序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇對網絡與新媒體的理解，期待它們能激發您的靈感。

篇1

一般而言，“網絡”所指極為寬泛，但與“互聯網”聯系在一起，多指計算機網絡，包括所有按照網絡協議連接在一起的計算機系統，連接介質包括電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛星等。計算機網絡按大小不同一般可以區分為：局域網(LAN)、城域網(MAN)、廣域網(WAN)等，其中最為龐大的網絡系統就是互聯網。

“因特網”與“互聯網”的概念既有聯系，也有區別。作為專有名詞理解，因特網是互聯網的一種，英文名為Internet，源于1969年誕生于美國的Arpanet，初始于軍事目的，后用于學術系統，最后走向商用，現已發展成為一個全球開放的計算機網絡系統。但“因特網”作為普通名詞理解，則泛指多個計算機互聯而成的大型網絡系統。在這個意義上，不少學者認為“因特網”與“互聯網”只是音譯與意譯的不同，而沒有任何意義上的區別。

互聯網，最早的官方界定是，“互聯網是指全球的信息系統，這個系統是：(1)基于IP協議或由其進一步發展的協議，通過全球唯一的地址段，有邏輯地連接在一起；(2)能夠支持采用TCP／IP協議或由其進一步發展的協議，或者能夠與IP協議兼容的協議進行通訊；(3)能夠在通信網絡上提供、運用或獲得公開的或個人之間的高層次服務”。該定義所指具體、清晰，且反復以“進一步發展”的表述為互聯網技術的快速創新“埋下了伏筆”。

新媒體，以互聯網為新媒體，成為不少人對新媒體理解的慣性。事實上，互聯網的發展，僅以1992年商業化為起點也經歷了近20年的歷史。早期，《新媒體百科全書》的主編斯蒂夫?瓊斯在該書導言中說，“舊媒體曾經一度是新媒體，而新媒體又在不斷的變化與演進。”并列舉光盤、萬維網、流媒體為例。而斯蒂夫-瓊斯對新媒體的關鍵把握，被后進學者不斷深化，新媒體是一個“相對的概念”、“時間的概念”、“發展的概念”，這一觀點不斷引領我們對新媒體的進一步認識。

如何界定新媒體，其核心不外有二：其一，有關技術基礎，指新媒體依托于數字技術、網絡技術、通信技術等；其二，有關傳播功能，指其傳播具有互動性、虛擬性、原創性、分眾性等。

篇2

[提要]網絡走向社會已有11年的歷程，對網絡的概念進行歷史性梳理，揭示出不同概念所折射的歷史階段的特點，抽象網絡的本質，即網絡對于人類的文化社會意義。由此出發，形成一個理解網絡與傳播、與傳統媒體以及網絡的自身發展方向等等的新框架。筆者認為網絡的本質就是“虛擬世界”，而不是“傳播介質”。 [關鍵詞] 網絡 第四媒體/媒介 網絡媒體 第二媒介時代 “作為虛擬世界的網絡” Abstract：Internet has a history of eleven years since it is served for the common people in China. We should study the conceptions describing the “Internet” in a historic view， discover the characteristics of different phrases reflected by those conceptions， and eventually find the nature of Internet， and the Internet’s cultural and social meaning toward the human being. Then we can develop a new framework which is suitable for understanding the relation between the Internet and communication or the traditional media， and the growth of itself. My opinion is that network is actually the virtual world， not the communicative media. Key word：network； the fourth media；network media；the second media era；network as a virtual world

網絡是什么?十多年中有過許多回答。今天重提這個問題好像有些幼稚，但是事實并非已經清晰。首先聲明，我不是從工程技術的角度來探討網絡的本質，而是追問網絡的文化社會意義所在。似乎可以說，本文探索的是網絡對于“人”或“人類社會”來說是什么。網絡無疑已經對當今社會產生了深刻的重要的影響，它向前延伸的每個新進展，都使網絡在遠離起點的時候越來越需要人們反思它的社會本質。 一、網絡概念的變遷和網絡發展以及與此對應的人們認識的豐富和深化 網絡的概念表述，大致按時間的順序，出現了后面的概念。有的說網絡是“第五媒體”，是排在包括雜志在內的傳統媒體之后的。有的說網絡是“第四媒體”，是排在不包括雜志在內、在新聞傳播意義上的傳統媒體之后的。有的說網絡，只提“網絡媒體”，而回避了“網絡作為一個整體是什么”的問題。還有的說，網絡實際上是“信息平臺、虛擬空間和商業平臺”。有的說網絡開辟了“第二媒介時代”、“第二世界”。而今，更多的人干脆不追問“網絡是什么”，而只是用經驗和直覺來從傳統的框架來觀察網絡新媒體，如博客、維客、流媒體、網絡電視等等。 這些概念的變遷真實地表現了我國學者、研究者和業界對網絡認識的軌跡。從泛泛地談網絡是什么到具體地談論網絡的形態——“網絡媒體”、“新媒介”；從既成的大眾傳播媒體的框架“內部”來理解網絡到從更大框架——與傳統社會、傳統媒介時代對立的大視角——來理解網絡；從具體的媒介形態的遞進和演化上升到能夠意識到媒介代際的更迭；從試圖研究網絡的本質到暫時放棄本質等待網絡自身發展成熟后解答。這個軌跡明顯地體現出人們對網絡研究的深入，也從側面折射著網絡自身的成長。 二、網絡的本質在爭議和反復中漸漸顯露 如今網絡已走過童年期，童年期的網絡遠未成形，甚至看不出輪廓，人們只能根據有限的、暫時的現象近于臆測網絡的本質。今天的網絡展現出成熟期的某些特征，表現為：網絡發展從早期的直線上升到現在的平穩上升，無論是網絡用戶，還是網絡的技術的原創推出，都展現了同樣的趨勢。網絡用戶告別了此前的瘋狂的增長，而原創性的技術也放緩了研發的腳步了。“三個月一年”的“互聯網年”節奏[1] 和“光纖定律”[2]已經成為一個沉入歷史的輝煌記憶。這些現象都證明這個網絡的本質已經漸漸浮出水面。我們知道每個新事物的發展都有一個成熟期，也就是形態和屬性基本“定型”的時期，甚至是“類型化”的時期。這就是我們追問網絡本質的根據，這是一個網絡相對定型可以理解的時期。 不懂得歷史，我們永遠不知道自己是誰。同樣，不知道網絡在歷史上出現的概念和理解，我們也無法直接推斷網絡的本質，從源流開始梳理，我們不僅可以更清晰地把握本質，而且能夠更準確地把握不同時期的網絡研究，懂得它的價值和意義，明了它的缺點和局限。下面對歷史的角度對網絡的概念進行梳理： （一）把網絡看成是“媒體形態的一種”的階段 “網絡是什么”的問題最早是用“網絡與媒體的關系”的方式提出來的。這是因為媒體尤其是大眾傳播媒體關系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是，網絡對于當今時代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問題。研究者首先把網絡看成是媒體形態的一種，把網絡看成是傳統社會中大眾傳播系統中的一個媒介形態。這種理解很顯然無法容納網絡中表現出來的如此之多的異質的、非大眾傳媒的特點和屬性。把不同的東西混淆到一起，顯然是牽強而缺乏說服力的。這個思路無法真正解決網絡的定位問題，更無法達到對網絡本質的思考。 作為“媒體形態的一種”，先后出現了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察，從時間序列上說，網絡不是“第五媒體”，更不是“第四媒體”或“第四媒介”，這點已有公認；從承載內容的性質和符號載體上說，網絡也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點有些復雜，我想從“媒介的特質”和“傳播的意義”兩個角度來說明。 首先從“媒介的特質”的角度考察。我們知道，信息的載體是符號，符號傳播是媒介的形式的本質。新聞意義上的大眾媒體，包括報紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質是各自擁有獨特的符號系統。報紙主要靠文字；廣播主要靠音響；電視靠以影像、聲響為主，文字為輔。獨特的符號系統，是識別三大傳統媒體的基本依據。而網絡的符號仍然是文字、聲音和影像，只是綜合利用，并沒有創造出新的傳播符號。 然后，從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內容是新聞、神話傳說還是歷史知識也是媒體定位的標志。“三大媒體”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上，是指他們都以新聞為本位，為重要任務。而網絡顯然是信息的集散地，它包含了不同的形態組成，如“網絡媒體”、電子公告、實時聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點和旨趣，從總體上網絡傳播是“大雜燴”，并沒有形成對新聞的重點強調。 以上分析看出，把網絡從“媒體”或“媒介”的角度，進行傳統或習慣意義上的排名歸隊，無論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”，都是不妥當的。 （二）把網絡的討論分解到“網絡具體形態——網絡媒體”的討論的階段 網絡與媒體關系探討的突破，就是把“網絡媒體”的概念從宏觀抽象的網絡的大概念中抽取出來，而從網絡的一個形態組成來考察，單兵直入的討論獲得了成果。 “網絡媒體”的提法，就是在這個認識背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念，“網絡媒體”成為人們討論網絡時的主要探討對象。[3]“網絡媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網絡傳統新聞網站媒體和商業網站媒體，我們可以明顯地感覺到，他們具有某些大眾傳播媒體特征，具有“準大眾傳播媒體”的特性，因為龐大的網民規模支持著網頁的瀏覽率。 當然“按照傳播學的定義，一種媒介使用人數達到全國人口的1/5，即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群，也不能斷言它已經成為大眾傳媒；但是根據互連網的發展趨勢，我們可以肯定“網絡媒體”成為大眾傳媒是未來的必然。這個階段的探討進入了網絡的具體形態組成，討論因為具體化而更為集中，對象的特性也更為清晰，“網絡媒體”概念的出現表明人們對網絡的認識開始深化。 “網絡媒體”的概念回答了上面的疑問：網絡作為整體不是媒體，但網絡的組成部分“網絡媒體”是媒體；我們可以暫時擱置是“第幾媒體”的爭論，至少從“網絡媒體”概念中，我們長期感覺到的網絡具有的“大眾傳播”的性質終于落到了實處，而不必忍受這樣的困惑：一方面強烈感覺網絡的大眾傳播媒體的屬性和特點，一方面卻清楚地察覺到網絡與傳統大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個感覺形成了一個在傳統認識框架里解決不了的悖論。“網絡媒體”概念破解了這個難題。 “網絡媒體”回應了此前我們關于網絡是“第幾媒體”，是不是媒體的討論；同時網絡與“網絡媒體”的不同，也暗示和提醒了研究“網絡是什么”的復雜和困難。 （三）“網絡媒體”不過是傳統媒體在網絡空間的“延伸” 進一步的追問是，“‘網絡媒體’究竟是什么樣的媒體”？具體化這個追問，我們需要搞清楚“網絡媒體”有哪些特點和意義。它與傳統媒體有怎樣的不同？是本質意義上的不同還是表面的差異？前面擱置的問題再次提出，它與傳統的三大媒體是什么關系？網絡媒體是一個突然侵入的不速之客，還是一個和睦友好的鄰居？是一個熟悉的同類還是一個陌生的異類？ 從媒介符號來說，傳統媒體各有自己獨特的符號語言系統；而網絡媒體沒有。“網絡媒體”的新聞載體仍然是傳統媒體的符號語言系統，包括文字、聲音和影像。從這個意義上說，“網絡媒體”似乎并不是一個完全陌生的異類，而是一個似曾相識的鄰居。“網絡媒體”并不具有本質意義的特殊性，更多地是傳統媒體在網絡空間的“模仿”和重新組合。 從內容上說，無論是網絡傳統新聞媒體網站，還是商業網站的新聞傳播，都是傳統媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網站從內容到形式，極大程度地依賴著傳統媒體的資源。商業網站在主要意義上也只是傳統媒體新聞的重新組合，而非本質意義上的顛覆或反叛。 所以，把“網絡媒體”理解為傳統媒體在網絡空間的“發展延伸”，是一種合理的邏輯。網絡媒體是延伸，而不是創新；是熟悉的再造，而不是陌生的闖入；是文明的變遷，而不是文明的斷裂或者重生。

（四）把網絡看成是“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”的階段 這個階段，人們看到了網絡的不同功能取向和復雜的性質。正像“網絡媒體”概念的提出一樣，“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”這個表述同樣表達了人們分門別類研究的努力。既然整體的認識很難達到，我們不如分別表述這個復雜的對象。“網絡媒體”概念是對網絡組成形態的個別研究，而“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”的提法則是對網絡功能的總體上的分類研究，前者是微觀的，后者是宏觀的。這些認識終于深化和豐富了人們對網絡的理解。而不是簡單地、機械地為網絡做一個定義。 同時，“信息平臺、商業平臺和虛擬空間”這個表述的意義還在于，超越了“媒體”的說法。這個提法能夠從更宏觀的層面認識網絡的社會本質，為未來更準確地理解網絡提供了一個臺階。但是，我們不能停留在一個分類的視角，如果網絡什么都是，那么也什么都不是。我們仍然需要一個更本質的概括。 （五）網絡就是虛擬世界 具體的、分類的角度看問題解決了許多基礎性的問題，那么我們來從宏觀的角度考慮問題。網絡媒體和傳統媒體相互映照，那么“網絡媒體”的母體網絡呢？網絡的對照物是什么呢？找到網絡的對照物和聯系，我們似乎也就可以找到“網絡是什么”的答案。這個思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質是什么”的思路，馬克思如此定義：“人的本質……是一切社會關系的總和”，“人的本質是人的真正的社會聯系”。[5] 經由關系、聯系來解釋本質，是一個合理的路徑。由此知道，“網絡是什么”，當然也可以從網絡與對照物和網絡的全部聯系中，認識網絡的位置、特點和作用，那么“網絡是什么”的問題也就得到一條清晰的出路。 “網絡是什么”的長期爭論展現了研究對象自身的復雜性和多變性。其復雜表現為網絡上形態眾多，作用和影響各異；其多變性表現為網絡上原創技術出現周期很短，網絡組成部分新成員不斷增加，新功能不斷開發，原有的形態也隨之發生了變化。 以前的研究思路就在這里出現了問題：我們長期從“網絡和媒體”的角度來試圖認識網絡的本質。結果證明不成功。我們在探討“網絡是不是媒體，是第幾媒體”的時候，長期糾纏不清，認識混亂。我們把“網絡是不是媒體”這個問題拋開，跳出這個狹隘的怪圈，直接討論網絡對于人意味著什么？ 用信息流的觀點來看待網絡可能更能接近網絡的本質。信息總是從一地流向另一地，信息的復雜流動，也可稱為精神交往，成為信息時代的非常重要的內容。美國的“信息高速公路”計劃，就是一個推動信息流動的計劃。所以，如果把信息比喻為乘客；那么網絡上的形態組成，如“網絡媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車；網絡就是道路。三者的關系就是“乘客、汽車和道路”的關系。同樣，我們觀察另一個系統，信息依然是乘客；各種形態的傳統媒體是在道路奔跑的汽車，比如報紙、廣播、電視等；現實世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路，道路奔跑著形態不同的汽車，汽車里坐著乘客。 這個比喻的意義在于，把網絡和現實世界看作是同等的存在。虛擬世界和現實世界相對存在，互相作用和影響。那么，網絡能夠承擔這樣大的比喻么？網絡有資格成長為足以與現實相對而存在的“第二世界”么？ 從歷史上看，李普曼提出了“擬態環境”的概念，日本學者藤竹曉提出“信息環境的環境化”的概念，[6]這些概念都傳達出這樣的含義：在一個走向信息社會的時代里，大眾傳播媒體營造的信息空間，已經構成了一個區別于現實環境的“第二環境”，也即“信息環境”、“擬態環境”，盡管當時這個環境還沒有足夠完整、真實和獨立。而在今天，這個“信息環境”、“擬態環境”在網絡的催生下已經相當成熟，甚至形成了夏學鑾使用的“網絡社會”[7]，開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時代”[8]，發展出一個張允若提出的“第二世界”。[9] 那么我們將面對著劉建明提出的“雙重存在”的“社會”（即領土意義上的國家社會和超級信息和觀念全球化的社會）。[10] 我們深知，網絡在傳播技術方面的優勢遠勝傳統大眾媒體，它對“信息環境”、“擬態環境”的構成起到更為巨大的作用。社會演變的信息化，信息傳遞的網絡化，這兩個趨勢就決定了未來的時代是一個新的時代，在這個時代里，現實社會和虛擬社會，現實世界和虛擬世界，第一世界和第二世界，對立而存在。既相互滲透，又相互聯結和影響。 如果從世界的角度來理解，那么此前的“道路和汽車”的比喻，可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”，現實大地上建造著現實中的傳統媒體形態；虛擬大地上建造著虛擬中的網絡媒體形態。在本質上，虛擬大地不是“上帝之城”，只是現實大地的一個變形的折射；同樣在本質上，網絡媒體形態不是“創新”的產物，而是傳統媒體形態在虛擬大地上的折射，也是延伸。 這個比喻超過了傳播的意義，而是建造了一個“精神交往”的世界。如果說，傳播畢竟強調的是信息的流動和疏離個體的連接；那么“世界”的概念顯然要大得多，它包含了駐留和傳播，固守和變遷，穩定的秩序與流動的革命或者改良等等。 最后筆者的觀點水到渠成，“作為虛擬世界的網絡”超過了“作為傳播媒介的網絡”，更充分而且有說服力地解決目前網絡理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏，也是我們對網絡本質認識發展的新階段。 [參考書目]： [1] 方興東：《“網絡社會化”新時代的來臨》，參見陳衛星主編：《網絡新聞和社會發展》，北京：北京廣播學院出版社， 2001 [2]閔大洪：《網絡傳播研究亟待加強》，載《新聞與傳播研究》2000年第1期 [3]閔大洪：《網絡媒體定義與中國網絡媒體生態環境》，參見鄧炘炘 李興國主編：《網絡傳播與新聞媒體》，北京：北京廣播學院出版社， 2001 [4]杜駿飛：《網絡新聞學》，北京： 中國廣播電視出版社， 2001 [5]《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》，陳力丹，第1版，北京，開明出版社，1993年8月 [6]郭慶光：《傳播學教程》，北京，中國人民大學出版社，1999 [7]彭蘭：《網絡傳播概論》，北京，中國人民大學出版社，2001 [8] [美]馬克·波斯特 著 范靜嘩 譯：《第二媒介時代》，南京: 南京大學出版社， 2001 [9]張允若：《關于網絡傳播的一些理論思考》，載《國際新聞界》2002年第1期 [10]劉建明：《現代新聞理論》，北京，民族出版社，1999

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進入新世紀、新階段，以互聯網為代表的信息網絡技術日益普及，進一步加強和改進大學生思想政治教育，提高大學生思想政治教育的實效性，就要不斷適應發展變化著的外部育人環境，使高校思想政治教育進入網絡這個符合時代主題的新的教育領域中。網絡媒體時代的思想教育的形成不是自然的，網絡媒體時代的思想教育的價值也是如此，它是在一定的平臺基礎之上基于價值主體自身利益需要的訴求，在特定的社會實踐活動中逐漸凝聚和衍生而成的。

一、網絡媒體與思想教育的價值

所謂價值，實質上是指在實踐過程中主體對客體需要與客體對主體效應的辯證統一。主體的合理需要――合規律的需要與客體的優化效應的統一是正價值，主體的不合理需要與客體的劣化效應的統一是負價值。

認為，主體是人。對于教育者和接受教育的主體的人而言，最為重要的就是獲得信息、運用信息和創造信息的能力。如果沒有這種能力將根本不能在網絡信息時代生存和發展。信息是維持社會存在和發展的最基本因素，從根本上講，人類社會交往的歷史就是信息交流的歷史過程，尤其是網絡信息容量之大、傳播速度之快、覆蓋范圍之廣，以及其本身兼具的高度開放性和交互性，使其成為人類有史以來最偉大的創舉。憑借網絡信息的這些優勢，能夠使得人們可以更加快捷、方便、全面的交流信息，獲取信息資源，不斷滿足人們日益增長的信息量的需求，由此可見，人是主體，網絡時代信息的收集和運用都是以人的實踐活動為核心展開的，其目的也是為了主體的人的生存和發展，從而使得網絡媒體時代的思想教育對于人而言具有一定的價值。

當然，網絡媒體時代的思想教育不同于傳統的思想教育，它主要借助于網絡為教育者和受教育者等各方搭建良好的教育平臺，以充分利用網絡的優勢實現教育者與被教育者雙方的互動、交流與溝通，最終達到思想教育的目的。網絡信息技術平臺帶來的不再是一種強勢的教育方式，而是平等的交流與溝通，是可以不分社會地位的主體參與，是更加鮮活的教育內容。從這個意義上講，如果缺失了網絡信息技術平臺這個基礎，網絡信息的這些優勢就無法得到真正體現，也就沒有所謂網絡媒體時代的思想教育了。[1]只有通過網絡信息技術平臺，人與人之間的交流、溝通才變得更加便捷、直接，它能夠滿足人們獲取信息、交流溝通等多方面的需求，也就是說，網絡信息技術平臺既是構成網絡時代的一個核心要素，同時又是人類交流溝通的工具，人們通過它來交流思想、相互學習、共同合作，去獲取自己生存和發展所需要的思想。

由此可見，網絡媒體時代的思想教育活動，在其本質上講是主體的人圍繞信息資源而展開的實踐活動。在網絡媒體時代的思想教育實踐活動中，教育者不僅與受教育者之間通過網絡信息技術平臺建立起一定的社會關系，同時也構建著人與對象之間的價值關系，在這種關系中，主體的合理需要（合規律的需要）與客體的優化效應的統一構成了價值的本質，具體表現在兩個方面：“在生成方面，價值是人的本質力量或主體性的對象化；在功能方面，價值是客體對于增強人的本質力量和提高人的主體性、人的自由的作用和意義。”[2]因此，網絡媒體時代的思想教育的價值，其本質就是網絡信息資源來滿足人的需要的效用性。

二、網絡媒體時代的思想教育價值生成

網絡媒體時代的思想教育的對象是人，它所關注的是具體的人的思想和行為。因而，網絡媒體時代的思想教育價值的生成，就是圍繞著滿足人的思想需要這一實踐活動而展開。

網絡媒體時代的思想教育價值生成的一個前提條件，就是人與客體的對象之間的媒介――網絡信息技術平臺，沒有這個平臺媒介，其價值就不可能產生。在網絡廣泛普及的現代社會里，社會成員的思想道德價值觀多元化趨勢日趨明顯，多元化一方面有利于新的思想的產生，同時多元化也使得社會思想難以統一，這就構成了網絡媒體時代的思想教育的基本矛盾，這一矛盾貫穿于網絡媒體時代的思想教育過程的始終，決定了網絡媒體時代的思想教育價值生成的特殊性。從網絡媒體時代的思想教育整個活動過程來看，教育者、受教育者、教育中介是其最基本的要素，教育者按照社會發展要求，運用網絡信息技術平臺這個教育中介與受教育者進行交流溝通，并逐步對其施加一定的影響，不斷地縮小受教育者思想道德與社會發展規范要求之間的差距以及存在的矛盾問題，使受教育者的思想道德朝著符合社會要求的方向變化和發展。由此可見，這三個方面的要素相互作用、相互聯系的實踐活動過程，就是不斷解決網絡媒體時代的思想教育基本矛盾的過程，而網絡媒體時代的思想教育的價值，就是在這基本矛盾的不斷解決的實踐活動過程中得以生成和發展的。

人們的精神需要和追求自身利益是網絡媒體時代的思想教育價值生成的內驅力。人類的一切社會實踐活動都是基于人的需要和自身利益這一本性。馬克思指出，人的需要即他們的本性，“思想一旦離開利益，就一定會使自己出丑”，“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關”；[3]恩格斯也指出：“就單個人來說，他的行動的一切動力，都一定要通過他的頭腦，一定要轉變為他的愿望動機，才能使他行動起來。”[4]這也就是說，人的行為是由思想引導和支配著，而人的思想又是由價值引導的，價值則與人的利益需要密切相關，從這個意義上講，網絡媒體時代的思想教育的目的就是要通過滿足人的精神需求而充分挖掘人的潛能，引導著人們的精神走向，在追求自身利益過程中，實現與社會發展的價值統一。

借助于網絡信息技術平臺，人的具體實踐活動為網絡媒體時代的思想教育提供了必要性，同時也為網絡媒體時代的思想教育價值的生成提供了可能性。在網絡媒體時代的思想教育活動過程中，每一個人必須符合其自身情況以及社會發展的實際，在與他人的相互關系中積極地進行交往、溝通等實踐活動，尊重差異、包容多樣，探求恰當、正確的途徑以實現自身的合理利益需要，最大限度地實現網絡媒體時代的思想教育交往各方的利益需要，特別是保證其利益獲得的公平性與正義性，進而引領、改造、提升、整合不同的道德價值觀念，形成整個社會的思想共識和價值認同，從而為建設中國特色社會主義事業提供精神動力與軟實力。在這里，網絡媒體時代的思想教育是否具有實效性以及具有多大的實效性，就在于網絡媒體時代的思想教育本身所具有的提供滿足人們自身生存和發展所需要的精神動力和精神支柱、滿足人的精神性需要和精神方面的利益訴求等功能的發揮程度，只有通過具體的實踐，才能夠不斷地滿足人們的精神需要和利益訴求，網絡媒體時代的思想教育才具有存在的必要性和實效性。換言之，網絡媒體時代的思想教育價值生成的關鍵所在，就是網絡媒體時代的思想教育實踐活動。

三、網絡媒體時代的思想教育價值的實現

如前所述，價值存在產生于客體滿足主體的需要關系中，是主體對客體的選擇標準，從這個意義上講，網絡媒體時代的思想教育價值的實現就是指客體的潛在價值轉化為主體現實存在的價值，并且對主體產生了積極的效用。網絡媒體時代的思想教育具有促進社會和人的思想道德發展的功能屬性，但并不表示它就是一個應然的生成過程，而是思想教育價值生成、展開、確立的過程，是整合、統領、引導社會思潮的歷時性過程。

這一過程的核心在于主體的人通過對于網絡媒體時代的思想教育的價值認同最終形成共識。所謂認同，就是指主體的人與他人或群體在心理認識上趨于一致或接近的同一性的過程，即社會成員在認識和感情上的同化過程。一個國家、社會要作為統一的整體存在下去，需要該社會成員對其有一種“共識”，即對存在事物的正誤、真善美與假惡丑等要有一致或接近的認識，或者說需要全體社會成員要認同國家和社會所提倡的制度規范、倫理風俗等，只有在這個基礎上，人們的判斷和行動才會有共同的基礎，社會生活才能實現協調。

理解是網絡媒體時代的思想教育實踐活動過程中形成價值認同的前提基礎。人們“只有在理解了某種道德的觀點和道德方式之后，才能進一步接受一系列更為具體的規則和美德并作為應用或實現基本理想的手段，并按這種方式繼續下去直至成為一個道德上好的人或一個完全自主的道德主體。”[5]但是，需要注意的是，在網絡媒體時代的思想教育實踐活動中，相互交往的價值主體并不是單一的、孤立的、抽象的，而是具有多元性、差異性和現實性。由于個體對社會倫理規范、規章制度等思想教育內容的認知程度的差異以及所處的外部社會環境氛圍影響的不同等，人們對網絡虛擬生活以及現實社會生活中的思想價值理念、行為的認識、情感也不盡相同。因此，對網絡媒體時代的思想教育不能單一強調理解某種教育內容和教育方式，需要在富有差異的、多元化的思想、道德、情感中，通過對話、溝通的交往實踐活動促進相互理解，也只有做到真正理解了，才能逐步形成自我的穩定的思想道德價值觀念，進而促成整個社會群體對這一價值理念或價值體系的理解和認同。

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論文關鍵詞：博雅理念；網絡媒介；素養教育；大學生；文化素質

隨著現代科技的進步，文化的信息載體不斷演變，傳播形式不斷革新。相應地，人們信息能力的內涵也應該不斷更新，并采用適當方式加以教育。隨著網絡時代的到來，文化傳播越來越倚重于網絡，對大學生的文化素質提出了新要求。

一、博雅理念下大學生網絡媒介素養教育的緣由分析

大學生網絡媒介素養教育源于網絡文化對大學生學習生活的影響，源于當前大學生網絡文化素質的不足。如何引導大學生適應網絡時代的學習生活，需要針對性的網絡媒介素養教育。

1.網絡時代文化形態轉變：提出大學生文化素質教育的新要求

伴隨網絡技術的普遍使用，形式多樣、內容豐富的網絡資源令人眼花繚亂、應接不暇，給大學生的學習生活帶來了極大沖擊。例如，網絡具有聲畫并茂的傳播優勢，大學生很容易沉湎于其所營造的虛幻空間，而拒絕與他人溝通和外界交往，導致視野狹窄或極端自我內化。

在網絡文化日益凸顯的背景下，大學生的生活經驗與行為在發生轉向：由基于面對面的直接交往轉變為基于網絡的人機交互。由此引發交往對象、交往方式、交往性質以及交往心理等多方面的重大嬗變。網絡文化深刻改變大學生的生存方式、行為方式乃至思維方式，甚至影響他們的人生觀和世界觀。

網絡時代的文化形態發生轉變，對大學生文化素質提出新的要求。大學生不僅需要具備傳統媒體的應用能力，還必須具備網絡媒介素養。大學生的網絡媒介素養需要經過培養訓練才能提高。為此，需要充分利用各種網絡材料和有效的教育途徑，引導大學生理解網絡媒體所傳達的內容意義，把握網絡背后的文化內涵，提升大學生應用網絡的水平。

2.博雅理念下的網絡媒介素養教育：提升大學生文化素質

“博雅”即博學而高雅。“‘博’指學識廣博，見聞豐富，超越單純的學科知識，融會貫通與舉一反三，為治學和修養的法。而‘雅’指舉止嫻雅，不同流俗，即融審美情感與道德情感為一體，發于中而顯于外，是人文精神的境界。”

博雅理念下的教育“與其說是灌輸知識的教育，不如說是陶冶性情的教育；它與其要給人某種絕對不變的結論或教條，不如說重視教育之過程。”以博雅理念為指導，將大學生網絡媒介素養教育置于文化素質教育的大背景下，從提升大學生文化素質的角度加以審視，能夠為網絡媒介素養教育的實施提供有益啟示。

博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育對大學生文化素質教育具有較強的理論意義和實踐價值。具體說來，博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育緊扣網絡時代信息行為特點，讓大學生理解網絡文化內容與形式之間的關系，不斷增強應用網絡的能力，探討如何有效運用網絡文化來表達思想。

二、博雅理念下大學生網絡媒介素養教育的目標闡釋

“‘博雅’之‘博’，不僅是形容知識之廣博，而更在于法論的打通。通過‘道問學’而‘致廣大’，超越知識層面，致乎大道。”博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育應讓大學生具有多元的價值選擇與開放的胸襟，在應用網絡媒介分析、解決現實問題時，既學識廣博、見聞豐富，又不同流俗、行為嫻雅，既不隨波逐流而擁有主見，又寬容和善而樂于助人。

1.面向具體學生，賦予網絡媒介素養新內涵

大學生網絡媒介素養培養的內容包括：網絡閱讀能力（即感知層面看的能力）、網絡解讀能力（即解讀網絡隱含意義的能力）、網絡表達能力（即網絡交流創作能力）、網絡創造能力（即高水平的網絡應用能力）。不僅如此，還需要面向學習者的具體情況和專業需要，設計特定的與大學生素質相關的教學目標，不斷增強他們的網絡信息解讀能力、網絡交流能力以及網絡創作能力。

2.面向生活實踐，提高大學生的網絡應用能力

大學生網絡媒介素養教育體現了從理論講解到實踐應用。首先，闡述媒介素養與網絡文化的基本概念，讓大學生了解相關知識，奠定進一步學習的理論基礎。其次，根據大學生的經驗和知識，分析網絡媒體的特征。最后，講述網絡文化的價值，提高大學生網絡信息的接受、評估和創造能力。

3.人文價值引導，喚醒大學生的網絡文化意識

博雅教育追求“在個體人格中達成理性與情感意志、科學與人文等方面素質的協調發展，追求集真善美為一體的人格的形成”。大學生對于網絡文化的意識應包含對內部網絡文化的“自知之明”意識，對外部網絡文化的“博采眾長”意識，對歷史網絡文化的“批判繼承”意識以及對未來網絡文化的“積極建設”意識。

“博雅理念包含著受教育者的知識積累的廣博性，更標志著其作為行為主體的優雅與高尚。”博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育從文化素質教育視角出發，將網絡技術與網絡文化相結合，以大學生媒介素養培養為目標，以網絡信息的解讀、傳播與創造為內容，引導大學生創造性運用網絡，促進有效學習，支持思想表達和實現個人成長。

三、博雅理念下大學生網絡媒介素養教育的教學開展

“說教式的做法將受教育者視為一個被動的、像機械的容器那樣的可以任意填充內容與材料的載體，很難將倫理道德與具體的社會規范內化于受教育者本身。”大學生是有發展潛力的、獨特的個體人，需要不斷的在自我揚棄、自我創造的過程中成長。

博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育并不是網絡知識的簡單灌輸，而是高水平思維的復雜訓練。因此，大學生網絡媒介素養教育必須讓大學生從多種視角對網絡信息用心思考，然后賦予意義、做出判斷和解釋甚至形成多種見解。

1.課堂教學：多種方法，闡釋網絡知識

課堂教學以多媒體技術資源為支持，采用演示和討論等方式，讓大學生理解網絡媒體的內涵意義。首先，采用啟發式教學法，闡述網絡知識的內涵。教師應用啟發式教學法，由淺入深，層層遞進，講授教學內容的重點、難點，引導大學生完成網絡知識的學習。其次，在課堂講授的基礎上，采用案例法，引導大學生分析、評價和應用網絡媒體案例，增進網絡知識的理解。最后，采用討論法，促進網絡知識的應用。討論法有助于培養大學生的團隊精神，增加師生間的信息交流，讓教師針對性進行指導、評價、反思和總結，不斷提升大學生的網絡應用能力。

2.課外實踐：多元方式，提高網絡應用

博雅理念不僅注重學習基礎知識，更主張關注生活世界，開展實踐活動，讓大學生提升視野、優化行為。博雅理念下大學生網絡媒介素養教育的課外實踐活動通過歷史的方式、比較的方式，分析現實生活中的網絡文化現象，讓大學生將課堂學到的知識應用到課外實踐中，做到理論與實踐相結合，知識與素養共提升。

首先，應用歷史的方式，考察不同時期網絡媒體的差異。在此過程中，引導大學生以歷史的眼光分析網絡媒體的發展歷史，既提高網絡媒體的欣賞水平，又增強網絡文化的理解能力。其次，應用比較的方式，分析不同網絡媒體的特點。在此過程中，引導大學生分析網絡媒體與傳統媒體的差異，深刻理解網絡媒體的特征。最后，應用實踐的方式，體驗網絡媒體的實際價值。在此過程中，創造良好的課外實踐性教學環境，鼓勵設計網絡媒體案例，并以小組方式進行案例分析與交流，引導學生體驗網絡媒體的創作過程，感受網絡媒體的效用。

四、博雅理念下大學生網絡媒介素養教育的資源支持

為滿足大學生網絡文化素質的普遍需求，大學生網絡媒介素養教育面向不同學科背景的學生開設。由于學生知識結構、授課時間等條件的限制，如何對不同專業、不同個性、不同水平學生因材施教，是教育工作者必須面對的挑戰。博雅理念下的大學生網絡媒介素養教育通過不斷完善教學資源，豐富學習資源，以滿足大學生的多元學習需要，促進他們文化素質發展。

1.注重體現人文關懷，形成資源建設的理念

博雅理念下大學生網絡媒介素養教育資源應該體現人文關懷，實現從單一的認知目標到多元的綜合素質。教育資源的符號形式與文化內涵充分融合，教育資源與感悟精神家園有機結合，激發大學生應用網絡文化，追求更加美好的生活方式。為此，應該利用信息技術的工具手段和多媒體的表達形式，構建對大學生充滿魅力的新型數字資源，開發大學生喜聞樂見的教學案例；提供BBS支持討論和交流，讓不同意見交流碰撞，產生思想火花。

2.聚焦網絡文化，體現資源的內容特色

博雅理念下大學生網絡媒介素養教育應該不斷創造豐富的網絡資源，開發教學互動平臺，為大學生提供體驗、交流和實踐平臺。為此，需要結合歷史、文化、科技和社會等方面的背景資料，以外顯與內涵、歷史與現實、認知與審美為分析視角，既探究傳統媒體的歷史意義，又剖析網絡媒體的當代價值，然后分析如何應用網絡媒體實現教育價值。

3.采用適當技術，構建有效的資源平臺

雖然網絡技術形式多樣，有多種可供選擇，但也要發揮人的主體性，選擇適當的技術。“適當的技術是指一種對于解決問題來說是最簡單的、最好的工具或手段。適當的技術必須與當地的用戶、文化和經濟情況相聯系。”[7]對于大學生網絡媒介素養教育的資源開發而言，不在于技術方面標新立異，而要考慮網絡資源與大學生的關系，要考慮他們對什么樣的資源類型情有獨鐘、什么樣的資源內容喜聞樂見、什么樣的資源呈現方式更容易理解接受。

4.構建生態資源，促進資源的高效應用

為有效支持學生學習過程建構文化知識、分享不同見解和生成應用網絡的智慧，資源建設中需要提供豐富多樣的知識建構和信息交流工具。從而，在博雅理念下的網絡媒介素養教育中，大學生可以在信息與信息的交融中，領悟網絡文化的魅力；在多重視角的反思中，辨析網絡文化的多元價值；在社會性的互動中，創造性運用網絡實現自我發展。

篇5

User-Centric Social Multimedia Computing

摘要：從用戶的角度解讀社會多媒體計算框架，提出一種以用戶為中心的社會多媒體計算框架。在這個框架下，重新探討了以用戶為中心的社會多媒體計算3方面的任務：用戶感知的多媒體內容理解、基于網絡行為的用戶建模、社會媒體網絡用戶關系分析。

關鍵詞： 社會多媒體計算；以用戶為中心；多媒體內容分析；用戶建模；用戶關系分析

Abstract： A user-centric social multimedia computing framework is proposed in this paper. We look at three example works in order to propose three fundamental tasks in user-centric social multimedia computing： understanding user-aware social multimedia content， modeling online activity of users， and analyzing social relationships.

Key words： social multimedia computing； user-centric analysis； multimedia content analysis； user modeling； social relationship analysis

近10年的網絡發展見證了社會媒體（Social Media）信息的爆炸式增長。據統計，每分鐘有超過100 h的視頻被上傳到視頻分享網站YouTube，每個月觀看的視頻數量超過了60億小時。根據維基百科的定義，廣義的社會媒體涵蓋了時下幾乎所有流行的Web2.0網站和服務，其包括社交網站、圖片分享、視頻分享、簽到網站、微博、博客、實時通訊、社交游戲、虛擬世界、RSS訂閱等。

社會媒體具有典型的多媒體特性，大多社會媒體服務都與多媒體數據進行深度交互，如圖像分享（Flickr、Picasa提供）、視頻共享（YouTube、Vimeo、優酷提供）、音頻音樂共享（last.fm、ccMixter、FreeSound提供）。此外，一些新興的社會媒體應用還包括虛擬世界（Second Life提供）、網絡游戲（World of Warcraft、WarHammer Online提供）等新模態數據。多媒體數據已經成為社會媒體最主要的分享和交互媒介。GlobalWebIndex公布的2013年第一季度最活躍的15家社會媒體網站中，有4家專注于多媒體內容分享，其他則為以多媒體內容為重要交互媒介的社交網絡服務（SNS）和微博類網站。社會媒體呈現出明顯的多媒體化趨勢。如短文本服務Twitter增加了對圖片和視頻分享的支持，并在近日全力推出了短視頻分享服務Vine；其在Andorid平臺上線僅僅一周便排名免費應用（APP）榜第4位，上線一個月后外鏈分享數量就超過Instagram。而騰訊推出的語音聊天工具微信，兩年內用戶突破3億，已經超越中國第一聊天工具QQ，并有取代短信的趨勢。

Mor Naaman[1]第一次將社會多媒體定義為“支持個體參與、社區形成和社會交互的在線多媒體資源”。從這一定義看出，社會多媒體可簡單理解為社會媒體和多媒體的綜合體。社會多媒體由3個基本元素構成：多媒體內容、網絡用戶和社會交互。社會多媒體計算是社會學與多媒體技術深度融合后產生的跨學科研究[2]，其目的是通過分析和利用社會交互，將多媒體內容與網絡用戶連接，以應用于信息服務、網絡通信、多媒體娛樂、醫療健康、安全監控等。對應于社會多媒體的3要素，社會多媒體計算包含3個主要任務：社會多媒體內容理解、網絡用戶建模和社會媒體網絡分析。

在社會多媒體的3要素中，網絡用戶尤為重要。與一般的網絡多媒體不同，社會多媒體包含了重要的用戶參與，更注重用戶間的交互，用戶從信息的被動接受者轉變為信息的主動貢獻者。網絡用戶是社會媒體中基本的數據采集單元，一定程度上，是用戶的積極參與和社會交互-用戶貢獻內容（UGC）促成了社會媒體的發展和社會多媒體內容的繁榮。將網絡用戶理解為數據感知器，社會多媒體實際是由用戶所見、所聽、所說、所想組成的。據EMC公司統計，平均每個人貢獻的社會媒體數據已經接近45 GB，而這其中主要是多媒體數據。將個體貢獻的社會多媒體數據進行整合，可以挖掘出極具價值的群體智能。如經典的ESP游戲將用戶協作完成任務時的知識應用于圖像標注和圖像分割；最近被Google收購的導航應用通過收集并分析用戶提交的出行時間和路線狀況生成實時路況信息。UGC不僅是社會多媒體的主要組成部分，還成為了人們獲取信息的主要渠道。雜志類社交應用Flipboard將網絡用戶在各社交網站上貢獻的信息根據個體喜好加以定制，并以電子雜志形式輸出。其獲得了2013年全球移動通信大會最佳整體移動應用程序獎。據AccuStream統計，互聯網視頻瀏覽總量中有77.9%聚焦于用戶上傳視頻，專業視頻所擁有的瀏覽量只占22.1%；這一比例在最大的視頻分享和瀏覽網站YouTube上更是達到了懸殊的94%比6%。在教育領域，大規模在線開放課堂（MOOC）在2011—2013年經歷了10倍的增長，作為遠程教育的新形式，為大學開放教育資源提供了新的解決思路。人們在信息獲取時對UGC的偏好甚至還體現在醫療領域，一項來自ORCInternatinal的統計顯示，有67%的受調查者曾在網上搜索UGC評論，借此了解和比較所使用的藥品。

在社會多媒體背景下，網絡用戶既是信息的貢獻者，又是信息的服務對象。社會多媒體有顯著的消費化趨勢。iUserTracker顯示，2013年1月份中國網絡用戶使用量前4位的網絡服務分別是搜索、視頻瀏覽、社交網絡和新聞。可以看出，信息服務已經成為中國最主要的網絡服務應用，內容涵蓋日常生活、工作和娛樂。然而，社會媒體的發展為基于社會多媒體的信息服務帶來的不僅是機遇，同時還有挑戰。在信息爆炸面前，網絡用戶很容易迷失在豐富繁多的社會媒體內容里。傳統的一對多式的信息服務已經無法滿足用戶的需求，越來越多的信息服務應用開始探索個性化的一對一式服務。例如，Google搜索利用用戶在Google+中的+1行為對搜索結果進行個性化重排序，豆瓣電臺分析用戶的收聽歷史和喜好定制專屬電臺等。個性化信息服務的關鍵是準確、及時的用戶建模，即通過分析用戶行為，理解用戶意圖和喜好，從而將最相關的內容推送給最需要的用戶。

綜上所述可知，在社會多媒體背景下，用戶既是基本的數據采集單元，又是最終的信息服務對象。本文從用戶的角度重新解讀社會多媒體計算，結合我們最近的研究工作，提出以用戶為中心的社會多媒體計算框架。一般社會多媒體計算的3個任務，在以用戶為中心的社會多媒體計算框架下本文重新解讀為：用戶感知的社會多媒體內容理解、基于網絡行為的用戶建模、社會媒體網絡用戶關系分析。

1 用戶感知的社會多媒體

內容理解

網絡用戶積極參與到社會多媒體內容的創建、共享、瀏覽、標注、評論等交互活動中。用戶與多媒體內容的交互體現了用戶對內容的理解，比如用戶對圖像的標注反映了圖像的語義[3]，用戶瀏覽視頻過程中的暫停等行為提供了視頻的結構信息[4]等。分析這些用戶-內容交互為解決多媒體內容理解中的語義鴻溝問題提供了新的思路，下面我們以基于用戶標注的圖像標注增強為例介紹用戶感知的社會多媒體內容理解。

多媒體搜索大致經歷了基于多媒體內容、基于周圍文本信息、和基于標注信息3個階段。相比基于內容對視覺特征的依賴、基于周圍文本對噪聲的敏感，基于標注的多媒體搜索被認為是最接近語義搜索的。然而，大規模的原始用戶標注存在著不準確、不完整和主觀模糊等問題，限制了基于標注的多媒體檢索的實際效果[5]。

現有的針對社會標注的分析工作大致可分為自動標注、標注增強、標注到區域等，旨在對原始標注進行處理，去除噪音、補充缺失標注、得到區域層語義等，使其更好地為多媒體內容理解和多媒體檢索等任務服務。這些工作解決思路的核心都是利用和分析多媒體文檔與標注之間的二元關系。實際上，多媒體分享網站中有3類基本元素：多媒體文檔、標注和用戶。圖1以圖像分享網站Flickr為例，展示了圖片分享網站的典型生態結構，其中用戶作為標注行為的發起者，與圖像和標注產生多種交互行為，挖掘用戶信息將有助于理解原始標注數據，從而提高社會標注分析的效果。

我們提出將用戶信息引入社會標注分析[6]，利用三階張量對用戶、圖像和標注3種因子同時建模，并提出基于排序的多關聯因子分析模型（RMTF）用于提取改善的因子表示。其中，為了充分利用標注數據，有效減少用戶原始標注不完整和噪聲的影響，我們提出一種基于排序的張量重構優化框架，同時利用標注的上下文關系和語義關系來構造訓練正樣本集和負樣本集。另外，為了解決原始標注張量嚴重稀疏的問題，用戶、圖片、標注之間的二元相似性被作為平滑約束項加入到優化方程中。張量重構得到圖像、標注和用戶3個因子矩陣，分別定義了對應實體的隱含子空間。通過對因子矩陣進行空間轉換，可以分別得到改善的二元和三元關系，應用于不同的問題。實際上，所提出的RMTF模型將3種實體有機結合在一個框架下，考慮不同實體之間的異質或同質關系，可以應用到如個性化圖片檢索（用戶-圖片）、用戶建模（用戶-標注）、好友推薦（用戶-用戶）等問題中。另外，社會媒體網站中存在各種各樣的元數據，如描述、評論、評分等，沿著這一工作，另一個有意義的拓展方向是將各種元數據統一到一個新的框架中，可以更深刻地理解社會媒體不同實體的交互，更好地服務于協同搜索和推薦問題。

2 基于網絡行為的用戶建模

社會媒體上能直接得到的用戶信息非常有限，其準確性和豐富程度不足以用來分析用戶興趣并進行信息服務。一方面，大多數用戶沒有耐心在注冊時將個人信息主動提供給在線服務，這導致了用戶注冊信息的稀疏性和噪聲；另一方面，目前的社會媒體對于用戶隱私的保護機制不夠健全，用戶不愿將個人信息在網絡上公開。基于Google+上最活躍的20萬用戶統計發現，只有22.5%的用戶提供了個人婚姻狀況，而提供年齡信息的用戶比例則只有12.4%。然而，優質的個性化信息服務需要準確完整的用戶信息。用戶豐富的在線活動，如搜索記錄、博客、推文、簽到記錄、評論等，反映了用戶的基本屬性信息和興趣偏向。因而，解決用戶信息稀疏和噪聲問題的主要思路是基于用戶的網絡行為進行用戶建模[7]，下面我們介紹如何通過分析Google+用戶的網絡行為來推斷用戶的基本屬性信息。

用戶的基本屬性包括性別、年齡、婚姻狀況、職業、興趣等，它們之間不是獨立的。圖2顯示了基于1億Google+用戶統計的用戶基本屬性之間的關系。從圖2（1）可以看出，年齡小于24歲的用戶中多數為單身，且有更大比例為學生；從圖2（2）可以看出，男性用戶的職業多集中在工程師以及IT行業等，而女性用戶則有較大比例從事老師、護士等職業。由此可見，用戶的屬性之間存在正相關或負相關的關系。因而，本工作將利用用戶屬性之間的關聯性質來進行用戶屬性的協同推斷。

我們考慮了性別、年齡、婚姻狀況、職業、興趣、情感傾向等7種基本用戶屬性，并根據Google+用戶的實際屬性分布為每種屬性定義了若干類別，如性別包括男性和女性兩個類別，年齡包括青年（小于30歲）和中老年（大于30歲）兩個區間等。我們提出的基于關聯屬性推斷的用戶建模框架如圖3所示。首先基于用戶在線行為內容提取多模態的用戶特征，包括3種視覺特征：用戶上傳圖片中檢測到的人臉、Profile圖像、創建Post中的圖像，以及3種文本特征：一元文本特征、語法文本特征、主題語義特征。模型部分包括3步：支持向量機（SVM）分類器學習為每一種特征訓練獨立的SVM分類器，然后通過堆SVM[8]將單個SVM分類器的輸出進行融合。為了利用用戶屬性之間的關系，我們提出關聯隱SVM模型（RLSVM）[9]進行最終的屬性推斷和關聯屬性挖掘。基本思路是：當推斷一種用戶屬性（主屬性）時，將其他用戶屬性（輔助屬性）作為模型的隱變量，不同的勢能函數反映了用戶特征向量、主屬性和輔助屬性兩兩共生的概率。模型優化的目標是使各種勢能函數在觀測到的用戶數據集上最小（即概率最大）。模型求解采用最大化間隔框架，轉化為二次規劃問題，模型參數采用割平面方法獲得，進而通過標簽的信念傳播得到各隱變量的數值。

我們提出的關聯隱SVM模型在得到用戶屬性推斷結果的同時，獲得了用戶各類屬性之間的關聯強度。通過結合用戶屬性和屬性關聯強度，我們設計了基于結構化屬性的用戶搜索應用，例如可以查找屬性同時為“年齡：年輕”、“職業：IT”、“情感傾向：積極”的用戶。

3 社會媒體網絡用戶關系

分析

社會媒體中的用戶彼此連接構成社會網絡，社會關系加速了多媒體信息在社會媒體網絡的交換和傳播。截至2012年10月，Facebook上單個用戶的平均好友數已經達到190位，而根據Dunbar’ number統計，平均每個人在真實世界中的好友上限為150。這顯示了用戶社會關系在社會媒體網站中的重要作用，用戶關系分析對于社會多媒體分析和應用至關重要。

社會網絡中的用戶關系包括雙向的鏈接如LinkedIn中的“Connect”、Facebook中的“Add Friend”，以及單向的鏈接如Twitter中的“Follow”、Flickr中的“Contact”和Youtube中的“Subscribe”。這些社會鏈接影響著用戶的行為和社會網絡的動態發展。比如，LinkedIn上的同事會影響一個人在工作上的選擇，Facebook上的好友則會影響一個人在生活中的喜好。分析和理解這些社會鏈接可以促生很多重要的應用，如病毒式營銷、協同信息檢索和推薦[10]。下面我們將以圖片分享網站Flickr中的單向社會鏈接，即影響力關系為例，介紹用戶關系分析在社會媒體應用中的作用[11]。

社會影響力分析已經吸引了很多研究者的興趣，如研究影響力是否存在、最大化影響力傳播、以及影響用戶演化等。基于社會影響力進行信息檢索的基本思路是，通過分析對搜索者有影響的其他用戶的偏好，可以預測搜索者的偏好。影響用戶和搜索者之間的影響關系有兩個本質特點：

（1）影響力是連續的

這一點很好理解，因為離散二值化的影響關系（即影響與否）不足以描述社會關系的強度。近年，已有工作對連續的影響關系進行建模[12]。

（2）影響關系是主題敏感的

給定一個單向的影響關系網絡，真正的影響用戶隨任務變化而變化。我們用圖4中的示例來解釋這一點，Bob在Flickr上的聯系人（Contact）網絡包括3個影響用戶：Tom、Emily和Jason。每個影響用戶的右邊顯示了他們在Travel、Fashion和Technology 3個主題上的特長。假設Bob在為他的蜜月旅行搜索“Tahiti”的照片，很顯然Tom的偏好會對他影響最大；而當Bob搜索“D&G Fashion Show”的圖片時，他應該更多地借鑒Emily的意見。這說明在某些主題上，有些影響用戶更為值得信任，即影響力是主題敏感的。目前很少有相關工作對主題敏感的影響力關系進行建模，尤其在社會多媒體領域。

在Flickr中，用戶可以添加其他用戶為聯系人，即潛在的影響用戶。除了用戶之間顯性的單向影響關系鏈接，還可以利用的資源，包括用戶上傳的圖片和添加的標注信息。圖片分享網站上的多模態信息為主題敏感的影響用戶挖掘問題同時帶來了機會和挑戰。我們將多模態的主題敏感影響關系挖掘問題定義如下：輸入用戶的聯系人網絡、標注集合和上傳圖片集合。通過本文提出的一種多模態概率生成式模型，將圖片內容和標注的生成過程反推來進行推斷。以用戶為節點，用戶-影響用戶的社會鏈接為邊，模型的輸出包括主題空間、節點的主題分布、以及主題敏感的邊強度。邊的強度對應了主題敏感的影響力數值，而節點的主題分布表示了對應用戶的特長。通過挖掘聯系人網絡中的主題敏感影響用戶，可以將其應用到個性化檢索問題中。借鑒基于風險最小化的信息檢索方法，我們提出了一種個性化檢索的通用框架。新提出的框架可以在建模時結合影響用戶的偏好和標注的置信度信息。主題敏感的影響關系和用戶特長可以直接融合進對查詢詞和圖像文檔語言模型（LM）的拓展中。

4 結束語

用戶既是基本的社會媒體數據采集單元，又是社會媒體信息服務的最終對象。對應社會多媒體計算的3個基本任務，我們提出了以用戶為中心的社會多媒體計算框架，并結合具體研究工作介紹了用戶感知的社會多媒體內容理解、基于網絡行為的用戶建模和社會媒體網絡用戶關系分析3方面的任務。

未來社會多媒體計算的一個重要研究方向是結合網絡空間信息的綜合性和便捷性和物理空間的本地性設計應用。用戶在這一過程中擔任著連接二元空間的重要作用。如圖5所示，用戶相關交互構成社會網絡，即社會空間；社會空間連接網絡和物理空間。網絡-社會-物理空間數據通過事件進行組織，用戶是網絡-社會-物理計算的基本研究線索，事件則是網絡-社會-物理計算的主要研究對象。以用戶為中心的網絡-社會-物理計算有著廣泛的應用潛力，以基于用戶的二元空間事件跟蹤為例，物理和網絡空間數據通過用戶連接，定義事件空間中的一個點；用戶彼此交互構成社會網絡，將不同時空的社會網絡定義的事件團進行關聯，構成在二元空間進行的事件全貌。

參考文獻

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作者簡介

桑基韜，中國科學院自動化研究所助理研究員、博士；主要研究領域為社會多媒體計算、網絡數據挖掘等；已30余篇。