序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇互聯網產品推廣策略，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】移動互聯網 渠道推廣 社會化營銷 聯合推廣

移動互聯網現在的市場環境，移動應用的數量級早已上億，但真正有一定知名度并且用戶群體穩定的產品所占比例很小，打開任意一個應用商店可以驗證，很多應用是之后就立即消失在茫茫應用的海洋里面，而這些開發者也支撐不了漫長的時間成本，就紛紛退出戰場，只留下應用的軀殼做少量的更新維護工作。可以說每款應用開發出來只不過是萬里第一步，要想脫穎而出，產品本身質量過硬是一方面，另一方面，好的產品也要有好的推廣渠道才能發揮最大的價值和效果，而應用開發出來后如何選擇有效的渠道進行推廣，同等投入下如何才能達到最佳的推廣效果？是開發者遇到最重要的問題之一。

一、渠道推廣策略的選擇

首先，一個好的產品首先應該在很短的時間（通常為幾十秒）回答幾個問題，產品做什么？用戶是誰？核心競爭力是什么？市場規模？如何盈利？其他問題本文先不談，但了解用戶是誰是決定產品成敗非常重要的因素，只有知道目標用戶，才能通過正確的渠道找到潛在使用者，在菜市場賣香水肯定是渠道策略的失敗，即使你讓所有逛菜市場的人知道你的香水品牌，也不會促成多少成交量，這個道理換個專業的概念就是現在常被提起的用戶轉化率，讓多少人知道你的產品不重要，關鍵是知道你產品的人都是具有潛在需求的用戶，都能轉化為實際用戶，只有這樣渠道推廣才是有意義的，市場成本才能最大化轉化成收益。在產品構架初步成型的階段，開發者應該鎖定非常明確的目標用戶群體。

其次，在對產品目標用戶群體有了明確的定位之后，就要大量的搜集渠道信息，尤其是需要付費等成本較高的渠道，要了解渠道的用戶特點是什么？在移動互聯網的世界，不同渠道的用戶質量有差別，每類推廣平臺的用戶質量是完全不一樣的，渠道推廣及運營的目的就是渠道效率最大化。比如論壇用戶大多為移動應用的深度玩家，如果一個產品處于推廣初期，可首選論壇渠道，以便檢驗產品市場效果并獲取用戶意見。而傳統互聯網門戶用戶，大多遲觀望狀態，對新應用試用較為保守，需要根據產品細分不同欄目做投放。

二、推廣渠道分析

（一）渠道一：第三方應用商店

網絡運營商：目前國內三大運營商均運營移動應用商店，移動Mobile Market、電信天翼空間、聯通沃商店的審核周期均較長。

硬件開發商商店：主要以手機廠商為主，包括APPStore，諾基亞Ovi，聯想應用商店、華為智匯云、Samsung Apps等，其中諾基亞Ovi需要支付小額的應用費。

軟件開發商商店：主要以Google Android Market，Windows Mobile Marketplace為主。

國內其他應用商店：主流商店包括創新工場的App China應用匯，QQ商城、360寶盒、機鋒市場、木螞蟻、優億市場、安卓市場、安智市場、開齊商店、N多市場、安卓星空、歷趣安卓市場等，這類商店審核速度較快，一般為1-2個工作日。

第三方應用商店渠道特點：應用商店帶來的下載量跟展示位息息相關，開發者應該研究應用商店排名規則，大部分商店的排名規則與同一款應用幾天之內的下載量、點擊率和新增量等有關系，這也是網絡水軍誕生的立足點，很多應用靠一筆成本可以暫時進入排名，但如果應用本身無吸引力，也只能曇花一現。除此之外，最熱的詞不外乎SEO搜索引擎優化，核心是如何通過應用描述將應用推到軟件商店搜索的首頁上面，建議開發者在應用描述方面選取特定關鍵詞以及搜索標簽，增加被搜索曝光機會，同時在應用描述方面盡量有創意，尤其是正文描述的第一句話最為重要，要能夠吸引挑選者的眼球。

（二）渠道二：手機終端、mid內置

移動互聯網時代，智能手機捆綁特色應用程序已成為潮流，并且內置何種應用程序日漸成為終端產品的一大賣點，目前軟件商店、移動社交、手機錢包、移動視頻、手機導航等應用正逐步成為手機標配。總體來講，手機預裝對應用銷售來說非常有效，產品的使用轉化率會非常高。因為用戶在使用手機過程中有很大機會頻繁接觸到內置軟件。并且內置軟件無法刪除，終端內置能夠持續的累積用戶數量。如何才能讓自己的產品成為手機的內置應用？目前來講除非特別優質的應用產品，可以幫助手機提升使用價值，做到免費預裝。大多數應用都是需要付費給手機廠商的，并且費用較高。如開發者難以支付高昂的預裝成本，也可同手機廠商談分成合作。如大型手機廠商為了保證操控體驗，對于應用質量把控非常嚴格，開發者可先從水貨智能手機入手。

（三）渠道三：傳統互聯網網盟渠道

對于免費應用產品，網盟渠道更接近于廣告投放渠道，如何考核網盟渠道的推廣效率是首要問題，開發者按照下載安裝數量支付了網盟推廣成本，換來了一定的下載量和激活量，但是如果沒有鎖定正確的目標用戶群，留存量就會少的可憐。需要注意的是，推廣所積累的用戶數據中，留存率是非常重要一個指標，也可以理解為活躍度，當然如果產品本身需求定位有問題，可能不會有很強的用戶黏性，但如果網盟推廣用戶的留存率同其他渠道推廣的留存率相比相差甚遠，就可以較為客觀的反映出網盟渠道的優劣了。差的推廣渠道帶來的通常為一次性用戶，登陸一次后再也不會使用，嚴格意義上說，這并不算真正的用戶。優質的網盟渠道會通過內容定向、網站定向、人群定向、地域定向等方式鎖定精確的目標用戶群體，吸引他們的關注。因此，要求網盟渠道要了解移動應用的目標人群，只有帶來的人群要同應用設計時設定的目標人群高度吻合，這樣的用戶才能成為活躍用戶，才能實現網盟渠道較好的推廣效果。我們可以看出，對于一個應用來講優質的推廣渠道卻不一定適合另一個應用，關鍵是分析目標用戶能否高度匹配。

（四）渠道四：跨平臺交叉推廣

所謂跨平臺推廣，無非利用多種傳播平臺進行交叉組合推廣。包括但不限于社交化平臺傳播、微博微信傳播等等。這種方式不但零成本并且宣傳組合拳非常有效果。同理開心網、人人網等SNS社區，甚至天涯、豆瓣等也是一定要開通應用主頁的，微博和社區的力量在于其強烈的自媒體特征，并且能近距離跟客戶溝通，使用互聯網并能接觸到移動互聯網的人，都能成為應用的宣傳受眾。如果你的應用開發的足夠實用與新鮮，能夠滿足一部分細分群體的需求，同時你又找到了這部分群體，那么恭喜你，口碑傳播離你不遠了，是的，最有效的傳播方式就是用戶之間的傳播，現在很多人都是從朋友那里了解最新的和有價值的應用。此時開發者可以通過分享、推薦、贈送禮品等方式，對用戶的自發傳播進行激勵，一邊聚集用戶一邊做口碑傳播。

（五）渠道五：廣告推廣

廣告推廣也是成本化的推廣方式，主要為通過網絡廣告、搜索廣告或者應用內廣告投放。目前網絡廣告最常用的形式為點擊付費廣告CPC、實際效果廣告CPA、千次印象付費廣告CPM、銷售額付費廣告CPS等等。從移動應用推廣效果來看，按實際效果和下載量付費更傾向于保護開發者的利益，因為證明網頁的實際點擊量是存在一定難度的，而違反規則者又總是存在。這些廣告形式既可以基于互聯網廣告平臺，也可以投放在移動廣告平臺，在網站選擇上，綜合性的門戶網站對于提高知名度較為有效，但提高下載量及激活數量的關鍵還在于需要精確匹配用戶群。所以很多開發者更傾向于選擇垂直網站，或是專題論壇上面做一些推廣，效果會更明顯。應用內廣告建議開發者更多的通過資源置換方式做整合，在目標用戶群相近的大量免費應用中相互宣傳。通過合理的置換和配置達成兩個應用雙贏的局面。

（六）渠道六：線下推廣

篇2

[關鍵詞]移動互聯網；品牌營銷；品牌推廣；傳播方式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.18.065

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）18-00-01

19世紀初，全世界各國移動互聯網用戶和企業就已經達到驚人的數目。近年來，隨著科學技術不斷進步，這一數目仍在不斷增長。移動互聯網公司的經營方法和管理理念也日漸成熟。品牌營銷策略是企業在激烈市場競爭環境中取得優勢的關鍵。企業要不斷結合自身特點，根據市場需求，運用多種實施體系，促進品牌營銷策略的成熟和發展。

1 樹立良好的品牌服務形象

1.1 重視產品創新

在激烈的市場競爭環境中，企業要想提高自身競爭力，首先要從打造品牌入手。提升品牌競爭力，就要從創新產品和完善產品鏈兩方面開始。移動互聯網的產品策略集中體現在對產品進行更新需要的時間、選擇不同的客戶群體、創造產品種類和系列數量這三方面。移動產業公司要慎重選擇產品策略，才能在提供商品內容、運營和制造終端方面戰勝對手。

現階段，三星電子被視為領導全球通信終端的重要廠家，為增加產品類別，三星電子將命名策略應用到智能手機GALAXY上，這種做法能為顧客的不同需求提供個性化服務。客戶可根據產品名稱來分辨其產品是高端機型還是入門機型，在GALAXY品牌下，包含不同等級的產品。

例如，SuperSmart被作為頂級產品，該種類產品專門服務于三星的旗艦產品，它服務的產品有SamsungGALAXYS，這款智能手機獲得超過千萬部的世界銷量和多個獎項。而Royal/Refined，是專門為專業技術人員設置的，它的硬件配置更強大，性能更優良。

1.2 滿足多樣化的產品需求

移動互聯網企業為提高自身競爭力，實施差別化的營銷策略，有助于吸引更多消費者。企業要想不斷拓寬自身市場，在開展業務最初，可用降低價格的方式來吸引消費者，并為消費者提供試用機會。同時，可以為顧客提供更多的創新增值服務，顧客滿意各項服務后，才會進行消費。如果顧客要享受增值服務，企業可先為其提供試用機會，或將價格降低，給消費者創造更多機會，了解企業產品和業務。當此項業務受到廣泛歡迎后，再適時提升價格，有利于經濟效益提升。

2 加強品牌推廣力度

在開展品牌營銷策略過程中，要加強品牌推廣。首先，打造優秀的企業產品形象，提高品牌知名度；其次，銷售該品牌類別產品。在推廣品牌過程中，一定要促進內部各環節的有效配合，這是決定產品推廣深度和效果的重要內容。移動互聯網企業要想加強品牌推廣力度，可從以下兩方面進行。

2.1 廣告策略的靈活運用

移動互聯網企業要想成功實施品牌戰略，一定要有效借助廣告的力量。在信息技術飛速發展的背景下，現階段的傳媒擁有較強的宣傳功能，企業要積極應用多種廣告，強化品牌形象。企業要不斷加強消費者對產品的認可程度，加深消費者的認同感，不僅要靈活運用廣告策略，還要努力提高業務水平，為消費者提供更好的服務質量，樹立企業形象，使企業在激烈的市場競爭中獲得長效發展。

利用廣告戰略提升移動互聯網企業競爭力的方法有：首先，應用集中戰略，在核心產品中集中各項主營業務，采用多種渠道對產品進行宣傳，尤其是在重點區域中，一定要加大宣傳力度，當重點區域產品占有量提高后，再逐步向其他區域宣傳；其次，采用滲透戰略，充分考查同類產品在市場中的受歡迎程度，將滲透策略與產品競爭力相結合，逐步將企業產品打入市場。

2.2 豐富品牌傳播方式

在推廣自身品牌過程中，選擇合適的傳播途徑和方法尤為重要。在互聯網技術飛速發展背景下，不同移動互聯網企業開展的業務和服務，正在逐漸向同質化發展。這種現象的產生，導致企業要想順利推廣自身品牌，必須采用差異化策略。例如，“計費誤差雙倍返還”的業務首先是由中國移動提出來的，在向顧客提供多種服務過程中，開創了從計費方面加強服務的新方式，使廣大客戶增加對中國移動的信任，同時提高對中國移動這一品牌的認知度。

3 結 語

近年來，在科學技術不斷進步的背景下，我國人民的生活水平不斷提高，消費需求不斷增加。移動互聯網時代的到來，在給移動企業帶來更多機遇的同時，也提出更大的挑戰。現階段，移動互聯網企業要想得到長效發展，一定要注重加強品牌營銷策略，從樹立品牌形象和加強品牌推廣度入手，逐漸轉變營銷策略和手段，提高顧客對自身產品的認知度和忠誠度，為企業長效發展奠定基礎。

主要參考文獻

[1]吳曉燁.移動互聯網時代的金蝶公司營銷策略研究[D].蘭州：蘭州大學，2014.

[2]李海峰.基于IMC的移動互聯網業務營銷組合策略研究[D].北京：北京郵電大學，2010.

篇3

關鍵詞：互聯網；網絡營銷；營銷策略

最近十年互聯網高速發展，互聯網的應用已經深入人們的日常生活當中，人們的消費習慣和消費理念都發生了很大變化。面對日益增長的網絡消費市場，網絡營銷給企業帶來了機遇，如何豐富企業營銷方式并且制定適合企業發展的網絡營銷策略也成為企業面臨的重要課題。

一、什么是企業網絡營銷

企業網絡營銷，是企業以互聯網為載體，通過新的方式、方法和理念開展的營銷活動，是為發現、滿足和創造顧客需求，利用互聯網所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分，是根據市場變化和市場需求，通過互聯網利用信息技術進行的經營銷售活動，最大限度地滿足顧客需求，開拓市場，降低成本，增加企業盈利能力，實現企業經營目標的過程。基于互聯網的網絡營銷使得企業與客戶及時獲取信息，直接進行交流，提高交易效率。

二、我國企業網絡營銷的現狀和存在問題

中國互聯網信息中心的2013年統計報告顯示，截止2012年底我國網民規模達5.64億，全年共新增網民5090萬，互聯網普及率42.1%，企業使用互聯網比例為78.5%，利用互聯網開展營銷活動的比例為23.0%。目前企業開展網絡營銷的主要方法是以建立企業經營門戶網站或利用第三方網絡平臺和在搜索引擎競價排名等方式，部分企業采取網絡營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業采取網絡營銷方式后并沒有實現銷售目標的順利增長，分析原因，主要存在以下問題：

1.企業對網絡營銷定位不準、使用互聯網網絡競爭意識不強。很多經營管理者還沒有充分認識到互聯網在信息傳遞及和實物網結合方面有著明顯優勢，網絡營銷可以為企業以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網絡銷售推廣平臺，對客戶實行點對點的服務，同時建立同行業間的競爭優勢。部分企業在網站建設，網絡平臺應用方面沒有整體規劃，僅僅是簡單的宣傳功能，沒有實現互聯網宣傳、訂單處理、客戶管理系統和支付系統及物流系統的有效結合。

2.網絡營銷策略整體水平不高，營銷組合不系統、針對性實施變化不及時，整體投入不足，導致沒有實現理想的經營預期。

3.網絡營銷專業人才缺乏，網絡營銷的產品不夠豐富，各種配套相關服務不健全。

互聯網的發展正在逐步影響和改變人們傳統的消費習慣，全球網絡交易量快速上升，所以企業網絡營銷必將成為未來企業營銷方式的主要方法，對企業應對市場競爭至關重要。

三、企業網絡營銷的基本策略

（一）網絡營銷產品策略

網絡營銷的產品包括實體產品和虛擬產品。企業在網絡營銷產品選擇策略上要充分考慮產品的特點，消費者的需求，物流配送等具體情況制定針對性策略。根據需要提供服務，利用網上各類服務系統，信息傳遞系統等，對于信息服務產品可以選擇體驗式銷售策略，為用戶提供一定時期的體驗應用，對于網上服務類產品充分滿足用戶便捷使用的特點進行銷售。

（二）網絡營銷價格策略

網絡銷售具有明顯成本優勢，線上銷售和線下銷售價格會產生較大差異，同時網絡的實時性和透明性產品價格會受到競爭沖擊，企業要依據市場情況制定價格和變動價格，價格的準確定位直接影響產品和服務的銷售，是競爭的主要手段，關系到企業經營目標的實現。常用定價策略有：

1.免費使用定價策略：企業將產品和服務以零價格形式，短期提供給顧客使用。目的在于先占領市場再在市場獲取收益。

2.低價定價策略：利用互聯網進行銷售，減少大量的中間環節，比傳統銷售渠道費用低，因此定價可以較低。

3.折扣定價策略：在原價基礎上進行折扣來定價。

4.個性化定價策略：根據客戶需求和對客戶的購買期望的判斷制定個性化價格。

企業在定價時要認真進行性價比分析，及時關注同類產品或服務的價格變動，快速調整自身價格以適應市場競爭，從而獲取較好收益和銷售目標。

（三）網絡營銷渠道策略

網絡營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產商直接和消費者通過網絡直接交易，生產商通過企業網站或網絡工具，如電子郵件等產品信息，開展多種形式的銷售活動。企業和消費者直接接觸，及時了解消費者對產品或服務的意見和建議，能直接充分向消費者展示產品。間接渠道是指生產商通過網絡中介機構或平臺將產品或服務銷售給消費者，如淘寶天貓平臺，這類中介機構或平臺擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務等，可以使產品到達消費者手上比直接渠道更簡便和經濟。

企業要根據實際選擇或組合網絡營銷渠道，更好的實現產品推廣與銷售。

（四）網絡營銷促銷策略

促銷策略是指企業利用各種信息傳播手段激發消費者購買欲望，促進產品銷售的方式來實現其營銷目標。企業常常采用網絡廣告、有獎銷售、線上和線下組合推廣等。

隨著互聯網技術的高速發展，網絡營銷已經證明是一種經濟、快速、高效的營銷手段，企業應該細分市場和產品，采用適合自己企業產品和服務的網絡營銷策略，才能節約經營成本，促進產品銷售，提高企業效率，獲得更大收益。

參考文獻：

[1]趙秋海.網絡市場營銷與策劃時代.機械工業出版社，2010

[2]劉喜敏，馬朝陽.網絡營銷，2009

篇4

關鍵詞：企業營銷；互聯網+；精準客戶

所謂“互聯網+”指的是“互聯網+各個傳統行業”，它是創新2.0下的互聯網發展新態勢，利用信息通信技術和互聯網平臺，深度融合互聯網和傳統行業，以實現社會資源的優化配置，提高社會生產力。互聯網商業時代，市場變化是徹底性的，如果企業不能從傳統商業思維中跳出來，那么就極有可能被市場淘汰。因此，必須要以全新的“互聯網+”思維來做好企業營銷挖掘精準客戶。

一、中國移動互聯網市場規模及精準營銷

2011年，中國互聯網市場規模接近400億元，同比增長97.5%。移動互聯網環境在不斷改善，智能手機用戶規模增長迅速。移動互聯網參與者越來越多，移動營銷、手機視頻等領域在持續增長，這些細分領域共同促進，且在2012年到達了一個爆發點（如表1）。

表1 2006-2015年中國移動互聯網市場規模

與此同時，互聯網世界是個信息傳播渠道極其開放的環境，任何企業都能在互聯網上傳播信息。在互聯網環境中，企業的精準營銷就是通過數據分析移動用戶，基于用戶價值、偏好、穩定等因素形成用戶標簽庫，然后構建精準用戶畫像，形成智能推薦營銷策略，同時在線上線下通過渠道推送有目的性地進行市場營銷與配套服務（目標用戶標簽化+營銷策略智能化+線上線下一體化=精準化營銷）。企業的業務價值則按照精準和營銷方法論獲得指導（目標用戶+標簽化產品+營銷策略+線上線下渠道=業務價值）。所以，企業必須借助“互聯網+”的發展思潮，認真制定符合本企業的精準營銷策略，才能迅速找到目標客戶，從而有針對性地開展產品營銷措施。

二、“互聯網+”背景下企業如何通過精準營銷挖掘客戶

當前，互聯網技術的發展使得信息成為了企業在競爭中制勝的一大重要法寶。傳統的營銷模式已經無法適應當前企業的發展需要，利用“互聯網+”進行精準營銷成為了越來越多企業的選擇。利用互聯網進行精準化營銷可以彌補企業在競爭中的劣勢，幫助它們實現可持續發展。

（一）技術定向人群

“互聯網+”的發展使得搜索引擎快速崛起，搜索營銷變成了互聯網的重要營銷策略。網絡營銷伴隨著精準營銷概念出現，網絡營銷比傳統媒體有更準確的監測能力，互聯網精準營銷正經歷巨變。過去，門戶網站使得互聯網廣告進入啟蒙階段，而奠定精準營銷基礎的則是垂直網站的出現。以垂直網站為主，鎖定目標人群，確定企業傳播的目標人群。利用云計算技術對互聯網人群進行跟蹤和定向，使得企業精準營銷能夠以精確到個人的方式去做廣告推送。根據ookies做標簽對用戶行為進行追蹤，在海量運算和存儲中得到cookies的綜合數據，企業則能夠按照這些標簽對目標客戶進行尋找，從而讓產品營銷更細化、更有針對性。

（二）導入位置精確模式

每個企業都有自身的銷售半徑，所以位置對消費范圍產生了決定作用，企業根據人群的消費半徑范圍里的目標客戶發送廣告，營銷效果會更好。自從O2O模式出現后，移動電子商務網絡營銷的優勢日益明顯。企業利用移動互聯網來提供營銷信息，把線下商務營銷和線上營銷有機聯系起來，以吸引更多的有效購買群體，同時在線支付相關費用，然后利用不同的憑據到線下完成商品或者服務消費。從企業來看，自身的銷售半徑多是基于商圈以及周邊區域的消費者。所以，企業運用O2O模式尋找銷售半徑中的有效客戶，然后利用互聯網把促銷與商業信息傳遞給客戶，利用商業優惠提高營銷推廣效果。

（三）平臺化搜索營銷

企業要想在“互聯網+”的背景下生存立足，就必須要讓搜索營銷管理更為高效。企業可以利用搜索引擎“推廣助手”，借助翔實而便捷的數據下載、、高級搜索、數據處理、優化統計等處理信息，在海量的信息中以高效率的方式做好搜索營銷。通過搜索營銷研究客戶群體，了解自身的推廣目標，分析目標受眾的在線搜索與瀏覽行為，從而深入挖掘精準客戶。另外，企業還需要按照客戶性質來分類產品，確定目標受眾群體分類。注意根據潛在酷虎多元化選擇關鍵詞，覆蓋企業業務的所有關鍵詞匯，從而吸引更多客戶。

結語

總的來說，隨著“互聯網+”的日益深入發展，企業營銷策略也在跟著改變。在移動互聯網時代，企業必須要形成目標用戶標簽化、營銷對策智能化、線上線下一體化的理念去挖掘精準客戶。唯有據此制定科學的營銷對策，與時俱進地運用互聯網優勢，讓營銷信息更為精準地迅速傳播，從而提高營銷效果，挖掘出更多的精準客戶，為企業的可持續發展保駕護航。

參考文獻：

[1]黃楚新，.“互聯網+”意味著什么――對“互聯網+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015（05）：59.

篇5

關鍵詞：互聯網+ 營銷推廣 策略

2013年“互聯網+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯網+”之下，配置生產要素中互聯網技術的集成優化作用得以充分發揮，利用互聯網創新的成果提高經濟社會的生產力和創新力。

21世紀，企業之間是品牌價值的競爭。企業日益著重關注各自品牌的推廣，通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高，以使品牌的競爭力也得到提升。

一、“互聯網+”與品牌推廣

（一）概念界定

“互聯網+”可以理解為“互聯網+各個傳統行業”，然而兩者并不是簡單相加，是運用信息通信技術以及互聯網平臺讓兩者深度融合，從而構成更普遍的以互聯網為基礎設施和完成工具的經濟發展新形態。[1]

品牌推廣指企業塑造自身及其產品的品牌形象，使消費者廣泛認同的非靜止的過程。關鍵是要以品牌核心價值為主導來進行宣傳推廣。[2]

（二）關系及模型

品牌是企業營銷的核心，事實上，有效的品牌推廣活動能樹立其在消費者心中的良好認知形象，最終形成品牌忠誠度，使得客戶對企業產品的持續性消費。 “互聯網+”營銷模式的高效經濟性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業和消費者之間信息交互的方法，能夠使消費者進一步了解品牌信息，獲得從前未知的品牌信息，同時提升了品牌的名聲。[3]

本文根據品牌推廣與互聯網以及消費者之間的聯系和顧客滿意度指數模型，提出“互聯網+”模式下品牌推廣模型，[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯網+”的現行推廣模式

（一）建立門戶網站

構建企業官網不僅能讓企業產品、信息、服務為更多顧客認識了解，使公眾與企業之間得以交流。例如小米通過網站將其形象、公司的相關資訊、產品的信息等傳輸出去，又搜集來自顧客的反饋，加以整理分析和改進。形成一個自內向外，再由外到內的閉環信息系統，獲得了更好的社會效益和經濟效益。

（二）搜索引擎營銷（SEM）

搜索引擎營銷是以互聯網搜索平臺為媒介的營銷形式，這也是網絡營銷中必不可少的一環。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營銷的方面來看，消費者根據對某種商品（或服務）的需要在互聯網上搜索有關信息，而獲得的信息不同是由需求動機的差異性、不確定性、產品復雜的性質、搜索結果的羅列順序等導致。[5]并且Sherman指出，人們在搜索信息時會產生“倒三角”的現象，即因人類自上而下瀏覽習慣導致的關注度越往底下越小的情況。這就要求從企業營銷傳播和顧客自身需要來準確選擇關鍵詞，提高自身信息在網頁中的排名，同時注意提高搜索的結果和動機之間的關聯度。[6]

（三）網絡社區營銷

網絡社區的高傳播速度和方便快捷的優點為品牌宣傳做到優質塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便，網絡社區就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機前，策劃人員在微博上對新品的造勢宣傳，引起用戶興趣。產品后有轉發微博送手機的活動或是圖文并茂的手機測評文章。這一方式在國產的電子通訊品牌較為流行，相似的還有小米、魅族、OPPO等。

（四）網絡視頻營銷

從靜態的圖片和文字描述發展到動態的視頻廣告是網絡運營媒體的一個階段性成長。企業可以在專門的視頻共享網站、視頻搜查網站、數字雜志等投放視頻廣告，或雇傭專門人員進行產品介紹（對電子類企業大多是產品的測評視頻）的網絡直播。

（五）即時通訊營銷

即時通訊營銷就是企業利用IM工具達到開發目標客戶的營銷方式。據有關企業調研，電子郵件的使用量已被IM工具超過，后者已成為第二大互聯網應用工具。[7]IM工具的營銷分為：網絡在線交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空間企業宣傳的產品或促銷信息。

三、電子類品牌現行推廣模式存在的問題

雖然互聯網與各行業的融合發展的時代潮流已經勢不可擋，但是從目前的狀況來看，“互聯網+”模式在運用時仍面臨問題。

（一）認識不足

第一種是企業的認識不足。一方面，從我國企業對施行互聯網營銷的認知水平角度，存在認知度較低的現象。這是由于很大一部分企業沒有充分認識到互聯網營銷的模式選擇和由此產生的結果的重要性，甚至是一些受傳統經營理念、經營方式、慣性思維等因素影響的企業，對互聯網仍有懷疑和抵觸。還有企業對這一模式的實施效果存在疑問。可以說，若企業品牌不為大眾熟知，則在實施時有可能因銷售產品的相似性和營銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對的一家老牌企業對基于傳統營銷方式產生的已經擁有的品牌效應存在依賴，導致對這種模式的時效性、排他性、地域性等存在顧慮；[5]另外，互聯網企業對傳統行業的認知理解不夠，容易忽略傳統營銷方式對其的幫助。

第二種是消費者的認識不足。在互聯網模式發展中產生的網絡詐騙也使得消費者產生抵觸心理。這說明避免誠信危機能夠提升企業品牌的隱形價值，提升客戶的滿意度和忠誠度。當然安全問題也關系到企業的品牌形象和未來的發展。

（二）戰略定位不準確且未與推廣模式結合

雖然互聯網為企業的營銷創造了足夠寬廣的空間，但企業從根本上實現營銷目標的關鍵之處是企業對其品牌和自有產品的準確定位。若企業不能將創意圍繞品牌和產品定位，忽略了創意背后需要宣傳的主體和企業形象，那么創意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業是因為對這一模式認識不全面導致的盲目跟隨流行趨勢。這會導致一些企業雖然建立了官網，但實際上并不重視，建立的網站粘性弱。即使目標客戶通過搜索引擎訪問了企業門戶網站，但只是作短暫停留，并沒有仔細瀏覽其內容，更別談后期的交流、整理和反饋。

（三）營銷手段不能有效整合

一些企業對互聯網營銷的認識過于簡單，將其看成是孤立的營銷手段，認為建立官網利用電子郵件就能夠達到“以小博大”的目標[8]，殊不知這并沒有把互聯網和企業的整個運營真正結合。如果沒有綜合地運用互聯網廣告、互聯網推廣、搜索熱門、新聞頭條等營銷手段，就只是浪費了企業寶貴的資源。

（四）品牌管理薄弱

部分企業內部之間，內外部之間溝通不足，使互聯網營銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規范行為甚至會使品牌推廣的結果適得其反。在意外狀況發生時，企業危機處理的表現都會影響大眾對其的印象。例如去哪兒網對其顧客因機票來源問題而誤機、無故取消預訂等種種問題的不作為和推脫，讓大眾失望。

（五）存在較高的行業壁壘

在市場準入方面，一些行業較低的市場開放程度比、較高的準入門檻比也是問題；在監管方面也還有過程較復雜、協同機制不健全、效率較低等問題。

同時由于興起歷史并不長，相關的政策和法律還并不完善，這也增加了企業在互聯網中品牌推廣的難度。

（六）技術支撐不足

企業在互聯網進行品牌推廣技術方面的問題主要體現的兩點是：第一，管理互聯網和提供互聯網服務的能力還需提高；第二，在品牌推廣一系列活動實施之前制定有針對性的方案。

四、“互聯網+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業進行科學的營銷推廣戰略能降低互聯網營銷方面的風險和機會成本，筆者通過分析對其存在問題提出以下的建議。

（一）提高認識

對企業來說，要樹立互聯網營銷的觀念，轉變傳統的經營管理思想，以適應在新形勢下的競爭。認識到利用互聯網不僅可以帶來低成本的優勢，還能夠帶來更多的營銷機會，尤其是給中小企業提供了機會和大企業同臺競爭。對消費者而言，轉變自己的消費觀可以帶來更大的方便和快捷。企業加強對互聯網消費的輿論宣傳，有利于消費者轉變觀念，改變傳統的購物習慣，加強大眾對互聯網營銷的認知。

（二）明確方向并整合各種營銷手段

企業在實行互聯網營銷模式前需要準確把握自身的戰略定位，明確方向。這有利于對接下來的工作做出全局的、長遠的和有方向的籌劃，從而使品牌推廣能夠有針對性地有重點地高效地進行，同時，整合現有的各種營銷手段可使結果事半功倍。

（三）加強企業經營管理工作

首先，企業必須加強總部和各分部之間的聯系與溝通，也包括與商和經銷商之間的業務往來；其次，要提升互聯網多媒體的表現程度；再有，加強企業在交易管理、風險決策、危機處理等情況下規范的應對方法和靈活的實施機制的能力和風險監測的能力；最后，企業要規范員工的行為。這能提高企業的正面形象，降低消費者因為不信任帶來的疑慮。此外還需要發揮好政府市場監管和社會管理的作用，保護網絡和用戶信息安全，維護公平競爭，為“互聯網+”創造一個更好的環境。

（四）削弱行業壁壘

政府要清除妨礙“互聯網+”模式發展的不合理的政策，最大程度地減消體制上和機制上的屏障和壁壘，鼓勵創業創新，促使產業有更寬廣的發展空間。在這之中，建立完善的監督和信用評價體系是重中之重。強化管理互聯網交易安全，制訂相干的網絡安全規范和交易標準。此外，可以設立公正獨立評級的官方機構，并且建立一套科學合理的信用評級體系，公示合格的企業。[8]從而給企業一個公正規范的環境。

（五）引進復合型網絡人才

讓引進的高端技術人員加入到支持保障“互聯網+”的硬件開發工程當中來，進一步提高網上信息的保密性和支付的安全防火墻，使現有的信息基礎設施逐漸符合不斷發展的網絡。

五、結束語

企業如果將品牌推廣放入“互聯網+”模式這一新的互聯網營銷方式中，它既能得到互聯網這一大載體的好處，也因為其擬態環境的不確定性等方面的缺陷會給企業帶來風險。若是能有效合理地利用，那么順應時代的潮流是正確的。

參考文獻：

[1] 郝丹煬.“互聯網+”與傳統行業未來形態[J].商.四川.2015（23）：231- 231

[2] 巨天中.品牌推廣[M].北京：中國經濟出版社.2004

[3] 姜彩芬.網絡環境下傳統企業品牌推廣之道[J].廣州大學學報，社會科學版.廣東.2007（6）：60- 61

[4] 李平.網絡營銷模式下品牌推廣研究[J].沂州師范學院報，營銷策略版.安徽.2012.28（2）：51- 54

[5] Bell R D， Lattin M J. Shopping behavior and consumer preference for store price format： Why “large basket”shoppers prefer EDLP[J].Marketing Science.1999，17（1）：66- 88

[6] 姜旭平，王鑫.影響搜索引擎營銷效果的關鍵因素分析[J].武漢理工大學學報，信息與管理工程版.2011（9）.