發(fā)布時間:2023-09-22 18:08:28
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇內(nèi)科護(hù)理特色和亮點(diǎn),期待它們能激發(fā)您的靈感。
一、2014年工作亮點(diǎn)和不足
(一)根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。要感謝我們院領(lǐng)導(dǎo)以及同事們,我上任時間半年多,還有許多要學(xué)習(xí)的地方,但是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事們的支持幫助下,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
我擔(dān)任醫(yī)院內(nèi)科臨床護(hù)理護(hù)士長工作職責(zé)范圍包括制訂本病房具體計(jì)劃,做好護(hù)理人員的政治思想工作,監(jiān)管本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理。有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及技術(shù)訓(xùn)練,監(jiān)管病房環(huán)境、患者和陪住、探視人員的組織管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理等。
人們說:,奉獻(xiàn)自我是一條維系護(hù)理人員與病人的連接線。沐風(fēng)櫛雨,在崗位上工作那么久,處理工作難題無數(shù)次,加班加點(diǎn),處理危急事,為病友的生命護(hù)航,為醫(yī)院的工作奉獻(xiàn)自我。這就是我要求我們醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。工作的熱血沸騰,做事大膽心細(xì),以大局為重的優(yōu)秀護(hù)士長的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成功的得到了醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊許。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。研究改進(jìn)病房管理工作。成為了我履行崗位職責(zé)的首要任務(wù)。
(二)2014年內(nèi)科護(hù)理工作亮點(diǎn)
工作上,我利用各種形式開展好內(nèi)科護(hù)士監(jiān)督管理工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦來往于各個醫(yī)院護(hù)理病房。在服務(wù)上,我常常告誡護(hù)士們要耐心與病人交流。在我的細(xì)心管理下,我科于五月份分科搬家,我以身作則率先搬運(yùn)設(shè)備,帶領(lǐng)大家同心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。糖尿病專科護(hù)士在我科出現(xiàn),科室開展不錯的健康教育,并準(zhǔn)備申報(bào)三星項(xiàng)目。同時,在我科開展有特色的人性化帶教,對輪轉(zhuǎn)護(hù)士和實(shí)習(xí)生都實(shí)行一對一的帶教模式,使得我科護(hù)士護(hù)理業(yè)務(wù)知識大幅度提升,服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療護(hù)理技術(shù)均受到病人好評。我們科室還成功搶救2例極危重病人,患者家屬送錦旗兩面。得到了醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
(三)內(nèi)科護(hù)理護(hù)士管理工作的重心認(rèn)識
護(hù)理護(hù)士是護(hù)士長管理的的前沿陣地、內(nèi)科護(hù)理科室是培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)平臺,作為內(nèi)科護(hù)士長,工作中,我深深地認(rèn)識到護(hù)理管理工作的重心在抓服務(wù),抓管理、抓全盤。概括起來就是“制定方針、認(rèn)清形勢、學(xué)以致用、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、全心投身于護(hù)理工作中去”。管理理念上,我狠抓護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化安全意識。注重基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、實(shí)習(xí)帶教。為確保病人安全,今年科內(nèi)地面加用了防滑墊、床頭懸掛了警示語。為方便病人,我科更換了所有的傳呼器。
(四)注重自我學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)
我注重自我學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),所以我總是在科室里堅(jiān)持晨間提問學(xué)習(xí),提高大家的理論水平。同時,號召全體內(nèi)科護(hù)士人員了解護(hù)理學(xué)科新動向,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),組織科主任、??谱o(hù)士授課,提高全體護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。我科今年兩篇,明年會繼續(xù)鼓勵大家多。
二、下一步工作的思路
我院正在開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),雖說我科暫未開展,但我科也積極響應(yīng)醫(yī)院號召及滿足社會需要,做好充足準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
淮陰區(qū)肛腸專科醫(yī)院(淮安市淮陰區(qū)棉花中心衛(wèi)生院)坐落在淮陰區(qū)棉花莊鎮(zhèn),地處淮陰區(qū)北郊,距淮安市火車站3公里。235省道穿境而過。醫(yī)院占地約14畝,建筑面積9500㎡,業(yè)務(wù)用房8600㎡。醫(yī)療服務(wù)輻射半徑15Km,服務(wù)人口約5.8萬余人。
淮陰區(qū)肛腸專科醫(yī)院(淮安市淮陰區(qū)棉花中心衛(wèi)生院)創(chuàng)建于1958年,是以肛腸??茷樘厣?,集醫(yī)療、預(yù)防、保健、計(jì)劃生育、健康教育、康復(fù)為一體的綜合性基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu), 主要職能有:為人民身體健康提供醫(yī)療與預(yù)防保健服務(wù)、常見病多發(fā)病診治、院前急救、巡回醫(yī)療、常見病多發(fā)病護(hù)理、恢復(fù)期病人康復(fù)治療與護(hù)理、衛(wèi)生防疫、婦幼保健、健康教育、計(jì)劃免疫、鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)、初級衛(wèi)生保健規(guī)劃實(shí)施、合作醫(yī)療組織與管理、衛(wèi)生監(jiān)督等。2011年創(chuàng)建成為“江蘇省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
醫(yī)院現(xiàn)有職工122人(衛(wèi)技人員110人),其中中級以上職稱30人,大專以上學(xué)歷70人。實(shí)際開放床位100張。設(shè)有預(yù)防保健科、內(nèi)科、兒科、外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、口腔科、小針刀科等臨床科室。其中肛腸科和小針刀科被市衛(wèi)生局確認(rèn)為特色科室。
【關(guān)鍵詞】基礎(chǔ)護(hù)理;護(hù)理服務(wù); 優(yōu)質(zhì)
【中圖分類號】R472【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-6455(2011)08-0225-01
為進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,2010年6月,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持、督導(dǎo)下,遵循“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的宗旨,我們神經(jīng)內(nèi)科率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程工作,從培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、調(diào)整護(hù)理工作模式、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、強(qiáng)化健康指導(dǎo)、完善績效考核機(jī)制等方面進(jìn)行了積極的嘗試,取得了患者滿意、醫(yī)護(hù)人員滿意、社會滿意的效果。從中得到一些體會與大家共同分享。
1 實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提條件
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持。
1.1 實(shí)施臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)最關(guān)鍵的是院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持[1]。2010年6月10日下午,我院護(hù)理部隆重召開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會,啟動我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。會上孫晨院長作了動員報(bào)告,要求全院護(hù)理人員認(rèn)真領(lǐng)會活動精神,希望大家在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)推進(jìn)該工程,敢于創(chuàng)新,抓出特色,抓出亮點(diǎn),在實(shí)施過程中創(chuàng)造業(yè)績,讓患者得到滿意,力爭創(chuàng)建全市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”醫(yī)院。
1.2 人員配置及后勤保障:神經(jīng)內(nèi)科開放床位36張,配置護(hù)士14人,大專以上學(xué)歷達(dá)93%,同時醫(yī)院明確和落實(shí)各有關(guān)部門的職責(zé)分工,加強(qiáng)有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,設(shè)專項(xiàng)基金,提高護(hù)士福利待遇,向臨床一線傾斜,實(shí)行同工同酬,調(diào)動各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
1.3 護(hù)理人員轉(zhuǎn)變理念:我科護(hù)理人員受傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式的影響,對整體護(hù)理理論認(rèn)識不足,又因?yàn)樯窠?jīng)內(nèi)科偏癱患者居多,生活不能自理,基礎(chǔ)護(hù)理工作繁重,因此優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展,要求護(hù)理人員轉(zhuǎn)變觀念,改變以往的工作模式及以自我為中心的慣性思維[2]。通過開展不同形式的學(xué)習(xí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),使護(hù)士主動接受新的護(hù)理觀念。
2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施辦法
2.1 營造輕松和諧的就醫(yī)環(huán)境:在病房的布置上以方便、舒適、美觀、實(shí)用為準(zhǔn)則,結(jié)合專科患者的特點(diǎn),在室內(nèi)貼字畫、掛壁畫,放置花草植物,走廊設(shè)置康復(fù)園地及健康教育宣傳欄,讓每一處角落都體現(xiàn)出醫(yī)院濃厚的文化氛圍和對患者的滿腔熱情。在病區(qū)護(hù)士站設(shè)立“意見箱”“留言本”隨時隨地了解患者需求,解決患者及家屬的實(shí)際問題。設(shè)立“服務(wù)箱”內(nèi)置“剪子,紙筆,針線等物品,方便患者生活所需,在病區(qū)衛(wèi)生間、樓梯口設(shè)置溫馨提示語,確?;颊甙踩?。同時護(hù)理人員嚴(yán)格遵循行為、語言禮儀、操作規(guī)范,將“六聲服務(wù)”融入到各項(xiàng)工作中去。
2.2 改善服務(wù)態(tài)度: 良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵[3]。首先,從群體形象入手,要求護(hù)士儀表規(guī)范整潔,職業(yè)化,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,巡視病房要有咨詢聲,開口說話必先微笑,巡視病房做到“四輕”, 不但提高了病人的滿意度,也提高了護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2.3 提高管理水平:護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基石,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,要及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。加強(qiáng)護(hù)患溝通,履行告知義務(wù),可以減少護(hù)理糾紛的發(fā)生
2.4 分層管理,彈性排便: 本著為患者提供連續(xù)、全程護(hù)理服務(wù)的宗旨,實(shí)行護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的責(zé)任制整體護(hù)理模式。細(xì)化適合本科室的分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),合理調(diào)整班次,優(yōu)化工作流程,對護(hù)士實(shí)行分層使用、包干到組,責(zé)任到人。根據(jù)臨床所需實(shí)行彈性排班法,將病人分2組護(hù)理,每組設(shè)責(zé)任組長一名(一般有高年資護(hù)士擔(dān)任)全面負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作,特別是危重、一級護(hù)理A級患者的護(hù)理工作,必須由組長親自完成,同時還要對下級護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo)和護(hù)理質(zhì)量把關(guān)。組員3名(低年資護(hù)士擔(dān)任),負(fù)責(zé)病情平穩(wěn)且生活基本自理的患者,每名護(hù)士負(fù)責(zé)病人4-6名,保證每個班次都有本組負(fù)責(zé)護(hù)士在崗,各組負(fù)責(zé)病人從入院到出院的一切治療及護(hù)理,為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通、康復(fù)和健康指導(dǎo)在內(nèi)的全面的、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員的分層管理,明確了各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、合理、有效的使用護(hù)士,緩解了臨床一線護(hù)理人力資源短缺的壓力,使住院患者得到了全程化無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理[4]。
2.5 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理: 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目公示。 神經(jīng)內(nèi)科臥床病人多,為了使患者舒心,家屬滿意,責(zé)任護(hù)士每天都要根據(jù)病情及病人需要制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃,如剪指甲、床上洗頭可周期化實(shí)施,有些基礎(chǔ)護(hù)理是根據(jù)病人的需求及時滿足,如口腔、會陰護(hù)理、安全護(hù)理、翻身、進(jìn)食水、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、便失禁的護(hù)理等,每一項(xiàng)操作都制定了符合實(shí)際、便于操作的規(guī)程,充分體現(xiàn)了人性化護(hù)理,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
實(shí)施效果
一年來,通過一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的實(shí)行,使病房變得整齊衛(wèi)生,一級護(hù)理和危重患者的生活護(hù)理做得很到位,增進(jìn)了護(hù)患溝通,讓護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù),有效防止各種護(hù)理并發(fā)癥,并為疾病的診斷和治療提供了可靠依據(jù),從而促進(jìn)了醫(yī)患和諧。最大限度地滿足了患者的需求,使患者的滿意度由95%上升至99%,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,在患者及大眾心目中建立起良好的職業(yè)形象,也為醫(yī)院的生存和發(fā)展樹立起良好的護(hù)理品牌,不僅取得了良好的社會效益,也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉蘇君,基礎(chǔ)護(hù)理―護(hù)士的專業(yè)內(nèi)涵,中華護(hù)理雜志,2005, 40(4):243
[2] 王建英,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)外科的應(yīng)用及實(shí)施,中國實(shí)用護(hù)理雜志,2011,27(9):52-53
關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理;服務(wù);"特種兵";骨科
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程啟動以來,全國很多醫(yī)院正如火如荼地進(jìn)行著一場"強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)"的工作變革。我貴州省骨科醫(yī)院院長在醫(yī)院工作會議上再次強(qiáng)調(diào):我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不但體現(xiàn)"優(yōu)質(zhì)"應(yīng)進(jìn)一步深化為"感動"服務(wù)。這對于我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)又提升了一個層次。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入及延伸,在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上,專科護(hù)士逐漸成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一大趨勢,她們是在某一特殊或者專門護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的優(yōu)質(zhì)技能服務(wù),并被認(rèn)定為合格的專家型臨床責(zé)任護(hù)士,也被益為護(hù)理界的優(yōu)質(zhì)"特種兵"。為了實(shí)現(xiàn)我院的"優(yōu)質(zhì)、感動"服務(wù)。我院院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部特別重視這種優(yōu)質(zhì)"特種兵"的訓(xùn)練及培養(yǎng),并且有專項(xiàng)基金投入這場"大練兵"培訓(xùn)活動。這種濃濃的學(xué)習(xí)氛圍及大"練兵"活動又一次迎來了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),感動護(hù)理服務(wù)特色的又一個春天!
我們的??谱o(hù)士培訓(xùn)起步也比較晚,經(jīng)過近3年的努力發(fā)展及培訓(xùn)已經(jīng)逐步形成了具有多個有特色的??苾?yōu)質(zhì)、感動護(hù)理服務(wù)治療小組。
1優(yōu)質(zhì)靜脈治療小組
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要使患者感動不但做好基礎(chǔ)護(hù)理,更應(yīng)該做好我們精湛的技術(shù)培訓(xùn)。為患者選擇合適的輸液工具及通道,如經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管(PACC)技術(shù),一般的外周靜脈置管術(shù)等對護(hù)士技能要求較高,要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),專門的培訓(xùn)才能很好地掌握這門技術(shù)。責(zé)任護(hù)士可以根據(jù)不同患者的病情、輸液量、輸液時間的長短、體質(zhì)、藥物性質(zhì)等進(jìn)行評估,選擇實(shí)施,這在我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中顯得很重要。因此重視??谱o(hù)士培養(yǎng),不斷培養(yǎng)我們這支優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中技術(shù)過硬的"特種兵"。它及能減輕我們責(zé)任護(hù)士的工作量同時又能提高責(zé)任護(hù)士的工作效率,減輕患者痛苦的同時更是提升為感動服務(wù)和延伸我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。使我們這支優(yōu)質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍"特種兵"能在"以人為本,以患者為中心"中大放光彩。
2優(yōu)質(zhì)傷口護(hù)理服務(wù)小組
我貴州省骨科醫(yī)院治療頸、肩、腰、腿痛等疾病歷史悠久,基礎(chǔ)扎實(shí),積下了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),近幾年我院院領(lǐng)導(dǎo)開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,艱苦奮斗,大力引進(jìn)培養(yǎng)高科技人才,在"骨內(nèi)科"基礎(chǔ)上大力發(fā)展"骨外科",已形成了綜合能力強(qiáng)大具有很多特色的"一條龍"骨科疾病診治的骨科專科三甲醫(yī)院,在省內(nèi)、外已經(jīng)享有名氣。護(hù)理部與時俱進(jìn)同樣大力發(fā)展??谱o(hù)士的培養(yǎng),先后派遣業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行傷口護(hù)理管理的學(xué)習(xí)并在全院給予推廣,制定各項(xiàng)護(hù)理會診制度,全院患者傷口管理信息共享,技術(shù)共享,特別是對長期臥床,高齡患者,有慢性疾病等高危人群及院外帶來的壓瘡?fù)ㄟ^專業(yè)化護(hù)理管理收到了明顯的治愈效果,提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。培養(yǎng)我們這種優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的"特種兵"我們何樂而不為之。
3優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)禮儀小組
隨著我們骨科醫(yī)療水平快速的發(fā)展,我們的護(hù)理模式由原來的以"患者為中心"功能性護(hù)理轉(zhuǎn)向今天的"以人的健康為中心"的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。作為一名新時代的護(hù)士,除了掌握護(hù)理專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)外,還因?qū)W習(xí)人文、心理、倫理、社會等方面的知識。護(hù)理工作中的接待禮儀,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),樹立護(hù)士美好形象以適應(yīng)我們實(shí)踐工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的需要。從而更好的完成白衣天使的神圣使命。護(hù)士禮儀是護(hù)士這一特定群眾中的組織風(fēng)貌,成員精神狀態(tài),護(hù)理工作的優(yōu)秀成員素質(zhì)水平的具體體現(xiàn)。一支好的優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一個成員的儀表、儀容、風(fēng)度、氣質(zhì)等外在的形象可反映出這支隊(duì)伍的整體文化底蘊(yùn)及優(yōu)良的品質(zhì)。如果每個護(hù)士都能具備禮儀服務(wù)知識,就能在我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中游刃有余,如魚得水,會更加受到患者的歡迎和尊重,也同時獲得更多的理解和支持。我院禮儀隊(duì)成立多年,院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部同樣重視這支"特種兵"的培訓(xùn),使這支隊(duì)伍在我院發(fā)展很快并普及各個科室。已經(jīng)成為我院的一大亮點(diǎn)。這種"特種兵"的培訓(xùn)與成立與我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相吻合。
4優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)康復(fù)小組
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)康復(fù)小組是我院打創(chuàng)"特種兵"的特色小組,也是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展方向打創(chuàng)品牌的治療小組。通過近兩年的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們有了自己的康復(fù)??谱o(hù)士,這個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"特種兵"對我們貴州省骨科醫(yī)院的發(fā)展很重要。為了康復(fù)目的學(xué)習(xí)培訓(xùn)功能障礙的護(hù)理預(yù)防方法,評定和處理是護(hù)理學(xué)的第四個方面內(nèi)容,與預(yù)防、保健和臨床護(hù)理共同組成全面的護(hù)理,護(hù)理人員扮演協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、幫助、解決、引導(dǎo)、鼓勵、訓(xùn)練的角色,是促進(jìn)者、教育者、組織者、咨詢輔導(dǎo)者和信息提供者,這不僅對患者個人,而且對患者家屬及社會均具有積極意義,優(yōu)質(zhì)康復(fù)護(hù)理學(xué)在整個護(hù)理學(xué)體系中占有十分重要的位置,尤其是在人類物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)中,隨著生活文化,人們對生活質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高。優(yōu)質(zhì)康復(fù)護(hù)理的"特種兵"是提高功能、全面康復(fù)、重返社會的三大指導(dǎo)原則中的正能量體現(xiàn)。
我們在快速發(fā)展的今天,培養(yǎng)好我們的"特種兵"是實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,我們會一如既往、不斷努力、繼續(xù)打造品質(zhì)優(yōu)良技術(shù)過硬又可信、可愛、可為的多種多樣"特種兵",為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]王玉玲,孫秀杰. 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐與成效[J].護(hù)理管理雜志,2010,(09):612-614.doi:10.3969/j.issn.1671-315X.2010.09.002.
護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)
為迎接“5.12”護(hù)士節(jié)的到來,響應(yīng)中華護(hù)理學(xué)會和河北省“健康中國科普助力”活動號召,5月8日,唐山市工人醫(yī)院護(hù)理部組織心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科等專業(yè)的10余名護(hù)理專家到團(tuán)結(jié)樓社區(qū),開展以“健康促進(jìn)關(guān)愛生命”為主題的宣教義診活動?;顒蝇F(xiàn)場共為居民測血壓67人次,測血糖56人次,健康宣教咨詢近200人次,發(fā)放健康資料300余冊。
本次義診活動分為檢測、咨詢兩種形式,檢測項(xiàng)目主要有指法血糖、血壓,咨詢病種涵蓋高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等多項(xiàng)易發(fā)疾病?;顒蝇F(xiàn)場,居民們積極踴躍參與各項(xiàng)活動。針對前來咨詢的居民提出的疑問,護(hù)理專家拿出各自的專業(yè)“絕活兒”為他們耐心解答。義診過程中,專家們通過健康指導(dǎo)等方式,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成科學(xué)的生活方式,減少健康教育科普知識盲區(qū),以及各類疾病的`發(fā)生。
本次義診還專門設(shè)置急救技能培訓(xùn)區(qū),擺出了急救模型,院前急救科的護(hù)士長和護(hù)理人員熱情和耐心地向社區(qū)居民傳授急救知識,并現(xiàn)場培訓(xùn)心肺復(fù)蘇技能。急救員李濤表示,通過此項(xiàng)培訓(xùn)可在的救治時間內(nèi)為心臟驟?;颊咛峁┗A(chǔ)的生命支持,從而提高患者的復(fù)蘇成功率。
本次義診活動是唐山工人醫(yī)院護(hù)士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一,不僅體現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)士心系群眾、尊重生命、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神,同時展示了護(hù)理人員在維護(hù)人民健康中的重要地位和作用。
護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)
“512”護(hù)士節(jié)即將來臨之際,5月8日上午8:30,我院在新區(qū)七樓會議室舉辦了以"我為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)添風(fēng)采"?!坝H情服務(wù),關(guān)愛無限”為主題的演講比賽。以護(hù)士在護(hù)理服務(wù)中體現(xiàn)自我價值為主線,展現(xiàn)當(dāng)代護(hù)士白衣天使嶄新風(fēng)彩。
本次比賽在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、總護(hù)理部以及各病區(qū)、各科室的大力協(xié)助下,順利召開了,沈院長蒞臨活動會場,并指出為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大支持保障力度;加強(qiáng)管理,努力改善臨床護(hù)理質(zhì)量;加強(qiáng)宣傳,營造“尊醫(yī)重護(hù)”的良好風(fēng)尚。全院500余名護(hù)理工作者要進(jìn)一步樹立患者至上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)尚,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,努力為患者提供誠心、愛心、耐心、細(xì)心的服務(wù),預(yù)祝此次演講比賽圓滿成功。
此次演講比賽全院三區(qū)共有22個科室,26名護(hù)士、1名醫(yī)生報(bào)名參賽。比賽評委7人分別來自總護(hù)理部及各院區(qū)護(hù)理部,彭院長任總評委,內(nèi)三科護(hù)士長張晶擔(dān)任主持人。演講比賽根據(jù)演講者的儀表形象、演講內(nèi)容、語言藝術(shù)、綜合素質(zhì)等方面給予評分,比賽采用百分制,以去掉一個最高分和一個最低分后的最后平均分作為選手的成績,選手按抽簽順序上場,演講時限3—10分鐘。經(jīng)過三個多小時的緊張比賽,產(chǎn)生了一等獎1名:ICU護(hù)士王梅—《ICU的.天使》;二等獎2名分別是:外3科護(hù)士沈丹丹—《親情服務(wù),關(guān)愛無限》及手術(shù)室護(hù)士岳靜詩—《無影燈下的生命之歌》;三等獎3名分別是:急診科護(hù)士葉雨晨—《向南丁格爾學(xué)奉獻(xiàn)》、泌尿外科護(hù)士劉雪錦—《親情服務(wù),關(guān)愛無限》、內(nèi)2科醫(yī)生趙鳳芝—《護(hù)士的獨(dú)白》。
通過選手們精心的準(zhǔn)備和真誠的演講,從身邊感人的事跡談起,聲情并茂的講訴了臨床護(hù)理中的感悟與暢想,一位位默默無聞的普通護(hù)士和醫(yī)務(wù)工作者涌現(xiàn)在我們身邊,雖然他們的事跡平凡,但是她們的精神值得全院每一個護(hù)士學(xué)習(xí)!而她們也將在醫(yī)院改革、發(fā)展中熠熠生輝。
護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新
在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院_院長、__副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護(hù)士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開展率達(dá)92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化,醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地,以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵,提升護(hù)士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。
三、角色互換,演繹和諧。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
四、銳意進(jìn)取,表彰先進(jìn)