發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 15:55:00
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電商用戶運(yùn)營策略,期待它們能激發(fā)您的靈感。
全球性金融危機(jī)給各國的進(jìn)出口貿(mào)易帶來了極大的沖擊,促使新一輪貿(mào)易保護(hù)主義在全球快速蔓延并向就業(yè)、金融和投資等更廣領(lǐng)域拓展,同時(shí)貿(mào)易保護(hù)在主體、客體和手段等方面衍生出新的特點(diǎn)。
一是貿(mào)易保護(hù)的主體呈現(xiàn)多元化。實(shí)施主體除了原有的發(fā)展中國家以外,發(fā)達(dá)國家也開始在多個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┵Q(mào)易保護(hù),并且呈現(xiàn)由單個(gè)國家自我保護(hù)轉(zhuǎn)向區(qū)域集團(tuán)集體保護(hù)的特點(diǎn)。隨著全球化的發(fā)展,許多國家聯(lián)合起來以區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化集團(tuán)為組織實(shí)行貿(mào)易保護(hù),成員國之間實(shí)行貿(mào)易自由和生產(chǎn)要素自由流動,而對非成員國則形成統(tǒng)一對外的市場機(jī)制,實(shí)行貿(mào)易歧視。如歐盟和北美自由貿(mào)易區(qū),這種組織具有天然的排他性和貿(mào)易保護(hù)性。
二是貿(mào)易保護(hù)客體更為廣泛。首先表現(xiàn)在貿(mào)易保護(hù)領(lǐng)域增多。貿(mào)易保護(hù)領(lǐng)域從貨物向服務(wù)和與貿(mào)易有關(guān)的金融投資及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、智力產(chǎn)權(quán)延伸。其次表現(xiàn)在貿(mào)易保護(hù)從單個(gè)國家向經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)延伸,經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)封閉和排他性逐步增強(qiáng)。再次表現(xiàn)在貿(mào)易保護(hù)手段繁多。在貨物貿(mào)易方面,保護(hù)手段從關(guān)稅措施到非關(guān)稅措施,再延伸到環(huán)境保護(hù)及社會責(zé)任措施;在服務(wù)貿(mào)易方面,由于服務(wù)是無形的,國際服務(wù)貿(mào)易幾乎不存在關(guān)稅壁壘的問題。阻礙國際服務(wù)貿(mào)易自由化的因素除交通運(yùn)輸?shù)茸匀粭l件外,各國政府采取的服務(wù)貿(mào)易保護(hù)措施起著主要作用。根據(jù)世界銀行的分類,國際服務(wù)貿(mào)易保護(hù)大致可以分為兩類,一類是市場進(jìn)入限制,即政府對外國服務(wù)的進(jìn)入設(shè)置的障礙;另一類是經(jīng)營限制,即對外國服務(wù)提供者在國境內(nèi)從事服務(wù)活動的障礙,有許多服務(wù),如醫(yī)療、法律、教育等服務(wù)只有具有一定職業(yè)資格的人才可以提供。如果職業(yè)資格未能得到承認(rèn),這些方面的服務(wù)貿(mào)易就無法展開;在知識產(chǎn)權(quán)方面,尤其是服務(wù)貿(mào)易涉及的知識產(chǎn)權(quán)是跨國公司相互之間以及國家之間經(jīng)濟(jì)競爭的重要籌碼,是國際投資的重要組成部分,目前任意侵權(quán)和非理性的維權(quán)現(xiàn)象卻頻頻出現(xiàn)。最后表現(xiàn)在資本保護(hù)方面。一些國家為彌補(bǔ)虛擬經(jīng)濟(jì)帶來的金融斷鏈,鼓勵(lì)本國銀行主要為本國內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行投資,并要求銀行調(diào)回國外的貸款。在與貿(mào)易有關(guān)的投資方面,排斥外資并鼓勵(lì)資本回流。在資本投資市場方面,西方發(fā)達(dá)國家把在發(fā)展中國家地區(qū)投資設(shè)廠的企業(yè)迂回本國以緩解國內(nèi)衰退的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在貿(mào)易保護(hù)手段方面,本輪貿(mào)易保護(hù)手段更加多樣性和更具有隱蔽性。許多發(fā)達(dá)國家在不違反貿(mào)易協(xié)定條款的條件下進(jìn)行貿(mào)易保護(hù),主要手段有:技術(shù)壁壘、反傾銷、反補(bǔ)貼、特保調(diào)查、特別保障措施、灰色區(qū)域措施、貨幣貶值、購買國貨,碳關(guān)稅。
二、電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新
第一,電子商務(wù)技術(shù)如EDI、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)平臺等在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間,而且還能有效地減少因紙而單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤,對提高交易效率的作用十分明顯。
第二,電子商務(wù)不受時(shí)間和地域限制的特性,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動時(shí)間、空間對交易雙方的限制,使得某些地區(qū)的公司克服了傳統(tǒng)國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下的區(qū)位劣勢和競爭劣勢,并可能獲得區(qū)位成本低的優(yōu)勢。
第三,電子商務(wù)使得貿(mào)易信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步削弱了因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷,市場機(jī)制將在一定程度上能夠更好地為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)全球動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
三、運(yùn)用電子商務(wù)應(yīng)對貿(mào)易保護(hù)的策略
(一)組建虛擬聯(lián)合體
跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬聯(lián)合體”的主要表現(xiàn)形式。“虛擬聯(lián)合體”以擁有適銷對路產(chǎn)品及品牌的核心企業(yè)為龍頭,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等工具和手段來實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)各成員之間的溝通和聯(lián)絡(luò),組建完善的國際市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系、市場信息反饋、科研開發(fā)體系及資本運(yùn)營體系,使產(chǎn)品的技術(shù)含量進(jìn)一步提升,并生產(chǎn)出大量產(chǎn)品滿足市場需求。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟在各主體之間采用“虛擬經(jīng)營”的經(jīng)營方式,打開了信息社會公司組織及運(yùn)作方式變革的大門。通過開放的電子商務(wù)平臺尋找資源和聯(lián)盟,這種“虛擬經(jīng)營模式”使得各個(gè)聯(lián)盟成員能夠適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境和個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢,給聯(lián)盟成員之間甚至與聯(lián)盟外企業(yè)之間帶來分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。跨國公司的所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)都被納入現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),利用B2B交易平臺在世界范圍內(nèi)進(jìn)行直觀的協(xié)調(diào)。
(二) 建立和完善進(jìn)出口的預(yù)警機(jī)制
電子商務(wù)的發(fā)展給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的宏觀管理改革帶來新的契機(jī)。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國際貿(mào)易管理創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、發(fā)放進(jìn)出口許可證;運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理和電子報(bào)關(guān);運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理;出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo),這些變化和創(chuàng)新使國際貿(mào)易的監(jiān)管變得更加公開和透明,綜合分析國際國內(nèi)的各種有利和不利的因素,選擇最佳發(fā)展戰(zhàn)略,并且加快建立和完善進(jìn)出口的預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對外貿(mào)易保護(hù)前置化,建立起多層次、多視角、多渠道的預(yù)警體系。
(三) 建立企業(yè)主導(dǎo)下的研究與開發(fā)體系
電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用推動了以紙面貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的變革。向縱深發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)能夠推動國際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易運(yùn)作的信息化,滿足節(jié)約社會成本和貿(mào)易成本需求。國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)加大科技投入,建立企業(yè)主導(dǎo)下的研究與開發(fā)體系,盡快形成獨(dú)立的、自主的技術(shù)創(chuàng)新體系,實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、規(guī)模化,形成新的有效率的國際貿(mào)易流程管理模式,推動企業(yè)國際貿(mào)易方式創(chuàng)新,從根本上突破其他國家的貿(mào)易保護(hù)。
(四)實(shí)現(xiàn)互動方式的國際貿(mào)易營銷
【關(guān)鍵詞】聯(lián)通;WCDMA;市場定位;營銷策略
第三代移動通信(3G)包括三大標(biāo)準(zhǔn):WCDMA,cdma2000,TD-SCDMA,雖然cdma20001xEV-DO已完成標(biāo)準(zhǔn)化,獲得商用,但cdma20001XEV-DV和cdma20003X尚在標(biāo)準(zhǔn)化,目前尚無成熟的產(chǎn)品;TD-SCDMA在產(chǎn)品成熟度方面與其他兩大標(biāo)準(zhǔn)相比有較大差距,目前也無商用網(wǎng)絡(luò)開通;而全球十大移動運(yùn)營商中已有7家選擇了WCDMA作為向下一代移動通信系統(tǒng)演進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),另外,進(jìn)入2004年以來,全球開通的WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)與日俱增,用戶規(guī)模急劇擴(kuò)大,WCDMA正在成為3G的最主流標(biāo)準(zhǔn),為此本文對WCDMA市場的最新發(fā)展進(jìn)行了匯總,對國內(nèi)電信設(shè)備企業(yè)的研發(fā)和市場進(jìn)展進(jìn)行了概要介紹,以便有助于關(guān)注WCDMA的讀者有一個(gè)較為全面的了解和認(rèn)識。
1.聯(lián)通WCDMA的市場現(xiàn)狀
聯(lián)通作為中國第二大移動通信運(yùn)營商、世界第三大電信運(yùn)營商,截至2009年一季度末,用戶數(shù)量已經(jīng)突破1.5億。
繼2009年10月1日中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)正式投入商用以來,中國聯(lián)通的3G用戶連續(xù)保持了高增長勢頭。中國聯(lián)通公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,2009年12月中國聯(lián)通3G新增用戶繼續(xù)保持了前兩個(gè)月的高速增長態(tài)勢,截至2009年12月底累計(jì)達(dá)274.2萬戶,凈增92.0萬戶,增幅達(dá)50%,平均每月新增3G用戶超過90萬戶。這一切與中國聯(lián)通在3G時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略定位有關(guān)。在2009年11月舉辦的2009年亞洲移動通信大會上,中國聯(lián)通董事長常小兵公開表示,中國聯(lián)通在3G時(shí)代的目標(biāo),不是中國通信市場的跟隨者,而是“做3G市場領(lǐng)導(dǎo)者”。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中國聯(lián)通在3G發(fā)展上堅(jiān)持了“三個(gè)領(lǐng)先”和“六個(gè)統(tǒng)一”的原則。除此之外,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,豐富的終端機(jī)型以及與世界上最流行的智能手機(jī)iPhone的合作也增添了用戶選擇中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的吸引力。
2.聯(lián)通WCDMA的市場定位
移動電話雖然只有短短數(shù)年的歷史,但其發(fā)展速度驚人。國內(nèi)移動通信用戶數(shù)已經(jīng)超過3億,對如此龐大的用戶群做好服務(wù)是件艱巨的任務(wù),而用戶群的分化、業(yè)務(wù)的多樣化使得服務(wù)的變數(shù)加大,運(yùn)營商不僅要滿足用戶普遍的需求,更要關(guān)注用戶個(gè)性化的需求,而關(guān)注用戶個(gè)性化的需求則必須對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行市場細(xì)分,才能正確定位市場。
中國聯(lián)通WCDMA有五大突出特點(diǎn):一是部署的國家最多。目前世界上已有100多個(gè)國家建立起258個(gè)WCDMA網(wǎng)絡(luò);二是用戶群最龐大。全球目前已有3.6億用戶,市場占有率接近80%;三是采用的運(yùn)營商最多。如美國的AT&T、中國香港的和記黃埔、英國的沃達(dá)豐、西班牙電信、德國電信、法國電信等全球絕大多數(shù)運(yùn)營商都采用了WCDMA;四是終端品種最多。目前,國際市場上WCDMA終端有2000多款,占全部3G終端的比重超過70%;五是產(chǎn)業(yè)鏈成熟,行業(yè)應(yīng)用豐富。聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌借助3G上市時(shí)機(jī)推出,并根據(jù)3G業(yè)務(wù)規(guī)劃,將面向各客戶群的3G產(chǎn)品納入全業(yè)務(wù)品牌體系并逐步推廣。
中國聯(lián)通品牌架構(gòu)以全業(yè)務(wù)品牌為核心,進(jìn)而統(tǒng)領(lǐng)所有延展品牌,因此傳播資源更有利于集中,傳播效果更有利于沉淀;同時(shí)更能突出全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的特點(diǎn),品牌形象更統(tǒng)一;全業(yè)務(wù)品牌不局限于3G 業(yè)務(wù),有利于積累客戶體驗(yàn),并為下一步技術(shù)演進(jìn)留下了空間。全業(yè)務(wù)品牌相對企業(yè)名稱更有活力和客戶親和力,易于同消費(fèi)市場溝通。
中國聯(lián)通選擇采用企業(yè)品牌下全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略,以3G業(yè)務(wù)為契機(jī),憑借全業(yè)務(wù)品牌策略抗衡中國移動和中國電信的多品牌策略。塑造中國聯(lián)通企業(yè)品牌新形象,以有利于現(xiàn)階段營銷推廣及促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為原則,對現(xiàn)有品牌進(jìn)行梳理整合、合并或取消現(xiàn)有客戶及業(yè)務(wù)層級的一些品牌,適當(dāng)調(diào)整品牌標(biāo)識、擴(kuò)充品牌內(nèi)涵。由中國聯(lián)通企業(yè)品牌統(tǒng)領(lǐng)整合后的客戶及業(yè)務(wù)品牌,不再對客戶及業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行品牌層面的傳播,只配合營銷進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。這就決定了聯(lián)通WCDMA需要更加靈活多變的營銷策略組合來實(shí)現(xiàn)中國聯(lián)通WCDMA在3G時(shí)代占據(jù)半壁江山的宏圖。
3.國內(nèi)企業(yè)的進(jìn)展
3.1華為
華為在3G上投入巨大,已持續(xù)投入40多億元人民幣。華為公司為實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先,在WCDMA研發(fā)領(lǐng)域采用了全球研發(fā)模式,目前華為WCDMA研發(fā)中心分布在中國深圳總部、上海研究所、北京研究所、南京研究所以及瑞典研究所、印度研究所、美國研究所、俄羅斯研究所等全球多個(gè)研究機(jī)構(gòu)。
華為是ITU-T,3GPP,3GPP2,ETSI,CWTS等3G標(biāo)準(zhǔn)化組織和論壇的成員,一直積極地推動WCDMA協(xié)議的成熟,并取得開放基站Iub接口和3G新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展。作為發(fā)起人之一,華為與Ericsson,NEC,Siemens和北電網(wǎng)絡(luò)成立CPRI(通用公共無線接口)組織,致力于定義無線基站的開放接口,以降低WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的費(fèi)用。
3.2中興
為了幫助運(yùn)營商降低WCDMA的設(shè)備和運(yùn)營支出,中興通訊在掌握基站核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,成功開發(fā)了高性能的集中式基帶ASIC芯片。基于自主開發(fā)的基帶芯片,中興通訊WCDMA基站的無線性能指標(biāo)已經(jīng)同步國際領(lǐng)先水平,而且基站成本得到了顯著降低。目前,中興通訊已經(jīng)開始了基于RS/R6標(biāo)準(zhǔn)的下一代WCDMA套片的開發(fā),將全面支持HSDPA、多用戶檢測、智能天線等增強(qiáng)型技術(shù)。
中興通訊在WCDMA協(xié)議、模型、算法、仿真等方面研究成果顯著,在WCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方面的專利超過了60項(xiàng)。同時(shí)通過將cdma2000網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃/優(yōu)化工具移植到WCDMA,研發(fā)出了具有獨(dú)家專利的WCDMA系統(tǒng)系列網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和測試設(shè)備,經(jīng)過多個(gè)試驗(yàn)網(wǎng)、商用試驗(yàn)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累,中興通訊具備了對運(yùn)營商進(jìn)行全網(wǎng)同步規(guī)劃能力。
4.結(jié)束語
就目前看來,在3G標(biāo)準(zhǔn)中WCDMA無疑是發(fā)展最快、也是最成熟的,同時(shí)相比于cdma2000和TD-SCDMA來說,WCDMA具有更強(qiáng)的接口和業(yè)務(wù)開放性,擁有更多的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和設(shè)備、內(nèi)容供應(yīng)商的支持,同時(shí)由于全球GSM用戶數(shù)與CDMA用戶數(shù)之比為7:3,由GSM向上延伸的WCDMA也更具全球漫游優(yōu)勢。對于國內(nèi)運(yùn)營商而言,端到端解決方案商用提供能力應(yīng)該是其選擇合作伙伴的重要條件,選擇經(jīng)過商用檢驗(yàn)的系統(tǒng)設(shè)備、解決方案和運(yùn)營方案,能夠迅速開展業(yè)務(wù),發(fā)展用戶,避免新網(wǎng)絡(luò)在前期容易出現(xiàn)的問題,如系統(tǒng)不穩(wěn)定,商用網(wǎng)絡(luò)成為了試驗(yàn)局;沒有商用經(jīng)驗(yàn),不知道如何幫助運(yùn)營商提供運(yùn)營方案等。
【參考文獻(xiàn)】
FDD產(chǎn)業(yè)具優(yōu)勢
從技術(shù)角度看,F(xiàn)DD其特性相對而言更為優(yōu)越,例如20MHZ帶寬下速率更高,覆蓋范圍更大,支持更高的移動速度,且可以不需要基站間嚴(yán)格同步。FDD采用頻分雙工模式,相當(dāng)于“雙車道”,理論支持最大下載150Mb/s;FDD頻譜多承載于700MHz或1800MHz這樣的低頻譜上,更適合采用廣覆蓋,從而降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本;在高速移動環(huán)境下,F(xiàn)DD可以實(shí)現(xiàn)500公里/小時(shí)的通話業(yè)務(wù),TDD只能滿足300公里/小時(shí)的條件。
從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,LTE FDD無論在商用時(shí)間,用戶規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還是芯片終端方面,都更具優(yōu)勢,運(yùn)營商們才會傾向于選擇產(chǎn)業(yè)鏈更成熟的FDD制式。
其次,終端發(fā)展情況也體現(xiàn)著產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮程度。最新統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),全球275家終端廠商共推出了2646款LTE終端,其中LTE FDD約占總數(shù)的70%。同時(shí),智能手機(jī)的普及也推動了4G用戶數(shù)呈爆炸性增長,其中LTE FDD用戶數(shù)增長一直很迅猛,截至2015年2月,全球4G用戶總數(shù)已經(jīng)接近5億,共有360個(gè)LTE商用網(wǎng)絡(luò),其中約90%為FDD制式,分布在全球124個(gè)國家,可以方便地實(shí)現(xiàn)LTE FDD“一部手機(jī)漫游全球”的諾言。
可見,LTE FDD具有技術(shù)成熟、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性好和豐富終端資源優(yōu)勢。
FDD全球成功案例
近年,4G發(fā)展如火如荼,成為史上發(fā)展速度最快的移動技術(shù)。每年都有100多個(gè)運(yùn)營商啟動LTE商用網(wǎng)部署,使得用戶有機(jī)會暢享LTE網(wǎng)絡(luò)帶來的高速與便捷。
這里特別要分享全球最具代表性的LTE FDD運(yùn)營商Verizon的發(fā)展策略,以資國內(nèi)運(yùn)營商借鑒。
全球LTE網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模部署,是從美國市場拉開序幕的。其中,美國最大的LTE運(yùn)營商Verizon走在了最前沿,在引入LTE FDD商業(yè)運(yùn)營之前,Verizon已有的CDMA EvDo網(wǎng)絡(luò)已不堪重負(fù),網(wǎng)絡(luò)流量居高不下,為擺脫CDMA產(chǎn)業(yè)限制,Verizon堅(jiān)定地選擇LTE FDD作為發(fā)展方向,并于2010年12月正式推出了LTE商用服務(wù),首期網(wǎng)絡(luò)部署在38個(gè)城市。Verizon采取了比較激進(jìn)的建設(shè)策略,經(jīng)過3年多的商用部署,截止到2014年12月,Verizon的LTE網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全美520多個(gè)城市,網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全美97%的人口區(qū)域,這是Verizon有史以來建設(shè)最快的網(wǎng)絡(luò)。
Verizon制定了網(wǎng)絡(luò)的三年覆蓋方案,計(jì)劃在2010年底覆蓋全美30多個(gè)城市的1億人口,到2012年覆美2億人口,2013年底,覆蓋2.85億人口,到現(xiàn)在已經(jīng)對美國3.12億人口中97%以上的人口達(dá)到LTE覆蓋。覆蓋面積是LTE部署規(guī)模第二運(yùn)營商的兩倍。不僅實(shí)現(xiàn)表層覆蓋,對于弱覆蓋和特殊場景的深度覆蓋也在不斷進(jìn)行和加強(qiáng)。在頻譜使用方面,Verizon采用700MHz實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,進(jìn)行疊加建網(wǎng),在語音業(yè)務(wù)方面,在2014年9月開始商用VoLTE,帶給用戶高質(zhì)量、更自然的高清音視頻通話效果。
目前,Verizon LTE用戶數(shù)已經(jīng)超過7000萬,ARPU值在近幾年里得到了迅猛提升,Verizon合約用戶
APRU平均月消費(fèi)額超過150美元,實(shí)現(xiàn)了極高的無線利潤率。LTE 流量業(yè)務(wù)成為Verizon超高利潤率的主要提升動力,這顯示Verizon流量經(jīng)營效果明顯。
前瞻性的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對策略“快部署、廣覆蓋”的激進(jìn)部署方式、清晰簡單的3G/4G網(wǎng)絡(luò)融合路線、豐富的LTE智能手機(jī)引入機(jī)制、緊密合作的合作伙伴關(guān)系等,成為Verizon在新一輪移動寬帶發(fā)展浪潮中重奪領(lǐng)先優(yōu)勢的主要推動力。其中,率先實(shí)現(xiàn)4G 網(wǎng)絡(luò)全國覆蓋是成功的關(guān)鍵,讓Verizon一舉成為2014年度全球最賺錢的移動通信運(yùn)營商。
建網(wǎng)之前,阿爾卡特朗訊等幾家系統(tǒng)廠商就被Verizon就選定為為合作伙伴,參與了多年的試驗(yàn)網(wǎng)測試和網(wǎng)絡(luò)部署,為Verizon部署了7萬多臺LTE基站,并提供了運(yùn)維優(yōu)化工具、長期優(yōu)化服務(wù),以及應(yīng)用創(chuàng)新業(yè)務(wù),來提升用戶的體驗(yàn),為運(yùn)營商樹立信心。Verizon還在波士頓和舊金山成立了LTE創(chuàng)新中心和應(yīng)用創(chuàng)新中心,得到了阿爾卡特朗訊的支持。通過這一創(chuàng)新中心,Verizon可促使LTE生態(tài)鏈上各產(chǎn)品和解決方案迅速走向市場,贏得先機(jī)。
除了Verizon之外,北美運(yùn)營商AT&T,Sprint也采用了LTE FDD制式進(jìn)行建網(wǎng),通過幾年的網(wǎng)絡(luò)部署,也完成了全美大部分區(qū)域的4G覆蓋,特別是Sprint采用LTE FDD/TDD混合組網(wǎng)模式,阿爾卡特朗訊都被選定為主要設(shè)備供應(yīng)商,幫助這些北美運(yùn)營商建設(shè)LTE全套基礎(chǔ)設(shè)施,推動LTE早日商用部署。
另外,日本NTT,韓國KDDI,西班牙電信Telefonica,法國Orange等主流運(yùn)營商都選擇了LTE FDD作為后續(xù)演進(jìn)方向,可見FDD 無線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的最明智、最可靠選擇。海外領(lǐng)先運(yùn)營商LTE FDD建設(shè)策略和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對于國內(nèi)運(yùn)營商來說,有著重要的借鑒意義。尤其是在大城市LTE部署及重大話務(wù)量事件保障中,上海科技公司表現(xiàn)出色,成功完成上海亞信會,南京青奧會通信保障, 充分證明了上海LTE設(shè)備在高話務(wù)沖擊下卓越的產(chǎn)品性能,以及優(yōu)異的工程優(yōu)化能力。
FDD國內(nèi)加速部署
隨著全球LTE FDD大規(guī)模部署,后續(xù)商用的運(yùn)營商將分享產(chǎn)業(yè)鏈成熟帶來的益處,可以高性價(jià)比地采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,手機(jī)終端,業(yè)務(wù)應(yīng)用等。中國電信與中國聯(lián)通傾向采用更受歡迎,成本較低的LTE FDD網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署。兩家國內(nèi)運(yùn)營商,很早就開始著手規(guī)劃4G網(wǎng)絡(luò),根據(jù)牌照發(fā)放的情況,規(guī)劃采用FDD/TDD混合組網(wǎng)的模式,大范圍、廣覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò)使用FDD制式,而密集市區(qū)使用TDD制式吸收話務(wù)量。
2014年6月27日,工信部批準(zhǔn)中國電信和中國聯(lián)通分別在16個(gè)城市開展LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn),拿到LTE FDD試驗(yàn)網(wǎng)牌照,也就意味著運(yùn)營商可以向市場開放4G商用業(yè)務(wù),之后中國電信和聯(lián)通馬上對外推出手機(jī)4G套餐業(yè)務(wù),并逐漸擴(kuò)容部署至40個(gè)城市。
同年12月底,中國電信和中國聯(lián)通在國內(nèi)56個(gè)城市展開了融合組網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè),并系統(tǒng)驗(yàn)證了LTE技術(shù)成熟度和發(fā)展模式,為LTE FDD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)積累了豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),保障了后續(xù)網(wǎng)絡(luò)的快速部署。2015年2月27日LTE FDD牌照正式發(fā)放,中國電信和中國聯(lián)通必將全力推動4G大規(guī)模商用進(jìn)程,迅速展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè),后續(xù)會在全國近300個(gè)城市開通了LTE網(wǎng)絡(luò)。
在國內(nèi)LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,上海貝爾一直積極參與其中,包括系統(tǒng)測試、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),工程優(yōu)化,業(yè)務(wù)演示,重大通信保障等方面,上海貝爾憑借豐富的全球LTE部署經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的技術(shù)一直表現(xiàn)的很優(yōu)異。
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) LTE 基站出貨量 行業(yè)市場
中圖分類號:TN929.53 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1010(2013)-23-0080-05
1 移動互聯(lián)網(wǎng)推動了LTE的發(fā)展
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動數(shù)據(jù)流量出現(xiàn)爆炸性增長,給運(yùn)營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大壓力。以美國運(yùn)營商AT&T(美國電話電報(bào)公司)為例,伴隨著各代iPhone的推出,2007年至2010年四年間AT&T的移動數(shù)據(jù)流量大幅增長80倍,這一趨勢隨著智能終端的發(fā)展還在進(jìn)一步加劇。
移動數(shù)據(jù)流量暴增給運(yùn)營商帶來了以下三大挑戰(zhàn):
一是小流量永遠(yuǎn)在線業(yè)務(wù)對電信運(yùn)營商信令資源的極大消耗,例如即時(shí)通信類業(yè)務(wù),空口資源頻繁釋放,每小時(shí)平均釋放重建80次左右,導(dǎo)致信令負(fù)荷增加使得移動通信網(wǎng)絡(luò)信令過度消耗。信令風(fēng)暴使移動通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營壓力日增,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障頻發(fā)。
二是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來更多流量,給移動網(wǎng)絡(luò)承載力帶來了極大挑戰(zhàn),全球主要運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)均已達(dá)到容量臨界點(diǎn)。如圖1所示:
圖1 2011年全球無線網(wǎng)絡(luò)利用率已達(dá)到臨界點(diǎn)
數(shù)據(jù)來源:Credit Suisse調(diào)研數(shù)據(jù),2011年
隨著智能終端的快速普及,無線網(wǎng)絡(luò)資源加劇消耗,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量快速下降,網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾日益突出。
三是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新尤其是手機(jī)視頻、手機(jī)游戲等新型業(yè)務(wù)發(fā)展,使得帶寬成了爭奪用戶的關(guān)鍵性因素,運(yùn)營商競爭由覆蓋轉(zhuǎn)向帶寬。目前智能終端屏幕分辨率正從HD(High Definition,高清)向4倍HD快速升級,視頻業(yè)務(wù)占到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的60%,且占比仍在快速攀升。因此,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬對保持用戶黏性有著決定性的影響,“倒逼”運(yùn)營商加快技術(shù)升級換代,以增強(qiáng)市場競爭力。
2 LTE全球商用進(jìn)程分析
根據(jù)GSA(Global Mobile Suppliers Association,全球移動設(shè)備供應(yīng)商協(xié)會)數(shù)據(jù),截至2013年9月,全球已有83個(gè)國家的222個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)投入商用,全球LTE用戶數(shù)達(dá)到1.5億。回顧全球移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程,可以看到LTE商用速度已經(jīng)超越任何一種移動通信技術(shù)。如圖2所示:
圖2 移動通信技術(shù)市場用戶發(fā)展速度對比(單位:萬)
數(shù)據(jù)來源:TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
LTE全球商用如此迅速,除了移動互聯(lián)網(wǎng)的移動數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長帶來的運(yùn)營壓力驅(qū)動外,還有以下因素也交相促進(jìn)LTE在全球部署:
(1)運(yùn)營商市場競爭壓力不斷增加,ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)值持續(xù)下降。一方面,CDMA(Code Division Multiple Access,碼分多址)和PHS(Personal Handy-phone System,個(gè)人手持式電話系統(tǒng))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后續(xù)演進(jìn)陷入瓶頸,市場競爭劣勢明顯,亟需通過網(wǎng)絡(luò)升級重塑競爭優(yōu)勢;另一方面,智能手機(jī)的引入導(dǎo)致運(yùn)營商增量不增收,迫切需要找低成本無線寬帶解決方案。
從效果來看,LTE的規(guī)模商用給運(yùn)營商的ARPU值帶來的增量并不大,但成功阻止了ARPU值的大幅下降。以美國運(yùn)營商為例,Verizon、AT&T、Sprint平均實(shí)現(xiàn)了1.4%的ARPU值增長,韓國SKT、KT的ARPU值分別增長了3.4%和4.4%,增幅均很小。反之,LTE可阻止ARPU值大幅下降,以英國運(yùn)營商為例,LTE已商用的EE(Everything Everywhere)2013年第一季度ARPU值同比下降了2.7%,而尚未商用的競爭對手沃達(dá)豐的ARPU值則同比下降了6.1%。
因此,從長遠(yuǎn)來看,運(yùn)營商ARPU不斷下滑的趨勢仍然不可逆轉(zhuǎn),尤其是傳統(tǒng)優(yōu)勢運(yùn)營商的下行勢頭更大;但LTE的商用可以使得ARPU值的下降曲線趨于平緩,改善運(yùn)營商整體經(jīng)營狀況。
(2)LTE產(chǎn)業(yè)逐步成熟,促進(jìn)LTE規(guī)模商用。標(biāo)準(zhǔn)方面,R12將在2014年凍結(jié)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備側(cè),主要通信設(shè)備廠商已開發(fā)出第三代LTE基站產(chǎn)品,可支持載波聚合等R10特性。截至2013年第二季度,LTE基站在全球出貨超過40萬個(gè),規(guī)模經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成,為全球低成本部署LTE網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)。
在芯片和終端側(cè),全球約有16家芯片廠商開發(fā)出超過32款LTE多模芯片,超過3個(gè)廠商推出28納米LTE芯片并規(guī)模量產(chǎn)。從芯片廠商看,幾乎所有3G廠商都參與了LTE芯片開發(fā)。截至2013年9月,全球LTE終端累計(jì)出貨量已超過2.2億部。值得注意的是,LTE智能手機(jī)和3G智能手機(jī)的物料成本差已縮小到30美元,具備了與3G手機(jī)展開市場競爭的實(shí)力。而iPhone 5C/5S的全球銷售正在促使LTE功能成為了全球手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置之一,這無疑將進(jìn)一步壯大LTE終端產(chǎn)業(yè)鏈。
(3)全球移動通信頻譜資源持續(xù)增加,頻譜重整加快。在ITU(國際電信聯(lián)盟)層面,ITU-R(國際電信聯(lián)盟無線電通信組)已規(guī)劃了450MHz、700MHz、800MHz、1 800MHz、1 900MHz、2 100MHz、
2 300MHz、2 500MHz、3 400MHz、4 400MHz等頻段作為LTE部署頻段。目前,移動通信頻譜僅用于FDD(Frequency Division Duplexing,頻分雙工)和TDD(Time Division Duplexing,時(shí)分雙工)區(qū)分,這意味著2G/3G頻譜可通過重整(Re-farming)而用作LTE部署。根據(jù)WRC-2015議程,為未來移動通信發(fā)展尋找新的頻譜是該次大會的重要內(nèi)容。
在頻譜發(fā)放層面,部分國家還計(jì)劃通過釋放更多的軍用頻譜以支持LTE的部署,例如英國國防部將約200MHz的無線電頻譜撥給電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)用于LTE服務(wù)。值得注意的是,全球運(yùn)營商通過關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行并購,加快對現(xiàn)有頻譜資源的重整,為LTE的大規(guī)模部署儲備了充足的頻率資源。
LTE全球大規(guī)模發(fā)展的大門已經(jīng)打開,中國啟動LTE大規(guī)模商用標(biāo)志著LTE加速從發(fā)達(dá)地區(qū)向新興市場擴(kuò)張,全球高度集中化的市場格局即將被打破,進(jìn)入普及化發(fā)展的新階段。
3 LTE全球商用前瞻
從產(chǎn)業(yè)生命周期來看,LTE的商用化正逐步從市場導(dǎo)入期進(jìn)入高速成長期。LTE智能型終端正從高端向平價(jià)快速演進(jìn),具備了從高端用戶市場向低端用戶快速滲透的條件,新興市場的大規(guī)模投資,將引領(lǐng)LTE從少數(shù)發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家市場快速普及。
3.1 潛在運(yùn)營商市場
(1)2G向4G隔代演進(jìn),為4G發(fā)展提供廣闊的空間。移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,移動通信技術(shù)存在“隔代演進(jìn)”規(guī)律,簡單而言,即2G技術(shù)商用最成功的地區(qū),3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較為緩慢,4G發(fā)展又將變得迅猛;反之亦然。例如CDMA最成熟的北美市場是目前LTE發(fā)展最強(qiáng)勁的地區(qū),而GSM最成功的中國將成為下一個(gè)LTE高速成長的市場;反之,WCDMA商用最成熟的歐洲也是目前全球4G發(fā)展最緩慢的區(qū)域。目前GSM用戶開始出現(xiàn)下滑,到2017年前后網(wǎng)絡(luò)將會大規(guī)模關(guān)閉,這必將驅(qū)動全球GSM加速向LTE隔代升級。
(2)WCDMA運(yùn)營商將嘗試通過部署LTE網(wǎng)絡(luò)來為移動數(shù)據(jù)增長提供移動寬帶解決方案。目前全球主要WCDMA運(yùn)營商在部署LTE方面由于技術(shù)演進(jìn)和財(cái)務(wù)兩方面因素,一般選擇“兩條腿走路”的策略:一方面繼續(xù)推進(jìn)WCDMA后續(xù)演進(jìn)升級;另一方面在移動數(shù)據(jù)流量熱區(qū)部署LTE。例如中國聯(lián)通、沃達(dá)豐等運(yùn)營商皆選擇2013—2015年在移動數(shù)據(jù)流量過快增長區(qū)域進(jìn)行LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋;同時(shí)為保證未來網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展,也將深度參與LTE的后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研發(fā)工作,但不急于推出商用化網(wǎng)絡(luò)。
(3)TDD運(yùn)營商將通過部署TD-LTE網(wǎng)絡(luò)快速占領(lǐng)移動寬帶市場份額。對于新興的TDD運(yùn)營商而言,與傳統(tǒng)運(yùn)營商在3G和GSM上展開競爭難度較大,借助LTE部署移動寬帶網(wǎng)絡(luò),可以快速形成與傳統(tǒng)成熟運(yùn)營商的競爭優(yōu)勢,例如日本軟銀、美國Clearwire等通過較小成本獲得TDD頻譜,快速部署TD-LTE網(wǎng)絡(luò),與傳統(tǒng)運(yùn)營商開展競爭。新興市場國家由于基礎(chǔ)設(shè)施落后,廣電運(yùn)營商和寬帶運(yùn)營商都傾向于選擇部署TD-LTE向用戶提供無線電視和無線寬帶業(yè)務(wù),例如巴西運(yùn)營商Sky TV,印度相關(guān)運(yùn)營商也準(zhǔn)備嘗試應(yīng)用類似業(yè)務(wù)模式。
目前全球較為活躍的TDD運(yùn)營商超過70家,其中已有24家運(yùn)營商推出TD-LTE商用服務(wù),另有40多家運(yùn)營商將在未來幾年內(nèi)通過部署TD-LTE網(wǎng)絡(luò)來快速進(jìn)入移動寬帶市場。
3.2 潛在行業(yè)市場
目前,智慧城市方興未艾,對無線寬帶技術(shù)需求劇增,工業(yè)信息化的發(fā)展正驅(qū)動著石油、礦山、電力等行業(yè)的寬帶需求快速增長,傳統(tǒng)的窄帶專網(wǎng)系統(tǒng)已不能支持視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集等寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),均須進(jìn)行新一輪的專網(wǎng)系統(tǒng)升級。在此背景下,越來越多的行業(yè)考慮將LTE引入到其信息化的建設(shè)中,從而為LTE的行業(yè)市場成長提供充沛資金和動力。據(jù)預(yù)測,2013年全球行業(yè)市場寬帶需求為17億美元,到2017年整體預(yù)計(jì)增長至75億美元。
3.3 LTE基站出貨量
全球4G發(fā)展的進(jìn)展直接反映在LTE無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的出貨量上。從LTE全球出貨量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看,2012年底全球LTE基站累計(jì)出貨達(dá)到29.7萬個(gè);2013年LTE進(jìn)入了一個(gè)加速部署階段,預(yù)計(jì)到2013年底這一數(shù)字將更新為80萬個(gè),如圖3所示。
可以預(yù)見,伴隨著中國、美國等市場開展TD-LTE商用服務(wù),TD-LTE基站出貨量也將水漲船高,從而成為全球4G無線設(shè)備市場增長的新亮點(diǎn)。如表1所示。
從投資上看,未來兩年全球TD-LTE無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備年均支出將達(dá)到35億~40億美元,規(guī)模相當(dāng)可觀。
3.4 LTE用戶增長
目前LTE正在全球加速發(fā)展,2013年1—9月全球新增用戶8 300萬,超過了2009—2012年LTE用戶之總和(6 830萬)。從客戶群體看,LTE用戶正在從高端群體用戶向低端用戶群快速滲透,LTE手機(jī)價(jià)格已經(jīng)跌破3 000元,預(yù)計(jì)2014年上半年將下降到1 000元以下,有力地支撐LTE用戶數(shù)高速增長。如圖4所示:
圖4 2013—2016年全球LTE用戶數(shù)(單位:百萬)
注:
(1)數(shù)據(jù)來源:TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
(2)從終端銷售看,2013年底全球LTE用戶將達(dá)到2億,LTE手機(jī)出貨量達(dá)到2.7億,轉(zhuǎn)化率達(dá)到49%。據(jù)測算,2014—2016年全球LTE終端出貨分別達(dá)到6億、8億、10億,按40%的轉(zhuǎn)化率,未來三年新增LTE用戶將達(dá)到2.4億、3.2億、4億。
(3)從運(yùn)營商用戶增長規(guī)劃看,2013年全球LTE新增用戶將達(dá)到1.32億,2014年該數(shù)據(jù)將會達(dá)到2億~3億,新的增長主要來自于新興市場。例如中國移動將在2014年銷售6 000萬部LTE終端,發(fā)展4 000萬~5 000萬LTE用戶。
從地區(qū)增長看,亞太、中東、非洲、拉美將成為LTE用戶增長較快的幾個(gè)區(qū)域。中東、非洲、亞太地區(qū)的用戶增長將主要來自于大量2G用戶向4G轉(zhuǎn)網(wǎng)的推動;北美、歐洲等地區(qū)的用戶增長主要來自于個(gè)人用戶新增加LTE設(shè)備而添加的LTE業(yè)務(wù)。
從移動技術(shù)看,TD-LTE用戶將出現(xiàn)爆炸式增長,迅速縮小和LTE FDD用戶數(shù)量差距。
2013—2015年TD-LTE用戶達(dá)到數(shù)具體如表2所示:
表2 2013—2015年TD-LTE用戶達(dá)到數(shù)(萬名)
國家/地區(qū) 2013年 2014年 2015年
中國 50 4 500 12 000
日本 280 550 950
印度 20 250 750
中東 300 500 800
其他 50 200 500
合計(jì) 700 6 000 15 000
注:
(1)數(shù)據(jù)來源:TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
(2)中國移動計(jì)劃于2014年發(fā)展4 000萬~5 000萬TD-LTE用戶,之后用戶保持高速增長。
中國是全球TD-LTE的中心市場,有3家運(yùn)營商發(fā)展TD-LTE,其TD-LTE用戶將占到全球的70%~80%。受中國市場帶動影響,TD-LTE用戶在2014年后也將在更多國家出現(xiàn)。
4 建議
綜上所述,4G已成為成長速度最快的一代技術(shù),由于2G隔代演進(jìn)周期和4G產(chǎn)業(yè)成熟周期相重疊,4G有望成為全球應(yīng)用規(guī)模最大的一代技術(shù)。TD-LTE的市場成長前景廣闊,在中國市場的發(fā)展占主導(dǎo)地位,并將對全球TD-LTE發(fā)展起到示范引領(lǐng)作用。
對于中國移動通信產(chǎn)業(yè)而言,4G發(fā)展是挑戰(zhàn),但更多的是機(jī)遇。為更好地把握4G發(fā)展帶來的機(jī)會,建議如下:
(1)加快LTE-Advanced技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、商用化,加速LTE-Beyond和5G技術(shù)研發(fā),為4G用戶的迅猛增長提供更高的速率、更大的網(wǎng)絡(luò)容量。移動通信已從技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)入市場需求驅(qū)動,網(wǎng)絡(luò)升級的代際時(shí)間差正迅速縮小,因此4G增強(qiáng)型技術(shù)和5G技術(shù)的市場需求將會很快出現(xiàn)。
(2)加快移動頻譜規(guī)劃,為4G發(fā)展分配更多頻譜資源。根據(jù)到2020年全球移動流量比2010年增長1 000倍的預(yù)測,這意味著在4G高速發(fā)展的未來幾年頻譜需求將增加10倍以上,給4G發(fā)展分配更多頻譜資源已迫在眉睫。
(3)終端企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入4G市場的時(shí)間窗口已出現(xiàn)。國內(nèi)終端企業(yè)應(yīng)盡早布局4G終端,啟動重要4G芯片、元器件備貨訂貨工作,重點(diǎn)是加速推進(jìn)TD-LTE手機(jī)研發(fā)和入網(wǎng)測試。
(4)加快基于4G網(wǎng)絡(luò)特性的新型應(yīng)用、內(nèi)容和業(yè)務(wù)的開發(fā),尤其是面向不同群體需要的新型業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)國內(nèi)信息服務(wù)業(yè)和TD-LTE的同步國際化。
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【關(guān)鍵詞】國際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營商TD-LTE
中圖分類號:F626文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-1010(2014)-07-0053-05
1 概述
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一組有關(guān)產(chǎn)品、處理、外觀、流程全體要素必須服從的要求[1]。在過去三十年間,學(xué)者們從技術(shù)生命周期和經(jīng)濟(jì)外部性的角度解釋了標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì),提出了用戶安裝基礎(chǔ)、兼容性、路徑依賴、專利制度等標(biāo)準(zhǔn)演變的關(guān)鍵要素[2-7]。現(xiàn)有研究成果一般將需求方作為靜止的已知條件,研究制造商如何根據(jù)用戶需求和分布開展標(biāo)準(zhǔn)競爭。
傳統(tǒng)上,電信設(shè)備制造商是技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造者,運(yùn)營商是標(biāo)準(zhǔn)的被動選擇者。近年來,運(yùn)營商參與全球標(biāo)準(zhǔn)化工作成為趨勢,如圖1所示,自2004年國際移動通信標(biāo)準(zhǔn)組織3GPP啟動第四代移動通信標(biāo)準(zhǔn)化工作以來,運(yùn)營商提交的文稿數(shù)量快速增長,已經(jīng)與制造商形成了較為復(fù)雜的競合局面。
圖13GPP RAN WG1至WG4運(yùn)營商文稿數(shù)總和增長趨勢
運(yùn)營商的參與一方面使得需求方“能動”地參與到標(biāo)準(zhǔn)的制訂中,改變了標(biāo)準(zhǔn)的參與主體和形成機(jī)制;另一方面,隨著用戶需求復(fù)雜化、部署場景多樣化,“確定需求”成為標(biāo)準(zhǔn)成功的關(guān)鍵因素。運(yùn)營商和制造商在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的位置不同,產(chǎn)業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的模式和策略也有區(qū)別,運(yùn)營商如何更好地參與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程,仍然是一個(gè)有待研究的課題。
本文首先分析了移動通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展過程和關(guān)鍵要素,然后從需求方與生產(chǎn)方的差異入手,提出運(yùn)營商參與標(biāo)準(zhǔn)的模式和發(fā)展策略,并以TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)演變?yōu)槔右宰糇C。
2 移動通信標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展模式和策略要素分析
2.1移動通信標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程和關(guān)鍵要素
一種技術(shù)從研發(fā)到最終成為市場主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),往往經(jīng)歷相似的過程。Fernando F. Suarez[6]提出五階段模型,即技術(shù)準(zhǔn)備、技術(shù)就緒、創(chuàng)造市場、決定性爭奪和主導(dǎo)市場,全面刻畫了通用的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程。
由于移動通信技術(shù)具有復(fù)雜度高、規(guī)模大、投資大等特點(diǎn),其標(biāo)準(zhǔn)化過程有著獨(dú)特性:
(1)標(biāo)準(zhǔn)均以委員會形式?jīng)Q定,沒有單一廠家制訂標(biāo)準(zhǔn);
(2)產(chǎn)業(yè)鏈長,技術(shù)擴(kuò)散需要一定周期,須具備端到端的產(chǎn)業(yè)能力方可應(yīng)用;
(3)商用前須經(jīng)過廣泛的驗(yàn)證;
(4)需政府以頻率和牌照方式許可,標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程受政策影響明顯;
(5)用戶規(guī)模多,分布廣,需求多樣化。
基于上述特點(diǎn),筆者在圖2中描述了移動通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展過程。與圖1通用的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程相比,移動通信標(biāo)準(zhǔn)化過程在“技術(shù)就緒”和“創(chuàng)造市場”兩個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容更加豐富。
圖2移動通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展過程
Shapiro等[4]從制造商的角度,總結(jié)認(rèn)為以下七個(gè)要素標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要:用戶基礎(chǔ)、IPR(Intellectual Property Right,知識產(chǎn)權(quán))、創(chuàng)新、進(jìn)入時(shí)機(jī)、制造能力、產(chǎn)品配套、品牌聲譽(yù),并提出五項(xiàng)成功規(guī)律:建立同盟、先發(fā)制人、預(yù)期管理、占據(jù)優(yōu)勢時(shí)增加技術(shù)壁壘、處于劣勢時(shí)增加兼容性。
標(biāo)準(zhǔn)是在市場環(huán)境和政府環(huán)境的雙重作用下,大量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)策略的博弈結(jié)果。從市場角度看,標(biāo)準(zhǔn)源于經(jīng)濟(jì)外部性,即用戶效用不僅與產(chǎn)品本身有關(guān),還隨著使用同類產(chǎn)品用戶數(shù)的增多而提升,這使得初期的用戶安裝基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)換成本、技術(shù)兼容性成為制造廠家標(biāo)準(zhǔn)競爭的關(guān)鍵。政府能夠強(qiáng)制性改變用戶安裝基礎(chǔ),也能通過不同專利政策影響標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)散。
2.2制造商和運(yùn)營商參與標(biāo)準(zhǔn)化的差異
制造商的標(biāo)準(zhǔn)競爭戰(zhàn)略主要基于上節(jié)所述因素制定,表1描述了制造商在不同標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展階段的策略要素和競爭的策略。
表1制造商參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的一般模式
通用標(biāo)準(zhǔn)階段 策略要素 策略
技術(shù)準(zhǔn)備 技術(shù)研發(fā)能力,產(chǎn)業(yè)鏈配套 增加研發(fā)投入,吸引優(yōu)秀人才,建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研發(fā)
技術(shù)就緒 技術(shù)優(yōu)勢,政府管制 創(chuàng)造最優(yōu)產(chǎn)品,加強(qiáng)政府公關(guān)
創(chuàng)造市場 進(jìn)入時(shí)機(jī),價(jià)格,聲望,專利授權(quán),產(chǎn)業(yè)鏈配套 做好首個(gè)商用,加強(qiáng)市場宣傳,健全創(chuàng)業(yè)鏈
決定性爭奪 產(chǎn)業(yè)配套,用戶安裝基礎(chǔ),切換成本 健全產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)大用戶規(guī)模,降低其他標(biāo)準(zhǔn)切換至本標(biāo)準(zhǔn)的成本
主導(dǎo)市場 用戶安裝基礎(chǔ),切換成本 擴(kuò)大和鞏固用戶規(guī)模,抬高本標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換至其他標(biāo)準(zhǔn)的成本
與制造商不同,運(yùn)營商可以通過影響和控制產(chǎn)業(yè)資源、擴(kuò)大市場外部性、適應(yīng)市場需求等方式影響標(biāo)準(zhǔn)的制訂。二者在標(biāo)準(zhǔn)化過程中的主要區(qū)別是:
(1)首先運(yùn)營商對標(biāo)準(zhǔn)制訂的發(fā)揮價(jià)值與制造商不同。制造商的價(jià)值在于技術(shù),運(yùn)營商的價(jià)值在于市場需求。因此運(yùn)營商的戰(zhàn)略要素是圍繞需求,反饋市場需求和發(fā)揮市場要素在創(chuàng)新中的作用,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的市場競爭力。
(2)其次,運(yùn)營商與制造商在標(biāo)準(zhǔn)中具有一定的利益差異。上游制造商供應(yīng)方的數(shù)量越多,作為供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的運(yùn)營商能獲得的利益就越大。
(3)在標(biāo)準(zhǔn)制訂過程中,運(yùn)營商反對專利的集中化,盡可能降低門檻使更多廠家進(jìn)入市場。
3 運(yùn)營商視角的移動通信標(biāo)準(zhǔn)競爭策略
基于上節(jié)所述區(qū)別,本文提出運(yùn)營商在標(biāo)準(zhǔn)化中的分階段關(guān)鍵策略如下:
(1)在技術(shù)儲備階段,相比于增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力,運(yùn)營商更關(guān)注對產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)研發(fā)資源的影響,可以采取產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟的形式,使其更多服務(wù)于市場需求的發(fā)展方向;
(2)在標(biāo)準(zhǔn)需求確定階段,運(yùn)營商之間通過制訂聯(lián)合需求,增強(qiáng)需求預(yù)測的準(zhǔn)確性和代表性;
(3)在關(guān)鍵技術(shù)階段,運(yùn)營商一方面確保技術(shù)滿足需求,另一方面從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的角度出發(fā),防止壟斷技術(shù)的出現(xiàn);
(4)在標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、性能驗(yàn)證階段,標(biāo)準(zhǔn)依然有較大的可塑性,運(yùn)營商需要盡快推動選定的關(guān)鍵技術(shù)在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行測試,驗(yàn)證是否滿足需求;
(5)在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)階段,運(yùn)營商需要擴(kuò)大配套產(chǎn)業(yè)鏈,核心策略要素包括信息溝通、預(yù)期管理和聯(lián)合研發(fā);
(6)在首批應(yīng)用階段,先發(fā)運(yùn)營商需要盡快投入資源推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)宣傳,提升和管理市場預(yù)期,同時(shí)積極與政府溝通,爭取牌照的發(fā)放;
(7)在擴(kuò)大商用階段,擴(kuò)大用戶安裝基礎(chǔ)、提升市場預(yù)期非常重要,運(yùn)營商可采取市場聯(lián)盟形式,通過增加兼容性、降低切換成本爭取傳統(tǒng)上不屬于本標(biāo)準(zhǔn)陣營的運(yùn)營商支持;
(8)在主導(dǎo)市場階段,運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)市場需求的變化,不斷推動標(biāo)準(zhǔn)迭代更新,以保持持續(xù)的技術(shù)競爭力。
歸納起來,運(yùn)營商標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略要素包括需求匹配度、市場外部性、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)影響力和政策管制五大方面,其模式呈現(xiàn)以下三大主要特征:(1)影響和控制產(chǎn)業(yè)資源;(2)擴(kuò)大市場外部性;(3)適應(yīng)市場需求。
運(yùn)營商參與移動通信標(biāo)準(zhǔn)的策略如表2所示。
4 TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)演變中運(yùn)營商的分階段
策略
TD-LTE,是LTE標(biāo)準(zhǔn)的TDD分支,在全球TDD頻譜上占據(jù)市場主導(dǎo)地位。根據(jù)GSA(Global Supplier Association)統(tǒng)計(jì),截至2014年2月,全球有274個(gè)LTE商用網(wǎng)絡(luò),其中TD-LTE網(wǎng)絡(luò)為30個(gè)。以下通過對LTE和TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程中運(yùn)營商的策略行為進(jìn)行案例分析,用以實(shí)證第三節(jié)所提出的結(jié)論。為了突出重點(diǎn),本文忽略了技術(shù)儲備階段和主導(dǎo)市場階段。
(1)需求確定階段的“聯(lián)合需求”
LTE標(biāo)準(zhǔn)制訂之初,中國移動、沃達(dá)豐、法國電信等國際主流運(yùn)營商主導(dǎo)的NGMN組織向產(chǎn)業(yè)“下一代網(wǎng)絡(luò)需求”白皮書。白皮書提出了運(yùn)營商對下一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的聯(lián)合需求,包括:高帶寬、低時(shí)延、低成本、高安全性、端到端質(zhì)量保障、兼容性和平滑演進(jìn)等。通過表3發(fā)現(xiàn),2/3的運(yùn)營商均屬于全球十大運(yùn)營商(表中運(yùn)營商排名來源于Total Telecom的2013年全球運(yùn)營商100強(qiáng)排名)。
(2)關(guān)鍵技術(shù)選擇階段的“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)控制”
為了使LTE技術(shù)成為全球主流技術(shù),運(yùn)營商進(jìn)行了關(guān)鍵技術(shù)選擇,避免少數(shù)公司的關(guān)鍵技術(shù)壟斷。表4列出了運(yùn)營商控制產(chǎn)業(yè)平衡的措施。
(3)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化階段的“加速迭代研發(fā)”
自2008年開始,運(yùn)營商發(fā)起國際組織LSTI(LTE/SAE Trial Initiative),對LTE的系統(tǒng)樣機(jī)和預(yù)商用產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證,推動標(biāo)準(zhǔn)版本升級和成熟。運(yùn)營商通過提供真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提高了標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,加快了廠商的產(chǎn)品研發(fā)速度。通過表5統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),3/4的運(yùn)營商均屬于全球十大運(yùn)營商。
表5LSTI主要運(yùn)營商排名
參加LSTI的主要運(yùn)營商 國際排名
T-Mobile 6
NTT DoCoMo 2
中國移動 4
Telefonica 5
Vodafone 7
Orange 9
Telecom Italia 13
SKT 27
(4)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)階段的“信息溝通”、“預(yù)期管理”和“聯(lián)合研發(fā)”
經(jīng)過前三個(gè)階段的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)性能已基本具備,下一步的目標(biāo)是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)外部性。關(guān)鍵策略包括:加強(qiáng)信息溝通,管理產(chǎn)業(yè)預(yù)期和上下游聯(lián)合研發(fā)。
“信息溝通”的主要目的是向產(chǎn)業(yè)界傳遞TD-LTE的發(fā)展情況、市場需求和商用前景,是建立預(yù)期的前置條件。2008年2月,中國移動、沃達(dá)豐、Verizon三家大運(yùn)營商聯(lián)合宣布將共同進(jìn)行TD-LTE測試,這成為TD-LTE產(chǎn)業(yè)研發(fā)的里程碑。2009年2月,運(yùn)營商聯(lián)合LTE TDD/FDD共芯片需求,推動TDD/FDD產(chǎn)業(yè)融合。
“預(yù)期管理”是向產(chǎn)業(yè)展示TD-LTE技術(shù)的優(yōu)勢和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)信心。該策略主要是通過一系列試驗(yàn)網(wǎng)不斷展示TD-LTE產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展,如表6所示:
表6TD-LTE在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)階段的主要展示
時(shí)間 里程碑
2009年4月 中國移動邀請國際運(yùn)營商代表參觀首例外場演示
2009年10月及11月 中國移動聯(lián)合產(chǎn)業(yè)在日內(nèi)瓦ITU大會和香港亞洲通信大會搭建外場展示
2010年4―10月 中國移動建設(shè)上海世博會TD-LTE演示網(wǎng)絡(luò),演示了全球首個(gè)TD-LTE大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),得到總理參觀指示和吸引70多家運(yùn)營商參觀。
“聯(lián)合研發(fā)”是發(fā)揮運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心作用,構(gòu)建上下游聯(lián)合研發(fā)體系,發(fā)揮創(chuàng)新協(xié)同效應(yīng)[1],加快產(chǎn)品的研發(fā)過程。2010年,中國移動等運(yùn)營商推動大唐、中興、華為、創(chuàng)毅視訊、安立等11家公司在世博會上系列產(chǎn)品。同時(shí),在政府的組織下,中國移動等運(yùn)營商與端到端產(chǎn)業(yè)鏈通過開展國家重大專項(xiàng)的形式,在共同規(guī)范、共同測試的基礎(chǔ)上持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)。
(5)首個(gè)應(yīng)用階段的“示范作用”
該階段主要目標(biāo)是推動更多運(yùn)營商選擇TD-LTE標(biāo)準(zhǔn),主要舉措是運(yùn)營商投入大量資源建設(shè)試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)以起到示范帶動作用。
2011年5月至2012年,中國移動在7個(gè)城市開展了超1 000個(gè)基站的TD-LTE規(guī)模外場試驗(yàn);從2012年7月至2013年,中國移動在15個(gè)城市開展了超2萬基站的TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn),采購20余萬部終端,從而充分驗(yàn)證TD-LTE實(shí)際組網(wǎng)能力和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈成熟。
(6)擴(kuò)大商用階段的“運(yùn)營商聯(lián)合拓展”
其主要目標(biāo)是進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)外部性預(yù)期。2011年2月,中國移動、英國沃達(dá)豐、日本軟銀、美國Clearwire、印度Bharti聯(lián)合成立了TD-LTE全球推廣合作平臺GTI(Global TD-LTE Initiative)。截至2014年2月,其運(yùn)營商成員已達(dá)100家,成為TD-LTE全球商用的主力軍。圖3顯示了GTI成員數(shù)在中國移動等TD-LTE主流運(yùn)營商進(jìn)行相應(yīng)行動后迅速增加:
圖3GTI運(yùn)營商數(shù)量增長歷程
5 結(jié)論
本文通過理論分析和TD-LTE的實(shí)證得出運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)參與模式以及三大主要特征:影響和控制產(chǎn)業(yè)資源、擴(kuò)大市場外部性、適應(yīng)市場需求,并進(jìn)一步提出了在該標(biāo)準(zhǔn)參與模式下運(yùn)營商的分階段關(guān)鍵策略。下一步研究重點(diǎn)將是多家運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)參與模式及關(guān)鍵策略,以及量化標(biāo)準(zhǔn)參與模式為運(yùn)營商帶來的收益。
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作者簡介
徐兆吉:博士就讀于北京郵電大學(xué),現(xiàn)任中國移動通信研究院用戶與市場研究所副所長,曾長期參與TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化和全球化推進(jìn)工作,目前主要研究方向?yàn)樾滦彤a(chǎn)業(yè)合作、電信市場策略、國際標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)等。