序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇公益項(xiàng)目的商業(yè)模式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部利益分配機(jī)制現(xiàn)狀及存在問題

目前建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部主要采用工資薪酬制，張成偉在《關(guān)于工程施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)制度探析》中結(jié)合我國(guó)工程施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的情況，提出了一種新的薪酬激勵(lì)體系即核心是可變薪酬，基礎(chǔ)是基本工資，再加福利，從而達(dá)到激勵(lì)施工企業(yè)項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)，施工項(xiàng)目效益最大的目的[1]。趙國(guó)旗在《施工項(xiàng)目管理問題初探》中提出企業(yè)與項(xiàng)目部利益關(guān)系調(diào)整，他提出了用模擬股份的方法去分配施工企業(yè)項(xiàng)目部人員的工資，這將有利于項(xiàng)目管理，有利于建筑工程施工企業(yè)的整體效益和項(xiàng)目部人員的利益[3]。

建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部利益分配中存在問題如下：1、建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部的利益分配中注重崗位技能的工資薪酬制度。這種利益分配模式簡(jiǎn)單、單一，具有平均主義色彩，不能很好的調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部各參與主體的積極性。2、我國(guó)很多建筑工程施工企業(yè)都是國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)下的項(xiàng)目部人員的工資大多是行政監(jiān)管部門以工效掛鉤的方式確定，受政策因素的制約，導(dǎo)致項(xiàng)目部人員的工資不能與施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，致使建筑工程施工國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目部人員產(chǎn)生不積極的思想。3、建筑施工企業(yè)中也有些是家族式企業(yè)，家族式建筑施工企業(yè)項(xiàng)目部人員中有不少是親戚關(guān)系，利益分配上照顧人情，也容易出現(xiàn)幫派現(xiàn)象，因此，家族式建筑施工企業(yè)下的項(xiàng)目部人員利益分配難以實(shí)現(xiàn)合理化。4、利益分配差異小，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一。企業(yè)利益分配逐漸走向均等化，很多企業(yè)為了達(dá)到平衡，在工資、晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及工作設(shè)備配置方面做到均勻分配。例如，員工薪資總額中績(jī)效工資占據(jù)了45%，大多依據(jù)系數(shù)比例來(lái)分配，使得收入差距小，晉升以及培訓(xùn)機(jī)會(huì)多這種輪流的方式，員工心理產(chǎn)生等靠思想；年度考核方面，部門之間平衡促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的平衡，不能突出某一部門在工作中的重要作用，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一。這些都是導(dǎo)致員工分配均等化，不能體現(xiàn)出工作價(jià)值，達(dá)不到激勵(lì)作用的重要因素。

二、施工企業(yè)項(xiàng)目部中各參與主體的利益分配原則

在制定建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部的利益分配方案時(shí)應(yīng)遵循的原則如下：①共享利益原則。即當(dāng)所建設(shè)的項(xiàng)目完成時(shí)，各參與主體均獲得相應(yīng)的收益的原則。②“按勞分配原則”。該項(xiàng)原則也會(huì)更加激勵(lì)各參與主體更加積極努力的為項(xiàng)目的成功建設(shè)而努力。③“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，收益共享原則”。即在建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)之前應(yīng)考慮各種風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)，在項(xiàng)目建成之后進(jìn)行收益共享。④激勵(lì)相容原則。該原則指的是要保證施工企業(yè)中各個(gè)參與主體在項(xiàng)目建設(shè)成功之后，項(xiàng)目部各成員的收益大于等于其他市場(chǎng)機(jī)會(huì)的收益，不然各參與主體將不會(huì)參與到項(xiàng)目的建設(shè)當(dāng)中。

三、建筑工程施工企業(yè)項(xiàng)目部中參與主體利益分配方案

（一）問題描述

假設(shè)施工企業(yè)項(xiàng)目部參與主體中存在有m個(gè)利益主體，先由項(xiàng)目部每一個(gè)參與主體主體提出一種利益分配方案。aij表示第i個(gè)利益主體提出的利益分配方案中第j個(gè)從中獲得的利益分配系數(shù)，則第i個(gè)利益主體期望的利益分配方案為

篇2

摘要：社會(huì)企業(yè)是一種新興的公益組織形式，用經(jīng)營(yíng)的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)公益目的。但在其發(fā)展過程中卻出現(xiàn)了身份、商業(yè)模式、社會(huì)認(rèn)同困境。本文從理論出發(fā)，探討人力資源、組織決策、社會(huì)資本的重要性，并對(duì)政策倡導(dǎo)、商業(yè)模式升級(jí)、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了建議。

關(guān)鍵詞 ：社會(huì)企業(yè)；可持續(xù)性；發(fā)展困境；道路探索

社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營(yíng)行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。社會(huì)企業(yè)這一種公益組織的新形態(tài)具有著突出功能與非凡價(jià)值。本文希望通過探討其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，以探求其可持續(xù)發(fā)展需要跨越的障礙，此外結(jié)合理論與訪談資料對(duì)社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性的建議。

一、社會(huì)企業(yè)的概念

英國(guó)社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟的描述社會(huì)企業(yè):“運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的。”如果說(shuō)商業(yè)企業(yè)純粹是以盈利為目的，社會(huì)企業(yè)則是以推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和公益事業(yè)為目標(biāo)，投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮，通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生利潤(rùn)①。

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為社會(huì)企業(yè)泛指依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略組織，除采取私營(yíng)部門的企業(yè)技巧外，也具有非營(yíng)利組織的強(qiáng)烈社會(huì)使命的特質(zhì)，其主要目的不是利潤(rùn)最大化，而是實(shí)現(xiàn)某些社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。②

而學(xué)者蔡寧（2012）認(rèn)為社會(huì)企業(yè)“兼具企業(yè)經(jīng)濟(jì)性和非營(yíng)利組織社會(huì)性的特征，是一種融合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)兩項(xiàng)指標(biāo)的組織。”③

綜合上述說(shuō)法，社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營(yíng)行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。

二、發(fā)展困境

社會(huì)企業(yè)作為社會(huì)性與商業(yè)性的綜合體，其以肩負(fù)意義深重的社會(huì)使命與創(chuàng)新式的商業(yè)模式解決思維而為人稱道。然而，前行之路卻不平坦，人才匱乏、組織發(fā)展、社會(huì)資源逐漸成為制約社會(huì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

1.身份困境

機(jī)構(gòu)注冊(cè)困境，社會(huì)企業(yè)合法化路徑缺失。對(duì)于中國(guó)的社會(huì)企業(yè)，目前還沒有明細(xì)的相應(yīng)法規(guī)，他們只能遵循現(xiàn)有的法律框架。這給社會(huì)企業(yè)帶來(lái)了諸多困難，但同時(shí)也為他們?cè)谶x擇法定形態(tài)上提供了自由，供選的廣泛形式包括商業(yè)公司、農(nóng)業(yè)合作社和社會(huì)福利企業(yè)(SWE)等等。根據(jù)調(diào)查中66%的社會(huì)企業(yè)均注冊(cè)為公司，20%為NGO，而其余14%則根本沒有進(jìn)行注冊(cè)。

盈利資質(zhì)質(zhì)疑。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮，社會(huì)目標(biāo)的解決和盈利模式的建立需要同時(shí)契合。因而在盈利分紅上，社會(huì)企業(yè)一度被人污名化。行內(nèi)人紛紛表示，為了一刀切永絕后患，社會(huì)企業(yè)最好在注冊(cè)就是企業(yè)。④

2.商業(yè)模式

難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。社會(huì)企業(yè)的產(chǎn)品依舊在慈善圈內(nèi)打轉(zhuǎn)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)成為軟肋。如何生產(chǎn)出可以經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)、受到廣大消費(fèi)者真正認(rèn)可的產(chǎn)品變得十分棘手，停留在原始的殘疾人手工串珠、編織物制作等顯然不行。而在產(chǎn)品營(yíng)銷階段，暫時(shí)也沒有可以媲美商業(yè)項(xiàng)目的傳播推廣顯現(xiàn)，義賣模式也是目前社會(huì)企業(yè)的主要銷售手段。總的來(lái)說(shuō)，社會(huì)企業(yè)在市場(chǎng)中仍然處在邊緣地位。

自我造血模式尚未建立。社會(huì)企業(yè)的資金來(lái)源仍然依靠政府公益創(chuàng)投資金撥付為主，結(jié)合基金會(huì)資助、企業(yè)社會(huì)責(zé)任捐助為輔。沒有大量資金的流動(dòng)，不論是項(xiàng)目還是機(jī)構(gòu)都很難迎來(lái)大的發(fā)展。資源短板導(dǎo)致項(xiàng)目創(chuàng)新不足。和公益領(lǐng)域類似，社會(huì)企業(yè)中項(xiàng)目的同質(zhì)化現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。資源的開拓與整合也是當(dāng)下社會(huì)企業(yè)前行的十足路口，如何實(shí)現(xiàn)、什么樣的資源可以滿足都是需要深思的課題。

3.社會(huì)認(rèn)同

民眾對(duì)于公益慈善的態(tài)度仍舊沒有革新。當(dāng)下的社會(huì)公眾，仍然處在紅會(huì)信任危機(jī)的后遺癥當(dāng)中。這在一定程度上增加了社會(huì)企業(yè)作為帶有商業(yè)特色的可持續(xù)公益模式為大眾接受的難度，李亞鵬書院中國(guó)項(xiàng)目遭受質(zhì)疑凸顯社會(huì)企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同缺失。

勞動(dòng)力市場(chǎng)的非主流。社會(huì)企業(yè)仍在發(fā)展期，員工工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。女性占了社會(huì)企業(yè)家的42%，社會(huì)企業(yè)中超過70%的勞動(dòng)力均為女性，這一數(shù)據(jù)與正常的勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重不匹配。

三、社會(huì)企業(yè)可持續(xù)道路探索

鑒于上述社會(huì)企業(yè)發(fā)展困境，本文收集整理相關(guān)組織發(fā)展理論、企業(yè)管理與訪談?dòng)涗浀慕?jīng)驗(yàn)性總結(jié)來(lái)探索社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)道路。因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)區(qū)別于一般公益組織之處就在于它具有商業(yè)性企業(yè)的商業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)管理理論也同樣可以為社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。本文將對(duì)人力資源、組織決策、社會(huì)資本這三點(diǎn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)性的因素進(jìn)行分析。

1.人力資源

人力資源具有價(jià)值性，而高素質(zhì)的人力資源有著稀缺性和不可轉(zhuǎn)移性。技術(shù)是可能被取代的,而人力資源才是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。⑤

如果社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展，必須要關(guān)注人力資源的積累與發(fā)展。

某種人力資源的要能創(chuàng)造持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須是因?yàn)樵撡Y源可以為企業(yè)提供價(jià)值,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求必須是異質(zhì)的,而且必須有異質(zhì)的勞動(dòng)供給。

例如全球青年實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)——CAPE利用世界各國(guó)的留學(xué)生或華裔居民建立起了海內(nèi)外的交流實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。組織中的骨干具有多國(guó)別、多專業(yè)、多年齡層次的特點(diǎn)。異質(zhì)化的成員構(gòu)成為組織業(yè)務(wù)的開拓提供了多樣的思路與資源。組織發(fā)展后勁十足。

2.組織決策

環(huán)境對(duì)組織發(fā)展有著重要的影響。

種群生態(tài)學(xué)派,制度學(xué)派,權(quán)變理論, 演進(jìn)理論, 生命周期或間斷均衡理論都認(rèn)可在環(huán)境與戰(zhàn)略關(guān)系上, 環(huán)境起著主導(dǎo)作用⑥。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化和科技化的社會(huì)，變化瞬息萬(wàn)變。要適應(yīng)快速變化的環(huán)境就要求組織做出正確的決策。

管理學(xué)學(xué)者西蒙提出決策理論，認(rèn)為組織就是一個(gè)決策系統(tǒng)。在西蒙看來(lái)，管理就是決策。而戰(zhàn)略選擇理論認(rèn)為組織不總是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境, 組織同時(shí)有機(jī)會(huì)和能力去重新塑造環(huán)境以滿足其自身的目標(biāo)。該理論認(rèn)為組織戰(zhàn)略對(duì)組織環(huán)境具有很大的影響力。

因此社會(huì)企業(yè)可以考慮采用多種戰(zhàn)略, 通過與外部環(huán)境的相互影響來(lái)為組織謀求最有力的發(fā)展空間。而社會(huì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)的未來(lái)與發(fā)展方向。社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自生的獨(dú)立與可持續(xù)，就必須做出正確的戰(zhàn)略決策，在公益性目標(biāo)下明確自身的市場(chǎng)定位。

3.社會(huì)資本

社會(huì)資本理論：布迪厄認(rèn)為場(chǎng)域作為各種要素形成的關(guān)系網(wǎng)，是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，變化的動(dòng)力是社會(huì)資本。布迪厄把資本劃分為三種類型：經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本，集中研究了資本之間的區(qū)分及相互作用。認(rèn)為資本之間可以相互轉(zhuǎn)換。布迪厄提出，所謂社會(huì)資本就是“實(shí)際的或潛在的資源的集合體，那些資源是同對(duì)某些持久的網(wǎng)絡(luò)的占有密不可分的。這一網(wǎng)絡(luò)是大家共同熟悉的，得到公認(rèn)的，而且是一種體制化的網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)是同某團(tuán)體的會(huì)員制相聯(lián)系的，它從集體性擁有資本的角度為每個(gè)會(huì)員提供支持，提供為他們贏得聲望的憑證。”另外，社會(huì)資本以關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形式存在。

只有積累起社會(huì)資本，才能使社會(huì)企業(yè)有更多的發(fā)展條件與資源、更為穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。將社會(huì)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作與公益結(jié)合得更具持續(xù)性，就好像小苗成長(zhǎng)為大樹，生長(zhǎng)出復(fù)雜龐大的根系，吸收范圍更廣的營(yíng)養(yǎng)與水分，才能支撐強(qiáng)健的枝干。

四、建議

1.政策倡導(dǎo)力度加大

目前，國(guó)家對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展給予了很多鼓勵(lì)與關(guān)注。十八屆三中全會(huì)提出，社會(huì)治理創(chuàng)新，必須著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力，提高社會(huì)治理水平，維護(hù)國(guó)家安全，確保人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序。“要改進(jìn)社會(huì)治理方式，激發(fā)社會(huì)組織活力，創(chuàng)新有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾體制，健全公共安全體系。”而地方政府也積極建立起社會(huì)組織孵化基地，扶持社會(huì)組織的發(fā)展。

我國(guó)社會(huì)組織目前已經(jīng)有了很大的發(fā)展，各類公益組織、公益項(xiàng)目如雨后春筍般拔地而起。但是大多數(shù)的社會(huì)組織。現(xiàn)階段的社會(huì)組織大多是私人性的，組織規(guī)模較小，為了節(jié)省成本，組織的財(cái)務(wù)“人事”日常工作一般由一人專管，實(shí)行家庭式管理，而組織內(nèi)的普通工作人員通常沒有機(jī)會(huì)直接參與社會(huì)組織管理⑦。而社會(huì)組織中屬于社會(huì)企業(yè)類型的數(shù)量極少。社會(huì)企業(yè)這個(gè)社會(huì)組織中的后起之秀的發(fā)展需要政策的大力支持。

制度學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織受到環(huán)境影響。

新制度主義特別強(qiáng)調(diào)了制度環(huán)境對(duì)組織的影響。邁耶認(rèn)為組織行為以及組織形式都是由制度環(huán)境決定的。

而我國(guó)法律制度作為制度環(huán)境中的重要一環(huán)，目前還有諸多有待完善的問題，法律中一些重要內(nèi)容的缺失已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我國(guó)公益事業(yè)迅速發(fā)展的因素之一。保證非營(yíng)利組織能夠在一個(gè)穩(wěn)固和有靈活性的組織框架下開展活動(dòng)，政府有必要在重新審視現(xiàn)行法規(guī)政策合理性和有效性的基礎(chǔ)上，對(duì)其修正和完善，確保政府在法制環(huán)境下對(duì)非營(yíng)利組織進(jìn)行宏觀層面的有效監(jiān)管。

另外，目前我國(guó)社會(huì)企業(yè)的概念并未普及。難以使民眾參與到這項(xiàng)事業(yè)的建議或與之發(fā)生聯(lián)系。政府進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)文化的認(rèn)識(shí)，能有力促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。

2.商業(yè)模式升級(jí)改造

商業(yè)經(jīng)營(yíng)人才引進(jìn)比例加大。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善的本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮。因而，除專業(yè)的社會(huì)工作人才以外，主流商界人才在社會(huì)企業(yè)中的人才結(jié)構(gòu)中需要加大。只有對(duì)商業(yè)項(xiàng)目足夠熟悉，才能對(duì)社會(huì)企業(yè)有一個(gè)好的操作。

與成熟企業(yè)合作開發(fā)項(xiàng)目。社會(huì)企業(yè)不再同于以往的公益組織，因而與企業(yè)的對(duì)接也不再是簡(jiǎn)單的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。通過深度合作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)與成熟企業(yè)的共贏，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)項(xiàng)目更好的轉(zhuǎn)型。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)

做好培訓(xùn)項(xiàng)目的延伸。以英國(guó)大使館文化教育處社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)項(xiàng)目為代表的人才建設(shè)項(xiàng)目為中國(guó)社會(huì)企業(yè)家提供了源源不斷的精英，也為中國(guó)的社會(huì)企業(yè)埋下一顆顆種子。社會(huì)企業(yè)家的誕生絕非幾場(chǎng)培訓(xùn)可以一蹴而就，后續(xù)的平臺(tái)搭建、深度孵化、資源對(duì)接都應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。

提高社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者的待遇。社會(huì)企業(yè)從業(yè)者工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。對(duì)于一個(gè)新的領(lǐng)域，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在相同水平的工資待遇下，社會(huì)企業(yè)作為雇主單位的優(yōu)勢(shì)將得到大大體現(xiàn)。

引文注釋

①趙萌.英國(guó)政府經(jīng)驗(yàn)及其對(duì)中國(guó)的啟示[J].社會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略.

②侯玲.發(fā)展的社會(huì)契機(jī)與機(jī)制[J].社會(huì)企業(yè).③蔡寧.社會(huì)企業(yè)研究述評(píng)與展望[J].

④胡小武.社會(huì)企業(yè)家的崛起[J].2013.

⑤張正堂，劉寧.戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)[J].

⑥何錚，譚勁松，陸園園，組織環(huán)境與組織戰(zhàn)略關(guān)系的文獻(xiàn)綜述及最新研究動(dòng)態(tài)[J].

篇3

“我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩汀Ｎ揖拖褚粋€(gè)廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它。”

現(xiàn)代社會(huì)，顧客價(jià)值已被視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源，如何為顧客提供優(yōu)越的服務(wù)成為企業(yè)追求的新目標(biāo)。如今顧客購(gòu)買的已不是產(chǎn)品本身，也不只是滿意，而是一種價(jià)值，一種能滿足某種需求的價(jià)值。

王嵩：傳統(tǒng)廣告的創(chuàng)新者

王嵩的夫人在重慶為他操辦公司里的各項(xiàng)事務(wù)，這兩年里他只回了10趟家，夫人卻沒有一句怨言。這些年來(lái)，在夫人的努力下，公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到2700萬(wàn)。這一點(diǎn)讓王嵩感到吃驚。“她從不把生活中的情緒帶到工作上，不管我們吵架多嚴(yán)重，一提工作，她馬上讓自己成為我公司的領(lǐng)路人,而不是我的夫人，這一點(diǎn)讓我感到欣慰。”

從創(chuàng)辦網(wǎng)站開始，王嵩一直以一個(gè)兼職創(chuàng)業(yè)者的身份不斷轉(zhuǎn)換角色。白天辛苦的上班，晚上回家還要聽夫人匯報(bào)公司的情況，4年來(lái)，王嵩每天的睡眠僅有六小時(shí)。但他說(shuō)：“為了獲得而放棄，為了非分而慢性，這是我的人生信條，我享受充實(shí)帶給我的快樂。”

目前，王嵩在自己生產(chǎn)的觸摸屏上冠以網(wǎng)絡(luò)傳媒的功能，通過在各個(gè)地點(diǎn)投放耐高溫觸摸屏，播放廣告的同時(shí)提供便民服務(wù)。他期望通過改變廣告的傳統(tǒng)模式，真正把看廣告從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”。“我們的觸摸屏大部分是雙屏的，人們?cè)诮凰M(fèi)、買彩票、查地圖、下載mp3/mp4的同時(shí)，其實(shí)已經(jīng)瀏覽另一個(gè)屏幕上的廣告。我們還會(huì)根據(jù)不同的市場(chǎng)，針對(duì)不同需求投放各類廣告。比如在校園，我可以通過和學(xué)校的合作，將學(xué)生成績(jī)、選課系統(tǒng)、重要通知輸入觸摸電腦，掛在各宿舍樓里面，這就可以免除學(xué)生排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象。但同時(shí)呢，我還會(huì)放一些選秀節(jié)目廣告，或者學(xué)生關(guān)心的時(shí)尚、娛樂等各類信息，做到一舉兩得。”

實(shí)現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳媒

王嵩最近謀劃著他的新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)傳播。他夫人經(jīng)營(yíng)的廣告公司，是這個(gè)項(xiàng)目的傳媒載體，這個(gè)觸摸一體機(jī)的生產(chǎn)廠家已經(jīng)和王嵩達(dá)成了戰(zhàn)略協(xié)議，他推出的這個(gè)新產(chǎn)品有四個(gè)商業(yè)形態(tài)，其中最主要的是商業(yè)廣告，其他三個(gè)第一個(gè)是多媒體下載，第二個(gè)是接觸平臺(tái)，第三個(gè)是提供便民服務(wù)。王嵩每見一位風(fēng)險(xiǎn)投資商，總要繪聲繪色的講解這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，比如，通過便民服務(wù)改變了商業(yè)形態(tài)，由低效的廣告轉(zhuǎn)為高效的廣告。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)在于這個(gè)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)廣告聯(lián)播。第三個(gè)就是在于這個(gè)多功能觸摸屏可以根據(jù)實(shí)際需求，不斷地更換廣告內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容。

王嵩這個(gè)項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)能力有三點(diǎn)，第一是國(guó)內(nèi)過硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。第二點(diǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力有技術(shù)門檻。第三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)能力是有互動(dòng)性和后期開發(fā)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)，他們研制的這套多媒體觸摸屏在奧運(yùn)村、主賽場(chǎng)上線了兩百多套，大大方便了來(lái)自世界各地的運(yùn)動(dòng)員和觀眾。王嵩隨后一直在琢磨的就是把這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好，在中國(guó)實(shí)現(xiàn)省市區(qū)域的城市信息共享和廣告聯(lián)播。說(shuō)到夢(mèng)想，王嵩說(shuō)：“我希望在兩三年內(nèi)建立一個(gè)人類意圖數(shù)據(jù)庫(kù)，通過我的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)所想所得，改變傳統(tǒng)廣告的互動(dòng)模式。”

王嵩說(shuō)：

“為了獲得而放棄，為了非分而慢性，這是我的人生信條，我享受充實(shí)帶給我的快樂。”

點(diǎn)評(píng)一：市場(chǎng)需求是第一位的

營(yíng)銷和銷售是兩個(gè)不同的概念。公司產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)該是以目標(biāo)購(gòu)買者來(lái)定位的，不同的客戶有著不同的需求，而以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品是經(jīng)常忽略顧客的介入。針對(duì)王嵩的觸摸一體機(jī)，馬云、熊曉鴿是從什么角度去思考的呢？下面讓我們看看各位知名企業(yè)家的點(diǎn)評(píng)。

馬云：你的多媒體觸摸屏擺在哪里？提供哪些服務(wù)和信息？

王嵩：最主要是旅游景點(diǎn)，然后是城市地鐵站口，公交車站這些地方，第四個(gè)是商業(yè)步行街，剩下一個(gè)就是社區(qū)。將來(lái)還要擴(kuò)展到醫(yī)院、學(xué)校、火車站、機(jī)場(chǎng)等人流量大的地方。我們團(tuán)隊(duì)研制的這套多媒體觸摸屏提供便民信息和公益廣告。

朱新禮：在我看來(lái)，公益廣告是以為公眾謀利益和提高福利待遇為目的而設(shè)計(jì)的廣告；是企業(yè)或社會(huì)團(tuán)體向消費(fèi)者闡明它對(duì)社會(huì)的功能和責(zé)任，表明自己追求的不僅僅是從經(jīng)營(yíng)中獲利，而是過問和參與如何解決社會(huì)問題和環(huán)境問題這一意圖的廣告，它是指不以盈利為目的而為社會(huì)公眾切身利益和社會(huì)風(fēng)尚服務(wù)的廣告。

王嵩：它具有社會(huì)的效益性、主題的現(xiàn)實(shí)性和表現(xiàn)的號(hào)召性三大特點(diǎn)。公益廣告通常由政府有關(guān)部門來(lái)做，廣告公司和部分企業(yè)也參與了公益廣告的資助，或完全由它們辦理。我們?cè)谧龉鎻V告的同時(shí)也借此提高了企業(yè)的形象，向社會(huì)展示了企業(yè)的理念。這些都是由公益廣告的社會(huì)性所決定的，使公益廣告能很好的成為企業(yè)與社會(huì)公眾溝通的渠道之一。

點(diǎn)評(píng)二：樹立企業(yè)的品牌和信譽(yù)

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略的一個(gè)組成部分。而將商業(yè)模式實(shí)施到公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流和人力資源等組織結(jié)構(gòu)以及包括IT架構(gòu)和生產(chǎn)線則是商業(yè)運(yùn)作的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個(gè)容易混淆的名詞：業(yè)務(wù)規(guī)范通常指的是在操作層面上的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)；而商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對(duì)商業(yè)邏輯的定義。

馬云：成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特價(jià)值，有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想，而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值；要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。

朱新禮：贏利的問題，是每個(gè)公司都需要考慮的第一問題，也是大家都感興趣的話題。贏利之道呢，很容易理解，也就是贏利的方法，贏利的思路。那么，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路該怎么走？魯迅先生說(shuō)得好：“其實(shí)地上并沒有路，走的人多了，也就有了路。”在企業(yè)成長(zhǎng)壯大中，魯迅先生的警句給予我們力量，鼓勵(lì)我們一定要積極努力，勇于探索，開辟道路。

總結(jié)點(diǎn)評(píng)：商業(yè)創(chuàng)新決定企業(yè)成敗

隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用，人們的生活方式在更進(jìn)一步的被轉(zhuǎn)變，消費(fèi)方式也隨之轉(zhuǎn)變。全球化、信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品生命周期縮短，使得競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大的改變，一些企業(yè)甚至一些產(chǎn)業(yè)由于固步自封而走向衰亡，而那些對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了有效創(chuàng)新的企業(yè)則以令人難以想象的速度崛起。

朱新禮：在所有的創(chuàng)新之中，商業(yè)公式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開商業(yè)公式，其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。希臘傳說(shuō)中的神話英雄普羅米修斯盜得天火為人間帶來(lái)光明。最近地產(chǎn)界愁云慘淡，上海地產(chǎn)在黯淡經(jīng)營(yíng)中看到了希望的火種：迪斯尼主題公園有望落戶上海！迪斯尼，上海地產(chǎn)顧盼眼神中的現(xiàn)代版普羅米修斯。經(jīng)濟(jì)英雄迪斯尼是如何成長(zhǎng)壯大的呢？我們來(lái)看看它的盈利方式。提起迪斯尼，第一反應(yīng)當(dāng)然是娛樂公司了。

一個(gè)個(gè)夢(mèng)幻世界展現(xiàn)出來(lái)：米老鼠和唐老鴨，獅子王辛巴，小美人魚，芭比娃娃，貓和老鼠……迪斯尼似乎主要通過卡通片的版權(quán)經(jīng)營(yíng)來(lái)贏利。不過迪斯尼如果僅僅是經(jīng)營(yíng)卡通影視的話，它也不會(huì)成為現(xiàn)在的上海英雄。以卡通人物形象為中心的迪斯尼樂園意味著歡樂開心和滾滾人潮，自然也意味著地產(chǎn)升值和對(duì)旅游觀光等相關(guān)行業(yè)的強(qiáng)力拉動(dòng)。

廣東某家企業(yè)移植了迪斯尼的商業(yè)公式、挖掘了其中的商機(jī)，用授權(quán)的QQ企鵝形象來(lái)生產(chǎn)玩具、服飾、禮品和箱包等，共開發(fā)了106個(gè)系列1000多種商品，QQ專賣店在廣州北京路上營(yíng)業(yè)的第一天，銷售額就超過了鋪王佐丹奴。榜樣的號(hào)召力是無(wú)窮的，專賣店變身形象店，加盟商迅速席卷全國(guó)，一個(gè)新的商業(yè)神話誕生。

馬云：同樣是面臨環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，有人風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵；有人高歌“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)，威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng)，安得壯士兮守四方”，拔劍前行。后者創(chuàng)造了在變幻莫測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)中脫穎而出的企業(yè)英雄。其實(shí)任何企業(yè)都能成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)者，只要你能分析和設(shè)計(jì)出適合自己的商業(yè)公式。比如說(shuō)洛克菲勒的一筆投資――戰(zhàn)后初期一片廢墟，他低價(jià)買進(jìn)一大片看起來(lái)毫無(wú)價(jià)值的荒地，然后把荒地中間的一小塊贈(zèng)送給剛剛誕生、身無(wú)立錐之地的聯(lián)合國(guó)……后續(xù)的地產(chǎn)升值大家可以盡情遐想，這就是洛克菲勒壟斷資源營(yíng)造價(jià)值的商業(yè)公式。

成功一定有方法，經(jīng)營(yíng)一定有思路。我們把這種系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路稱之為商業(yè)公式（或者說(shuō)商業(yè)模式、贏利模式），商業(yè)公式?jīng)Q定企業(yè)成敗。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時(shí)，原時(shí)代華納首席技術(shù)官邁克爾?鄧恩在接受美國(guó)《商業(yè)周刊》采訪時(shí)反思說(shuō)：“一家新興企業(yè)，它必須首次建立一個(gè)穩(wěn)固的商業(yè)公式，高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中，商業(yè)公式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”大師彼得?德魯克說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)” 。商業(yè)公式，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)。

篇4

Case Analyses of the Application of Crowd Funding Model in Libraries

Abstract Crowd funding is a newly-developing business model， it is sponsor investment for enterprise or personage by public via Internet. Under the impetus of Internet communications technology， crowd funding has gradually become the main financing model in the areas of culture， arts etc. Under this circumstance， the library also applies crowd funding model to develop some projects and activities. So it accumulates some experiences for constructing crowd funding platform， choosing projects and improving the operation model in the library.

Keywords Crowd funding； library； financing

概念源自眾包、又稱大眾融資（crowd financing）或平等眾籌（equity crowd funding）[1]的眾籌金融模式早已在海外蔚然成風(fēng)，但其在國(guó)內(nèi)尚屬萌芽發(fā)展階段，也隨著點(diǎn)名時(shí)間、積木、眾籌網(wǎng)等眾籌網(wǎng)站的出現(xiàn)以及眾籌開放平臺(tái)的推出，將國(guó)內(nèi)的眾籌模式達(dá)到一個(gè)全新的高度，眾籌網(wǎng)等眾籌網(wǎng)站也已在科技、影視、娛樂、美食、活動(dòng)、旅行、公益、攝影、高端服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用較多[2]，使得眾籌成為了商業(yè)領(lǐng)域與相關(guān)業(yè)界非常關(guān)注的管理、集資、營(yíng)銷模式。由于發(fā)展時(shí)間較短，盡管在規(guī)模上我國(guó)與美國(guó)等眾籌蔚然成風(fēng)的國(guó)家地區(qū)、國(guó)內(nèi)眾籌網(wǎng)站與籌資已達(dá)10億美金的Kickstarter[3]眾籌巨頭無(wú)法相比，但國(guó)內(nèi)外的成功眾籌實(shí)踐都證明眾籌是未來(lái)項(xiàng)目融資的主要方式，也是一個(gè)值得肯定和推廣的商業(yè)模式。同時(shí)，有研究統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，文化都是眾籌的主要內(nèi)容[1]，因而有人認(rèn)為眾籌不但改變的是商業(yè)模式、營(yíng)銷模式，也改變了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)[4]，使得文化界及文化工作者更加重視和應(yīng)用眾籌。

對(duì)圖書館界來(lái)說(shuō)，眾籌還沒有得到重視。究其原因，其主要原因可能有：首先，盡管近年來(lái)隨著國(guó)家對(duì)圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的重視，積極推出和建設(shè)了免費(fèi)開放、共享工程、農(nóng)家書屋等支持政策或項(xiàng)目，業(yè)界也積極行動(dòng)，建設(shè)了CALIS、CADAL等文獻(xiàn)傳遞、共享聯(lián)盟，使得我國(guó)的圖書館迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展高峰，也使得一直以來(lái)限制圖書館發(fā)展的經(jīng)費(fèi)問題得到了極大的緩解。同時(shí)，由于圖書館是國(guó)家財(cái)政支持的公益性機(jī)構(gòu)，對(duì)于商業(yè)氣息濃厚的眾籌商業(yè)模式似乎關(guān)聯(lián)性不夠，因而對(duì)于眾籌的關(guān)注相對(duì)較少，這一點(diǎn)也能從目前的研究成果可以看出（筆者以“圖書館”&“眾籌”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，其結(jié)果均為0）。其實(shí)眾籌已在國(guó)內(nèi)外圖書館界得到了探索應(yīng)用，其效果也都證明眾籌不但適用于音樂、漫畫等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，也適合于以增進(jìn)文化傳播、知識(shí)共享等為使命的文化服務(wù)業(yè)。鑒于此，本文在概述眾籌商業(yè)模式及應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)眾籌在圖書館的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行分析，以找到眾籌在未來(lái)全面應(yīng)用于圖書館的成功之道。

1 眾籌及其商業(yè)模式

1.1 眾籌的概念、起源與發(fā)展

眾籌翻譯自國(guó)外Crowdfunding一詞，最早起源于美國(guó)，已有十余年的發(fā)展歷史。我們現(xiàn)在所知的眾籌是指創(chuàng)意者等項(xiàng)目發(fā)起人（ 籌資人）通過互聯(lián)網(wǎng)籌款項(xiàng)目并募集資金。隨著眾籌網(wǎng)站和平臺(tái)的建立與推出，也使得眾籌的平臺(tái)轉(zhuǎn)向了專業(yè)的網(wǎng)站或平臺(tái)，所籌資金起初也由眾籌平臺(tái)掌握，并不直接到達(dá)籌資人手中。若在目標(biāo)期限內(nèi)達(dá)到募資金額，則項(xiàng)目籌資成功，所籌資金被眾籌平臺(tái)劃撥到籌資人賬戶，待項(xiàng)目成功實(shí)施后，籌資人將項(xiàng)目實(shí)施的物質(zhì)或非物質(zhì)成果（如服務(wù)）反饋給出資人，而眾籌平臺(tái)則是通過接受和審核籌資創(chuàng)意、整理出資人信息、監(jiān)督所籌資金的使用、輔導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)并公開項(xiàng)目實(shí)施成果等價(jià)值活動(dòng)，從所籌資金中抽取一定比例的服務(wù)費(fèi)用作為收益。如果在目標(biāo)期限內(nèi)未達(dá)到募資金額，所籌資金就會(huì)被眾籌平臺(tái)退回至出資人，項(xiàng)目發(fā)起人則需要開始新一輪的籌資活動(dòng)或宣告籌資失敗[4]。

眾籌近幾年在歐美得到了快速發(fā)展，如2009年上線的Kickstarter是全球眾籌平臺(tái)的開端，其已在藝術(shù)、漫畫、工藝品、舞蹈、設(shè)計(jì)、時(shí)裝、食品、攝影、出版、新聞、影視、戲劇、游戲、音樂、科技等15個(gè)領(lǐng)域[5]擁有65000個(gè)成功項(xiàng)目，籌資超過10億美元，參與投資的人超過65萬(wàn)人[6]。同時(shí)，還有一組數(shù)據(jù)顯示：2012 年度全球眾籌平臺(tái)籌資金額高達(dá)28 億美元，而在2011 年只有14.7 億美元；2007 年，全球眾籌平臺(tái)的數(shù)量不足100 個(gè)[4]，但到2013年年底，全球已有600多個(gè)眾籌平臺(tái)或網(wǎng)站，幫出資人籌集到了50億美元[7]。這些數(shù)據(jù)都充分說(shuō)明眾籌是一個(gè)近幾年才發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新生事物，但其發(fā)展迅猛，涉及領(lǐng)域廣泛，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我國(guó)則從2011年才出現(xiàn)了眾籌網(wǎng)、點(diǎn)名時(shí)間、淘夢(mèng)網(wǎng)等十余家眾籌網(wǎng)站，雖然這些網(wǎng)站的技術(shù)、側(cè)重點(diǎn)不一，但都推動(dòng)了眾籌在我國(guó)的發(fā)展。2013年10月，眾籌開放平臺(tái)的推出則標(biāo)志著我國(guó)的眾籌進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展階段[8]。據(jù)我國(guó)眾籌最大的眾籌網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截止到2014年6月1日，其已籌集涉及科技、藝術(shù)、涉及、音樂、影視、出版、動(dòng)漫、公益、游戲、公開課等領(lǐng)域的項(xiàng)目1697個(gè)，累計(jì)支持人數(shù)90524人，累計(jì)籌資27486288元[9]。可以看出我國(guó)的眾籌發(fā)展盡管與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比有較大差距，發(fā)展起步晚，但也發(fā)展迅速，并已在諸多領(lǐng)域得到應(yīng)用。

1.2 眾籌的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)王阿娜的研究成果[10]，其在分析眾籌運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，將眾籌運(yùn)營(yíng)模式總結(jié)為如圖1所示。

王阿娜認(rèn)為眾籌運(yùn)營(yíng)模式以項(xiàng)目機(jī)制為起點(diǎn)，以市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制為動(dòng)力，以資金流轉(zhuǎn)機(jī)制為核心，以利益回報(bào)機(jī)制為保障，以社區(qū)交流機(jī)制為協(xié)調(diào)，因而具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，吸引了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)領(lǐng)域靈活、方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，極大地激發(fā)了大眾創(chuàng)意的生成和落地，幫助項(xiàng)目發(fā)起人迅速把握市場(chǎng)脈搏，贏得目標(biāo)客戶群和廣泛的上下游人脈資源，籌集到項(xiàng)目啟動(dòng)資金等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，眾籌融資不同于一般意義上的融資，作為一種新生的事物，其不確定性更大，蘊(yùn)藏著更大的風(fēng)險(xiǎn)，存在著法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)[10]。

2 眾籌模式在國(guó)內(nèi)外圖書館界的應(yīng)用案例

2.1 國(guó)外圖書館界的眾籌應(yīng)用案例

美國(guó)伊利諾伊州諾斯萊克公共圖書館是圖書館界應(yīng)用眾籌的先行者。2013年，該館想要增加一些受歡迎的漫畫小說(shuō)作為館藏，并增添一個(gè)9英尺的綠巨人塑像做為有趣元素來(lái)吸引年輕人。該館工作人員在2013年通過Indiegogo網(wǎng)站啟動(dòng)了眾籌活動(dòng)，希望籌集到3萬(wàn)美元購(gòu)買綠巨人以及一些漫畫小說(shuō)、一臺(tái)3D打印機(jī)和一臺(tái)帶有繪畫板的iMac設(shè)備。盡管最后只籌集到了4262美元，僅夠用于采購(gòu)漫畫小說(shuō)、3D打印機(jī)和iMac設(shè)備，但吸引了美國(guó)加州一家拳擊館的老板貢獻(xiàn)出了自己2008年《無(wú)敵浩克》電影首映式上的用到的那座塑像，也吸引了一家物流公司免費(fèi)承擔(dān)輸送任務(wù)。

圖書館界的另一個(gè)眾籌先行者則是科羅拉多州德爾塔縣圖書館的佩奧尼亞分館。該館通過全美最大的眾籌網(wǎng)站Kickstarter為一個(gè)將電視空白信號(hào)覆蓋有1500名居民居住的城鎮(zhèn)的創(chuàng)新項(xiàng)目集資6000美元用于購(gòu)買設(shè)備。結(jié)果籌資活動(dòng)非常成功，項(xiàng)目也獲得了當(dāng)?shù)卣兔癖姷暮迷u(píng)，還解決了農(nóng)村山區(qū)接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)難度較大的問題，獲得了山區(qū)居住者的感激[11-12]。

2.2 國(guó)內(nèi)圖書館界的眾籌應(yīng)用案例

相比較于國(guó)外圖書館界的眾籌方式，我國(guó)圖書館界的眾籌類型隨更為豐富，但主要集中于熱心圖書館的公益人士、民間圖書館等，公共圖書館、高校圖書館等政府資助的圖書館目前還未有先行者；從眾籌的平臺(tái)來(lái)看，有通過眾籌網(wǎng)等中文眾籌網(wǎng)站或平臺(tái)開展的，也有的通過在線倡議等方式開展的。

（1）基于眾籌網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)的籌資模式。在應(yīng)用眾籌網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行集資的圖書館中，最為成功和吸引人數(shù)較多的是借助于眾籌網(wǎng)的“北大91級(jí)校友共建元坊村蒲公英鄉(xiāng)村圖書館”項(xiàng)目[13]。該項(xiàng)目由 Berkeley （北大91級(jí)同學(xué)）于2014年4月3日發(fā)起，以在2014年5月3日13：4前為河北省平山縣元坊村小學(xué)建一座蒲公英圖書館籌集130000元為目標(biāo)。該項(xiàng)目共吸引了152位籌資者，在截止時(shí)間前順利籌資132400元，圖書館也于2014年6月14日順利建成。此外，在“贊賞”眾籌平臺(tái)發(fā)起的“和老紀(jì)一起建個(gè)圖書館”[14]、在追夢(mèng)網(wǎng)上發(fā)起的“@濟(jì)舟WonDerC 視野、夢(mèng)想、行動(dòng)、變革――Reads4Kids鄉(xiāng)村圖書館” [15]等眾籌項(xiàng)目也都是我國(guó)圖書館界借助眾籌網(wǎng)站開展眾籌活動(dòng)的典范。

（2）基于倡議的籌資模式。民間圖書館與私營(yíng)圖書館是近年來(lái)我國(guó)圖書館發(fā)展版圖中的主要組成部分，但由于其經(jīng)費(fèi)來(lái)源較為單一，多為公益基金組織、企業(yè)及個(gè)人捐助，因此一些于社交平臺(tái)、網(wǎng)站的眾籌倡議時(shí)常可以見到。如愛貝樂圖書館發(fā)起者陶小艾，在2014年3月21日通過愛貝樂圖書館官方博客倡議書發(fā)起的“為孩子們眾籌一個(gè)公益圖書館！將親子閱讀推廣事業(yè)進(jìn)行到底，支持陶小艾！”活動(dòng)[16]。

3 圖書館應(yīng)用眾籌模式的成功因素分析

3.1 眾籌模式應(yīng)用于圖書館的優(yōu)劣性分析

首先，眾籌集資模式為圖書館服務(wù)延伸提供了融資捷徑。從商業(yè)的角度來(lái)看，由于民間融資渠道不暢、融資成本較高，而眾籌以一種大眾化的融資方式，為微創(chuàng)業(yè)者提供了獲得成本更低、更快捷的創(chuàng)業(yè)資金的可能，很好的解決了微創(chuàng)業(yè)者的融資難題。對(duì)圖書館來(lái)說(shuō)，這些創(chuàng)意項(xiàng)目的發(fā)起者并不以商業(yè)盈利為目的，而且眾籌模式的存在使得可能阻礙圖書館延伸服務(wù)的資金問題迎刃而解，因而眾籌模式也在一定程度上推動(dòng)了圖書館延伸服務(wù)的開展。

其次，眾籌模式可以激發(fā)圖書館員的創(chuàng)意與創(chuàng)新潛力。盡管我們說(shuō)眾籌模式是一種融資活動(dòng)，但由于投資者對(duì)項(xiàng)目的創(chuàng)意、預(yù)期效果都有著挑剔的審視，因而每一個(gè)眾籌項(xiàng)目發(fā)起者都會(huì)充分挖掘自己的創(chuàng)意與創(chuàng)新潛力。圖書館創(chuàng)意項(xiàng)目發(fā)起者也必須發(fā)揮自身的創(chuàng)新與觀察、研發(fā)能力，并通過投資者的審視而發(fā)現(xiàn)可能存在的不足，讓每一個(gè)圖書館員總是處于一種潛力挖掘與學(xué)習(xí)進(jìn)步之中。

3.2 圖書館應(yīng)用眾籌模式的成功因素

從發(fā)展的角度來(lái)看，以上國(guó)內(nèi)外應(yīng)用眾籌模式進(jìn)行圖書館資源、經(jīng)費(fèi)籌集的案例不管是成功還是失敗，都為我們圖書館后來(lái)實(shí)踐探索者積累了經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合上述的風(fēng)險(xiǎn)分析，我們認(rèn)為圖書館應(yīng)用眾籌的成功因素主要有：

（1）最佳的眾籌平臺(tái)選擇。從美國(guó)兩個(gè)眾籌結(jié)果截然相反的案例去分析，可以發(fā)現(xiàn)除了項(xiàng)目的創(chuàng)意、籌集資金數(shù)額等不同外，還有一點(diǎn)不同就是選擇的眾籌網(wǎng)站平臺(tái)不同。成功案例所應(yīng)用的Kickstarter不僅是美國(guó)最大的眾籌平臺(tái)，也是培育創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)重要平臺(tái)，曾進(jìn)行Kickstarter融資的創(chuàng)業(yè)公司就包括電商解決方案Shopify、硬件及應(yīng)用開發(fā)商BleepBleeps、智能家居項(xiàng)目LuMini、可穿戴音響開發(fā)商Boombotix、智能玩具開發(fā)商Sabertron，以及天氣應(yīng)用開發(fā)商Dark Sky等。而失敗案例所應(yīng)用的Indiegogo盡管創(chuàng)立的時(shí)間更早（2008年就推出服務(wù)），收取的費(fèi)率也低于Kickstarter，但其總部位于舊金山，因此在位置上與紐約的Kickstarter拉開了距離，該平臺(tái)最初也瞄準(zhǔn)的是電影市場(chǎng)，因而于2010年獲得了MTV新媒體部門的合作，該平臺(tái)上最成功的項(xiàng)目是智能家居安全產(chǎn)品Canary，融資額接近200萬(wàn)美元，達(dá)到最初目標(biāo)10萬(wàn)美元的近20倍[17]。

可以看出Kickstarter開展的融資項(xiàng)目領(lǐng)域明顯寬泛于Indiegogo，在兩家網(wǎng)站都未有成功的圖書館籌資項(xiàng)目開展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，選擇一家發(fā)起項(xiàng)目多、項(xiàng)目完成率高的網(wǎng)站，其成功的幾率可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于另一種選擇。因此我們認(rèn)為我國(guó)圖書館在選擇眾籌網(wǎng)站時(shí)，一定要以所提供的發(fā)起項(xiàng)目數(shù)量、項(xiàng)目成功率、網(wǎng)站訪問人數(shù)等為綜合考慮指標(biāo)，以致選擇一家最佳的眾籌網(wǎng)站或平臺(tái)。

（2）具有創(chuàng)意和高效產(chǎn)出的項(xiàng)目。從商業(yè)的角度來(lái)看，一個(gè)成功的眾籌發(fā)起項(xiàng)目，其不僅具有能吸引投資人的創(chuàng)意，也要具有可預(yù)期的投資回報(bào)，并可能在利益的驅(qū)動(dòng)下更注重于后者。但對(duì)以公益服務(wù)為性質(zhì)的圖書館眾籌來(lái)說(shuō)，投資人看中的則可能是項(xiàng)目的創(chuàng)意與項(xiàng)目實(shí)施后的民眾受惠效果。

在上述美國(guó)成功的實(shí)踐案例中，圖書館發(fā)起的項(xiàng)目既籌資數(shù)額不高，也在能源利用、受惠范圍、預(yù)期效果等方面都相較于失敗案例項(xiàng)目的策劃都明顯更勝一籌，因而其成功的可能性就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于失敗案例；從國(guó)內(nèi)的實(shí)踐案例來(lái)看，由于為貧困落后地區(qū)的孩子們建一座圖書館是很多公益組織、公益基金會(huì)及社會(huì)愛心人士的夙愿，當(dāng)艾貝樂、北大91級(jí)畢業(yè)生等項(xiàng)目發(fā)起者發(fā)起此類活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，其得到的支持人數(shù)和籌資數(shù)額將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出為城市孩子舉辦某項(xiàng)活動(dòng)等而發(fā)起的相關(guān)倡議活動(dòng)。

（3）規(guī)范的運(yùn)作模式。從王阿娜等人的研究成果可以看出，現(xiàn)代意義下的眾籌運(yùn)作模式中既含有項(xiàng)目機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制、資金流轉(zhuǎn)機(jī)制與社區(qū)交流機(jī)制，也具有利益回報(bào)機(jī)制為保障，使得投資人的資金或付出必須具有相應(yīng)的資金或服務(wù)回報(bào)。因而對(duì)于主要以文化傳播、知識(shí)服務(wù)等為主要產(chǎn)出的圖書館來(lái)說(shuō)，其籌資的回報(bào)就是服務(wù)的效果、用戶的評(píng)價(jià)等反饋。如在上述的美國(guó)成功案例中，項(xiàng)目成功實(shí)施后得到的不僅是政府、民眾的好評(píng)，更得到了貧困地區(qū)人們的感激之情，項(xiàng)目產(chǎn)出高出了投資人預(yù)期，讓投資人產(chǎn)生滿足感與成就感，以為下次項(xiàng)目的開展與籌資打好基礎(chǔ)。

除高質(zhì)量的項(xiàng)目產(chǎn)出如用戶的好評(píng)等外，通過一些旨在感謝投資人的禮品回贈(zèng)、榮譽(yù)紀(jì)念等也是非常有必要的。如上述案例 “北大91級(jí)校友共建元坊村蒲公英鄉(xiāng)村圖書館”項(xiàng)目中，發(fā)起者在項(xiàng)目成功實(shí)施后不但向投資者匯報(bào)所籌款項(xiàng)的使用明細(xì)、制作了有投資人名字的愛心樹或其它裝備，也向投資者回饋北大校友蒲公英圖書館紀(jì)念視頻、明信片等禮物以示感謝。

篇5

中

國(guó)綠色發(fā)展基金發(fā)展已進(jìn)入快車道。

自“十三五”規(guī)劃建議提出發(fā)展綠色金融，設(shè)立綠色發(fā)展基金后，國(guó)內(nèi)各地相繼成立了不同類型的綠色發(fā)展基金。8月31日，中國(guó)人民銀行、財(cái)政部、發(fā)改委等聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建綠色金融體系的指導(dǎo)意見》，明確提出中央財(cái)政整合現(xiàn)有節(jié)能環(huán)保等專項(xiàng)資金設(shè)立國(guó)家綠色發(fā)展基金，同時(shí)鼓勵(lì)有條件的地方政府和社會(huì)資本共同發(fā)起區(qū)域性綠色發(fā)展基金。

中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)的《中國(guó)證券投資基金業(yè)公募基金管理公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告（2015年度）》顯示，截至2016年7月中旬，國(guó)內(nèi)已有以低碳、環(huán)保、新能源、清潔能源、可持續(xù)為主題的基金96只，規(guī)模約978.2億元。

綠色金融是系統(tǒng)工程，需要綠色發(fā)展基金、綠色信貸、綠色債券、綠色證券、綠色保險(xiǎn)等互相配合，共同發(fā)展，且綠色發(fā)展基金是其他綠色金融工具的基礎(chǔ)和載體。

同時(shí)，由于綠色發(fā)展基金種類的多樣性，可以適應(yīng)不同的生態(tài)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)和綠色項(xiàng)目的融資需求，并根據(jù)不同的融資需求特征設(shè)計(jì)不同類型和形態(tài)的綠色基金。

簡(jiǎn)單說(shuō)，在綠色基金平臺(tái)上，可集合各種融資手段和工具，形成各種融資組合來(lái)降低綠色項(xiàng)目的融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn)并最大化地聚合社會(huì)資金。

綠色發(fā)展基金還可依托資金優(yōu)勢(shì)所形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和管理平臺(tái)，組合綠色發(fā)展中的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，集合技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，使綠色項(xiàng)目通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和商業(yè)模式創(chuàng)新，增強(qiáng)盈利能力并降低融資成本，將原來(lái)盈利空間達(dá)不到市場(chǎng)化要求的綠色項(xiàng)目推向市場(chǎng)。

更重要的是，綠色發(fā)展基金通過股權(quán)融資注入股本金，與綠色產(chǎn)業(yè)共進(jìn)退，同成長(zhǎng)，是正在起步和迅速成長(zhǎng)的綠色產(chǎn)業(yè)極為重要的綠色金融資金來(lái)源。

堅(jiān)持公益性

從基金參與者來(lái)劃分，目前各地成立的綠色基金既有政府與社會(huì)資本共建的Public-Private Partnership （PPP） 模式綠色發(fā)展基金，也有全部為社會(huì)資本組建的綠色發(fā)展基金。純社會(huì)資本投資的綠色發(fā)展基金的出現(xiàn)，也說(shuō)明了中國(guó)綠色金融市場(chǎng)具有巨大的商機(jī)。

但這些純社會(huì)資本投資的綠色發(fā)展基金主要投資于盈利性較強(qiáng)的綠色領(lǐng)域，對(duì)一些具有較強(qiáng)公益性特征且收益較低的綠色領(lǐng)域卻鮮有涉及。因此，從統(tǒng)籌綠色金融發(fā)展市場(chǎng)的角度看，政府與社會(huì)資本共建的PPP模式綠色發(fā)展基金將會(huì)在綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

之所以強(qiáng)調(diào)政府與社會(huì)資本共建的PPP模式綠色發(fā)展基金的重要性，是因?yàn)镻PP模式綠色發(fā)展基金能夠?qū)崿F(xiàn)公益性、商業(yè)性與市場(chǎng)化的共贏。而純社會(huì)資本參與的綠色發(fā)展基金對(duì)盈利目標(biāo)有著本能追求，會(huì)提高資金使用效率，但通常會(huì)因此忽視綠色項(xiàng)目的公益性訴求。

例如，一些農(nóng)村或者新建小城鎮(zhèn)迫切需要污水處理，純社會(huì)資本成立的基金往往會(huì)因收益較低而放棄投資這類項(xiàng)目。

政府與社會(huì)資本合作建立基金，不僅帶入了公共資金作為引導(dǎo)資金，而且政府代表直接參與基金的管理與決策。從而在基金的管理決策層面上，形成既有社會(huì)資本代表也有政府代表的一種制衡機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展基金在公益性和盈利性方面的平衡和雙贏。

目前，部分地方成立的PPP模式綠色發(fā)展基金，雖然地方政府屬于出資單位，但在基金管理方面往往只是引入基金管理公司，采取與普通市場(chǎng)基金一樣的管理方法，這將導(dǎo)致地方政府出資的資金無(wú)法有效發(fā)揮引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)的作用。因此，PPP模式綠色發(fā)展基金應(yīng)該有明確的綠色發(fā)展目標(biāo)。

例如，在區(qū)域內(nèi)，希望通過綠色發(fā)展基金解決怎樣的生態(tài)環(huán)境問題、需要采取哪些措施和建設(shè)哪些項(xiàng)目、這些項(xiàng)目的總體資金需求有多大、融資特征和商業(yè)模式如何等。

也就是說(shuō)，PPP模式綠色發(fā)展基金是為解決特定生態(tài)環(huán)境問題所形成的一種新型融資工具。為了保障綠色發(fā)展基金的運(yùn)作，真正能實(shí)現(xiàn)這些生態(tài)環(huán)境目標(biāo)，在基金管理層形成政府與社會(huì)資本的共同管理模式十分重要。

兼顧靈活性

PPP模式綠色發(fā)展基金本質(zhì)上是一種政府融資行為，是政府為實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展目標(biāo)向社會(huì)資本進(jìn)行的融資。因此融資前的規(guī)劃編制時(shí)就應(yīng)該目的明確。

例如，如果是“流域綠色發(fā)展基金”，就要基于流域內(nèi)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃；如果是某個(gè)地區(qū)綠色發(fā)展基金，就要基于該地區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃的生態(tài)環(huán)境目標(biāo)，確定所須融通的資金總量以及項(xiàng)目群特征和金融需要扶持的發(fā)展方向。

但不同地區(qū)有不同的綠色產(chǎn)業(yè)，其金融需求的發(fā)展方向和趨勢(shì)也不相同。例如，脫硫脫硝除塵以及污水處理廠等重資產(chǎn)行業(yè)，適合單項(xiàng)做強(qiáng)做大，形成具有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先企業(yè)，綠色發(fā)展基金或下設(shè)的子基金就可采取股權(quán)投資方式，通過資金注入幫助其上市或并購(gòu)重組等。綠色股權(quán)投資基金嫌貧愛富的特征是有益于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的識(shí)別和培育。

對(duì)于流域治理、生態(tài)改良等區(qū)域性或者地域性較強(qiáng)且需要多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)治理的生態(tài)環(huán)保問題，則須綠色發(fā)展基金或者下設(shè)的子基金將整個(gè)區(qū)域當(dāng)作一個(gè)“大項(xiàng)目包”進(jìn)行全面的綜合融資和管理。

因?yàn)閰^(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈間環(huán)環(huán)相扣，如果只是運(yùn)用股權(quán)投資基金選擇收益好的產(chǎn)業(yè)，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈的失衡，使一些在產(chǎn)業(yè)鏈銜接中很重要但單項(xiàng)收益不高的產(chǎn)業(yè)面臨困境，最終影響整個(gè)區(qū)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)大項(xiàng)目包市場(chǎng)化的推進(jìn)。

目前大部分地方綠色發(fā)展基金采取的是股權(quán)投資模式，在綠色項(xiàng)目中選擇盈利較高的項(xiàng)目，并規(guī)定對(duì)所有綠色項(xiàng)目投資總額不超過項(xiàng)目資金總需求的10%或者20%，這很適合扶持單項(xiàng)做大做強(qiáng)的綠色項(xiàng)目。

但對(duì)于大型的流域治理、生態(tài)城建設(shè)、海綿城市、工業(yè)園區(qū)綜合環(huán)境整治等項(xiàng)目，需要培育可以提供環(huán)境綜合服務(wù)的強(qiáng)大企業(yè)。