序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇對工程力學(xué)的認(rèn)識，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)經(jīng)理人;路徑;啟示

中圖分類號:F840　文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A　文章編號:1009-8631(2010)02-0194-02

一、成功保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人的成功特質(zhì)

每個(gè)成功的保險(xiǎn)經(jīng)理人都會有各自不同的成長道路,一個(gè)成功的保險(xiǎn)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些條件。通過調(diào)查,我們從中發(fā)現(xiàn)一些共通之處:出眾的專業(yè)技能、良好的心理素質(zhì)、強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感、對企業(yè)高度的忠誠、高尚的職業(yè)道德、遵守業(yè)內(nèi)公認(rèn)的規(guī)范和要求、超人的執(zhí)行能力、知人善用,具備專業(yè)的人力資源管理能力,概括如下幾個(gè)方面:

1.擁有過硬的專業(yè)知識,豐富的推銷技巧并不斷創(chuàng)新推銷方式

如何讓對方買下保險(xiǎn),成為一個(gè)投保人,這個(gè)是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的最基本的問題也是最關(guān)鍵的問題。我們在調(diào)查走訪許多職業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)理人和查閱相關(guān)成功人士的資料后發(fā)現(xiàn),他們的專業(yè)知識豐富全面,對自己所營銷的保險(xiǎn)的險(xiǎn)種的各項(xiàng)內(nèi)容都能熟記于心,并且有自己一套非常獨(dú)到的見解。

面對一個(gè)不了解保險(xiǎn)的人,如何能讓對方知道你們談?wù)摰牡降资鞘裁?對他有什么好處,如何打消對方的顧慮和解釋相互之間的厲害關(guān)系是非常重要的。而面對一個(gè)了解保險(xiǎn)知識的人,在對方問到一些關(guān)鍵的問題或者條款的時(shí)候,贏得對方的信任,首先在專業(yè)知識、險(xiǎn)種安排和條款等方面表現(xiàn)出你的專業(yè)水準(zhǔn)。

在營銷的過程中如何做到深人淺出、生動幽默,展現(xiàn)你的個(gè)性魅力又自然得體,保持親和力。這要求我們經(jīng)理人在日常工作中要不斷總結(jié),不斷豐富自身的推銷技巧并不斷創(chuàng)新推銷方式。

2.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有高尚的職業(yè)道德,遵守業(yè)內(nèi)公認(rèn)的規(guī)范和要求

大多數(shù)人從事保險(xiǎn)行業(yè)是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)所帶來的高收入,當(dāng)然也是需要高付出才能得到的,完全符合了多勞多得的原則,但是有很多人這個(gè)時(shí)候完全就被金錢控制了思想,只是為了賺錢而去行動,整個(gè)人完全被金錢驅(qū)使,結(jié)果是注定走不了多遠(yuǎn)的。

很多人也正式因此而退出了保險(xiǎn)行業(yè),但是成功的保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人,在他們的觀念職業(yè)就是事業(yè),送去的是關(guān)愛是保障,他們設(shè)身處地地為投保人著想,為他們打算,做他們的參謀。而不是考慮這個(gè)保單做成功后能拿到多少提成。如果只是為了提成拿錢,就出現(xiàn)許多人只為了賣出保險(xiǎn)而去欺騙或者誘導(dǎo)買保險(xiǎn)的人去買一些不需要的或者不合理的保險(xiǎn)。這樣的結(jié)果是,買他銷售保險(xiǎn)的人也越來越少,最后只能退出這個(gè)行業(yè),而且對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來了不利的影響。這個(gè)就是一個(gè)職業(yè)道德,職業(yè)操守的問題。深入理解保險(xiǎn)的意義就會知道保險(xiǎn)是利于投保人的,在完全了解情況的前提下投保人出于自身利益考慮會去買下這份保險(xiǎn)。

3.具備一定的感召力,能夠凝聚人心

一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)理人的成功除了自己的個(gè)人因素以外還有一個(gè)重要的因素,就是團(tuán)隊(duì)的力量。無論一個(gè)人的成功有多大,他一定是依靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得成功。眾人拾柴火焰高,一個(gè)團(tuán)隊(duì)所能創(chuàng)造出的價(jià)值無論如何都比自己一個(gè)個(gè)體大許多。盡管在銷售保險(xiǎn)的過程中絕大多數(shù)的時(shí)候是個(gè)人去和客戶溝通。但是在日常的交流過程中,在私下的學(xué)習(xí)過程中還是依靠團(tuán)隊(duì)的成員之間在交流經(jīng)驗(yàn)和共同探討問題,這樣的學(xué)習(xí)會讓自己成長和提高的更快。而且在自己成功的基礎(chǔ)上更需要有能力去領(lǐng)導(dǎo)更多的人去幫助你完成那個(gè)目標(biāo),把周圍的人團(tuán)結(jié)在身邊,所有人為了一個(gè)共同的理想和目標(biāo)去奮斗這個(gè)能力也是一個(gè)成功職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。

4.要懂得堅(jiān)持、具有持之以恒毅力和意志

真正成為成功保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人的人一般從事保險(xiǎn)行業(yè)要超過10年或者20年甚至更長時(shí)間。他們把這個(gè)職業(yè)當(dāng)成是自己的終身職業(yè),而不是同如今的很多人一樣做幾個(gè)月或者1年就辭職走人。因?yàn)樵诔砷L的過程中會經(jīng)歷無數(shù)的失敗,而這些失利嚴(yán)重打擊了從業(yè)不久的人,使這些人喪失了自信,放棄了這個(gè)行業(yè)。另一方面為什么做的時(shí)間越長做出的業(yè)績更好?那是因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,不僅僅是一年一年時(shí)間的流逝,而是他們在這些年的不斷工作中提高和完善自己的各方面的能力,在經(jīng)過一定積累后總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn),從失敗的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。已經(jīng)可以把保險(xiǎn)行業(yè)里的所有知識融會貫通,把這些知識熟練的融人到每一次的保單里。成功的幾率也隨之而不斷的提高,業(yè)績自然越來越好。

5.勇于挑戰(zhàn)自我,百折不撓的精神品質(zhì)

挫折和失敗伴隨著一個(gè)人的一生,人生中這些是無法避免的。而且不止一次,也不知會持續(xù)多久。但不管如何,如果沒有勝利那就是失敗了。不只是保險(xiǎn)行業(yè)如此,其他所有的行業(yè)也都是如此。因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè)人在邁向成功道路上的必經(jīng)之路,成功的人之所以是少數(shù)那是因?yàn)楹芏嗳硕荚诼愤叺瓜铝?而最后走完的人一定是勝利者。

根據(jù)我們小組對蘇州及附近一些保險(xiǎn)公司的調(diào)查,保險(xiǎn)人的流動十分頻繁。每半年就會更換一批人員。能堅(jiān)持超過2年的人員不到5%。有很多人離開保險(xiǎn)行業(yè)是因?yàn)樵诋?dāng)今中國社會對保險(xiǎn)行業(yè)普遍還存在偏見和誤區(qū)。這是由于在中國的保險(xiǎn)行業(yè)尚未完善,由于制度和管理漏洞而導(dǎo)致的一部分從業(yè)人員用不誠信的手段簽取保單導(dǎo)致投保人最后無法正常獲得賠償所致。因此現(xiàn)在的許多保險(xiǎn)從業(yè)人員被當(dāng)成騙子,并且遭受了巨大的精神壓力。在社會、家庭和朋友等各種負(fù)面影響下,從事保險(xiǎn)行業(yè)的人員承擔(dān)了巨大的非難。因而要成為一名職業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)理人必須具備足夠的自信和良好的心理素質(zhì),來應(yīng)對各種輿論和心理上的壓力。

二、項(xiàng)目實(shí)踐收獲與啟發(fā)

對于我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)專業(yè)書本以及業(yè)余實(shí)踐外,最直接的方法就是從那些成功的人身上有所收獲。那些成功人士的成功路徑或許能夠給我們尚未涉世的學(xué)生提供一些啟示。

作為在校學(xué)生,如何讓雛鷹盡快成長,展翅翱翔?為此我們必須在校園就應(yīng)該盡可能的主動走進(jìn)真實(shí)的保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中去,而不是僅僅把眼睛盯在在書本上,把我們的眼光投放到真正的行業(yè)當(dāng)中去。勇于實(shí)踐,敢于嘗試。

尤其是我們保險(xiǎn)行業(yè),作為服務(wù)行業(yè),我們要與各種各樣的人接觸,或許我們可以從別人的經(jīng)驗(yàn)中受益匪淺,或許我們在書本上學(xué)到很多有效地處理方式,但是我認(rèn)為,要做到更好的為他們服務(wù),就必須在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷成長。

在我們雛鷹小組實(shí)踐這個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐過程中,我們走訪了平安保險(xiǎn)公司。他們比較有特色的就是電話拜訪項(xiàng)目。昕著很簡單,平常的打電話,事實(shí)上操作起來很有難度,很有挑戰(zhàn)性。你能從前輩哪里學(xué)習(xí)到電話拜訪技巧,但是當(dāng)電話接通之后,電話那頭會是各種各樣類型的客戶,我們不可能預(yù)想到每一種狀況。只是就是考驗(yàn)我們應(yīng)變能力的時(shí)刻,而這樣能力不是別人能夠教會我們的,我們必須在一次次拜訪和總結(jié)之后逐漸養(yǎng)成的。在這項(xiàng)課題研究過程中我們受益匪淺:

1.我們的專業(yè)技能得到了提高

在這項(xiàng)課題開始之前,我們對于保險(xiǎn)只是很傳統(tǒng)而模糊的概念,并沒有深入了解這個(gè)行業(yè)。更加不能理解那些為了保險(xiǎn)而奔波的保險(xiǎn)人?？墒窃谶@項(xiàng)課題的過程中,我們學(xué)習(xí)了,實(shí)踐了,總結(jié)了,用心體會了,于是對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了興趣,產(chǎn)生了感情。我們在實(shí)踐的過程中,基本走出了純書本的世界,我們的專業(yè)技能得到了很大提高。

2.我們的交流能力得到提高

作為剛剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的我們,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有人脈,唯有的就是我們作為新人的謙虛吧!我們拜訪客戶時(shí)會緊張,遇到問題無法解決時(shí)會沉默,遇到突況時(shí)會不知所措。而保險(xiǎn)行業(yè),很大程度上就是在積累人脈,交流是必不可少的工具。于是我們慢慢學(xué)會了與人交流。環(huán)境迫使我們不斷學(xué)習(xí)。在這段學(xué)習(xí)實(shí)踐的日子里,我們的交流能力得到了提高。

3.我們的社會承受能力得到提高

我們是學(xué)生,可是我們要在社會大環(huán)境下實(shí)踐,失去學(xué)校的庇護(hù),沒有人再理解我們,在客戶眼里我們就是個(gè)保險(xiǎn)人。在這一行里,面對拒絕,面對失敗是家常便飯,于是我們原本的驕傲被漸漸磨平。我們學(xué)會自我反思,學(xué)會自我安慰,學(xué)會自我鼓勵(lì),學(xué)會用平淡而從容的笑容面對失敗。不知不覺中,我們的社會承受能力得到提高。

4.我們的團(tuán)隊(duì)合作能力得到提高

篇2

關(guān)鍵詞：班級干部；管理隊(duì)伍；班主任

班集體是學(xué)生自己的集體，有它的組織機(jī)構(gòu)，每個(gè)學(xué)生在所歸屬的一定班級中都能找到適合自己的活動、工作和角色。在班級集體中，有共同的目標(biāo)，明確的責(zé)任分工，有統(tǒng)一的規(guī)章制度、權(quán)利和義務(wù)。班主任作為班級管理的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治是班級管理的最高境界，也是教育教學(xué)的成功體現(xiàn)。一個(gè)班級班級干部能力強(qiáng)，有威信，班主任工作也會得心應(yīng)手。對于班級干部的組織工作，個(gè)人覺得應(yīng)做好如下幾點(diǎn)：

一、競爭建立班級管理隊(duì)伍。

新接一個(gè)班時(shí)，班主任可先根據(jù)學(xué)生的一些檔案材料，結(jié)合平常的仔細(xì)觀察與來任命班長、學(xué)習(xí)委員、勞動委員等幾個(gè)作為臨時(shí)班干部進(jìn)行班級管理工作。在這段時(shí)間里，班主任要注意觀察這些臨時(shí)助手的言行，工作能力和人際關(guān)系，為物色人才而打下基礎(chǔ)。但正式競選班干部時(shí)要給班上每位同學(xué)均等的機(jī)會。其實(shí)，每一位學(xué)生都想在老師面前表現(xiàn)自己的能力，在同學(xué)面前展現(xiàn)自己的才華，都想得到老師和同學(xué)的積極評價(jià)，很多人都渴望當(dāng)選班干部。在組建班委時(shí)，班主任一定要抓住學(xué)生的這種心理，讓學(xué)生在機(jī)會均等的情況下競爭上崗，同時(shí)讓他們自己喚起自己的責(zé)任意識：從而愿意并努力使自己成為對集體有所奉獻(xiàn)的一員。特別是班長人選的確定，需要慎重。必須是能夠代表班主任的合適人選。全班同學(xué)公開競選過程，要公開選舉程序和選人標(biāo)準(zhǔn)，不能讓學(xué)生覺得班主任一人作為，要為學(xué)生提供足夠的吸引力去參與班級管理。

二、民主確定班級管理目標(biāo)

班主任要定期召開班干部會議，組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識。只有認(rèn)識一致，才有工作目標(biāo)和步調(diào)的一致。班委會會議注重于班主任管理思想的體現(xiàn)。由于班干部們對問題的觀察、判斷和理解不盡相同，容易形成不同的見解和態(tài)度，加上個(gè)人情感因素的滲入，偏見常常變成成見，造成心理障礙，因而擴(kuò)大了班干部之間的距離。因此，班主任要教育班干部們力求全面地認(rèn)識事物，盡量克服“以偏概全”、“以貌取人”和“固執(zhí)己見”等偏向。在實(shí)際工作中，班主任人應(yīng)充分尊重與肯定班級干部的工作，對工作適當(dāng)?shù)亟ㄗh與指導(dǎo)，讓班級干部在工作時(shí)間中，得到充分的鍛煉。由易到難，循序漸進(jìn)地推動集體的不斷發(fā)展。班主任應(yīng)當(dāng)為班集體尋找發(fā)展的目標(biāo)，由班委會討論并適當(dāng)修改，得到班級干部的支持和認(rèn)可，充分體現(xiàn)民主管理，這也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)教育和自我教育的一種體現(xiàn)。

三、工作實(shí)踐中培養(yǎng)班級干部的工作能力

班級干部的有些才能并不是天生就有，需要在班主任的支持和指導(dǎo)下，在實(shí)際工作中鍛煉獲取一定經(jīng)驗(yàn)并逐步形成一種能力。班主任要幫助班干部不斷提高獨(dú)立工作能力，要對班委會充分信任，尊重他們的意見。當(dāng)學(xué)校有各種活動或安排時(shí)，要讓相應(yīng)的班干部去部署和完成，創(chuàng)造讓他們?nèi)ブ鲃觿?chuàng)造機(jī)會為班級和同學(xué)多做一些事。這樣，每個(gè)班干部都積極工作，為班集體付出辛勤的勞動，每次集體活動后，班委們又注意收集同學(xué)們的意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓以后的活動開展得更好些。班委們的努力工作，既豐富了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，又鍛煉了各自的各種能力，增長了才干。當(dāng)班級干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力之后，班主任應(yīng)給與充分的肯定，并讓他們能有對班級管理創(chuàng)新的機(jī)會。

四、耐心指導(dǎo)，教會班干部工作的方法

班干部既是班級的骨干力量，也是班主任的得力助手，但在人格上與普通學(xué)生卻是平等的。班干部在開展工作時(shí)不能像班主任那樣用自己的威信來影響學(xué)生，也不能居高臨下地指揮，而應(yīng)該在工作中采取恰當(dāng)?shù)姆椒?。班干部不恰?dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄍ窃斐砂喔刹颗c同學(xué)產(chǎn)生對立情緒的主要原因。在工作中班干部應(yīng)多采用與同學(xué)協(xié)商的方式來解決問題。例如：有同學(xué)違犯班規(guī)，班干部不能像班主任那樣直接批評同學(xué)，而應(yīng)該從幫助同學(xué)的角度出發(fā)，采用朋友式、同學(xué)式的方式與同學(xué)平心靜氣地商談，以求得問題的解決。如果班干部像班主任那樣直接指出同學(xué)的錯(cuò)誤，或者抬出班主任來壓服學(xué)生，學(xué)生是不會接受的，效果反而會更差。這必將使班干部最終在同學(xué)中失去威信。作為班主任班主任不能包辦班級事情，但也不能對班干部放任，開始是扶著他們干，不包辦，也不放任，再引著他們干，最后，讓他們獨(dú)立開展工作。班主任從直接管理，到指導(dǎo)學(xué)生開展工作，從幕前到幕后，要以培養(yǎng)有組織能力、管理能力、有交際能力的人才為出發(fā)點(diǎn)，絕不應(yīng)該產(chǎn)生僅僅是利用他們協(xié)助自己管理班級的偶然心態(tài)，要為他們成為跨世紀(jì)的新人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，班干部在工作中必須公正客觀地處理事情。這是當(dāng)班干部最基本的準(zhǔn)則。如果在工作中因?yàn)榕c某個(gè)同學(xué)關(guān)系好點(diǎn)就，而對另一同學(xué)有點(diǎn)小意見就苛刻要求，這必將會導(dǎo)致班干部失去大多數(shù)同學(xué)的信任與支持，沒有了同學(xué)的支持，班干部的工作就成了無源之水無本之木。

五、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)班干部的凝聚力

班主任對班干部要加強(qiáng)管理與指導(dǎo)，班干部的權(quán)力不宜過分集中，要采取分權(quán)制。每個(gè)人分管一部分班集體內(nèi)的工作，實(shí)行分工合作，互相協(xié)調(diào)。如果班干部的權(quán)力過于集中，容易造成獨(dú)斷專行，從而使得班干部缺乏良好的合作意識。對班干部要嚴(yán)格要求，要求同學(xué)做到的，班干部首先要做到、做好。班干部與同學(xué)一同違紀(jì)的，要加大對班干部的教育力度。另外，要實(shí)行民主監(jiān)督，班集體中任何一名同學(xué)都有權(quán)對班干部的工作進(jìn)得監(jiān)督。班干部中有不負(fù)責(zé)任、的，可直接在班會課上提出來，也可以通過其它方式向班主任反映。這就使得班干部的工作既有管理又有監(jiān)督，既有組織也有領(lǐng)導(dǎo)。從而使班干部在班集體中最終能夠起到名副其實(shí)的帶頭作用。

六、正確對待、及時(shí)處理班干部中存在的問題

篇3

技術(shù)工人隊(duì)伍是人才隊(duì)伍的重要組成部分，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要力量。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)，對于更好地落實(shí)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，不斷提升我國綜合國力、為全面建成小康社會、不斷奪取中國特色社會主義新勝利、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

關(guān)鍵詞：加強(qiáng)；技術(shù)工人；措施

一、科學(xué)人才觀的內(nèi)涵

人才存在于人民之中。只要具有一定的知識或技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動，為推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，在建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)中作出積極貢獻(xiàn)，都是黨和國家需要的人才。要堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，不拘一格選人才。鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn)，人人都能成才。科學(xué)的人才觀，就是對于什么是人才、人才在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中所處的地位、如何用好人才等一系列問題的科學(xué)認(rèn)識?？茖W(xué)人才觀是指導(dǎo)人才工作的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是科學(xué)發(fā)展觀在人才工作上的深化和拓展。在大力實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，必須深化對科學(xué)人才觀基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，自覺按客觀規(guī)律辦事，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)?？茖W(xué)人才觀內(nèi)涵十分豐富，準(zhǔn)確把握、牢固樹立科學(xué)人才觀，必須深刻理解、牢固樹立“人才資源是第一資源”、“人人都可以成才”、“以人為本”的觀念。

技術(shù)工人，是指掌握了一定的技術(shù)能力，能夠創(chuàng)造性地從事相關(guān)技術(shù)工作的工人。技術(shù)工人是產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)步、產(chǎn)品升級的主體，任何先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成果要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，必須有一大批技術(shù)熟練、能夠在生產(chǎn)過程中自覺進(jìn)行工藝創(chuàng)新和技術(shù)改造的技術(shù)工人作保證。

二、運(yùn)城市技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)面臨的主要問題

“十一五”以來，運(yùn)城市大力推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，全市經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢，南風(fēng)、制版、關(guān)鋁、豐喜、亞寶、海鑫、振興等一批跨省、跨國、跨行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)迅速擴(kuò)張，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)419家，5家企業(yè)進(jìn)入全省工業(yè)企業(yè)30強(qiáng)，9家企業(yè)跨入全國大型企業(yè)行列，全市工業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)入全省前“三強(qiáng)”。近年來運(yùn)城市制定實(shí)施了一系列政策措施，人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效。但對高技能人才的重要作用還缺乏應(yīng)有的重視，重專業(yè)人才、輕技能工人的社會偏見依然存在，高技能人才的培養(yǎng)、激勵(lì)、評價(jià)、使用等機(jī)制還沒有建立，數(shù)量嚴(yán)重不足，斷檔現(xiàn)象嚴(yán)重。運(yùn)城市技術(shù)工人整體素質(zhì)與時(shí)代賦予他們的光榮使命不相適應(yīng)，有崗位卻少技術(shù)，有訂單卻不敢接，一些企業(yè)出現(xiàn)技工斷層不得不返聘退休工人的現(xiàn)象。據(jù)運(yùn)城市人力資源和社會保障局統(tǒng)計(jì)，運(yùn)城市從業(yè)人員100萬人，經(jīng)人力資源和社會保障部門考核鑒定頒發(fā)國家職業(yè)資格（含技術(shù)等級）證書人數(shù)為112580人，其中獲得高級工和技師中級工證書的人數(shù)為4400人，中級工為98360人，初級工為9820人，持證率僅為11.26%。持證比例偏低，人員素質(zhì)低下已成為制約運(yùn)城市工業(yè)發(fā)展的瓶頸。而運(yùn)城市的工業(yè)結(jié)構(gòu)“十一五規(guī)劃”中，高技能人才需求30萬人，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使企業(yè)對技能人才產(chǎn)生了巨大需求，為我市推進(jìn)高技能人才工作提供了廣闊空間和強(qiáng)勁動力。

面對世界制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移、中國制造業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的新機(jī)遇，隨著山西大運(yùn)牌重型卡車的正式投產(chǎn)，圍繞五大產(chǎn)業(yè)群發(fā)展規(guī)劃和全面建設(shè)山西新型加工制造業(yè)基地，加快培養(yǎng)高技能人才，已成為我們運(yùn)城市人才工作的一項(xiàng)刻不容緩的重要任務(wù)。要把運(yùn)城建設(shè)成為全省的農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)大市、教育大市、旅游大市和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市以及新型加工制造業(yè)基地，就必須把加強(qiáng)技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)擺上十分重要的議事日程，加快培育一支數(shù)量充足、技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)技術(shù)工人隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)運(yùn)城市技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)的措施

1.完善技能型人才培養(yǎng)體系

進(jìn)一步調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與普通教育協(xié)調(diào)發(fā)展，加快發(fā)展高級技工教育，不斷加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)的職業(yè)教育基礎(chǔ)。進(jìn)一步整合教育資源，運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院建院以來設(shè)有礦山工程系、機(jī)電工程系、汽車工程系、電子信息工程系、建筑工程系、印刷工程系、有機(jī)食品工程系、經(jīng)濟(jì)管理系、基礎(chǔ)部、體育部、中專部等11個(gè)教學(xué)系部。專業(yè)設(shè)置以工為主，涵蓋經(jīng)管。開設(shè)了煤炭開采技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、汽車維修技術(shù)、印刷技術(shù)、電氣技術(shù)、建筑工程技術(shù)、市場營銷、有機(jī)食品等35個(gè)專業(yè)。礦山類專業(yè)符合山西省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，有機(jī)食品符合運(yùn)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，印刷專業(yè)填補(bǔ)了全省高校專業(yè)設(shè)置空白。學(xué)院堅(jiān)持“質(zhì)量立校、人才強(qiáng)校、特色興?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以學(xué)生未來為本，以教育品質(zhì)為根”的辦學(xué)理念，秉承“做學(xué)合一，厚實(shí)融通”的校訓(xùn)精神，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，把人格塑造作為人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)高技能人才。學(xué)院強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的生存能力、創(chuàng)新精神和人文情懷，實(shí)行“雙證書”畢業(yè)制度，將職業(yè)需求和技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)引入實(shí)踐教學(xué)，以技能培養(yǎng)為主線，不斷推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，逐漸形成了“一專一企、 一系一范、一人三型”的辦學(xué)特色。學(xué)院教學(xué)質(zhì)量不斷提高，辦學(xué)水平受到社會高度認(rèn)可。學(xué)生在省級以上科技文化競賽和職業(yè)技能競賽中取得了優(yōu)異成績，畢業(yè)生一次就業(yè)率高達(dá)93%。

2.采取短期培訓(xùn)方式培養(yǎng)技術(shù)工人

機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員是機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工隊(duì)伍的重要組成部分，工人技術(shù)等級崗位考核培訓(xùn)工作是人事人才工作的重要內(nèi)容之一，也是人才資源開發(fā)工作的一項(xiàng)重要工作，要用大人才的思路來看待機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員的培養(yǎng)和使用。舉辦技能培訓(xùn)班，大力推進(jìn)技術(shù)工人繼續(xù)教育制度，實(shí)施技術(shù)工人素質(zhì)提升工程，缺什么補(bǔ)什么，把新技術(shù)、新工藝等理論知識和操作規(guī)范傳授給技術(shù)工人。這樣，可在較短的時(shí)間里使大批的技術(shù)工人掌握較多的知識和技能，從而可以較快地提高技術(shù)工人的整體素質(zhì)。

3.切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)工人崗位考核

嚴(yán)明的考試紀(jì)律，嚴(yán)格的考核程序是工人技術(shù)等級崗位考核工作的生命線，嚴(yán)格按標(biāo)化準(zhǔn)化置考場，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高的老師監(jiān)考，為廣大技術(shù)工人創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的考試氛圍。

4.舉辦技術(shù)比武和職業(yè)技能競賽

要促進(jìn)技術(shù)工人積極地學(xué)習(xí)技術(shù)，提高技能水平，開展職業(yè)技能競賽是一種行之有效的辦法。職業(yè)技能競賽通過層層發(fā)動可以使更多的技術(shù)工人參與競爭?；鶎訂挝粸樽屄毠ぴ诟傎愔腥?，擴(kuò)大單位的社會知名度，便積極投入人力、物力、財(cái)力，認(rèn)真組織開展本單位技術(shù)工人的培訓(xùn)和崗位練兵。通過職業(yè)技能競賽可以選拔出一批工作責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬的尖子，帶動周圍的技術(shù)工人進(jìn)一步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、勤奮工作。對獲得全國技術(shù)能手或在全國、全省性技能大賽中取得優(yōu)異成績的人員授予相應(yīng)技術(shù)狀元或技術(shù)能手稱號，并可破格晉升為技師、高級技師；對符合勞動模范基本條件的技術(shù)能手，優(yōu)先推薦參加省勞模、“全國五一勞動獎?wù)隆钡脑u選。有突出貢獻(xiàn)的高技能人才可申報(bào)省政府特殊津貼。此外，高級技工、技師、高級技師等高技能人才，可比照助理工程師、工程師、高級工程師等技術(shù)職稱的待遇水平，享受相應(yīng)待遇。

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>> 基于CDIO模式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究 基于CDIO工程教育模式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)踐平臺構(gòu)建 基于CDIO理念的大學(xué)生工程意識與工程能力培養(yǎng)探索 論詩歌教育對大學(xué)生人格塑造的影響 高校音樂教育對大學(xué)生人格塑養(yǎng)的影響作用初探 淺論舞蹈教育對大學(xué)生人格塑造的影響 高校宿舍氛圍對大學(xué)生人格發(fā)展的潛在影響及現(xiàn)存困境 美育對大學(xué)生人格養(yǎng)成的影響及對策研究 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)對大學(xué)生人格特質(zhì)的影響及對策 基于CDIO工程教育的大學(xué)生科技創(chuàng)新平臺建設(shè) 拉丁舞對大學(xué)生人格特征影響綜述研究 高校輔導(dǎo)員人格魅力對大學(xué)生人格養(yǎng)成的影響 CDIO工程教育模式在高校理工科大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用研究 健美操影響女大學(xué)生人格特征的理論分析 大學(xué)生人格影響因素的分析及完善其人格培養(yǎng)的對策 大學(xué)生性別角色類型及對人格特征的影響 依托科技競賽和CDIO模式培養(yǎng)工科大學(xué)生創(chuàng)新能力的研究與實(shí)踐 科技競賽和CDIO模式大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)實(shí)踐 基于CDIO工程教育的理工科大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建研究 基于CDIO工程教育的高校理工科大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[2]雷環(huán)，湯威頤，Crawley E F.培養(yǎng)創(chuàng)新型、多層次、專業(yè)化的工程科技人才——CDIO工程教育改革的人才理念和培養(yǎng)模式[J].高等工程教育研究，2009（5）：29-35.

[3][4]Crawley E F， Malmqvist J，Ostlund S，et al. Rethinking Engineering Education：The CDIO Approach，New York：Springer，2007（2）：51.

[5]劉興麗，張鳳武.工科大學(xué)生CDIO工程能力成熟度評價(jià)研究[J].黑龍江高教研究，2011（12）：124-128.

The Effects of CDIO Engineering Education Mode on the Personality Traits and the CDIO Abilities of Undergraduates

XU Yan-ping

（Shanghai Second Polytechnic University，Shanghai 201209，China）

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關(guān)鍵詞：技校 工程力學(xué) 教學(xué)方法 初步認(rèn)識 透徹理解 靈活運(yùn)用

工程力學(xué)是技校機(jī)電、模具、汽車等專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，其在專業(yè)課程中占有舉足輕重的地位。工程力學(xué)的理論性很強(qiáng)，但又與實(shí)際工程問題密切聯(lián)系，學(xué)生要學(xué)好這一課程，既要有比較扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，還要對基本概念有透徹的理解。

工程力學(xué)是一門不易掌握的學(xué)科，在學(xué)生的眼中，它是一門理論性很強(qiáng)，計(jì)算復(fù)雜的課程。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中感覺難度大，就容易失去學(xué)習(xí)的興趣與動力，而工程力學(xué)的知識點(diǎn)是具有連貫性的，一旦前面的內(nèi)容掌握不好，后面的內(nèi)容就更難以深入。所以，為了讓學(xué)生能夠?qū)W好這一課程，我們就必須采取適合技校學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法，為此，筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一、初步認(rèn)識，縱觀全書，對工程力學(xué)課程建立總體認(rèn)知

在初學(xué)工程力學(xué)時(shí)，很多學(xué)生只知道課程學(xué)習(xí)的是力學(xué)方面的問題，但學(xué)習(xí)的是關(guān)于力學(xué)方面的什么問題，他們卻不清楚。這時(shí)候，教師要對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)他們進(jìn)入工程力學(xué)知識的結(jié)構(gòu)中。工程力學(xué)這門課程的主要內(nèi)容包括理論力學(xué)和材料力學(xué)兩大部分。其中理論力學(xué)是關(guān)于一些力學(xué)定理，以及研究受力分析、受力情況的問題。在教學(xué)過程中就要通過舉例，先讓學(xué)生有個(gè)大概的認(rèn)知。例如，有1張桌子，下面有4條腿，在桌子上放著80kg的物體，那么這個(gè)桌子每條腿所承受的壓力是多大呢？這樣的舉例就是一個(gè)受力分析問題，知道每條腿受到多少力，就是知道受力的情況。對于這樣簡單的例子，學(xué)生很快就能夠回答，同時(shí)也能夠讓學(xué)生清楚地知道理論力學(xué)學(xué)什么。這樣，學(xué)生對這部分內(nèi)容就感覺親近了、難度減小了，因此從內(nèi)心里就不會排斥它了。

對于《工程力學(xué)》第二部分材料力學(xué)內(nèi)容，教師要讓學(xué)生先有感性認(rèn)知，同樣要舉例子。我們還是可以用桌子舉例：現(xiàn)在桌子的結(jié)構(gòu)和材料是固定的，現(xiàn)在如果要在桌子上放100kg的物體，那么這張桌子能夠承受得了嗎？桌子有足夠的剛度、強(qiáng)度嗎？怎樣來驗(yàn)證桌子的剛度、強(qiáng)度呢？這就是材料力學(xué)的問題。這樣一來，學(xué)生對《工程力學(xué)》教材的知識結(jié)構(gòu)就有了總體的認(rèn)識。

二、舉題分析，透徹理解每一個(gè)知識點(diǎn)

技校學(xué)生對老師的依賴性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)自覺性比較差，老師在教學(xué)過程中必須采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ虿氖┙獭τ谠砗凸降拿恳粋€(gè)知識點(diǎn)，教師如果單憑講授，學(xué)生只會一知半解。在授課過程中，教師在每一個(gè)新的知識點(diǎn)，都要利用相應(yīng)的舉題進(jìn)行分析講解，然后再舉出其他的特殊例子或者是精選的例子進(jìn)行知識鞏固，讓學(xué)生透徹理解這個(gè)知識點(diǎn)的意思以及如何運(yùn)用。例如在講授平面任意力系的平衡方程時(shí)，教師不能只講授這個(gè)方程的形式和作用，而要結(jié)合相應(yīng)的題目進(jìn)行講解，講解什么時(shí)候用到這個(gè)方程，第一步做什么，第二步做什么，并且將每個(gè)步驟清晰明了地板書出來，讓學(xué)生有所熟悉。這樣，學(xué)生才能更好地將其靈活運(yùn)用于其他實(shí)際應(yīng)用問題上。

三、精選題目，靈活運(yùn)用與生活、專業(yè)實(shí)際貼近的實(shí)例，發(fā)揮習(xí)題課的作用

要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師在教學(xué)中列舉貼近生活的實(shí)例就顯得尤為重要。在授課過程中，教師舉出一些與日常生活息息相關(guān)的力學(xué)問題，讓學(xué)生討論、思考，這樣不僅能夠更好地掌握所學(xué)的內(nèi)容，而且學(xué)生在解決問題的過程中還能夠取得一定的成就感，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，在講授力的平移定理時(shí)，教師可以提問學(xué)生：為什么打乒乓球時(shí)，我們都是削乒乓球，而不是讓作用力通過球心；在講授到軸的扭矩時(shí)，可以引入汽車傳動軸的工作過程；在講授剪切與擠壓應(yīng)力時(shí)，可以結(jié)合鍵聯(lián)接的工作原理等等。所有這些例子，對學(xué)生來說都是簡明易懂，有利于學(xué)好這門課程。

在工程力學(xué)課程中，習(xí)題課是必不可少的，解題的過程就是從理論知識到實(shí)踐應(yīng)用的過程。老師要精選題目，理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性，讓學(xué)生獨(dú)立自主地解決問題，而老師只是在一邊指導(dǎo)，這樣才能夠充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。