了近6倍,工業(yè)增加值在全國GDP中所占比重穩(wěn)步上升。
目前中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)已初步建成了專業(yè)門類齊全、產(chǎn)業(yè)鏈條完善、產(chǎn)業(yè)基礎雄厚的產(chǎn)業(yè)體系,成為我國國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)、先導產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)《醫(yī)療器械行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃》,到2010年我國醫(yī)療器械總產(chǎn)值計劃達到1000億元,在世界醫(yī)療器械市場上的份額將占到5%,屆時超過日本,成為繼美國之后的世界第二大醫(yī)療器械市場。
雖然我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展勢頭迅猛,但仍無法充分滿足國內(nèi)市場需求,大型高端醫(yī)療設備主要依賴進口,與世界醫(yī)療器械工業(yè)強國仍存在不小差距。
2 在全球的市場份額
據(jù)歐盟醫(yī)療器械委員會的統(tǒng)計,全球醫(yī)療器械市場銷售總額已從2001年的1870億美元迅速上升至2009年的3553億美元。全球醫(yī)療器械市場需求增長率遠遠高于全球整體GDP增長速度,醫(yī)療器械市場相對全球整體經(jīng)濟而言,發(fā)展迅速。
全球醫(yī)療器械市場中,美國、西歐、
日本占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢,其中美國穩(wěn)居行業(yè)龍頭地位,排名前25位的醫(yī)療器械公司的銷售額合計占全球醫(yī)療器械總銷售額的60%,2008年全球前20大的醫(yī)療器械企業(yè)中有16家在美國。美國醫(yī)療器械行業(yè)整體銷售收入在全球占比高達40.10%,其次分別是西歐,占比32.80%,日本約占10.90%,中國約占2.90%,其它國家和地區(qū)共占13.30%。
據(jù)中國機電網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,到2010年,中國醫(yī)療器械設備總產(chǎn)值將達到約1000億元,在世界醫(yī)療器械市場的份額占到4%,而預計到2050,這一份額將達到25%。
3 進出口情況
長期以來,由于我國進口產(chǎn)品主要是歐美發(fā)達國家產(chǎn)的大型精密型醫(yī)療器械,而出口產(chǎn)品主要以醫(yī)用耗材、按摩器具、常規(guī)設備等中小型產(chǎn)品為主,進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的差異導致我國長期以來在醫(yī)療器械進出口貿(mào)易中處于逆差地位。
隨著我國研發(fā)、生產(chǎn)水平的提高,與國外醫(yī)療器械生產(chǎn)技術(shù)差距漸漸縮小;常規(guī)醫(yī)療器械設備已基本實現(xiàn)自主生產(chǎn),高端醫(yī)療設備擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品逐步實現(xiàn)進口替代且部分產(chǎn)品批量出口海外市場,由此表現(xiàn)為我國出口逆差逐步縮小,并于2006年首次實現(xiàn)順差。
就貿(mào)易結(jié)構(gòu)而言,當前進口的醫(yī)療器械產(chǎn)品主要是高技術(shù)含量產(chǎn)品,如CT機、核磁共振成像裝置、心臟起搏器、血管支架等;而出口產(chǎn)品集中于按摩器具、血壓測量儀等技術(shù)含量較低的產(chǎn)品。可喜的是,近年來以來我國B型超聲波診斷儀、MRI、病員監(jiān)護儀、彩超、X射線斷層檢查儀等出口穩(wěn)步增加,出口結(jié)構(gòu)升級換代的特征明顯增強。
二、我國醫(yī)療器械市場結(jié)構(gòu)分析
1 企業(yè)結(jié)構(gòu)
在國際上,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)是一個高度集中和壟斷的產(chǎn)業(yè),前40家企業(yè)銷售收入占到全球銷售的80~85%。而我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的企業(yè)構(gòu)成則是以中小企業(yè)為主體,占總體企業(yè)的88.9%,其總銷產(chǎn)值所占總值近60%,而大型企業(yè)數(shù)量則較少,而且以外資企業(yè)為主導,其銷售產(chǎn)值所占比重不很高,但出貨所占比重最大。
2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多為中、低端產(chǎn)品,高端產(chǎn)品基本為外資企業(yè)生產(chǎn)。國內(nèi)雖然在市場上高端產(chǎn)品比例不斷提高,但在數(shù)量上卻以中低端產(chǎn)品占主要部分,如醫(yī)療用耗材(如醫(yī)用棉、紗布、繃帶等)、一次性醫(yī)用耗材(一次性注射器等)、按摩器、血壓計和針、導管、插管等簡單器械;中端產(chǎn)品主要有病人監(jiān)護儀、生化分析儀;在高端產(chǎn)品中,國內(nèi)產(chǎn)品處于中低檔水平,如X射線機仍然有工頻機,磁共振多為低場永磁磁共振、CT機為16層和32層等。
與我國制藥工業(yè)類似,長期以來我國醫(yī)療器械行業(yè)也存在數(shù)量多、規(guī)模小、行業(yè)集中度低、科研投入不足、創(chuàng)新能力弱的問題。我國醫(yī)療器械企業(yè)雖然數(shù)量比較多,但多數(shù)都只能在中低端市場尋求生存,或是為國外企業(yè)提供零配件,在高端市場的份額不足1/3,產(chǎn)品在使用壽命和產(chǎn)品質(zhì)量上與國外企業(yè)有一定差距。目前我國登記在冊的各類醫(yī)療器械公司達1.2萬多家,銷售額過億元的屈指可數(shù)。據(jù)統(tǒng)計,我國醫(yī)療器械市場中,銷往三甲醫(yī)院的高檔醫(yī)療器械產(chǎn)品占到30%~35%;而低檔產(chǎn)品則占到65%~70%,遠高于45%的全球平均水平。
盡管國內(nèi)有著如此眾多的醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家,卻還要從國外進口大量的醫(yī)療設備,我國每年都要花費數(shù)億美元的外匯從國外進口大量醫(yī)療設備,而國內(nèi)近70%的醫(yī)療器械市場也已經(jīng)被國外公司瓜分。目前,我國企業(yè)除了超聲聚焦等少數(shù)技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平外,在高科技產(chǎn)品方面,中國醫(yī)療器械的總體水平與國外先進水平的差距約為15年。根據(jù)中國市場調(diào)查研究中心2007年對中國醫(yī)療器械市場的專項調(diào)查,約80%的CT市場、90%的超聲波儀器市場、85%的檢驗儀器市場、90%的磁共振設備、90%的心電圖機市場、80%的中高檔監(jiān)視儀市場、90%的高檔生理記錄儀市場以及60%的睡眠圖儀市場均被外國品牌所占據(jù)。
3 產(chǎn)業(yè)地域布局
我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)有較高的自然地域集群的特點,
目前逐漸形成了珠江三角洲、長江三角洲和環(huán)渤海灣三大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。三大區(qū)域醫(yī)療器械總產(chǎn)值和銷售額占全國總量的80%以上。從各地經(jīng)濟指標的排序來看,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的集中度高的地區(qū)主要分布在北京、上海、浙江、江蘇、廣東等地。其中,珠三角以研發(fā)生產(chǎn)綜合性高科技醫(yī)療器械產(chǎn)品為主;長三角主要生產(chǎn)開發(fā)以出口為導向的中小型醫(yī)療器械;環(huán)渤海灣地區(qū)主要從事高技術(shù)數(shù)字化醫(yī)療器械的研發(fā)生產(chǎn);此外,成渝地區(qū)是新興的、以生物醫(yī)學材料和植入器械及組織工程為特色的地區(qū)。
三、我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)特征總結(jié)和缺陷分析
1 行業(yè)特征總結(jié)
當前我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)主要呈現(xiàn)以下幾大特征:
第一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,規(guī)模數(shù)量擴張高。第二、區(qū)位優(yōu)勢形成,產(chǎn)業(yè)地域集中度明顯。長三角、珠三角和京津環(huán)渤海灣三大醫(yī)械產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)排名前5的省市收入已占到全國市場的66.7%。第三、國際地位不斷提高,低成本競爭優(yōu)勢和本土研發(fā)力量的提高加速醫(yī)療器械制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移。2009年,我國醫(yī)療器械出口總額為122億美元,同比增長10.4%,在我國對外貿(mào)易總體下滑13.9%的情況下,醫(yī)療器械進出口一枝獨秀。第四、產(chǎn)業(yè)走向高端,形成技術(shù)與資本
密集、多學科交叉的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。第五、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成中,以中小企業(yè)為主,高收益大規(guī)模企業(yè)少,外資企業(yè)占絕對主導。第六、產(chǎn)業(yè)價值鏈上外高內(nèi)低,內(nèi)部沒有形成有效分工。
2 當前醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)存在的主要缺陷
醫(yī)療器械制造業(yè)雖在我國發(fā)展迅猛,但由于過度注重總量增長,長期以來忽視了結(jié)構(gòu)性的矛盾,市場分散、集中度不高且管理不規(guī)范,使得我國醫(yī)械制造業(yè)總體水平較低,國際競爭力弱。主要問題表現(xiàn)為:一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分散,上規(guī)模企業(yè)少,生產(chǎn)集中度低,沒有形成高端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群;二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重復,大部分企業(yè)市場定位普遍不合理;三、技術(shù)結(jié)構(gòu)落后,產(chǎn)品市場規(guī)模擴張快,產(chǎn)品檔次低,技術(shù)水平顯著落后于發(fā)達國家;缺少自主創(chuàng)新技術(shù),高端產(chǎn)品關(guān)鍵核心部件仍以進口為主,外資企業(yè)占有絕對的主導地位。四、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡,市場需求旺盛,但結(jié)構(gòu)尚待調(diào)整,行業(yè)自律、規(guī)范經(jīng)營及企業(yè)誠信等方面還需加強。
四、我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析
從中短期看,在新醫(yī)改政策下,國家將加大對基層醫(yī)療服務體系的建設,“填補缺口”和“更新?lián)Q代”將促進中低端醫(yī)療器械市場的迅速增長。而消費升級、人口老齡化和技術(shù)革命則是推動我國醫(yī)療器械市場長期快速增長的內(nèi)生性動力。同時,隨著“人世”后我國醫(yī)療器械行業(yè)國際化的深入,勢必將推進我國醫(yī)療器械企業(yè)逐步實現(xiàn)進口替代,從中低端市場向高端市場突破。
未來行業(yè)發(fā)展主要趨勢性特征包括:
1 醫(yī)療器械市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始多元化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。
我國的早期診斷產(chǎn)品市場不斷擴大,家用保健器械市場也得到大幅增長,家庭醫(yī)療保健器械產(chǎn)品受到市場青,市場上將會大量出現(xiàn)家用化、便攜式、網(wǎng)絡化的家用醫(yī)療電子器械產(chǎn)品。
2 跨國公司進軍國內(nèi)市場步伐加快,國外資本將進一步進軍中國市場。
隨著中國醫(yī)療器械法規(guī)的完善,我國已經(jīng)成為繼美國和日本之后的第三大市場。為充分利用我國的勞動力資源優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,跨國公司紛紛在中國設立了生產(chǎn)基地和研發(fā)機構(gòu),以期實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的本土一體化運作,我國的各類醫(yī)療企業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:DEA;醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè);創(chuàng)新研發(fā)
一、研究背景和研究方法
創(chuàng)新效率是衡量創(chuàng)新活動的一個重要指標。但是效率是一個很難準確量化的指標,所以尋找合適的效率評價方法顯得尤為重要。DEA模型又稱為數(shù)據(jù)包絡分析具有以下四個特點:一是能對有多項評價指標的投入和產(chǎn)出進行綜合系統(tǒng)測量;二是評價過程以精確的數(shù)據(jù)為基礎,可以避免運用其他方法時難以避免的主觀隨意性,使評價及其結(jié)果更加客觀可信;三是能夠比較不同區(qū)域的技術(shù)創(chuàng)新的相對有效性;四是DEA綜合模型不受加權(quán).排序等外界人為因素的影響,具有較強的操作性。
諸多學者已經(jīng)做了基于DEA模型的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)效率實證研究。鄒先紅等(2009)利用DEA模型對我國各省市的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動進行分析評價;石璞等(2011)也以地區(qū)為劃分標準論述了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)效率;王曉珍等(2013)通過改進傳統(tǒng)DEA分析模型來論述醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率。但是其研究成果有以下兩方面缺失:第一,未能進一步揭示我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新效率波動特征背后的經(jīng)濟現(xiàn)象;第二,缺乏對創(chuàng)新過程的有效劃分。基于以上兩點,本文嘗試沿襲已有成果,在以上兩方面不足之上進行進一步研究分析。
二、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析
(一)數(shù)據(jù)選取和分析方法
本文數(shù)據(jù)分析分為兩部分,分別為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新效率的年度波動分析和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)與其它高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率對比。鑒于數(shù)據(jù)的可得性和數(shù)據(jù)樣本的一致性,本文所選數(shù)據(jù)來自于2004~2012年中國統(tǒng)計年鑒。
在處理數(shù)據(jù)時候,我們選擇非參數(shù)分析家族中最常見的數(shù)據(jù)包絡分析方法,并應用Deap2.1軟件計算相應結(jié)果。
(二)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新效率的年度波動特征
通過進一步運用格蘭杰因果檢驗發(fā)現(xiàn)研發(fā)效率.轉(zhuǎn)化效率.創(chuàng)新效率和GDP指數(shù)這四者之間沒有顯著的統(tǒng)計因果關(guān)系。這可能是由于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新會受到除了GDP增長之外其他更為重要的因素的影響。而包括研發(fā)和轉(zhuǎn)化兩階段的整個創(chuàng)新活動的效率則與研發(fā)效率和轉(zhuǎn)化效率的代數(shù)和有近乎一致的變化趨勢,這也就是第二個重要特征:研發(fā)效率和成果轉(zhuǎn)化效率似乎是此消彼長的關(guān)系,而總體創(chuàng)新效率穩(wěn)定一定的水平范圍。
為此進一步明確為什么研發(fā)效率會呈現(xiàn)和轉(zhuǎn)化效率相反的趨勢,我們給出松弛指數(shù)。先看研發(fā)階段的投入產(chǎn)出松弛指數(shù):
在此我們可以清楚地看到在2004.2006.2007.2009.2010這些年份,研發(fā)投入都存冗余項,說明可以在既定的產(chǎn)出下壓縮成本,而且三項效率值全部小于1,也就是,DEA效率較低;在2003年,研發(fā)投入不存在冗余項,取得經(jīng)濟效益,但是受制于規(guī)模效率低下,使得該年依然未實現(xiàn)DEA效率;在2008.2011這兩年,松弛指數(shù)均為0,同時三項效率值均為1,實現(xiàn)了DEA效率。
綜合來看,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)在本世紀初受制約研發(fā)的規(guī)模效率不高,所以雖然技術(shù)效率還比較樂觀,但研發(fā)的綜合效率并不顯著,不過可以看到我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)研發(fā)的規(guī)模效率已經(jīng)在逐年提高,帶動了我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)乃至相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)綜合效率漸現(xiàn)。
接下來給出成果轉(zhuǎn)化階段的松弛指數(shù),我們按照上述分析方法可以得到如下結(jié)論:
1.相對于研發(fā)階段,成果轉(zhuǎn)化階段松弛指數(shù)大為改善,僅在2005.2006年存在冗余項,也就是說取得了相對較好的經(jīng)濟效益,但是值得注意的是,與相對穩(wěn)定的技術(shù)效率相比,成果轉(zhuǎn)化階段的規(guī)模效率呈下降趨勢,存在嚴重的規(guī)模報酬遞減。
2.在研發(fā)階段效率和成果轉(zhuǎn)化效率綜合作用下,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新效率水平比較穩(wěn)定,且值得肯定。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;人情味
中圖分類號:J05 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2014)08-0273-03
一、中國醫(yī)療器械發(fā)展現(xiàn)狀
醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉,知識密集型,資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進入門檻較高。目前中國醫(yī)療機構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低,據(jù)調(diào)查報告顯示,全國17.5 萬家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)擁有的醫(yī)療儀器和設備中,有15%左右是20 世紀70 年代前后的產(chǎn)品,有60%是80 年代中期以前的產(chǎn)品。然而,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的高端市場卻長期為國外企業(yè)所占據(jù),國產(chǎn)醫(yī)療器械大部分屬于中低端產(chǎn)品,高端市場的份額不足1/3。
從工業(yè)設計的角度來講,現(xiàn)代醫(yī)療器械設計已經(jīng)演變?yōu)橐婚T博大精深的綜合學科,它涉及諸多領(lǐng)域,如產(chǎn)品形態(tài)語意學、人體工程學、各種材料的工藝學等自然學科和商業(yè)成本學、心理學、設計美學、品牌營銷學等。目前國內(nèi)醫(yī)療設備的設計大都還停留在“技術(shù)至上”的層面上,很多產(chǎn)品都表現(xiàn)為人們最常見的毫無修飾、顏色暗淡的四方塊,從而導致大多產(chǎn)品給人笨拙、生硬、恐懼和低檔次的感覺。這種不考慮產(chǎn)品易用性和人的情感需求的產(chǎn)品,已經(jīng)越來越不能滿足國內(nèi)醫(yī)療設備市場的需求。所以在設計上更應注重人情味的表達,擯棄冷漠和毫無情感的形和色,盡力體現(xiàn)醫(yī)療設備的親和力,真正體現(xiàn)醫(yī)療設備對人的關(guān)懷與尊重。
二、人情味概念的提出
人情味概念是基于中國傳統(tǒng)文化中相關(guān)人本主義的理念而提出的。“人情味”思想的表達,是東方式的人本主義,而中國人的思維方式以感性為主,且注重人情世故,這作為一種文化的傳承和延續(xù),是刻在中國人骨髓里的一種精神面貌。因此,本文提出的“人情味”可以說是一種具有中國式的情感化設計,是符合中國人的審美觀念的設計觀。
本文中,產(chǎn)品設計中的人情味這一概念,主要是基于以上對人情味內(nèi)涵和外延來進行引入的。產(chǎn)品設計的人情味中“人”作為主體,強調(diào)的是以人為中心,尊重人的自然需要和社會需要;“情”是情感化設計的體現(xiàn),是產(chǎn)品與人之間的情感互動和產(chǎn)品本身透露出的深厚情懷;“味”是人與產(chǎn)品互動時的趣味和給人的體味。綜上所述,產(chǎn)品設計中的人情味是一種對人的內(nèi)心情感需求和精神需要的設計理念,在滿足產(chǎn)品功能需求的同時,帶給使用者使用過程的快樂和感動,使人獲得內(nèi)心愉悅的審美體驗。下面通過對醫(yī)療器械設計中的人情味研究,從醫(yī)療設備的“造型”、“材質(zhì)”、“色彩”、“人機工程”、“人機界面”幾個方面來闡述,對醫(yī)療設備的人情味設計做一些探討。
三、醫(yī)療器械的外觀形態(tài)分析
醫(yī)療產(chǎn)品的特征,首先是以造型為表達手段。其創(chuàng)造出來的醫(yī)療產(chǎn)品形態(tài),隨著醫(yī)療產(chǎn)品的功能、技術(shù)、需求、環(huán)境的變化而變化。使醫(yī)護人員與病人在心理上產(chǎn)生共鳴,醫(yī)療產(chǎn)品就會更具人情昧和親和力,可以消除心理不安,提高心理承受能力。
首先醫(yī)療器械應給病人以安全感、溫馨感,讓病人感到人性溫暖的關(guān)懷。這一感覺是通過在醫(yī)療器械的整體造型中采用大曲面,大倒角來實現(xiàn)的。相反,生硬、嚴謹?shù)脑煨蜁贯t(yī)療器械和用戶之間的距離變得遙遠。
其次,在醫(yī)療器械的設計中,可借助造型盡可能多地把機械部件隱藏起來,從而減少醫(yī)護人員的視覺疲勞和操作干擾的同時也讓醫(yī)療器械看起來設備感沒那么強,從而拉近與用戶的距離。
此外,醫(yī)療產(chǎn)品造型要與整體環(huán)境相融合。
另外,醫(yī)療器械所用的形態(tài)表現(xiàn)都是由基本形態(tài),包括方形、圓形、三角形等演化而來的,在醫(yī)療設備的設計與情感表現(xiàn)當中,以基本形態(tài)來表達情感的設計屢見不鮮。
四、醫(yī)療器械的材質(zhì)工藝分析
病床、醫(yī)療器械等產(chǎn)品,在材料上應力求人性化,增加產(chǎn)品的親和力,以提高產(chǎn)品的“EQ”。在選擇材料時還要考慮材料與人的情感關(guān)系遠近作為重要選評尺度。質(zhì)感和肌理本身也是一種藝術(shù)形式,通過選擇合適的造型材料來增加感性成分,增強產(chǎn)品與人之間的親近感,使產(chǎn)品與人的互動性更強[3]。
材質(zhì)是產(chǎn)品情感表達的重要屬性,不同的質(zhì)感肌理能給人不同的心理感受,如金屬表面閃爍的金屬光澤給人強烈的科技感和現(xiàn)代感,木材、皮質(zhì)可以表達自然、古樸、古典等情感,在醫(yī)療器械中,常用的塑料材質(zhì)雖然給人低廉的感覺,但是通過一定的表面處理,同樣也能體現(xiàn)它的高雅,精致,比如高分子的注塑成型能使塑料制品表面產(chǎn)生磨砂質(zhì)感,或通過表面過UV的處理,來提升其高貴感,給人以細膩溫柔的感受。
優(yōu)秀的醫(yī)療器械的設計除了材質(zhì)的合理運用外,由于它的物質(zhì)屬性和經(jīng)濟特點,還要考慮到與此有關(guān)的其它因素,諸如所用材料和加工方法,工藝規(guī)程與設計的適應,以及成本與消費,市場營銷的估計等,此外材料的選取要建立在人類消耗較少的生態(tài)資源基礎上,選取可回收、可再生、可持續(xù)化的綠色材料。B超設計中的材料常選用ABS工程塑料。工程塑料的質(zhì)量輕、強度高,具有良好的絕緣性,可加工各種復雜節(jié)后及不同曲面的組件,成型方便。此外,工程塑料給人的感覺是硬中有軟、軟中有硬的彈性和柔度感,給人以柔和、親切、安全的觸覺感。由于塑料表面能夠加工成不同粗細的紋理,因此,在視覺上可營造不同光澤的形式,在觸覺上給人帶來舒適感。
五、醫(yī)療器械的色彩分析
(一)從患者的心理角度考慮
色彩的功能是指色彩對人有視覺、心理、生理上的作用。首先從患者的心理角度考慮,他們心理承受力相對比較脆弱,且本身就對醫(yī)療器械產(chǎn)品存在排斥、恐懼甚至厭惡的情緒。因此過于鮮艷的色彩會更加激發(fā)他們對產(chǎn)品本身的關(guān)注,從而加重對產(chǎn)品的恐懼甚至厭惡情緒。同時醫(yī)療器械產(chǎn)品屬于相當大的產(chǎn)品類別,需反映醫(yī)學的嚴謹態(tài)度與規(guī)范性,因此醫(yī)療器械在選擇顏色時既要使其具有一定的可識別性又不能有花哨的外表裝飾。絕大部分醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積外表面都采用白、灰這些清爽干凈的無彩色,讓人聯(lián)想到清潔和衛(wèi)生。
(二)從醫(yī)護人員的心理角度考慮
他們長期長時間使用醫(yī)療儀器,同時面對痛苦的病患,不可避免的會在工作過程中產(chǎn)生焦躁、煩悶情緒。因此干凈整潔且與醫(yī)療室大環(huán)境相和諧的醫(yī)療器械,可以在很大程度上安撫醫(yī)護人員的情緒。
(三)從醫(yī)療器械本身的特性考慮
醫(yī)療器械產(chǎn)品的顏色特征與它采用玻璃鋼、塑料等材料的色彩技術(shù)條件也是分不開的。醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積表面采用灰、白這些潔凈的無彩色,在小面積的活動構(gòu)件、操作部分等則有豐富的色彩特征,這些變化就構(gòu)成了醫(yī)療器械獨特的產(chǎn)品特征。
醫(yī)療設備的色彩設計也應嚴格遵循以上原則。在色彩規(guī)劃時同時兼顧到色彩的生理心理方面的特性。以及不同的色彩對于療效的貢獻,有針對性地進行色彩搭配。比如在需要手術(shù)的儀器設備上,可選用藍灰色或者綠灰色與白色的搭配來舒緩壓力,降低血壓,安定情緒;在纖體瘦身的儀器設備中,則可以運用有明顯減肥療效的粉色搭配,來配合治療等等。總之,醫(yī)療產(chǎn)品色彩的精心搭配和功能的合理配置表現(xiàn)了一種正直的思想和對人性的關(guān)懷。
六、醫(yī)療器械的人機界面分析
人機界面是認知心理學的產(chǎn)物,是人與機器通過操作方式,互相傳遞和交換信息的媒介,將復雜的技術(shù)隱藏在簡單友好的操作界面下,以盡量簡化人的操作、提高人機交流的效率為目的
(一)醫(yī)療器械人機界面設計的目的
改善醫(yī)護人員的操作狀況,使器械更容易使用,各種標識和顯示面板更容易辨識和閱讀,降低誤操作危險性;
更好地了解設備工作狀態(tài);
更好地了解病人治療情況;
減少醫(yī)護人員的訓練要求;
減少醫(yī)護人員操作控制設備時的體力;
使設備之間連接更安全、可靠(如電源線,導線和管子等);
警報更靈敏;
容易修理和維護。
通過色彩,造型等設計方法的運用來改善病人面對復雜龐大的B超時的緊張、恐懼心理,防止產(chǎn)生心理障礙。
(二)醫(yī)療器械雙重的人/機關(guān)系
一般產(chǎn)品的人/機關(guān)系中人是操作人員,機是機器。醫(yī)療器械的人/機關(guān)系中,人則包括兩個方面,主動使用者和被動使用者,其中主動使用者又包括醫(yī)護人員和維護人員,被動使用者則是指病人,機代表醫(yī)療器械。
人,即醫(yī)護人員和病人。病人是被作用對象,在整個系統(tǒng)中,只是治療對象,并不參與操作控制,但是會對醫(yī)療器械的外形、人機界面和色彩等設計產(chǎn)生影響。醫(yī)護人員主要是接受醫(yī)療器械的輸出信息,并對醫(yī)療器械操作控制,輸入信息。
(三)病人與醫(yī)療器械之間的界面研究(人機界面1)
病人作為弱勢群體,對醫(yī)療器械難免會產(chǎn)生恐懼和焦慮的心理,同時在體力上比平常人要弱許多,在動作上比平常人要遲緩很多,因此在人機界面的設計上主要從以下這些因素考慮:
造型:病人通常對產(chǎn)品造型更在意,因此要求人機界面的造型要符合美學的觀點,給人在視覺上有賞心悅目的感覺,更加要給病人有安全感,以緩解或減少病人的心理恐懼和憂慮。
色彩:要合理選擇顏色,主體色盡量選用中性色彩,色彩的配置要合理, 使醫(yī)療器械具有人性化特點
安全性:醫(yī)療器械與病人接觸界面邊角要做倒角處理,界面要簡潔,要避免不必要的外露件,防止對病人造成傷害。
(四)醫(yī)護人員與醫(yī)療器械之間的人機界面研究(人機界面2)
醫(yī)療設備應特別注意人機界面設計,確保醫(yī)護人員操作時的準確、高效和舒適。操作時,人處在中心位置,不同的操作形式對產(chǎn)品的按鈕、旋鈕、手柄及整個控制臺造型均會有不同的影響。有多個控制器同時出現(xiàn)時,需要按特定的原則排布,便于識別、應急操作、減少誤操作,主要遵循的原則如下:
重要性原則:控制器越重要就越應該安排在最有利的操作位置上。
使用頻次原則:把使用頻次高的控制器在便于操作的位置上。
功能原則:將同類功能或功能相近及相關(guān)的控制器放在靠近的位置上。
使用順序原則:按鈕順序的排列符合人們一般認識的規(guī)律,右邊和下邊最常使用且適合右手操作且手操作位移相對少。
按鍵設計應盡量增強手的觸感,便于舒適地操作。盡量避免采用指甲不能完全接觸的光滑薄膜開關(guān)以及無手感的按鍵。”
旋鈕:旋鈕是一種應用比較廣泛的手動控制器,通過旋轉(zhuǎn)按鈕達到控制的操作目的。旋鈕設計則應注意增加適當?shù)淖枇Γ员WC旋鈕能較好地定位和操作。
扳動開關(guān):扳動開關(guān)一般具備開關(guān)兩種指示命令功能,可分為兩種形式:兩檔的控制即開、關(guān),或三檔的高速、中速、低速。
操縱桿:通過手握的方式來實現(xiàn)控制產(chǎn)品功能的目的.手把的形態(tài)應該符合人手的生理特點。自然的握持狀態(tài),使操作靈活自如。
醫(yī)療設備界面的細節(jié)設計處理:在設計中有許多細節(jié)問題要處理好,如避免在白色背景上印刷灰色字體或?qū)⒆煮w直接注塑在白色塑料上,否則在背光處操作者很難看清楚表達的內(nèi)容,使文字的可讀性變差。在顯示界面中應選用清楚大方的字體,不宜選用字型太復雜或軟弱無力的字體,如斜體字等,字體越簡潔清楚則辨識性越佳。
七、結(jié)語
醫(yī)療器械的設計一直都是工業(yè)設計中比較有挑戰(zhàn)性的部門,因為它要求設計機構(gòu)和設計師對該設備所涉及的專業(yè)領(lǐng)域有一定的認識和了解,弄清原理,理清各種人機關(guān)系,然后才有可能設計出能被專業(yè)人士認可的產(chǎn)品來。醫(yī)療產(chǎn)品的設計,不僅僅是技術(shù)性能的設計,還包括了它的外觀形態(tài)設計。在提倡“以人為本”的當代社會,醫(yī)療產(chǎn)品設計的所有實踐與研究都必須圍繞著人-用戶這個中心進行,對人需求的滿足的重點又從生理上逐步轉(zhuǎn)移到了心理上,而醫(yī)療產(chǎn)品的心理情感寓意越多,醫(yī)療產(chǎn)品的附加值就越大,也越能提升醫(yī)療產(chǎn)品的生存能力和市場競爭能力,所以對醫(yī)療產(chǎn)品造型設計有關(guān)的情感因素研究十分重要。
設計中的人情味真正體現(xiàn)出對人的關(guān)注與尊敬,基于設計中的人情味觀念的醫(yī)療器械的設計,是一種人文精神的體現(xiàn),是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合。隨著時代的發(fā)展,未來醫(yī)療器械的設計將具有更加豐富的內(nèi)涵。
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目前我國的醫(yī)療器械逐漸精細化,也越來越先進,高端的醫(yī)療器械不僅能夠提高診斷結(jié)果的準確性,還能夠促進醫(yī)院的經(jīng)濟增長。如此高端、先進的醫(yī)療器械在后期的管理與維護工作中也需要投入更多的人力、物力和資金[1]。但是,部分醫(yī)療管理人員沒有認識到后期的維修工作的重要性,因此整個醫(yī)院的關(guān)于醫(yī)療器械的維修工作就顯得散漫。關(guān)于醫(yī)療器械的維修工作中需要用到的人才、工具以及高科技手段都需要進行同等高度的匹配。首先從人才方面,只有高技術(shù)的人才才能夠掌握相關(guān)的維修知識和技能,才能夠保證醫(yī)療器械的正常工作。其次,醫(yī)療器械設備必定含有各種高科技零部件,在進行維修的過程中相匹配的高科技工具就顯得尤為重要。最后,在前兩者結(jié)合的基礎之上,結(jié)合高科技的手段進行維修工作,才是真正完成了全部的維修任務,才能夠保證醫(yī)療器械在出現(xiàn)故障之后進行維修能夠再次正常運行,保證醫(yī)院各項醫(yī)療器械正常工作。
2高科技在醫(yī)療器械維修中的具體應用
2.1利用高科技人才參與醫(yī)療器械的維修
醫(yī)院在配備了先進的醫(yī)療器械之后,同時還需要掌握相關(guān)技能的高科技人才。目前我國較為先進的醫(yī)療器械中都使用了各種先進技術(shù),例如遙感系統(tǒng)、傳感器系統(tǒng)等等,如果還只是停留在基礎的維修手段上,一旦器械出現(xiàn)技術(shù)層面上的問題,現(xiàn)有的維修知識是無法完成相關(guān)的維修工作的[2]。因此,醫(yī)院在配備了先進的醫(yī)療器械之后,同時還需要加強對相關(guān)維修人員的培訓工作。醫(yī)院可以選擇對維修工作人員進行再次培訓,加強其技術(shù)的先進性。一方面是針對相關(guān)網(wǎng)絡技術(shù),保證其技術(shù)能夠完成醫(yī)療器械的維修工作。另一方面,對部分邊緣性知識也需要涉獵,要了解維修的原理,提高技術(shù)人員的總體水平。這種對于醫(yī)院技術(shù)人員的投資不僅能夠保證維修工作能夠在最短的時間內(nèi)完成,還能夠促進技術(shù)人員的成長,畢竟在我國大部分高級別的醫(yī)院中其醫(yī)療器械其精密性、先進性都十分強,大部分都是采購外資醫(yī)療器械企業(yè)的設備,在后期的維修當中,甚至可能還需要廠家技術(shù)人員進行維修,延長了其維護時間,導致影響醫(yī)院的正常運行,因此在醫(yī)療器械維修中配備高科技人才就顯得尤為重要。
2.2利用高科技工具參與醫(yī)療器械的維修
在配備了高科技人才之后,沒有高科技工具輔助進行醫(yī)療器械的維修只能是事倍功半。特別是大部分的醫(yī)療器械一旦出現(xiàn)問題再使用簡單的檢修工具完全無效,因此在此基礎上配備相應的維修這類醫(yī)療器械的工具十分必要。針對目前的醫(yī)療器械都是采用大規(guī)模的集成電路,因此維修工具也發(fā)生了相應的改變[3]。目前在實際的維修過程中使用較為頻繁的工具有智能示波器、智能集成電路在線測試儀、觸覺鉗、熱風機、電導率測試表等,智能示波器除了能夠?qū)⒔蛔冸娦盘栟D(zhuǎn)換成圖像,方便測量,還能夠測量電壓強度、測定頻率。不僅能夠支持多級菜單,還能夠提供給維修人員更多的分析功能,以及提供數(shù)據(jù)存儲等功能。智能集成電路在線測試儀改變了以往需要將部分元件焊下檢測維修過程較為困難的現(xiàn)象,其最主要的特征是能夠?qū)崿F(xiàn)對電路的在線測試,大大提高了維修效率,同時還具備離線測試等功能,提高了維修工作的準確性。通過這些智能化、集成化的維修工具,再結(jié)合高科技人才,其維修效率肯定能夠得到較大的提升。下表是普通示波器與智能示波器的比較表,見表一。表一普通示波器和智能示波器比較表
2.3利用高科技方法參與醫(yī)療器械的維修
上文已經(jīng)講述到,我國部分醫(yī)院采購的先進的醫(yī)療器械都屬于外資企業(yè),因此當出現(xiàn)部分零部件在國內(nèi)市場無法購買到,延長其維修時間時,此時就需要采取高科技手段。互聯(lián)網(wǎng)的便捷提供了雙方交流的平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)直接與廠家進行交流,提供需要相關(guān)零部件的型號、規(guī)格和數(shù)量,廠家在接收到信息之后直接配送過來,整個過程時間短、效率高。針對醫(yī)療器械中應用的各類軟件,醫(yī)院也可以隨時與廠家聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)有先進的軟件直接由廠級提供進行軟件升級。甚至還可以直接開通高科技人才與廠家之間溝通的平臺,這種無縫對接的形式不僅能夠幫助高科技人才保持其技術(shù)的先進性,廠家方面還能夠獲得第一手資料,實現(xiàn)醫(yī)療器械的進一步升級與完善。
3結(jié)語