發布時間:2023-09-28 10:13:20
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇市場就業調研,期待它們能激發您的靈感。
作為全國就業和創業型示范城市,蘇州是著力優化就業創業體制,有效促進了就業創業和城鄉居民收入倍增計劃的落實。為了建設現代化、國際化、人文宜居的創新名城,蘇州政府大力倡導發展新能源、無污染、高科技的企業類型,要創最有環境,聚最優人才。據統計,蘇州市內的企業主要集中分布在蘇州高新區、工業園區、吳江區等,達20000余家。其中,歐美外資企業占55%,日韓外資企業占18%,其余為國內企業。作為全國市級GDP排名第2的蘇州正處在深化改革、轉型創新的關鍵時期,蘇州政府已經認識到這一切的關鍵還在人才、關鍵還在創新。優化創新創業生態,為引進人才施展才華拓展更廣闊的天地是蘇州就業的總體形勢。
考察期間,我們代表學校招生就業處重點走訪蘇州地區企業上級主管部門(蘇州工業園區人力資源開發有限公司、蘇州科技城管委會和吳江區人才服務中心)等3個單位并考察了其相應的人才市場,和共計7家具體用人單位(三星電子電腦(蘇州)有限公司、科瑋雋(蘇州)信息咨詢有限公司、住友電工(蘇州)光電子器件有限公司、明治乳業公司、萬都海拉電子(蘇州)有限公司和瑞儀光電(蘇州)有限公司。為開拓就業市場,我們又去杭州拜訪了LG電子(杭州)有限公司)等共。我們此行受到了蘇州各用人單位的熱烈歡迎,并把各單位的基本情況與我們進行了溝通,提高了我們對蘇州地區經濟發展、產業結構、人才需求的認識,雙方將交流了合作的共同點,并明確建立長期、穩定的合作關系,為我校在該地區就業市場建設邁出了關鍵的一步。
在三星電子電腦(蘇州)有限公司和瑞儀光電(蘇州)有限公司,我們和延大往屆畢業生進行了座談,并做了調查問卷,了解畢業生對母校教育教學、就業工作以及其他工作的評價并提出了相應的建議和意見;了解畢業生參與麥可思調查情況。
二、意見和建議
1、學校應長期與相關企業上級領導部門建立互聯互通關系。
相關報告顯示,蘇州就業市場總體供求情況需求比較大,該地區人才市場每周周一至周六組織相應的供求雙方的招聘會,場景非常壯觀。同時相關部門工作人員介紹,蘇州地區將為外地務工人員(大學生)提供廉租房等一系列的優惠政策,并有明確的政策支持,對985、211大學畢業生來蘇州工作提供一定的經濟補助,解決就業人員的后顧之憂。如果學校能夠與其保持長期溝通,將為我校畢業生提供大量就業信息和崗位,為我校就業工作提升新的層次。目前在當地延邊大學知名度不高,我們聯系和走訪了3個人才服務中心和31個企業,知道延邊大學的占35%,了解延邊大學的占15%。我們此次來蘇州就業市場考察,對我校畢業生來蘇州地區工作大有益處。
而且,我們在與上級人事主管部門了解到,他們每年都與招聘企業一起到高校組織企業招聘宣講會,廣錄人才。并表示愿意組織相關用人單位來我校招聘大學生來蘇州工作(當地人事管理部門與高校建立互聯互通關系、合作伙伴關系和全面合作關系三個層次共有216所,其中沒有延邊大學)。這是機會也是機遇,希望校招生就業處與之積極溝通聯系,把他們請進延邊大學,形成雙贏的局面。延邊大學與當地距離過遠,難以建立畢業生實習基地,學校教師研究團隊研究成果轉化基地,這是一條很重要的畢業生就業渠道。
2、加強具有語言優勢專業人才的培養。
我校地處延邊朝鮮族自治州,有著得天獨厚的朝鮮語(韓國語)和日語的語言優勢。但現在從就業市場實際來看,純語言類的畢業生崔在就業類型相對單一的情況,已經不再容易滿足企業的需要。據了解,在蘇州大學、西安外國語學院等院校已經開設了相關的語言專業(韓語、日語)。(2012年蘇州工業園區到黑龍江大學招聘朝鮮語專業畢業生)用人企業大可不必舍近求遠來到我校招聘語言類從業人員。
同時,從蘇州市企業構成來看,多為外資或合資企業,但隨著社會的發展其公司高層領導皆具備較高的漢語能力水平,不再需要太多的從事翻譯工作的人員。外資企業高層和中層領導國語水平提高,中層領導本地化達到70%左右,單純語言類專業畢業生喪失優勢。所以,既會語言又具備專業技能的學生成為了蘇州就業市場新寵兒。我校應繼續繼承和發揚傳統優勢,與時俱進,培養適合就業市場的綜合性人才,是就業工作的重中之重。
3、加強實踐性教學,幫助學生樹立正確擇業觀。
企業在招聘員工過程中,對專業技能的要求之外更注重的就是學生道德和擇業觀的衡量。每一個企業都希望員工每天能夠工作熱情高漲,工作態度認真負責,熱愛自己的集體,熱愛自己的團隊。但現實情況反映,一些學生總是好高騖遠,在校期間沒有形成成熟的擇業觀和就業觀,導致企業與學生雙方收到損失。
在調查和與畢業生座談中,畢業生對學校教育教學評價總體還是滿意的,但也不乏一些意見值得思考。我們了解到學校實踐性教學過少,畢業生明明掌握了理論,實際工作中做不來。課程設置偏重于基本理論,專業課和選修課關聯性不強,參加工作后適應期比較長。比如朝鮮語專業學生在校學習正統朝鮮語,工作中更多使用商務性朝鮮語等;職業生涯規劃教育不夠,學生在校期間沒有明確的求職意向,工作之前準備太少,工作中往往是“書到用時方恨少”。職業認知、職業道德和職業素質要加強,比如銷售崗位和技術崗位有差別,從事技術崗位要有時間的沉淀;跳槽要知道提出辭職,要有工作交接等。改變就業觀念,培養艱苦創業精神。畢業生入職一年內,因為工作崗位、工作環境和工作壓力頻繁跳槽現象比較嚴重。加強學習能力培養,畢業生學習經歷豐富,學習能力缺乏。
在外語學習方面,學生提出了一些建議:英語口語的鍛煉,因外在外企工作英語的使用頻率是最高的,但是讀寫和語言表述是有差別的,我校對英語口語能力的培養相對薄弱。在外企工作,韓國語、日語學生在口語方面要求熟練,而我校存在朝鮮族學生說韓語、日語,不是精通或費力,這種情況對其就業會帶來困難,希望學校有關部門能組織相應的培訓,以利于學生的就業。
4、加強校友溝通,建立校友網絡。
1.市場需求前景
通過與中職學校、企業領導、校友進行座談,了解到目前中職學校和企業對畢業生的專業需求如下
(1)中職方面需求量大的專業:汽車維修、機電、模具設計、服裝設計等實操性強,需要較強動手能力的專業。
(2)中職方面基本飽和的專業:由于基礎性課程、公共課教師的更新較慢,計算機專業及基礎性專業如英語、數學、語文基本飽和,招聘此類專業畢業生的單位較少。
(3)企業方面需求量大的專業:工商管理、機電、自動化等專業,有英語特長的此類專業畢業生很受歡迎。
2.用人單位對人才的需求
中職學校除了關注大學生的專業學習,更注重他們的動手能力、實操能力、指導學生實訓的能力。以下幾種畢業生需求量大:
(1)掌握理論知識,實操能力過硬,特別強調學生必須具備較強的動腦、動手能力。
(2)獲國家級、省級獎項的學生,如會計專業的沙盤比賽,機電、計算機等專業的專業性比賽。用人單位表示,能在專業競賽中取得較好成績是學生專業能力突出的有效表現,是成為一名合格教師的必備資本。
(3)師范技能強,學生管理能力也強的學生。企業方面,除專業知識扎實外,優秀的外語能力、敬業精神、團隊協作能力、吃苦耐勞等素質頗受企業歡迎。此外,一些企業招聘傾向于社會工作、社會交往能力強的學生,在文體活動、音樂、演講等方面突出的學生也較受企業青睞。
對學生培養和就業工作的啟示
通過就業市場調研,找到了目前高校普遍存在的一些問題。如一些二本院校因學校知名度不高而給畢業生就業帶來了消極影響;課程設置偏傳統,與就業市場聯系不緊密;學生動手能力、實操能力有待提高;師范生課堂組織能力、學生管理能力不足;高校與實習就業單位未形成長期有效的聯系機制等。針對這些問題,提出以下對策與建議。
1.加強高校的對外宣傳力度
普通院校針對其知名度不高的事實,可以考慮對實習就業重點區域,如珠三角地區的就業單位進行重點宣傳,在走出去的基礎上,把重點就業單位或新開發單位請進來,與用人單位建立密切的聯系,動員全校教職工參與學生的實習、就業工作的聯系和推廣,拓寬學生的實習就業渠道。同時結合學生所學專業,對口安排實習和就業,提高學生的就業質量,以此形成學生更加牢固、更加廣闊的高質量就業市場,同時擴大學校的知名度和影響力。
2.及時更新課程設置,培養專業化人才
在調研中,多數用人單位表示現在的應屆畢業生所學的知識、技能與現實的行業崗位需要差距較大,許多畢業生需要較長時間的重新學習與磨合才能進入崗位角色。因此,開設什么樣的專業、講授什么樣的課程、參加什么樣的實踐、培養什么樣的技能等等,要根據就業市場對人才的需求設定。應及時更新課程設置,讓學生學有所用;合理調整課程安排,滿足學生實習實訓的需要;注重培養專業化人才,培養學生吃苦耐勞精神和誠信意識;鼓勵有專業特長的學生發揮優勢,提高就業競爭力。
3.提升學生的綜合素質及師范生的師范技能
鍛煉培養學生的獨立工作能力;經常舉辦一線中職教師講座,使學生對中職學校有正確的全面認識;針對師范生,開設增強“新課標”教研能力———引導能力、課件制作及課堂控制能力等的課程。師范類畢業生能否在畢業后較快地適應“新課標”的教學工作,是大多數中職學校能否錄用師范類畢業生的重要條件。要強化師范技能實訓課,讓學生了解目前中職學生的特點,提高現場授課和學生管理能力。
4.加強動手能力培養,鼓勵學生參加專業性競賽,實施多證培養制度
通過舉辦或參加校級、省級甚至國家級專業競賽,培養學生的動手能力;鼓勵學生參加專業性技能職業資格考試,逐步將多證培養制度化,提高學生的就業競爭力。
5.加強與用人單位的聯系與交流,主動走出去
及時了解市場需求,有針對性地培養學生。各地經濟和社會發展狀況變化迅速,企業發展和需求的變化也大,因此要加強與用人單位的合作,對師范生定期開展頂崗實習。
6.強化學生職業生涯規劃,形成品牌特色
學校應以現代大學生職業生涯規劃和就業指導理念來改革傳統的就業指導方式,教會大學生在校期間搞好職業生涯規劃,做好人生職業設計,了解就業市場的現狀與發展。對于大學生職業生涯規劃和就業指導,必須經過正規全程化、科學化、系統化的課堂理論教學并結合實踐,才能取得成效。因此,在將“職業生涯規劃”和“就業指導”納入教學計劃的基礎上,不斷強化,形成品牌特色。此外,聘請相關企業高級管理人員和優秀校友來學校舉辦講座,提高學生實習就業的主動性和針對性。學校可根據企業、中職學校的要求或接受企業委托舉辦定向培訓班,以取得更好的教育、實習和就業效果。
結語
論文摘要:目前高校畢業生面臨粉巨大就業壓力,特別是金觸危機時高校畢業生就業的形響產生一定的影響,因此本文從高校畢業生的就業的供求關系的結構性矛質出發,系統地分析了街形勢下,高校時經類畢業生的就業現狀和存在的問題,力求從解決市場供求的性矛質方面尋找解決矛質的忍路和辦法。
1全國財經類崗位的提供情況和財經類就業市場的情況對比進行分析
隨著社會主義市場經濟體制逐步建立,財經類高校畢業生的需求也不斷增強,上世紀情況來看,高校財經類大學畢業生一直是社會上最的人才之一,需求最熱時有的專業需求比例高達40:1,然而,近年來財經類專業畢業生的供求形勢發生了很大變化,目前國際金融形勢的變化和我國加人WTO,對高校財經類畢業生的就業也提出了新的要求。
據統計,目前全國普通高校本科院校中,開設財經類專業的約500所;從1991年到1995年,全國普通高校畢業生平均增長不到26%,而經濟、管理類畢業生增幅達101.7%.
財經類專業畢業生就業市場供求關系結構性失衡、整體上供大于求的形勢很明顯,目前財經類高校畢業生的培養質量和數量都出了矛盾,財經類畢業生的數量以每年10%的增幅,人數大量增加是造成高校畢業生就業難的主要原因。今年財經類專業畢業生就業市場供求關系結構性失衡、整體上供大于求的形勢十分明顯,畢業生中,博士生、碩士生與本專科生比例失衡,財經類畢業生就業難更多地表現為專科生就業難。”據一項不完全統計,全國平均十名高校畢業生中,就有一到兩名學財會的。這種發展態勢在當前的需求形勢下顯然是難免導致出現畢業生就業難的局面。
財經類畢業生就業形勢近幾年又有好轉的原因主要有以下兩個方面:首先,目前我國的金融市場不斷完善和健全,隨著我國加人WTO,允許和鼓勵外資銀行和金融機構進人我國進行經營,外資銀行和股份制銀行成為吸收財經類畢業生是主體單位;其次,隨著目前大學生畢業生就業觀念的轉變,財經類大學生不再一直盯著金融機構這一個方向,國家不斷加大對中小企業和私營企業的扶持力度,而這些企業也迫切的需要懂財經知識的高素質畢業生的加盟,隨著高校畢業生就業觀念的轉變,中小企業也成為吸納和接受財經類高校畢業生的另一個重要的渠道。
2財經類高校畢業生就業市場供求關系結構性矛盾
雖然目前高校畢業生面臨很大的就業壓力,而財經類等高校畢業生的就業形勢更加嚴峻,按照就業市場的宏觀和微觀分析,就業市場供求關系結構性矛盾的主要內容為以下幾方面。
(1)高校畢業生不能夠全部進人就業崗位,主要有兩個方面的原因:一是社會外部原因,目前全球性的經濟危機,造成經濟的存量嚴重不足,不能為大學生提供足夠的崗位,全球失業率在今年達到最大值,企業為了減少生產成本,都存在不同程度的裁員,直接對高校畢業生的就業產生具體影響,社會外部原因成為制約和束縛高校畢業生就業的瓶頸。
(2)是高校內部原因,教育模式與產業結構不相適應。由于在經濟發展過程中,產業結構的變動是經常的,為之服務的教育模式轉變往往滯后,目前高校的教育模式不適應經濟社會發展的需要,課程設置和學生的理論素質已經與企業的要求嚴重脫節,高校不能提供適銷對路的畢業生,也是導致畢業生不能順利就業的原因。高校財經類畢業生的就業工作是一項系統工程,需要全社會形成合力,高校要不斷深化高校教學改革,不斷以發展的眼光培養學生,加強校企合作,根據企業對人才的要求進行培養,不斷改進高校畢業生的培養質量。
(3)當前,高校畢業生就業困難不僅是存量上存在問題,同時在就業結構上也存在偏差,但是根據目前我國經濟發展現狀的原因來看,我國財經類高校畢業生就業難的主要問題是結構性矛盾。從1998年開始,我國高校采取的市場雙向選擇的就業市場機制,鼓勵和引導高校畢業生不斷面向基層就業,積極加強大學生的就業指導,轉變就業觀念,將結構性矛盾不斷改善。同時大學的專業及課程設置缺乏科學的需求預測和規劃,有較大盲目性,許多大學盲目追逐熱門專業,致使專業趨同現象十分嚴重,專業人才的產出與崗位需求不成比例,供給嚴重大于需求。
教育層次對畢業生在不同崗位域中的工作機會和起薪有顯著的影響。專科教育如何辦出特色,如何擺脫“壓縮性本科教育”的模式,將所學的知識進行科學合理規劃,壓縮大學生理論學習時間,不斷加強高校畢業生的社會實踐經驗,將學生培養的方向應對經濟形勢的轉變,這將是未來中國高等專科教育健康、合理發展的關鍵。
3促進決財經類畢業生就業措施
高校畢業生就業工作是一項巨大的民生工程,黨和國家高度重視高校畢業生的就業工作,全社會都要積極參與就業工作,形成大學生就業工作的合力,不斷強化高校畢業生就業市場建設,引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業,鼓勵大學生自主創業,加快金融體制改革,不斷改善金融企業的用人機制和環境,為財經類高校畢業生的就業提供一個良好的就業環境和空間,主要是從以下幾個方面改善和促進高校畢業生就業。
(1)要充分發揮畢業生就業市場在畢業生就業工作中的主渠道作用。高校畢業生就業市場是我國目前高校畢業生就業的主要渠道,目前我省人事、教育、勞動等相關部門要不斷加強就業市場建設,在人力、物力等基礎上保證高校畢業生就業市場的健全。高校就業指導部門要不斷教育、指導畢業生善于識別和選擇就業市場,積極組織本校學生參加規范的、社會公益性的就業市場活動。爭取勞動、人事部門的合作,聯辦多種形式的就業市場,實現資源共享。
隨著旅游產業的繁榮發展,對旅游從業人員的專業能力和業務素質的要求在逐步提高。而在經濟全球化和旅游產業轉型升級背景下,部分高校開設的旅游管理專業,從培養目標設定、課程結構體系設置、教學內容設計來看,與目前旅游就業市場需求存在一定程度的不匹配性。旅游管理本科專業課程設置、內容設計是否科學合理,不僅關系到學生的知識結構、能力結構、素質結構是否合理,更關系到能否促進學生充分的就業和適應工作的需要。因此,本文選取江西地區部分高校旅游管理本科專業就市場調查類課程設置或者相關教學內容設計的實際問題,從旅游產業發展對專業人才培養需要的角度,探討市場調查教學內容的構建。
一、江西省高校旅游管理本科專業市場調查教學情況
(一)旅游管理本科專業市場調查類課程設置情況及影響
到2014年底,江西有19所高校設置了旅游管理類本科專業,分別是南昌大學、江西財經大學、江西師范大學、江西農業大學、江西科技師范大學、南昌師范學院、贛南師范學院、宜春學院、九江學院、井岡山大學、江西財經大學現代經濟管理學院、南昌大學科學技術學院、江西農業大學商學院、東華理工大學長江學院、南昌工程學院、上饒師范學院、江西科技學院、江西經濟管理干部學院等。
為更好地了解江西省高校旅游管理本科專業市場調查類課程或相關教學內容的教學計劃安排情況,本文選取了南昌大學、江西財經大學、江西農業大學、江西科技師范大學、南昌師范學院、贛南師范學院、宜春學院、九江學院、井岡山大學及上饒師范學院等10所高校,通過查閱上述10所高校旅游管理本科專業教學計劃,得出市場調查類課程設置和相關教學內容設計方面的大致情況:一是沒有一所院校的旅游管理專業單獨開設了《市場調查》這門課程,說明該課程沒有進入旅游管理專業的教學計劃;二是有6所院校的旅游管理專業開設了與市場調查內容有關的課程:即江西財經大學、南昌大學、江西科技師范大學和九江學院開設的《旅游市場營銷學》;江西師范大學開設的《市場營銷管理》;南昌工程學院開設的《市場營銷學》課程和“旅游資源調查、旅游市場營銷案例分析”的實踐教學環節的相關內容,贛南師范學院開設的《旅游市場學》等,說明大部分高校的旅游管理本科專業關注了這方面的教學內容的設計。
通過對江西高校旅游管理本科專業課程設置的調查,筆者還發現,旅游管理專業的理論性和知識性課程設置份額過重,對于該專業面向行業實際需要的市場調查類實踐性、技術性課程設置數量偏少,尤其是無一例外全部沒有設置市場調查課程。雖然大部分院校開設有諸如《旅游市場營銷》、《旅游營銷學》、《旅游市場學》、《旅游資源管理與開發》、《企業戰略與管理》等與市場調查類課程有一定關聯度的理論課程,但這類課程與實踐性課程、市場調查類課程的結合和銜接不夠,學生的學習還是無法使其完全具備從事市場調查的能力,這無疑是教學計劃的一大缺憾。
(二)市場調查類課程設置和教學內容設計不合理原因
目前,高校旅游管理本科專業的市場調查類課程設置和教學內容設計不夠合理,究其原因,其一是高校旅游管理本科專業課程設置面較為狹窄,沒有充分認識到市場調查類課程在旅游管理專業中所處的重要地位,致該課程闕如,相關教學內容遠遠不能適應學生接受系統的市場調查能力的培養。旅游管理專業應該培養出實踐能力強、市場敏銳度高的畢業生,但筆者在訪談一些旅游相關企業負責人及部門負責人時得知,大部分旅游管理本科專業畢業生,對于旅游市場的認識與把控能力不足,其應用旅游管理專業相關知識來分析及解決旅游經濟發展、旅游管理實踐、旅游市場開發問題的能力有待提高。其二是高校對培養學生市場調查能力不夠重視,缺乏對行業分析能力培養的積極引導,導致學生對市場調查類課程學習的需求度不高。筆者通過與所任教學校的學生進行充分的交談、訪談,了解到旅游管理專業學生對市場調查類課程的重要性認識同樣是不充分的,甚至對市場調查類課程對于增加應用型旅游管理人才培養的技術性含量,增加感知市場脈搏的能力,也是含糊與模糊的,導致其學習的興趣不高。
總之,旅游管理專業市場調查類課程沒有形成較為完善的課程體系,不僅很難適應高速發展的旅游行業的要求,也將導致旅游管理專業畢業生專業素養不高,缺乏競爭優勢。本文的研究目的是如何使旅游管理市場調查類專業課程和相關教學內容設置更科學、完善,不斷提高人才培養質量,提高旅游管理畢業生把握行業發展脈搏的能力
二、市場調查教學內容在旅游管理專業教學計劃中的體現
一般來說,市場調查類課程主要是為工商管理類中的市場營銷、會計等專業和經濟學中的國際貿易等專業而開設,是專業必修課程。而旅游管理學科是一門新興的邊緣學科,也是一門寬方向的學科,它涉及經濟學、管理學、社會學、心理學、文化學、地理學等多門學科,屬于管理學領域,其本科培養目標之一就是讓學生了解旅游業的發展動態,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具備一定的科學研究和實際工作能力。但目前的現狀是,該專業課程設置與培養目標并不完全耦合,專門的《市場調查》課程基本沒有列入教學計劃,只是在一些專業課程中或多或少涉及到市場調查等相關教學內容。
如《旅游市場調查》這門實踐課程,學生通過對旅游市場調查與預測的概念、方法、技術;旅游市場調查與預測的內容、程序,旅游市場調查計劃的制定等內容的學習,從而能夠運用所學專業知識進行旅游市場的相關調查以及對調查結果進行系統分析,進而為旅游企業提供決策依據。《旅游資源開發與規劃》(或《旅游資源管理與開發》)課程中關于旅游資源調查的方法和步驟的學習,可以讓學生簡單了解和掌握市場調查種類、方法及調查內容。《旅游經濟學》課程中關于旅游需求和供給,旅游市場的種類、營銷組合,旅游市場的調查和預測,旅游市場細分和目標市場的選擇等內容,也可以讓學生初步掌握市場調查與預測的方法。《管理學原理》課程中關于企業文化、組織變革等課堂教學內容和課外實踐,可以培養學生實地調研、撰寫調查報告的能力。《旅游心理學》課程中能系統地讓學生掌握旅游心理學的研究方法,能夠根據問卷調查法的使用原則和使用目的,設計問卷,調查旅游者對旅游產品的滿意程度或者旅游者旅游動機等內容。具有較強應用性的《旅游管理信息系統》課程讓學生掌握市場調研能力。包括查閱旅游信息管理的相關文獻資料的能力;進行問卷設計,發收問卷,從事問卷統計、分析和調研報告的撰寫,培養學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。《旅游企業戰略管理》中涉及到旅游企業微觀、宏觀環境的市場調研,可以鍛煉學生如何選擇市場調查方法及安排市場調查內容。
旅游是一個依靠市場才能生存的服務行業,不管是從專業教育方面來說,要求高校必須重視培養旅游管理專業學生市場調查能力;還是從就業發展角度看,要求從業人員需具備市場的眼光和敏銳度。這些都決定了市場對于旅游行業(產業)生存發展的必要性,也就成為旅游管理專業開設市場調查類課程的必然性。
三、優化教學計劃中市場調查教學內容布局的思路
課程是學校教育的基礎,教授課程和學習課程是實現培養目標的基本途徑,大學課程是社會發展到一定階段的知識體系、素質體系、能力體系和價值體系的綜合載體。旅游產業是一個與時俱進的實踐性強的綜合性行業,隨著社會的進步、行業的發展,對旅游從業人員的要求也將越來越高。所以旅游管理專業,不論是本科還是專科,課程設置的基本出發點應該是實踐需要、市場需求,核心是全面培養學生的綜合素質和行業生存能力。為此,在旅游管理專業的教學計劃中,可以根據學校的定位,選擇性的從兩個方面優化市場調查教學內容的布局。
(一)設置旅游管理專業市場調查課程
大部分應用型本科院校,在制定旅游管理專業的教學計劃時,應該加上《市場調查》課程,作為專業主干課程。該課程的主要教學目的是讓學生掌握市場調查的理論、方法與技術,以適應旅游管理專業應用型人才培養的需求。旅游管理專業《市場調查》課程的主要內容是:
1、基礎性的市場調查
市場調查課程作為一門工具性的課程,教授的是一種研究和實際工作的方法,所有旅游管理專業的學生都應該掌握。所以,高校經濟與管理類的專業都應該開設市場調查課程,尤其是涉及到市場調查基礎知識和基本技能的內容要作為重點,包括市場調查與研究的方法,市場調查的程序及步驟,市場調查資料的收集、整理及分析,市場調查報告的撰寫等內容,所有旅游管理專業學生均應通過學習掌握并能實際運用。
2、旅游市場類的市場調查
對于旅游行業來說,消費者就是市場,旅游者旅游體驗的整個過程感受就是市場關注點。因此,旅游市場類的市場調查知識包括旅游市場調查特點、方法、內容等,學生能夠將一般性的調研方法運用到旅游調研分析中,讓學生掌握運用旅游市場調查的基本方法,收集、分析旅游市場資料,開展市場預測,了解旅游業的發展動態,這部分內容為該課程的基礎知識和基本技能,讓學生具備一定的科學研究和實際工作能力,所有旅游管理專業學生均應學習掌握并能在實踐中運用。
(二)在不同專業課程中嵌入旅游市場調查專題內容
少部分研究性大學的旅游管理專業,雖然不一定要開設《市場調查》課程,但也應該在不同專業課程中嵌入旅游市場調查專題內容,或設置針對專題類的市場調研課程。旅游市場調查的教學應以總體教學目標為基礎,涵蓋多種旅游類別的市場調研內容,也就是在不同的專業課程中插入旅游市場調查的專題內容講解,并能夠讓學生參與研究與練習。
如旅游資源調查—在《旅游資源開發與管理》等課程中對旅游資源調查的內容進行專題講解,這對于畢業后從事旅游策劃、規劃工作的學生具有很強的針對性。
如旅游市場調查—這種能力的培養可以通過《旅游市場營銷》或者《旅游商品開發》等課程的專題講解來實現。
如旅游產品市場調查—可通過《旅游產品開發》、《旅游開發與規劃》等課程來實現,主要是培養學生對旅游者消費特征、旅游線路選擇、旅游產品開發、旅游形象設計等方面展開調查分析的能力,這對實際的旅游工作而言具有現實指導意義。
隨著旅游產業的轉型升級和旅游業持續高速增長,旅游教育的繁榮與發展出現了新機遇,但對其教育與教學改革提出了新要求。鑒于目前高校旅游管理本科專業市場調研教學的現狀及旅游就業市場上對人才的要求,在旅游管理專業課程教學中,接入專門的市場調研課程體系是十分必要和必需的,而專題類針對性的市場調研能力的培養,能夠強化學生的旅游行業市場調查能力,提高旅游人才的培養質量,讓旅游管理專業的培養目標和教學計劃更能適應旅游人才市場的需求。
?眼關鍵詞?演 校企合作;問題;對策;南昌市
?眼作者簡介?演 張曉波(1978―),男,南昌社會科學院講師,碩士,研究方向為職業教育、企業用工;(江西南昌 330038)李 娟(1986―),女,南昌縣第三小學小教一級,學士,研究方向為小學教育、職業教育。(江西南昌 330200)
本文系南昌市“十二五”(2012年度)社科規劃課題“南昌市校企合作的現狀、問題及對策研究”的階段性研究成果。?穴課題編號:JYZ201210
據統計,“十一五”期間南昌市職業院校發展到92所,在校學生達到38萬人,國家級、省級示范職業院校由12所增至25所,成為全國職教排名第三的區域性中心城市。因此,要將南昌豐富的人力資源轉化為產業發展的優勢,作為高素質產業工人的直接來源,南昌的職業教育與產業的有效對接勢在必行。
一、當前南昌市開展校企合作的必要性分析
近年來,南昌市始終堅持二產和三產“二三并舉”、傳統產業和新興產業“雙輪驅動”的原則,己初步形成了以賽維LDK太陽能電池組件、江西銅業銅板帶、江鈴股份30萬輛整車基地、南昌航空工業城等項目為中心的若干產業集群。正是產業集群的打造,使南昌經濟有了一個跨越式的發展。但按照吳龍的研究,南昌產業集群的創新能力不足,要進一步帶動南昌經濟的騰飛,亟需一支高素質的有技能的產業大軍作為支撐。可從南昌市勞動力供給的現狀來看,有些情況與問題值得認真考量。
?穴一?雪本地勞動力供求失衡,對外來勞動力依賴型增強
南昌市勞動力資源保持穩定快速的增長,據2012南昌統計年鑒公布的數據,2011年南昌市社會從業人員已達到370萬人,三產從業人員比例為22.9?押28.7?押48.4,基本上適應了南昌經濟社會的發展。從相關的數據看,近十年來南昌市總人口數持續增加,但自2007年以后,隨著城市總人口的基本穩定,非農業人口也保持著基本穩定,這說明南昌作為中心城市對勞動力的吸引與聚集效應在不斷增強。而且到2011年,南昌市勞動力資源已占人口比重的73.4%,勞動力資源利用率達到82.0%,基本上滿足了目前南昌經濟社會的發展。但對比相關數據,2001年勞動力資源利用率是72.4%,然而到2011年達到了82.0%,十年時間上升了10個百分點,并且有逐步升高的趨勢,這說明勞動力短缺將是未來南昌經濟社會發展的一大隱患。根據孫育平對南昌市勞動力供需市場態勢的分析,預計2015年勞動力供應缺口將達26.4萬人,缺口率為7.5%;2020年勞動力供應缺口將達61.1萬人,缺口率為15.0%。因此,南昌市必須從市外大量招聘勞動力,才能繼續保持未來南昌市的產業快速發展的需要。
?穴二?雪技術工人總量難以滿足企業需求
2012年年底,南昌市人力資源和社會保障局對全市20余個行業425家規模以上企業進行了用工調查。調查表明:2013年全市工業園區企業預計缺工4.2萬人。其中普工需求為3.4萬人,高級技工5000余人。①從調研的數據看,2013年各工業園區第一季度缺工90%以上是制造業企業,而且各工業園區存在共同的問題:一是人員流動率高,不得已很多企業招聘大量的儲備員工;二是招工的條件和待遇很好,有的甚至不需要專業培訓,可直接上崗;三是絕大多數招聘集中在低層次的制造業,勞動力的綜合素質不高。因此,從長遠看“招工難”,尤其是高素質的技術工人,將會上升為南昌經濟發展的突出矛盾和問題。
?穴三?雪技能人才結構不盡完善
據中國人力資源市場信息監測中心數據顯示,全國勞動力短缺呈現出外阜化、年輕化、低學歷化的特征。盡管很多企業對用工者的素質要求不高,待遇也不錯,卻仍然招不到合適的技術工人。近幾年,南昌市本級在職職工月平均工資增長較快,本地企業勞動報酬并不低,依然難吸引本地院校畢業生和“新生代農民工”留在當地就業。
二、南昌市校企合作的運行現狀與原因分析
為破解企業用工的難題,南昌市利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源,積極探索校企合作。為了解南昌市校企合作和職業院校畢業生就業情況,有關部門重點對江西電子信息工程學校等10所學校進行專題調研。據統計,2011年在校生人數為3.3470萬人,當年畢業生數為1.2563萬人,實習就業學生數為1.2065萬人,平均就業率為96%。其中本地就業的人數為3220人,占就業學生總數的26.7%;異地就業的人數為8046人?熏占就業學生總數的66.7%;其它行業(含繼續升學和參軍)的畢業生數為799人,占就業學生總數的6.6%。從調查中可知,南昌市職業院校畢業生在本地企業就業的人數比例不足三成,大部分畢業生流向長三角、珠三角等經濟發達地區。全市的職業教育和企業用工之所以會產生這個問題,與目前各工業園區用工思路和校企合作的現狀是分不開的。
(一)本地企業較少在職業院校訂單或冠名
由于政府、園區、企業、學校之間信息資源互通不夠,或者本地企業沒有開展校企合作,造成企業急需的人才不能及時補充,學有專長的畢業生無法及時遞補。從調查的10所院校看,與學校建立訂單培養、開設冠名班的多為外地企業,達到73個;本地企業僅有13個。在已設立的校企合作較多的南昌市衛生學校、南昌市第一中等專業學校、南昌汽車機電學校等院校,到外地企業平均就業率為85.8%的,到本地企業平均就業率僅為23.5%。對比南昌市的本地企業,由于對校企合作工作沒引起足夠重視,使得本地的人力資源優勢沒有轉化為產業優勢。
(二)本地企業不愿聘用職業院校的畢業生
從本地企業聘用職業院校畢業生的抽樣數據看,情況較好經濟技術開發區有15家企業達到50%以上,占受訪企業27%;最差的是桑海經濟開發區僅1家達到50%以上。甚至在高新技術開發區,聘用職業院校畢業生達到50%以上的企業僅2家,只占受訪企業的的6%,各工業園區所聘用職業院校畢業生的企業及人數都偏少。這說明本地企業對于開展校企合作培養技能人才模式不重視、不愿意,認為這只是學校的事情,沒有將豐富的人力資源轉化成產業優勢。
(三)外地企業較多開展勞務合作定向引進技能人才
在缺工背景下,不僅浙江、廣東、江蘇、福建等多個外省將組團來南昌招工,省內的贛州、吉安、永修等市縣來昌攬才。往往春節之后,全省各地招聘會頻頻,煽情的標語也隨處可見,目的很明顯,盡力把外出務工群體留在本地就業。從調查的數據看,外地90%以上的企業主動與學校聯系,部分企業經常與學校往來,開展定向培養,相互溝通供需信息。而本地企業主動與學校聯系僅為41%,甚至部分企業只是在已經出現用工難的時候,才致電學校要求招聘。在企業追求低人力成本的背景下,許多本地企業只注重自身眼前經濟利益,認為企業的主要任務是生產經營,培養人才是學校的事,對校企合作熱情不高,缺乏主動性,不愿參與,不愿投入,呈現出職業院校“一頭熱”的現象。
(四)政府投入不足導致校企合作基地配套落后
在調查中還發現,外省市針對當地企業“用工難、用工荒”問題,鼓勵和支持校企合作的辦學行為,為吸引外地務工人員和本地大中專畢業生積極投入到本地經濟建設中來,就專門制定并實施了《大中專畢業生企業頂崗津貼申領辦法》;為調動用人單位的積極性,還可以由政府給予企業適當補助,并根據其接收畢業生的人數在財政、稅收等方面給與相應的政策扶持等等。在調研蘇州工業園區時發現,由于得到政府的重視、支持,投入大量的經費,使得校企合作的實習實訓條件、師資、管理、生活設施才有保證,從而形成良性循環,有效地解決當前他們企業“招工難”的問題。
(五)“以企業為中心”的校企合作新觀念確立不夠
曾有企業明確表示:他們需要的不是由學校培養出來的沒有工作經驗的技師,他們希望的技師是由企業中具有豐富實踐經驗的技術骨干培養出來的。通過調查發現,很多南昌職業院校的本位主義比較重,仍然從學校的教育教學角度去思考校企合作的問題,來調整教學計劃,修訂教學大綱,安排實習課程?熏沒有或很少征求企業的意見,導致職業院校在專業設置、培養方式、課程建設等多方面與企業需求不符。
三、推動南昌工業園區校企合作發展的對策與建議
本地企業降低成本不愿意聘用職業院校畢業生,政府沒有好的政策支持企業的用工,勢必造成南昌人力資源的優勢難以發揮在打造核心增長極中的作用。大力推行校企合作,是南昌的職業教育解決企業的“用工荒”,增強服務地方經濟發展的有效途徑,也是南昌職業教育改革與發展的主要方向。
(一)加大政府扶持力度和落實優惠政策
當前南昌校企合作最大的阻礙在于投入的問題。因此,要建立健全政府為主,多元主體共同承擔職業教育成本的經費投入機制,還可以建立企業支持職業教育減免稅收的辦法,建立職業學校積極為當地經濟建設輸送人才的獎勵機制。甚至可以考慮引進一些大項目時,由政府出資招收、培養、訓練高技能、合格的員工,由南昌的職業院校與之開展合作,作為招商引資的優惠條件之一。另外,應由政府牽頭,企業參與,院校搬遷,在市區附近一些工業園區,引校入園,進一步打造校企合作的基地。同事加強生產、生活配套完善的服務基地,力爭實現園區內學習、本地化就業。
(二)發揮行業協會主導作用
政府除了要在完善相關政策和法律法規、建立獎勵制度外,還應該由市政府牽頭,市直有關部門、各工業園區、職業院校、部分企業和社會參與的校企合作行業協會或工作委員會,負責對本地區的校企合作進行督導、檢查、評估,協調校企合作過程中雙方的利益,推進校企合作向縱深發展。
(三)深化校企合作的范圍和領域
南昌的校企合作雙方不能只滿足于“頂崗實習”階段,學校必須轉變觀念,確立“以企業為中心”的新觀念。首先,學校要加強與企業的交流互動機制,實行“教師進企業,工程師進課堂”制度。其次,企業應主動參與職業院校的人才培養,加強對學生實習的指導和管理,安排好實習學生的生活,建立實習學生勞動津貼和補助制度,對為企業創造經濟效益的學生支付合理報酬。再者,引入第三方機制評估和監督機制,定期對校企合作的教育教學開展信息反饋、評價考核、監督檢查。
(四)加快落實職業準入制度
目前?熏我國的職業資格制度還不夠完善,就業準入制度也不嚴格,使得企業用工、人員上崗有很大的隨意性,沒有相關的制約機制。因此,可從部分的進城務工人員、下崗職工、復員轉業軍人、勞改釋放人員、就業困難群體、殘疾人等人群入手,借鑒職業準入制度來推動校企合作。
(五)探索完善校企合作長效合作機制
近幾年,南昌職業教育實現了縱向與橫向的擴展。但長期以來,在南昌職業院校的陣營中,一直存在著行業間的隔閡、省市級學校的惡性競爭,這些不利因素制約著校企合作的進一步開展。為減少不良競爭導致的“內耗”,應該由政府牽頭,利用現有職業教育協會等中間組織,大力開展差異化辦學,推動職業院校“一校一品”、“一校一業”,形成抱團發展合作機制。
注釋:
①http?押///12321231ldjyfwglctzgg/20892.
jsp南昌市人力資源和社會保障局2013年第一季度招工信息。
?眼參考文獻?演
?眼1?演孫育平.化解企業“招工難”的區域就業政策選擇――基于南昌市勞動力供需市場態勢的分析?眼J?演.公共管理,2012,(7).
?眼2?演吳龍,趙彬.產業集群背景下發展南昌高等職業教育的思考?眼J?演.職教論壇,2012,(24).
?眼3?演周東火.我市職業教育就業實現“零距離”上崗?眼N?演.南昌日報,2009-07-14.
?眼4?演易崢.英德國“雙元制”校企合作的成功因素及其對我國的啟示?眼J?演.職業技術教育,2006,?穴17?雪 .
?眼5?演任聰敏.近二十年高等職業教育研究綜述?眼J?演.中國職業技術教育,2008,(8).