發(fā)布時(shí)間:2023-09-18 16:09:55
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇經(jīng)濟(jì)與社會效益,期待它們能激發(fā)您的靈感。
(一)經(jīng)濟(jì)效益
醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益指的是醫(yī)院在某個(gè)特定的時(shí)間段內(nèi),其在保健衛(wèi)生活動當(dāng)中的保健衛(wèi)生成果同所耗費(fèi)的勞動、資金的比值,實(shí)質(zhì)上指的是有效產(chǎn)出與投入存在的比值關(guān)系。醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)效益不但包括醫(yī)療服務(wù)成果的經(jīng)濟(jì)成效,同時(shí)還涵蓋了醫(yī)院自身的盈利、虧損以及衛(wèi)生資源累計(jì)率。處在當(dāng)前這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中,醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接決定著其自身的生存與未來的發(fā)展。
(二)社會效益
醫(yī)院的社會效益指的是醫(yī)院充分利用各類型的醫(yī)療保健服務(wù)模式,通過自身衛(wèi)生資源的有效利用,為廣大人民群眾提供相應(yīng)的保健衛(wèi)生服務(wù),盡最大努力提升人民群眾的生活質(zhì)量與健康水平。而醫(yī)院在提供醫(yī)療保健服務(wù)的過程中,必定會產(chǎn)生一些社會方面的影響,而這些社會影響即社會效益。社會效益不僅屬于醫(yī)院自身的責(zé)任,同時(shí)又關(guān)系醫(yī)院自身的形象與信譽(yù)。
(三)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)效益與社會效益屬于醫(yī)院經(jīng)營管理工作當(dāng)中兩個(gè)至關(guān)重要的內(nèi)容,兩者之間既是對立的,同時(shí)也是統(tǒng)一的。倘若醫(yī)院過于注重經(jīng)濟(jì)效益,完全不估計(jì)廣大人民群眾自身的經(jīng)濟(jì)水平與心理承受能力,醫(yī)院可能會在短時(shí)間內(nèi)獲得客觀的經(jīng)濟(jì)利益,然而長此以往,醫(yī)院必然會喪失大部分人員群眾,最終致使醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益的不斷降低。而醫(yī)院如果過于偏重社會效益,則會導(dǎo)致醫(yī)院難以承載巨大的經(jīng)濟(jì)開支,難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),最后必然會在激烈的市場競爭中喪失競爭力。因此,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會效益的重要基礎(chǔ),社會效益是經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵條件與最終目標(biāo),兩者之間存在相互制約、互相促進(jìn)的重要聯(lián)系,醫(yī)院只有在兩者之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏的局面,才能夠保障醫(yī)院自身健康、有序的發(fā)展。
二、提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的措施與建議
(一)建立健全醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系
新醫(yī)改政策的持續(xù)推進(jìn),各個(gè)醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)效益必然會受到一定程度的影響,經(jīng)濟(jì)損失在所難免。醫(yī)院自身的發(fā)展一般是依靠自身資金的不斷積累,然而隨著醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)收入的不斷削減,要想始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)院就必須要建立健全自身的經(jīng)濟(jì)管理體系,通過不斷提升醫(yī)院醫(yī)療核算意識,切實(shí)加大醫(yī)療成本的控制力度。所以,在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極降低醫(yī)療項(xiàng)目、醫(yī)療工作方面的開支,減少一些不必要支出,從而有效保障醫(yī)院資金的積累。與此同時(shí),醫(yī)院還必須要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械與醫(yī)療設(shè)施的管理工作,切實(shí)提升醫(yī)療器械與醫(yī)療設(shè)施的使用率,減少該方面的成本支出。此外,針對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算工作,應(yīng)當(dāng)積極采用全成本管理模式,將各個(gè)科室、全部類目當(dāng)中的資金支出都計(jì)算到對應(yīng)的成本中,通過全成本管理實(shí)現(xiàn)成本的高效控制,再保障醫(yī)院自身社會效益的同時(shí),切實(shí)提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)協(xié)調(diào)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益
1.建立正確的效益觀。
正確的效益觀屬于指導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)工作開展的重要理論,其主要包含兩個(gè)方面內(nèi)容:一方面,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一發(fā)展;另一方面;合理的經(jīng)濟(jì)利潤是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益統(tǒng)一的基本原則。社會當(dāng)中發(fā)生的各種問題,經(jīng)濟(jì)是終極原因,倘若經(jīng)濟(jì)關(guān)系不順,服務(wù)關(guān)系自然也不順。滿意的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是形成滿意服務(wù)關(guān)系的重要基礎(chǔ),即醫(yī)院只有實(shí)現(xiàn)滿意的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,才能夠產(chǎn)生滿意的醫(yī)療關(guān)系。這就需要各個(gè)醫(yī)院在內(nèi)部樹立正確的效益觀,進(jìn)一步明確醫(yī)療服務(wù)的宗旨,使得廣大醫(yī)護(hù)人員能夠有效協(xié)調(diào)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
2.正確處理兩個(gè)效益。
為避免損害社會與病人的醫(yī)療效益,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部樹立正確的效益目標(biāo)。醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益的主動權(quán)在醫(yī)院本身,而社會與病人醫(yī)療效益的主動權(quán)同樣也在醫(yī)院本身。這就需要醫(yī)院真正將謀求社會與病人的醫(yī)療效益當(dāng)作最高準(zhǔn)則,不僅要為醫(yī)院自身謀利益,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為社會與病人謀利益。醫(yī)院必須要在內(nèi)部反復(fù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的有機(jī)統(tǒng)一,當(dāng)兩者之間出現(xiàn)矛盾的情況下,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要求廣大員工將社會效益放在首要位置,而當(dāng)醫(yī)院獲取良好的社會效益時(shí),社會必然會回報(bào)醫(yī)院,其是市場經(jīng)濟(jì)等價(jià)交換的基本法則。
(三)提高醫(yī)院整體素質(zhì)
新醫(yī)改政策主要是站在人民群眾的利益角度出發(fā),然而其對廣大醫(yī)院來說,卻是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式顯然無法滿足新醫(yī)改背景下的相關(guān)要求,因此,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中穩(wěn)固自身的地位,就必須要不斷完善自身的管理工作,以此來提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。各個(gè)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分利用自身的區(qū)域優(yōu)勢與傳統(tǒng)優(yōu)勢的培育特色學(xué)科,通過與專科專病建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的整合,不僅要注重人才培養(yǎng)工作,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)避免人才的流失,針對人才隊(duì)伍建設(shè)制度進(jìn)行改革創(chuàng)新,進(jìn)一步加大職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)教育力度,在醫(yī)院內(nèi)部樹立優(yōu)勝劣汰的思想,使得醫(yī)院內(nèi)部員工能夠在良好的人才機(jī)制下實(shí)現(xiàn)自我綜合素養(yǎng)的提升,通過扎實(shí)的操作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取病人的信賴,為醫(yī)院樹立良好的形象。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)積極引入先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施,加大與各個(gè)醫(yī)院的合作力度,通過互相交流、溝通,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合能力共同提升的目標(biāo),切實(shí)促進(jìn)各個(gè)醫(yī)院核心競爭力的提升。
(四)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
各個(gè)醫(yī)院自身的醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到其能夠獲得發(fā)展,新醫(yī)改帶來的不僅是挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)遇,這就需要醫(yī)院高度重視提升自己的醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,使得醫(yī)院自身的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益能夠得到有效的統(tǒng)一。通過提升醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提升醫(yī)院自身的形象,使得更多的病人更愿意選擇醫(yī)院。而醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量的提升,意味著醫(yī)院必須要投入更多的資金,這就導(dǎo)致醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益都會遭受一定程度的影響。所以,醫(yī)院要想保障自身的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,就應(yīng)當(dāng)在不斷增加自身市場份額的前提下,進(jìn)一步放寬對應(yīng)的資金投入,保障醫(yī)院能夠在市場調(diào)節(jié)下,充分利用增長的經(jīng)濟(jì)利潤來填補(bǔ)資金投入與經(jīng)濟(jì)效益之間的差額。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)高度重視改革創(chuàng)新,要想在新醫(yī)改背景下不斷提升自己的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,就應(yīng)當(dāng)加大科研、創(chuàng)新方面的投入力度,通過構(gòu)建相應(yīng)的激勵(lì)政策,鼓勵(lì)廣大員工進(jìn)行科研課題方面的研究,通過不斷拓展醫(yī)療事業(yè)方面的新市場與利潤增長點(diǎn),真正把能力創(chuàng)新與科技創(chuàng)新當(dāng)作提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的重要途徑,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:公路建設(shè);經(jīng)濟(jì)社會;工作效率
Abstract: based on the highway-service construction goal, the author of the scientific out economic management strategy, this paper intention through the reasonable to standardize highway industry to promote economic benefits and social benefit double ascension jenn-air mark nationwide implementation.
Keywords: highway construction; Economic society; Work efficiency
中圖分類號: U412.36文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、構(gòu)建制度管理與提高員工工作效率
公路行業(yè)的秩序化管理在中國的發(fā)展起步較晚,與國外發(fā)達(dá)國家的高速建設(shè)還存在較大的差距,各項(xiàng)運(yùn)營管理制度還并不完善,具有較大的提升空間。目前,在我國高速公路建設(shè)服務(wù)管理實(shí)踐中已初步建立了相關(guān)的安全管理辦法、管理?xiàng)l例及路政管理辦法等規(guī)章制度,這些秩序化規(guī)范不僅賦予了高速公路工作管理人員相應(yīng)的權(quán)利,同時(shí)也明確了其在工作實(shí)踐中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任,因此只有充分的完善基礎(chǔ)規(guī)章制度建立,細(xì)化權(quán)責(zé)管理、明確秩序化、能效化、經(jīng)濟(jì)化、法制化服務(wù)管理體系的統(tǒng)一構(gòu)建才能使行業(yè)內(nèi)的發(fā)展環(huán)境得到合理的凈化、使徇私枉法、貪污受賄、擅自放行的不法行為堅(jiān)決予以杜絕,并切實(shí)為工作管理人員提供有法可依、有章可循的高效管理依據(jù)。規(guī)章制度的完善建立是企業(yè)管理、基層建設(shè)法制化發(fā)展的前提、是高速公路各項(xiàng)運(yùn)營管理工作順利開展的必要保證,因此在服務(wù)實(shí)踐中我們只有本著人性化、制度化、科學(xué)化、權(quán)責(zé)化的管理目標(biāo),切實(shí)構(gòu)建完善的制度管理體系,依據(jù)服務(wù)中遇到的實(shí)際問題做必要的規(guī)章與條例細(xì)化規(guī)定,依據(jù)時(shí)代的特色促進(jìn)制度適應(yīng)性的更新,才能最終使全行業(yè)上下均形成一種人隆化、制度化服務(wù)的凝聚力,依據(jù)規(guī)章制度辦事、不包庇、不鉆漏洞、獎懲分明、公平合理,從而切實(shí)提高服務(wù)管理效率,并使行業(yè)產(chǎn)生普遍良好的社會反響,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益全面提升的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
二、管理養(yǎng)護(hù)公路服務(wù)質(zhì)量
在管理公路服務(wù)中我們應(yīng)針對道路路面出現(xiàn)的損壞情況進(jìn)行及時(shí)的檢測與維修,對橋梁的通道實(shí)施必要的清疏管理,對損壞的安全設(shè)施及時(shí)予以更換及清潔,并對高速公路沿線帶進(jìn)行多功能的綠化養(yǎng)護(hù)等。對高速公路的故障損害及時(shí)維修固然重要,而對其高效高質(zhì)的服務(wù)運(yùn)行進(jìn)行定期的養(yǎng)護(hù)與監(jiān)控管理更能有效的降低道路及公共設(shè)施的損壞率,同時(shí)使高速公路的大型整修期得以適當(dāng)?shù)难娱L,合理節(jié)約維修成本并有效的實(shí)現(xiàn)公路及其設(shè)施使用壽命的合理延長。而對于高速公路的使用者,高質(zhì)量的公路服務(wù)也可有效的降低事故發(fā)生率,并使其在舒適的使用中產(chǎn)生滿足感。在高速公路的經(jīng)濟(jì)管理角度,其經(jīng)濟(jì)收益主要來自于對車輛使用高速公路費(fèi)用的收取,因此使用者對高速公路服務(wù)的滿意度才是促使其主動繳費(fèi)、愿意繳費(fèi)的堅(jiān)實(shí)動力,因此在服務(wù)管理中我們應(yīng)從強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)管理人手,堅(jiān)持養(yǎng)路多于修路、管理多于補(bǔ)救、以技術(shù)強(qiáng)化管理為核心,同相關(guān)部門強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,依據(jù)科學(xué)的高速公路養(yǎng)護(hù)管理方案,提升公路健康服務(wù)的完整性,并最終在低成本的養(yǎng)護(hù)管理中促進(jìn)高速公路經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的穩(wěn)步提升。三、收費(fèi)理念與暢通工程的全面構(gòu)建
“停車收費(fèi)”管理模式是目前我國各高速公路采取的主要收費(fèi)方式,一旦高速公路的車流量巨大,極易在收費(fèi)口造成擁堵現(xiàn)象。倘若排隊(duì)等候收費(fèi)的車輛隊(duì)伍較長,還容易造成不必要的交通事故,給高速公路的安全服務(wù)與高效運(yùn)行造成了較大的不便,同時(shí)還需要投入大量的人力、物力資源,使雇傭及建設(shè)成本費(fèi)用大大增加。基于這一不良現(xiàn)狀隱含的管理弊端,我們應(yīng)充分結(jié)合現(xiàn)代化科技管理思想,引入不停車收費(fèi)的科學(xué)理念,構(gòu)建高速公路發(fā)展運(yùn)營的全新境界。在該管理方式中我們可采用ETC架構(gòu)電子車道的檢測技術(shù),通過對運(yùn)行車輛里程的智能化、自動化測量將車輛數(shù)據(jù)信息上傳至管理中心,并通過與電子銀行的互通交易完成自動收費(fèi)的全過程處理。這樣一來過往車輛不必停車便可實(shí)現(xiàn)自動的收費(fèi),使收費(fèi)程序得到合理的簡化,并有效的提高了收費(fèi)工作效率,使收費(fèi)站堵車的現(xiàn)象不再發(fā)生,即實(shí)現(xiàn)了高速公路的全程暢通化工程。在不停車收費(fèi)的管理理念,高速公路的收費(fèi)成本投入得到廠合理的控制,因此必然會促進(jìn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。
四、公路沿線副業(yè)的經(jīng)營與發(fā)掘經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
副業(yè)經(jīng)營是有效提升高速公路盈利性收入的必要保證,基于高速公路的封閉建設(shè)特點(diǎn)及其特殊的商業(yè)溝通性能,其主要的副業(yè)經(jīng)營形式包含對高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營及對沿線廣告的經(jīng)營等。針對目前我國高速公路各大服務(wù)區(qū)的運(yùn)營服務(wù)特性我們不難看出,在提供各項(xiàng)餐飲、住宿、加油及汽車修理的服務(wù)及設(shè)施管理中,大部分區(qū)域的服務(wù)
區(qū)存在收費(fèi)高、管理差、群眾滿意度不強(qiáng)等現(xiàn)狀。因此為了切實(shí)提高高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展運(yùn)營中服務(wù)管理效益,我們應(yīng)從強(qiáng)化質(zhì)量管理入手,制定完善、統(tǒng)一的服務(wù)區(qū)管理運(yùn)行規(guī)章制度,做好品牌形象建設(shè),拓寬服務(wù)區(qū)服務(wù)職能,增設(shè)醫(yī)護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、通信服務(wù)、娛樂服務(wù)等多重經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在降低服務(wù)價(jià)格的同時(shí)切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,并強(qiáng)化群眾的滿意度、舒適度,吸引更多的人群在服務(wù)區(qū)從事經(jīng)濟(jì)活動。再者高速公路收益的另一經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來自于對廣告產(chǎn)業(yè)的合理經(jīng)營。因此在開展公路建設(shè)過程中,我們可通過在允許的范圍空間中布設(shè)醒目廣告招標(biāo)標(biāo)識方式,合理的吸引資金投入,并通過路政相關(guān)部門的公開招標(biāo)標(biāo)完成廣告盈利性增長過程。同時(shí)在廣告牌設(shè)計(jì)布置中我們還應(yīng)本著美觀、安全及實(shí)用的原則,實(shí)現(xiàn)效益與秩序化管理目標(biāo)的適應(yīng)性發(fā)展。另外我們還應(yīng)通過高速公路特有的經(jīng)濟(jì)、文化與政治交流功能,努力帶動公路周邊的城鎮(zhèn)化工業(yè)、衣業(yè)、畜牧業(yè)、種植業(yè)及旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)到線,以線蓋面的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈鞏固建設(shè)及社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)化提升。
五、結(jié)束語
在市場經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、市場競爭日趨激烈的今天,我們只有從制度完善人手、從基礎(chǔ)建設(shè)管理強(qiáng)化,依據(jù)我國高速公路現(xiàn)行服務(wù)管理特點(diǎn)及需求制定切實(shí)有效的高速公路養(yǎng)護(hù)管理方案,才能最終促進(jìn)我國高速公路服務(wù)管理事業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的同步增長。
關(guān)鍵詞:“超級女聲”;經(jīng)濟(jì)效益;社會效益
中圖分類號:C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-1297(2008)12-08-02
2005年是“超級女聲”取得空前成績的一年。李宇春的異軍突起讓“超級女聲”的影響力瞬間上升到國際地位。迄今為止,還沒有哪一個(gè)平民偶像能像李宇春這樣如此神速地躥紅國際舞臺。2006年的“超級女聲”在做強(qiáng)做大“超女”品牌的同時(shí),堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,使得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并駕齊驅(qū),步步為贏。特別是面對2006年中國泛濫的電視選秀市場,“超級女聲”依然憑借其穩(wěn)固的市場占有率,良好的品牌影響力,獨(dú)到的市場化運(yùn)作,以及千百電視工作者集體智慧的節(jié)目策劃等等天時(shí)、地利、人和的多重因素,繼續(xù)穩(wěn)坐電視選秀節(jié)目和娛樂節(jié)目“龍頭老大”的寶座。無論是“超級女聲”品牌的社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益,還沒有哪一檔選秀節(jié)目能夠企及。
一、社會效益是前提
作為主辦方的湖南衛(wèi)視一直以來都是走在娛樂最前沿的省臺,是娛樂界的領(lǐng)頭羊,風(fēng)向標(biāo)。在短短三年的時(shí)間里能把一檔娛樂選秀節(jié)日做到具有國際影響力,其商業(yè)操作、策劃、包裝等等,無疑都是成功的。但“超級女聲”成功后所引發(fā)的嚴(yán)重跟風(fēng)現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)是湖南衛(wèi)視最感頭痛的事情。特別是“超級女聲”的節(jié)目賽制被一大批選秀節(jié)目所克隆,很多類似電視選秀節(jié)目動不動就PK,A進(jìn)B的晉級賽被廣泛盜用。有些節(jié)目更加直接,連節(jié)目的程序都不去修改,而直接套用“超級女聲”的操作模式。眾多此類行為加劇了電視選秀節(jié)目的惡性競爭,同時(shí)也凸現(xiàn)了我國對于產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的不健全。而這也正從另一個(gè)方面凸現(xiàn)了“超級女聲”的優(yōu)勢。尤其是純女性比賽和整體的比賽賽制、規(guī)則等方面,都是咱們中國電視工作者智慧的結(jié)晶。否則,也不會出現(xiàn)異常重視品牌保護(hù)的國際大型傳媒機(jī)構(gòu)要購買“超級女聲”的電視節(jié)目制作模式和純節(jié)目帶的情況。
這里所要闡敘的媒介的社會效益,依我看來就是“超級女聲”這個(gè)品牌的社會影響力了。試問,在社會影響力已經(jīng)得到充分保障的前提下,我們還用得著發(fā)愁經(jīng)濟(jì)效益這等問題了嗎?大量涌入的廣告贊助商,爭相的為能得到欄目的黃金時(shí)間段而拼得你死我活。在招商會上,一千萬一千萬的叫價(jià)爭奪,那更是屢見不鮮的事情。當(dāng)然這幕后笑的最開懷的沒過于湖南衛(wèi)視以及天娛傳媒了。姑且先不談這些,總之,能滿足受眾的節(jié)目就是好節(jié)目。正如吳海榮說道的“滿足受眾的需求并不必然導(dǎo)致?lián)p害傳媒的社會效益;滿足受眾的要求既是傳媒社會效益的要求的基礎(chǔ)。也是傳媒經(jīng)濟(jì)效益的要求和基礎(chǔ);滿足受眾的需求并不必然產(chǎn)生傳媒社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的矛盾,相反,正是二者相互統(tǒng)一的要求和基礎(chǔ)”。超級女聲就是一個(gè)典型的例子。而湖南衛(wèi)視能把一檔娛樂節(jié)目在短短三年的時(shí)間早做到國際影響,其商業(yè)操作、策劃等等,無疑都是非常成功的。
而這一娛樂節(jié)目之所以風(fēng)馳電掣般的風(fēng)靡華夏大地,引得無數(shù)男女高聲尖叫,其中最主要打動大家的原因,應(yīng)該就是一“超女精神”了。而它最具特點(diǎn)的體現(xiàn)就是:在時(shí)下年輕一代缺少信仰的時(shí)候,“超女”給了她們激勵(lì),激勵(lì)她們勇于拼搏、自強(qiáng)不息,讓每一個(gè)有夢想的女孩有了一個(gè)施展拳腳的空間,并讓她們在同一個(gè)競爭平臺上不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我。
曾經(jīng)有這樣的說法;我想唱歌可是不敢唱,小聲哼哼還得東張西望。如今,“超級女聲”完全顛覆了那個(gè)時(shí)代的烙印,給“超女”足夠的表現(xiàn)空問,讓自由歌唱成為精神煥發(fā)、積極進(jìn)取的奏鳴曲。而每一個(gè)到“超級女聲”舞臺的人都是需要勇氣的。從18歲到80歲,無論年齡差異多大,地域差異有多大,她們都在“超女”的舞臺上想唱就唱,唱得響亮。這應(yīng)該也是21世紀(jì)的中國人精神面貌的一個(gè)縮影。就象每個(gè)人部在找尋屬于自己的快樂。在“超級女聲”舞臺上,快樂是屬于大家的,不管歌唱得怎么樣,開心、快樂無疑是最重要的。可以說,“超級女聲”是一場署名快樂的精神盛宴。當(dāng)然,“超女”舞臺上的每一個(gè)人都是平凡的,誠如今年年度總冠軍“尚雯婕”的黑馬傳奇,所能映證的是:只有平凡的人才能創(chuàng)造奇跡,打拼出人生的精彩。
同樣,站在“超女”舞臺上的每一位超女都是堅(jiān)強(qiáng)的。面臨一場場殘酷的PK,她們用她們的堅(jiān)強(qiáng)感染并激勵(lì)了更多的年輕人選擇堅(jiān)強(qiáng)。
超女感動天下。“快樂中國,感動中國”,是湖南衛(wèi)視的品牌宗旨。在這個(gè)“娛樂并營銷著”的時(shí)代,大眾早已開始了他們的狂歡,這種狂歡是自發(fā)的,不由自主的。生活中充滿意趣,生活中充滿向往,生活中充滿歡樂,生活中充滿微笑的意味。參加這個(gè)狂歡的不僅是大眾,同樣還要有商家,他們的“上帝”需要他們同樣提供感動與快樂。
人的一生是在故事中度過的。故事的本質(zhì)是要通過情節(jié)感動人心。在媒介經(jīng)營當(dāng)中注入戲劇性,將使其在必要的時(shí)候像戲劇情節(jié)那樣曲折、突如其來或激動人心!“超級女聲”真正做到讓粉絲們一次又次地在“PK故事”中被感動。每位超女都是粉絲們自己選出來的明星,都是一個(gè)一個(gè)發(fā)生在身邊的真實(shí)、生動、感動人心的勵(lì)志故事,這應(yīng)該就是“超級女聲”成功的主要原因。特別是當(dāng)“超女”們的爸爸媽媽爺爺奶奶等等一起為“超女”吶喊助威的時(shí)候;當(dāng)“超女”們走進(jìn)聾啞學(xué)校,和聾啞孩子在一起的時(shí)候;在湘南出現(xiàn)災(zāi)情的時(shí)候,“超女”們站在了公益舞臺上,為災(zāi)區(qū)群眾募捐的時(shí)候……太多的公益之舉,讓“超級女聲”的意義又更加的深遠(yuǎn)了。
總之,能夠讓中國人感動并快樂的品牌,很有可能成為中國馳名品牌:能夠讓全世界感動并快樂的品牌,很有可能成為國際著名品牌。品牌的影響力越大,社會效益也就越大,同時(shí)創(chuàng)收也就越來越可觀了。由此,社會效益作為成功的前提是非常重要的。
二、經(jīng)濟(jì)效益是基礎(chǔ)
很明顯,“超女”就是一件產(chǎn)品。早在1952年,美國廣告專家羅瑟?里夫斯就第一次提出了將人作為產(chǎn)品的推銷觀念。他利用自己的宣傳推銷才能向美國公眾們出售了總統(tǒng)候選人德懷特?艾森豪威爾。里夫斯使用了大量的名言警句,并制作了內(nèi)容重復(fù)而醒目的標(biāo)語,再加上采用大街上采訪行人的方式,來推銷宣傳這位在當(dāng)時(shí)尚未身顯名揚(yáng)的將軍。在里夫斯的這次宣傳推銷活動中,艾森豪威爾完全是作為一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的。把人作為被推銷的產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)是一次觀念上的革命。所以,明星就應(yīng)該被提供給市場,甚至可以說,走向市場是成為明星的必要條件。演藝公司和明星所做的種種努力,如培訓(xùn)、包裝、宣傳等,都是為了把明星推向市場,并能在市場上取得一席之地。近期頗受矚目的超女們,如唐笑、REBORN、厲娜、譚維維,是有望繼去年李宇春、張靚穎、周筆暢之后成為天娛娛樂事業(yè)中的新女主角。
但要想成為明星,同樣必須首先被推向市場,成為被大眾消費(fèi)的演藝商品,并且只有在被費(fèi)的過程中,贏得大眾的喜愛,才能成為真正的明星。商品遵循著優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,超女們也如此。你銷售形勢好、被大眾喜愛,你就是明星,你的價(jià)值也就越大,反之,你就沒有什么價(jià)值。而我們粉絲對超女的崇拜,也只不過是對一件精美的商品的崇拜而已。但是超女們又是一件特殊的商品,她們可以極大地豐富人們的文化生活,缺少她們,我們的生活的色彩也會變得單調(diào)。超女們又能產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,給經(jīng)濟(jì)公司帶來利潤,在一定程度上可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以,超女們是市場上一種不可缺少的商品。而聰明的湖南衛(wèi)視和天娛傳媒,充分認(rèn)識到了她們存在的價(jià)值,在今年同步推出了超女娃娃的活動,進(jìn)而又給商家提供了一個(gè)亮點(diǎn)。在之后陸續(xù)登場的電視劇,音樂劇,專集,游戲,玩具以及冠名的時(shí)尚衣服,飾品等等我們無法預(yù)測到的東西,都會給他們帶來一個(gè)又一個(gè)的商機(jī)。他們不會擔(dān)心商品的銷售,因?yàn)樵诿恳粋€(gè)_--超女的背后還有一大群支持她們的粉絲存在。這其中的利潤空間,經(jīng)濟(jì)效益也都是我們無法去估計(jì)的。
三、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)在聯(lián)系
上續(xù)談到的種種問題,在敘述其中任何一個(gè)效益的時(shí)候,都免不了會發(fā)現(xiàn)另一個(gè)效益的影子存在。身處一切都變幻不定、一切都容易成為過眼煙云的快餐年代,不管是報(bào)業(yè)還是廣播電視,要想得到雙贏,決非是一件易事。面對如此競爭的壓力,只有不斷的創(chuàng)新才是唯一的出路。陳勇在他的《試論新聞媒介的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益》中有提到:“市場的需求和競爭的壓力促使新聞傳媒在方式上不斷的推陳出新,新的欄目,新的表達(dá)技巧也應(yīng)當(dāng)不斷的涌現(xiàn)。對于超級女聲的不斷創(chuàng)新,王平從地域文化和競爭壓力上進(jìn)行了解讀。她說,湖南人做電視有很多先天的不足,湖南與上海、北京、廣州等大都市的差距就在于地域不同,所以湖南衛(wèi)視太需要創(chuàng)新了,做超女有壓力,不做超女也有壓力,這種壓力主要來自體制和競爭。在超女出現(xiàn)之前,也有很多類似的選秀節(jié)目,但超女之所以受到這么大的關(guān)注,是因?yàn)闀r(shí)代賦予了它更多的意義。
“我們在2005年的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)觀眾對超女選手的喜愛,視同己出,已不是簡單的欣賞和喜歡。超女選手是幸運(yùn)的一群音樂愛好者,像她們在這么短的時(shí)間。如此高頻率的在大眾面前亮相和表演,是別的節(jié)目很難實(shí)現(xiàn)的。”王平認(rèn)為,今年的超女節(jié)目,從設(shè)計(jì)到內(nèi)容,比去年更成熟。從觀眾的忠誠度、收視率、觀感上趨向正常化。從節(jié)目上來說,完善不易,突破更難。今后不能以不變應(yīng)萬變,因?yàn)槌詈玫膬?nèi)容和形式還沒有找到,觀眾的心態(tài)也沒有固定下來,湖南衛(wèi)視還需要創(chuàng)新。
伴隨著近幾十年全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對能源的旺盛需求,能源枯竭、能源供應(yīng)緊張以及環(huán)境問題越來越引起社會的關(guān)注和重視,尋找可替代能源和可再生能源成了全世界的重大課題。ITER(熱核聚變反應(yīng)裝置)項(xiàng)目的開展就是人類尋找解決能源問題的一個(gè)探索,該項(xiàng)目主要模擬太陽內(nèi)部核聚變產(chǎn)生熱量的原理來提供能源,目前該項(xiàng)目尚處于研究階段。太陽熱核聚變產(chǎn)生的能量——太陽能,便是一種清潔可再生能源,目前全球都在對太陽能進(jìn)行利用和發(fā)展。
光伏發(fā)電是通過將太陽光轉(zhuǎn)化為電(光生伏打效應(yīng)),再將電供給用戶使用的一種有效利用太陽能的方式。在光電轉(zhuǎn)換過程中,需要配置相應(yīng)的設(shè)備和裝置,這就涉及到投入、產(chǎn)出、經(jīng)濟(jì)上的投資回報(bào)以及社會效益等問題。隨著光伏產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展、擴(kuò)大,這些問題需要得到合理的解決以確保光伏產(chǎn)業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)發(fā)展。針對光伏行業(yè)中的以上問題,本文將根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),分析光伏電站投資的組成,經(jīng)濟(jì)性以及社會效益。
光伏電站投資組成
光伏電站按安裝形式主要分為地面光伏電站、屋面光伏電站(BAPV)和光伏建筑一體化(BIPV)。地面光伏電站和屋面光伏電站是應(yīng)用最廣泛的二種形式,大裝機(jī)容量以地面光伏電站為主。
不論何種形式的光伏電站,電站主要構(gòu)成有光伏電池板及支架、直流防雷匯流箱、直流配電柜、逆變器、變壓器以及配電設(shè)備等。光伏電站中投資占比最大的是光伏設(shè)備購置費(fèi),以10MWp地面光伏并網(wǎng)項(xiàng)目為例,設(shè)備購置費(fèi)占總投資比為73.42%(除以上設(shè)備外為還包括電纜、高壓柜等費(fèi)用),下表為詳細(xì)的地面光伏電立占投資組成:
光伏電站投資經(jīng)濟(jì)性分析
光伏電站投資經(jīng)濟(jì)性分析主要反映在項(xiàng)目投資回收期、投資內(nèi)部收益率、投資財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資收益率等幾個(gè)重要參數(shù)上。經(jīng)過對多個(gè)光伏電站項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析發(fā)現(xiàn),電價(jià)、發(fā)電量由于與光伏電站營業(yè)收入有直接關(guān)系,是影響經(jīng)濟(jì)參數(shù)的主要因素,成本費(fèi)用(包括折舊費(fèi)、維修費(fèi)、工資福利、保險(xiǎn)、攤銷等)相對而言較為固定,投資的變化和貸款利率的變化也是影響經(jīng)濟(jì)參數(shù)的二個(gè)因素。
投資減少,產(chǎn)量增加,電價(jià)提高有利于提高光伏電站投資的經(jīng)濟(jì)參數(shù),而利率變化對經(jīng)濟(jì)參數(shù)的影響較小。
從光伏電站投資組成中可知,要減少投資,重點(diǎn)要減少設(shè)備購置費(fèi)和建安工程費(fèi),這兩項(xiàng)占據(jù)總投資的百分比約為91%,而這兩項(xiàng)費(fèi)用需要分別在采購過程中和施工過程中進(jìn)行控制。
產(chǎn)量(也即發(fā)電量)因素,需要根據(jù)太陽能地域分布情況在項(xiàng)目決策階段對項(xiàng)目地址進(jìn)行評估,以及設(shè)計(jì)階段對太陽能電池板、電纜線路、逆變器、變壓器以及系統(tǒng)效率進(jìn)行優(yōu)化,確保產(chǎn)量的最大化。
電價(jià)因素受政策影響較大,政策不一,各地電價(jià)也不一樣。確保電價(jià)因素對光伏電站投資有利,需要在項(xiàng)目決策階段了解和掌握各地的電價(jià)優(yōu)惠政策,規(guī)避電價(jià)因素風(fēng)險(xiǎn)。
綜合以上分析,光伏電站投資的經(jīng)濟(jì)性分析,需要綜合考慮電價(jià)、發(fā)電量、投資以及利率等因素進(jìn)行分析,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)參數(shù)處于最優(yōu),經(jīng)濟(jì)效益最大化。
光伏電站的社會效益
在全世界受到越來越嚴(yán)重環(huán)境污染問題困擾的今天,環(huán)保的重要性逐漸的得到社會的認(rèn)可和關(guān)注。光伏發(fā)電作為清潔可再生能源,對全社會有著廣泛而特別的作用。
光伏發(fā)電有利于節(jié)省不可再生資源,平衡能源的單一供給情況。隨著石油和煤炭的大量開發(fā),不可再生能源儲量越來越少,面臨很大的能源枯竭壓力,因而新能源的開發(fā)已經(jīng)提高到了戰(zhàn)略高度。2005年2月28日通過的《中華人民共和國可再生能源法》明確提出“國家鼓勵(lì)和支持風(fēng)能、太陽能、水能、生物質(zhì)能和海洋能等非化石能源并網(wǎng)發(fā)電”。太陽能的開發(fā)符合國家環(huán)保、節(jié)能政策,光伏電廠的開發(fā)建設(shè)可有效減少常規(guī)能源尤其是煤炭資源的消耗,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,平衡能源的單一供給。
光伏發(fā)電可以減少溫室氣體排放,減少溫室效應(yīng),保護(hù)環(huán)境。參考《能源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編》(國家計(jì)委能源所,1999.1.)和《對我國能源及能源問題的思考》(國家發(fā)展和改革委員會能源局,史立山),火力發(fā)電每產(chǎn)生一度電能平均消耗標(biāo)煤0.00035噸,而燃燒一噸標(biāo)煤排放二氧化碳2.6噸,如此,一個(gè)裝機(jī)容量為10MWp,首年發(fā)電量為1891.7萬度電的光伏電站,首年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤6621噸,減排CO2為17214噸,整個(gè)光伏電站壽命周期內(nèi)共節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤150567噸,總減排CO2為391473噸。由此可見,光伏電站節(jié)能減排的力度和意義對于企業(yè)、國家乃至整個(gè)社會是非常重大的。
光伏電站的建設(shè)可以提高土地的利用率和價(jià)值。光伏電站一般選擇建設(shè)在屋面、水面、荒廢的地面(包括戈壁、沙漠等),大大的提高了土地的利用率和價(jià)值。寧夏平羅中電科一期30MWp光伏并網(wǎng)發(fā)電項(xiàng)目,是一個(gè)世界單機(jī)容量最大的位于沙漠中的光伏電站。
光伏電站的建設(shè)可以帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長和就業(yè)。光伏電站項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè),可促進(jìn)地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè),如建材、交通運(yùn)輸業(yè)的大力發(fā)展,對擴(kuò)大就業(yè)和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)將起到顯著作用,從而帶動和促進(jìn)地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展和社會進(jìn)步。隨著光伏電廠的相繼開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營,光伏發(fā)電將成為地區(qū)又一大產(chǎn)業(yè),為地方經(jīng)濟(jì)開辟新的增長點(diǎn),拉動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展讓未來世界變得更清潔、更安全,能源利用更豐富。
只有實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益,才能凸顯圖書館的社會效益。本文試對這一問題進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:圖書館 經(jīng)濟(jì)效益 社會效益 增效
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的圖書館面對著知識、信息服務(wù)領(lǐng)域的激烈競爭,迫使我們努力探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館效益增加的策略,以便更好地發(fā)揮圖書館的作用,求得其生存和持續(xù)發(fā)展。我國圖書館界普遍把社會效益和經(jīng)濟(jì)效益作為衡量圖書館價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。圖書館運(yùn)行所產(chǎn)生的有益于社會進(jìn)步的效果,即社會效益,表現(xiàn)在信息的完整性、及時(shí)性、科學(xué)教育性和用戶滿意度上;而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益大多是潛在的、滯后的、模糊的,其主要反映在對科學(xué)進(jìn)步所起的作用。
一、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
1.經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會效益的保障
目前,圖書館界面臨的最大問題是經(jīng)費(fèi)。沒有了經(jīng)費(fèi),消遣娛樂型圖書且不說,就是反映當(dāng)前科技新動態(tài)、最新成果的圖書、期刊也難以購全、購齊,這在很大程度上將影響圖書館的日常工作,更無從言其發(fā)展。而圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其經(jīng)費(fèi)的緩解乃至解決提供了新的思路,為圖書館取得良好的社會效益創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其取得良好的社會效益提供了文獻(xiàn)及信息保障。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支撐下,可以擴(kuò)大自己的采購范圍,提高采購數(shù)量和質(zhì)量,從而大大提高其自身的信息含量,為社會效益的實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ)條件。
圖書館的經(jīng)濟(jì)收入為其取得良好的社會效益提供了人才保障。人才是成就世間任何事業(yè)的根本。圖書館一旦有了自己的經(jīng)濟(jì)收入,就可在內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)人才。同時(shí),良好的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,館外優(yōu)秀人才也將紛紛聚攏而來。人才薈萃,設(shè)施齊全,圖書館的服務(wù)質(zhì)量、工作面貌將煥然一新,良好的社會形象也就樹立起來了。
2.經(jīng)濟(jì)效益包含在社會效益之中
圖書館的經(jīng)濟(jì)效益包括兩個(gè)方面:一是指圖書館的收入,二是指圖書館獲得了某項(xiàng)有價(jià)值的信息,投入使用后取得了直接的經(jīng)濟(jì)效益,這就是經(jīng)濟(jì)效益。作為圖書館自身的收入,圖書館工作生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益正是一種社會效益。通常這里的經(jīng)濟(jì)效益有三層意思,一是節(jié)約投入;二是在節(jié)約投入的基礎(chǔ)上盡量增加產(chǎn)出;三是產(chǎn)生的“產(chǎn)品”符合社會需要。而圖書館為社會所利用,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)尋找到有效結(jié)合點(diǎn),是圖書館經(jīng)濟(jì)效益的核心。圖書館的經(jīng)濟(jì)效益與其它部門有所不同,它通過服務(wù)社會的途徑,才能實(shí)現(xiàn)圖書館的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。可以說,圖書館的經(jīng)濟(jì)效益包含于社會效益之中。
3.社會效益對經(jīng)濟(jì)效益的引導(dǎo)和啟發(fā)
圖書館通過全開架,多方位的讀者服務(wù),最大限度的擴(kuò)大社會服務(wù)面,通過舉辦各種形式的社會公益活動,強(qiáng)化圖書館的社會教育和文化傳播功能,依靠圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,通過智力投入,加大開發(fā)力度,形成如專題信息提供,中國期刊網(wǎng)鏡像站點(diǎn)數(shù)據(jù)檢索等一系列特色服務(wù)的舉措,取得了更廣泛,更顯著的社會效益,贏得了社會的認(rèn)同和支持,擴(kuò)大了圖書館的社會影響,在公眾面前樹立起環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)多樣化、質(zhì)量高的現(xiàn)代化圖書館形象,社會地位也隨之而確立,獲取了很好的社會效益,也取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。更多的信息需求者趨之若騖,使圖書館的經(jīng)濟(jì)效益源源不斷,而且越來越可觀。
由此可見,社會效益對經(jīng)濟(jì)效益的引導(dǎo)和啟發(fā)是一種看似無形卻有形的東西。況且蘊(yùn)藏在圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)潛力十分巨大。
二、正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
以社會效益為出發(fā)點(diǎn)。由于圖書館的社會地位的界定,無論何時(shí),其公益性不容變更。所以,只要圖書館性質(zhì)不變,當(dāng)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益矛盾時(shí),就應(yīng)把社會效益放在第一位。
堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一。世間萬物為矛盾的統(tǒng)一體,有其長必有其短,社會效益與經(jīng)濟(jì)效益也不離其宗。正確處理二者的關(guān)系,就應(yīng)盡量揚(yáng)其長而避其短,以適當(dāng)方式使其達(dá)到完美的統(tǒng)一,成為和諧的統(tǒng)一體。從而做到既要社會效益,同時(shí)又盡可能的獲取最大經(jīng)濟(jì)效益,二者有機(jī)結(jié)合,互為促進(jìn)。傳統(tǒng)的只注重收藏的概念在今天已有所改變,人們逐漸開發(fā)、利用文獻(xiàn),使文獻(xiàn)得以充分利用,同時(shí)也取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。任何以各種借口不講效益,完全仿照國家財(cái)政的舊觀念已與飛躍發(fā)展的文獻(xiàn)信息工作格格不入。
三、圖書館實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的途徑
館藏有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的文獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的基礎(chǔ)。館藏文獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值存在與那些優(yōu)良的高質(zhì)量的圖書、期刊和資料中,除了能反映館藏文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)水平和參考文獻(xiàn)價(jià)值外,還應(yīng)考慮那些實(shí)用技術(shù),高新技術(shù)類具有發(fā)展前景的文獻(xiàn)。
開展特色信息服務(wù)是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益的途徑。信息是提高國家綜合國力的戰(zhàn)略資源,刺激了整個(gè)社會對信息需求的欲望,導(dǎo)致了社會信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的誕生與蓬勃發(fā)展。圖書館信息部門可認(rèn)真調(diào)研社會經(jīng)濟(jì)、科技現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,掌握信息用戶的需求熱點(diǎn),利用館藏的文獻(xiàn)資源匯集預(yù)測各類信息,把經(jīng)過加工、投入較多的信息產(chǎn)品投入到信息服務(wù)業(yè)中,形成特色信息服務(wù),參與信息市場競爭,利用用戶收取一定的費(fèi)用。這樣,即開發(fā)了館藏圖書信息資源又滿足了用戶的需求,體現(xiàn)了服務(wù)的社會價(jià)值,并能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
賦予圖書館一定程度的有償服務(wù)經(jīng)營職能。文獻(xiàn)漲價(jià)和經(jīng)費(fèi)不足是各種類型圖書館普遍面臨的問題,為了緩解圖書館經(jīng)費(fèi)需求對于政府的壓力,圖書館服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)從免費(fèi)逐漸變?yōu)橛袃數(shù)模顿M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)服務(wù)的條件和形式、種類的不同而有所區(qū)別,既圖書館部分服務(wù)項(xiàng)目由公益性向經(jīng)營性轉(zhuǎn)變,使圖書館由過去單純考慮服務(wù)水平發(fā)展到既考慮服務(wù)的效果又考慮投入,并將用于企業(yè)的核算方法引入到圖書館管理中。
正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的關(guān)系。在開展信息服務(wù)的過程中,既要注意經(jīng)濟(jì)效益,更要注重社會效益。從根本上講,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是一致的。實(shí)行有償服務(wù)的目的在于增強(qiáng)圖書館事業(yè)的活力和自我發(fā)展的能力,更有效地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。開展信息有償服務(wù)一定要立足于信息業(yè)務(wù),要充分發(fā)揮信息優(yōu)勢去開拓信息市場。
兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,樹立長期利潤的觀點(diǎn)。圖書館要實(shí)現(xiàn)兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的經(jīng)營目標(biāo),必須從長遠(yuǎn)利益出發(fā),把信息經(jīng)營活動看作是一個(gè)系統(tǒng)的整體過程,在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上達(dá)到長期利潤最大的目標(biāo)。信息的經(jīng)營活動不能急功近利,只求短期利潤目標(biāo),而應(yīng)當(dāng)滿足用戶信息需求的長期利潤目標(biāo)。只要以用戶為中心,提高信息市場的占有率,取得較大的市場份額,才能使長期利潤達(dá)到最大額度。
四、圖書館實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效益增效的具體方法
館員增效和投資增效。館員增效就是通過提高館員自身的素質(zhì)來增加服務(wù)效益,投資效益和管理效益。館員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理調(diào)整,提高綜合素質(zhì),包括知識、技能的提高、觀念的更新等。這樣的館員必然會增加圖書館的服務(wù)效益。投資增效包括協(xié)調(diào)采購、館際互借、聯(lián)合編目和電子文獻(xiàn)增效幾個(gè)方面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,為多個(gè)圖書館進(jìn)行調(diào)整采購文獻(xiàn)創(chuàng)造了極有利的客觀條件,可以節(jié)約大量經(jīng)費(fèi),并采用館際互借方式,在滿足讀者需要的情況下,每個(gè)館可節(jié)約60%的經(jīng)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)基本功能就是聯(lián)合編目,網(wǎng)上各館可以利用中央書目數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來完成自己的編目工作,這樣既節(jié)約了各館重復(fù)編目所需人力、物力和經(jīng)費(fèi),又縮短了編目時(shí)間,使新文獻(xiàn)盡早在讀者中傳播并發(fā)揮作用,還促進(jìn)了協(xié)調(diào)采購和館際互借。電子文獻(xiàn)所占空間小,節(jié)約大量庫房建造資金,經(jīng)濟(jì)可觀。
服務(wù)增效和管理增效。作為網(wǎng)上知識信息導(dǎo)航員的圖書館為用戶服務(wù)的高效率,都將增加圖書館的服務(wù)效率。周到的服務(wù)會使用戶更好利用圖書館信息資源,使圖書館的功能得到充分的發(fā)揮和增強(qiáng)。管理增效包括人盡其才,物盡其用和圖書館管理體制的增效。凡可利用的人和物都應(yīng)充分利用起來,方可增加圖書館的效益。眾所周知,優(yōu)化管理體制實(shí)行全館統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)體制,勢在必行,必然會為圖書館帶來巨大的效益。
樹立品牌意識與特色服務(wù)理念。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館沒有必要去追求自身規(guī)模的大而全,而應(yīng)樹立品牌意識和特色服務(wù)的理念,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,開展特色服務(wù),使之在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展。從圖書館業(yè)來講,就是要為不同需求、不同興趣愛好的讀者進(jìn)行有針對性的信息服務(wù),也就是信息需求的“量身定制”,顯然,這種服務(wù)是要收費(fèi)的。可以想象,這種服務(wù)所包含的經(jīng)濟(jì)效益有多大。這是一個(gè)可獲得巨大利潤的空間,也是一個(gè)極大社會效益的領(lǐng)域。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。圖書館在加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時(shí),特別要加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。要在統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下,發(fā)揮各館的優(yōu)勢,集中力量,加快建立一批市場急需的具有較強(qiáng)競爭力的大型數(shù)據(jù)庫存。
作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
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