序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇公共設(shè)施意義，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、循環(huán)再利用設(shè)計(jì)的環(huán)境意義

循環(huán)再利用設(shè)計(jì)從源頭間接減少對(duì)原始自然資源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞，在末端直接減少垃圾和處理垃圾的消耗，大大拓寬了廢舊材料利用的方式和領(lǐng)域，將一些原先不能被有效利用的材料納入到再利用的范疇，提倡“低技利用”和“高技利用”并重的方式將對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響減至最小。在這個(gè)自然資源日趨枯竭的年代，任何脫離環(huán)境問(wèn)題而展開(kāi)的設(shè)計(jì)研究都將是毫無(wú)意義的。景觀環(huán)境建設(shè)從建設(shè)材料的生產(chǎn)到建造和使用過(guò)程都需要消耗大量的自然資源和能源，并且產(chǎn)生大量的污染，例如成產(chǎn)1噸熟水泥排放1噸二氧化碳和大量煙塵。因此，在景觀環(huán)境建設(shè)中節(jié)省原材料，采用耐久性強(qiáng)、對(duì)環(huán)境無(wú)害的廢棄建造材料是節(jié)約能源、高效利用資源、減少污染的有效措施。

如生活中日光燈管，當(dāng)它壞了的時(shí)候，大多數(shù)人會(huì)將其扔了。眾所周知，廢舊熒光燈存在汞污染的問(wèn)題：一支管徑36mm的熒光燈的汞含量達(dá)到25~45毫克，一支管徑26mm的細(xì)熒光燈管的汞含量為20毫克，人體一次吸入2.5克汞，即會(huì)產(chǎn)生生命危險(xiǎn)。如果廢舊熒光燈不加處理，有害汞成分就會(huì)通過(guò)皮膚、呼吸或者食物進(jìn)入到人體，產(chǎn)生極大危害。因而從環(huán)境價(jià)值而言如果能夠運(yùn)用設(shè)計(jì)師的智慧，充分發(fā)掘廢舊熒光燈的美學(xué)價(jià)值，基于設(shè)計(jì)學(xué)和材料學(xué)的交叉研究，將大量的廢舊熒光燈加以回收再利用，將有效解決這一環(huán)境難題。著名的照明設(shè)計(jì)師Dan Flavin利用熒光燈的標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)這一特性，對(duì)熒光燈管從事藝術(shù)創(chuàng)作，運(yùn)用直桿熒光燈和環(huán)形熒光燈，用簡(jiǎn)潔異常的藝術(shù)語(yǔ)言，對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)加以設(shè)計(jì)和利用，表達(dá)出極簡(jiǎn)與抽象的藝術(shù)思考和攝人心魄的視覺(jué)魅力。

二、循環(huán)再利用設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)意義

我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的高速發(fā)展階段，資源與能源的消耗日益緊張，循環(huán)再利用設(shè)計(jì)正符合我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市建設(shè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，公共設(shè)施也需要投入大量的資金，城市建設(shè)當(dāng)中的主要消耗就是建筑材料，這將直接加大對(duì)原始資源的開(kāi)采程度。循環(huán)再利用是以再利用的方式將廢棄材料運(yùn)用在公共設(shè)施設(shè)計(jì)當(dāng)中，和傳統(tǒng)所用的材料相比，由于沒(méi)有對(duì)原始資源的開(kāi)采運(yùn)輸過(guò)程，循環(huán)再生材料的價(jià)格有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這將在很大程度上降低工程的龐大造價(jià)。在這樣一個(gè)倡導(dǎo)節(jié)能，節(jié)約，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，循環(huán)再利用設(shè)計(jì)日益體現(xiàn)出其巨大的潛在價(jià)值。目前，世界上很多中小型企業(yè)都在這一領(lǐng)域進(jìn)行研制和開(kāi)發(fā)，通過(guò)設(shè)計(jì)師的精心打造，從循環(huán)再生材料的獨(dú)特美學(xué)價(jià)值中獲得附加值，向市場(chǎng)推出富有創(chuàng)意的再利用產(chǎn)品，并獲得令人滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)收益。英國(guó)有家生產(chǎn)和銷(xiāo)售循環(huán)再生材料制成的戶(hù)外景觀產(chǎn)品的公司，其產(chǎn)品使用的材料全部是廢舊塑料，產(chǎn)品的高品質(zhì)和高附加值不僅為公司帶來(lái)了可觀的利益回報(bào)，更贏得了廣大消費(fèi)群體的肯定。

三、循環(huán)再利用設(shè)計(jì)的社會(huì)意義

不可否認(rèn)當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越多人認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的意義所在，但是真的為環(huán)境的保護(hù)做些切實(shí)的努力則另當(dāng)別論。循環(huán)再利用設(shè)計(jì)在公共設(shè)施上的應(yīng)用具有社會(huì)意義，可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)的作品感染大眾，啟發(fā)大眾。在北京思考樂(lè)書(shū)局里一面由三萬(wàn)五千個(gè)廢膠卷盒搭建成的膠卷墻吸進(jìn)了眾多讀者的駐足，這是讀者與書(shū)局員工共同創(chuàng)意而成的“裝置藝術(shù)”，引導(dǎo)人們?cè)谶@個(gè)特定空間內(nèi)思索環(huán)保及生活態(tài)度等現(xiàn)代人的困惑。

循環(huán)再利用的社會(huì)意義不僅在于啟發(fā)消費(fèi)者個(gè)體和社會(huì)大眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)，更蘊(yùn)含著一種“資源再生文化”。在人們傳統(tǒng)的觀念中，垃圾是丑陋的、骯臟的，但是以獨(dú)特的方式將廢棄物中所包含的物能展現(xiàn)在人們面前，這其中不僅包括審美形式的可能、經(jīng)濟(jì)性使用的潛能，還可以重新認(rèn)識(shí)物質(zhì)功能的屬性。

篇2

【關(guān)鍵詞】設(shè)計(jì)文脈；要求；重要性；手法；案例

1 設(shè)計(jì)文脈主義

1.1 文脈和城市的文脈:所謂文脈，英文即Context一詞，原意指文學(xué)中的“上下文”，在語(yǔ)言學(xué)中，該詞被稱(chēng)作“語(yǔ)境”，更廣泛的意義上，引申為一事物在時(shí)間或空間上與他事物的關(guān)系，設(shè)計(jì)中譯作“文脈”，它更多的應(yīng)理解為文化上的脈絡(luò)，文化的承啟關(guān)系。

城市文脈是一個(gè)城市誕生和演進(jìn)過(guò)程中形成的生活方式以及不同階段留存下的歷史印記，是城市特質(zhì)的組成部分，是城市彼此區(qū)分的重要標(biāo)志，是一個(gè)城市的根，是城市的靈魂，有往日發(fā)展積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也有未來(lái)發(fā)展的前進(jìn)方向。城市文脈的真正載體是生活，所有的歷史遺跡不過(guò)是它的寄存之所，所以只要生活繼續(xù)，文脈就能流傳，但只有被充分理解、利用、改造、傳承，文脈才能實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值。

1.2 公共設(shè)施的概念:關(guān)于“戶(hù)外公共設(shè)施”，這一詞產(chǎn)生于英國(guó)，英語(yǔ)為“Street Furniture”，直譯為“街道家具”，簡(jiǎn)略為SF。在歐洲被稱(chēng)為“城市配件”，在日本理解為“步行者道路的家具”或者“道路的裝置”，也稱(chēng)“街具”，在我們可以理解為“城市環(huán)境設(shè)施”或“戶(hù)外公共設(shè)施”。從功能意義上來(lái)說(shuō)，公共設(shè)施是指由政府或其他社會(huì)組織提供的、屬于社會(huì)公眾使用或享用的公共建筑或設(shè)備，按照具體的項(xiàng)目特點(diǎn)可分為教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、交通、體育、社會(huì)福利與保障、行政管理與社區(qū)服務(wù)、郵政電信和商業(yè)金融服務(wù)等。

1.3 城市公共設(shè)施文脈設(shè)計(jì)含義:城市中公共設(shè)施的設(shè)計(jì)，必須要遵循各個(gè)城市的歷史文脈來(lái)進(jìn)行，這是因?yàn)椋好總€(gè)城市的生存發(fā)展，都要建立在它自身獨(dú)特的、區(qū)別于其他城市的歷史文化上，失去了歷史文脈的城市將會(huì)成為一座沒(méi)有靈魂的“空城”。城市的歷史文化首先要通過(guò)一定的文化基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)體現(xiàn)，每個(gè)城市的文化都是通過(guò)各種文化設(shè)施、建筑風(fēng)格等區(qū)別于其他城市。我們對(duì)一個(gè)城市的印象，首先是來(lái)自于我們所看到的帶有文化韻味的傳統(tǒng)建筑、迅速發(fā)展的商業(yè)建筑構(gòu)成的大量建筑群的視覺(jué)形象，在此之中,當(dāng)然也包括了構(gòu)成城市環(huán)境的有特色的公共設(shè)施。所以，在城市歷史文化街區(qū)的保護(hù)與更新過(guò)程中，加強(qiáng)街區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施、特色景觀建筑物等硬件建設(shè)，體現(xiàn)出特定的文化意蘊(yùn)和歷史街區(qū)個(gè)性，是我們城市設(shè)計(jì)工作者所必須承擔(dān)的歷史使命。讓城市公共設(shè)施的形象符合歷史文脈，把能表達(dá)城市意象的諸如文化、政治、經(jīng)濟(jì)、民俗、審美、藝術(shù)等抽象的概念圖形化，融合到公共設(shè)施的設(shè)計(jì)形式當(dāng)中，并在我們的大腦中留下深刻的印痕，對(duì)其貼上特殊印記的標(biāo)簽以示與其它區(qū)域或其它城市的區(qū)別。這種留存在我們頭腦中的城市公共設(shè)施文脈的集體記憶，反過(guò)來(lái)又影響對(duì)未來(lái)城市設(shè)施形象的塑造，在代代傳承中，將主導(dǎo)城市形象設(shè)計(jì)的歷史文脈通過(guò)物質(zhì)形式的文化符號(hào)保存下來(lái)。

2 城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)文脈要求

2.1 結(jié)合城市主流文化:首先，城市公共設(shè)施的設(shè)計(jì)必須要結(jié)合城市的主流文化，尊重城市的歷史文脈。每一個(gè)城市，甚至每個(gè)城市中不同的歷史街區(qū)，都具有它特定且突出的地方文化和傳統(tǒng)歷史。而公共設(shè)施作為一種傳達(dá)文化的載體，在設(shè)計(jì)中，必須通過(guò)其恰當(dāng)?shù)男问健⑸省⒉牧虾凸に嚨确矫嬷鸩叫纬膳c城市的建筑、景觀風(fēng)格相統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格；這種設(shè)計(jì)風(fēng)格沉積在建筑與環(huán)境中，并與它相結(jié)合，形成一個(gè)由不斷傳承的觀念、文化和審美角度所制造出的“形象集合體”，即一個(gè)城市中人們對(duì)自己生存空間的集體記憶。它以物化的形式反映出人們的生活方式，與隱藏在人們心中的、駕馭其行為并產(chǎn)生地域認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值觀相吻合，引起人們的共鳴，進(jìn)而產(chǎn)生文化的認(rèn)同感，使城市的風(fēng)貌與特色在歷史的雕琢中不斷延續(xù)與傳承。

2.2 融入城市生態(tài)環(huán)境:城市公共設(shè)施的設(shè)計(jì)，必須要與城市的生態(tài)環(huán)境相融“合”。每個(gè)城市都有各自的生態(tài)環(huán)境，城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)必須考慮其存在空間的生態(tài)環(huán)境。我們知道：自然環(huán)境有其復(fù)雜性，地球表面是形態(tài)不同的層面，由于日照、氣溫、風(fēng)向、降雨、濕度以及地形的不同而形成了不同的自然環(huán)境，有些城市四季如春，有些冬夏分明，有些常年冰雪覆蓋。設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮到諸如周?chē)G化用植被隨時(shí)間、季節(jié)變化的規(guī)律，以及材料用色、抗寒性、耐腐性等先天因素的限制，否則，設(shè)計(jì)師千辛萬(wàn)苦設(shè)計(jì)出來(lái)的城市公共設(shè)施再美，還未經(jīng)得起人們的駐足，就已經(jīng)壽終正寢了。由此看來(lái)，城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的確要與城市的生態(tài)環(huán)境很好地融合才行。

篇3

關(guān)鍵詞：曇華林藝術(shù)區(qū)；公共設(shè)施；設(shè)計(jì)原則

1 曇華林藝術(shù)區(qū)概述

湖北美院文化發(fā)展有限公司暨曇華林藝術(shù)區(qū)是以原創(chuàng)藝術(shù)設(shè)計(jì)為導(dǎo)向、傳播藝術(shù)理念、弘揚(yáng)藝術(shù)文化、推進(jìn)藝術(shù)設(shè)計(jì)國(guó)際化進(jìn)程為主題，將其建成集科研、商務(wù)、教育、會(huì)展、交流為一體的國(guó)際性、體驗(yàn)式、創(chuàng)新型的藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。

2 園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施存在的問(wèn)題與分析

（1）功能上的問(wèn)題。曇華林藝術(shù)區(qū)內(nèi)有很多公共設(shè)施年代久遠(yuǎn)，已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在人們的需要，不能充分地方便使用者。（2）布局的問(wèn)題。園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施相對(duì)較少，分布也十分不合理，不利于發(fā)揮其功能。例如，湖邊開(kāi)敞式的座椅的分布是非常不合理的，對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，隱蔽的空間顯然更加吸引人。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。公共設(shè)施種類(lèi)、性質(zhì)和功能復(fù)雜多樣，但是它們本身就是一個(gè)系統(tǒng)，目前園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施缺乏這方面的考慮，如垃圾箱就有塑料的和鐵質(zhì)的兩種不同的材質(zhì)和形態(tài)。（4）文化特色的問(wèn)題。曇華林藝術(shù)區(qū)是在原湖北美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)上創(chuàng)建的，代表的是美院的精神和文化，園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施作為整個(gè)園區(qū)環(huán)境中不可缺少的重要部分，當(dāng)然應(yīng)該體現(xiàn)出那種樸實(shí)厚重、不喧囂不浮華，內(nèi)斂的藝術(shù)品質(zhì)。

3 園內(nèi)公共設(shè)施設(shè)計(jì)必要性

（1）公共設(shè)施是必備的物質(zhì)條件。人群的活動(dòng)不僅僅來(lái)自于天氣、場(chǎng)所這種戶(hù)外空間因素的影響，也來(lái)自于物質(zhì)條件的影響，物質(zhì)條件的好壞直接影響人們的活動(dòng)頻率，擁有良好的物質(zhì)條件的城市空間，大量的人群會(huì)在此駐足、玩耍。反之亦然。

公共設(shè)施就是為了滿(mǎn)足人們的戶(hù)外活動(dòng)需求而被設(shè)計(jì)出來(lái)的，作為戶(hù)外物質(zhì)條件最主要的構(gòu)成部分，公共設(shè)施的優(yōu)劣也影響人們活動(dòng)，想象一下，如果我們?cè)谝粋€(gè)沒(méi)有公共設(shè)施的城市里，那將是一幅這樣的景象：人群車(chē)輛沒(méi)有秩序，垃圾滿(mǎn)街，晚上漆黑一片……在這樣的環(huán)境中，沒(méi)有條件也沒(méi)人愿意去做一些自發(fā)性的活動(dòng)。

曇華林藝術(shù)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施應(yīng)該是備受關(guān)注的，在這樣一個(gè)環(huán)境下，它的交通、學(xué)習(xí)、休閑和美學(xué)欣賞等相應(yīng)的功能設(shè)施就應(yīng)該更完善，需要吸引人們逗留更多的時(shí)間和進(jìn)行更多的戶(hù)外活動(dòng)。完善的導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)方便人們對(duì)園區(qū)的認(rèn)知，合理的座椅提供人們休息、交流，良好的交通設(shè)施保障人們的安全，適宜的小氣候宜于逗留，雕塑，藝術(shù)品等設(shè)施讓人放松心情，帶來(lái)藝術(shù)感受。

（2）公共引導(dǎo)人們的行為。人們對(duì)公共設(shè)施的要求主要是兩方面：一是物質(zhì)上的，就是設(shè)施本身功能齊全，方便使用，二是精神上的，就是設(shè)施通過(guò)造型、色彩、材料等方面?zhèn)鬟_(dá)出來(lái)的信息來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范人們更好的使用公共設(shè)施。對(duì)于曇華林藝術(shù)區(qū)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造良好的戶(hù)外空間，讓人們更愿意去學(xué)習(xí)、交流才是最重要的。在園區(qū)的建設(shè)中可能會(huì)認(rèn)為別具匠心的建筑物、紀(jì)念性的景觀更重要，但是從人群的角度出發(fā)，創(chuàng)造一些宜人的隨意性的集會(huì)地點(diǎn)才是最主要的。

4 曇華林藝術(shù)區(qū)公共設(shè)施的設(shè)計(jì)原則

（1）以人為本，創(chuàng)造宜人活動(dòng)場(chǎng)所。園內(nèi)公共設(shè)施的使用者主要為教師、職員、學(xué)生，其次也有老人、小孩、殘疾人和附近的居民，他們都有著不同的行為方式與心理狀態(tài)，必須對(duì)他們的活動(dòng)特性加以研究調(diào)查后，才能有針對(duì)地在設(shè)施的功能中給予充分生理和心理上的滿(mǎn)足，只有這樣才能創(chuàng)造出舒適、宜人的活動(dòng)場(chǎng)所，讓更多的人參與到其中來(lái)。如何兼顧不同使用人群的需求，如何使他們?cè)谑褂迷O(shè)施時(shí)感到方便、安全、舒適、快捷，是設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮的因素。

（2）繼承歷史與創(chuàng)新突破的原則。園內(nèi)那些具有歷史意義的場(chǎng)所往往給人們留下較深刻的印象，園中建筑、雕塑、景觀等在形式、空間尺度、色彩，符號(hào)方面所隱藏的地域文化是具有自己獨(dú)特個(gè)性的。新建的公共設(shè)施如果能夠很好地體現(xiàn)園內(nèi)的歷史意義和文化內(nèi)涵，就容易引起人們的共鳴，產(chǎn)生文化認(rèn)同感。

（3）個(gè)性與整體性結(jié)合原則。園內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)在“文化”“創(chuàng)意”這兩方面，這也是樹(shù)立園區(qū)的整體形象和展現(xiàn)個(gè)性的一個(gè)重要途徑。但是光追求單個(gè)物體的個(gè)性是不行的，必須要體現(xiàn)和展示園區(qū)的整體形象，保持整個(gè)區(qū)域尺度上的整體性。

（4）功能與形式相融合的原則。功能決定形式，形式傳達(dá)功能，而形式與功能的出發(fā)點(diǎn)都是人的使用方式。城市公共設(shè)施作為一個(gè)供人使用的公共產(chǎn)品，均具有一定的功能。在針對(duì)園區(qū)而設(shè)計(jì)的公共設(shè)施中功能應(yīng)與形式相融合，如垃圾箱的功能是放置廢棄物，但是采取什么樣的形式來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的內(nèi)涵也是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

（5）技術(shù)與藝術(shù)相融合的原則。技術(shù)和藝術(shù)二者缺一不可，產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終要投入到工業(yè)生產(chǎn)中，公共設(shè)施設(shè)計(jì)也不例外，所以，在做園區(qū)公共設(shè)施的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮到這些因素的影響，由于科技的不斷進(jìn)步，新技術(shù)、新工藝和新材料不斷涌現(xiàn)，應(yīng)該把這些新的東西融入設(shè)計(jì)中，并體現(xiàn)公共設(shè)施最大的價(jià)值。

5 曇華林藝術(shù)區(qū)公共設(shè)施設(shè)計(jì)具體思路

公共設(shè)施設(shè)計(jì)作為工業(yè)設(shè)計(jì)的一部分，設(shè)計(jì)程序是一樣的。在針對(duì)曇華林藝術(shù)區(qū)公共設(shè)施的設(shè)計(jì)時(shí)，遵循前一節(jié)所述的設(shè)計(jì)原則，應(yīng)該盡量體現(xiàn)出該區(qū)的藝術(shù)品位與層次，這也是樹(shù)立園區(qū)的整體形象和展現(xiàn)個(gè)性的一個(gè)重要途徑。

（1）垃圾箱設(shè)計(jì)。垃圾箱的主要作用就是儲(chǔ)藏垃圾，同時(shí)應(yīng)具備美感。垃圾箱在造型上不宜過(guò)分夸張，既要給人干凈整潔和藝術(shù)感，更要便于識(shí)別和使用。在材料上選用鋼材和塑料。鋼材強(qiáng)度高，耐腐蝕，耐酸堿，抗老化，塑料方便且易清洗。整個(gè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，同時(shí)應(yīng)與建筑的簡(jiǎn)約風(fēng)格契合。

（2）公共座椅設(shè)計(jì)。公共座椅是提供人們休息，交談等各種活動(dòng)的主要設(shè)施。座椅的品質(zhì)好壞與擺放位置直接影響人們的戶(hù)外活動(dòng)。公共座椅選用高品質(zhì)磨砂質(zhì)感不銹鋼，一方面保證椅子堅(jiān)固耐用，不易損壞，另一方面磨砂質(zhì)感給人親和舒適的感受。在造型設(shè)計(jì)上應(yīng)力圖簡(jiǎn)約、自然、整體。椅面與靠背的高度、長(zhǎng)寬、傾斜度都要依據(jù)人機(jī)工學(xué)來(lái)確定，從而確保人體坐姿的舒適。

（3）導(dǎo)識(shí)牌設(shè)計(jì)。導(dǎo)識(shí)牌是城市公共信息設(shè)施的重要組成部分，引導(dǎo)人的行為、提供豐富的信息，導(dǎo)識(shí)牌應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易懂。其安裝位置要利于行人觀看。導(dǎo)識(shí)牌選用鋼木結(jié)構(gòu)的材質(zhì)，堅(jiān)固，經(jīng)濟(jì)，易加工。在設(shè)計(jì)上力求簡(jiǎn)約但不簡(jiǎn)單，導(dǎo)識(shí)牌高度為一米六，符合人的視覺(jué)習(xí)慣，更加便于路人讀取信息。

（4）宣傳欄設(shè)計(jì)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息時(shí)代，公眾獲悉信息的渠道可謂五花八門(mén)，宣傳欄的作用不可忽視。宣傳欄用鋼木結(jié)構(gòu)的材質(zhì)，采用灰色與園區(qū)內(nèi)建筑環(huán)境相協(xié)調(diào)。頂部設(shè)計(jì)一塊半透明的有機(jī)玻璃，便于采光，同時(shí)也豐富了宣傳欄的整體視覺(jué)感受。

6 結(jié)論

城市公共設(shè)施本身是一個(gè)涉及多種元素的復(fù)雜系統(tǒng)，也是城市外部空間系統(tǒng)的重要組成部分。因此，對(duì)曇華林藝術(shù)區(qū)的公共設(shè)施存在的問(wèn)題與設(shè)計(jì)的必要性進(jìn)行了綜合分析，更多的關(guān)注公共設(shè)施與園區(qū)內(nèi)人們的活動(dòng)習(xí)性以及活動(dòng)規(guī)律之間的關(guān)系，闡述了公共設(shè)施的基本設(shè)計(jì)原則和注意事項(xiàng)并有針對(duì)地提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)思維。雖然不能代表整個(gè)城市的公共設(shè)施設(shè)計(jì)，但是也在一定程度上反映了公共設(shè)施的設(shè)計(jì)必須從研究人的行為出發(fā)，針對(duì)地域特征，做到“人――物――環(huán)境”相融合，從而使得在此環(huán)境中的人們潛移默化地感受到城市的文化內(nèi)涵。

參考文獻(xiàn)：

篇4

【摘要】 醫(yī)院公共設(shè)施管理是醫(yī)院后勤管理的重要組成部分，包括水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施，為滿(mǎn)足醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研工作提供了最基本的保障。2012年12月，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心通過(guò)了國(guó)際化JCI醫(yī)院認(rèn)證，結(jié)合我中心在JCI認(rèn)證過(guò)程中對(duì)公共設(shè)施管理進(jìn)行的改進(jìn)工作，對(duì)當(dāng)前醫(yī)院公共設(shè)施管理如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理進(jìn)行探討，為現(xiàn)代醫(yī)院公共設(shè)施管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范、安全、高效服務(wù)提供一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 公共設(shè)施 醫(yī)院管理

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.09.050

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平要求更高。醫(yī)院除了有高超的醫(yī)療技術(shù)水平外，還需要有優(yōu)質(zhì)的后勤設(shè)施和服務(wù)與之相適配。

醫(yī)院后勤設(shè)施管理包括醫(yī)療設(shè)施、公共設(shè)施和科研信息教學(xué)等設(shè)施管理，其中公共設(shè)施管理主要包括醫(yī)院的水、電、氣等基本設(shè)施管理，具體有：高低壓供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、廚房系統(tǒng)等設(shè)施管理，涉及的范圍非常廣泛，是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療工作最基本的要求。對(duì)醫(yī)院公共設(shè)施實(shí)行科學(xué)管理，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效后勤服務(wù)的關(guān)鍵。

1醫(yī)院公共設(shè)施管理的特點(diǎn)

醫(yī)院的公共設(shè)施管理，一是要求有較強(qiáng)的技術(shù)性，二是不間斷性，因與一般的企業(yè)、學(xué)校、政府部門(mén)等單位相比，為保障病人的生命安全，要求水、電、氣等基本供應(yīng)24小時(shí)不間斷，因此對(duì)設(shè)施保障要求更高。如就電力供應(yīng)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院一般要求有雙線(xiàn)路電源，還需要備用發(fā)電機(jī)作為后備應(yīng)急電源，最大限度保證電力安全供應(yīng)。此外，由于一切以病人為中心，以醫(yī)療工作為重，這就要求公共設(shè)施管理要有圍繞臨床轉(zhuǎn)的服務(wù)性要求。

2公共設(shè)施管理發(fā)展現(xiàn)狀與不足

醫(yī)院的公共設(shè)施管理只是作為后勤管理中一項(xiàng)普通的工作，目前普遍沒(méi)有能夠引起足夠的重視。公共設(shè)施管理偏向于排除故障的維修，卻忽視日常的預(yù)防性維護(hù)，就容易出現(xiàn)有問(wèn)題才進(jìn)行維修，到處“救火”的情況。公共設(shè)施管理缺乏科學(xué)的管理模式，偏于“做”，忽視總結(jié)整理規(guī)范，欠缺標(biāo)準(zhǔn)化指引。表現(xiàn)為：管理制度不夠完善，欠缺明確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏簡(jiǎn)潔清晰的操作流程，設(shè)備檔案疏于管理等。

后勤公共設(shè)施維護(hù)人員包括高低壓電工、水工、木工、氣體工、電梯維修、制冷維修人員等，均要求有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)資格。隨著醫(yī)院逐漸推行后勤機(jī)構(gòu)改革，向社會(huì)化過(guò)渡，目前人員構(gòu)成主要有自主管理、外包管理和兩者共存的混合管理這三種形式。技術(shù)人員大多文化程度不高，年齡較大，也不易掌握高新專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

3公共設(shè)施科學(xué)管理是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所趨

隨著醫(yī)院的發(fā)展，公共設(shè)施設(shè)備無(wú)論是硬件和軟件均日新月異，設(shè)備和配置更加先進(jìn)和復(fù)雜，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的要求越來(lái)越高。在沒(méi)有相應(yīng)高精專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)況下，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理就顯得尤為重要。

針對(duì)現(xiàn)有公共設(shè)施管理的人力狀況，通過(guò)制定完善的制度和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、編制簡(jiǎn)潔易于執(zhí)行的工作流程，由點(diǎn)及面，按制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行管理，能夠有效改善人力不足，有序、有效完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)安全高效的公共設(shè)施管理模式。

4對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行科學(xué)管理的具體措施

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心）是由原廣州市兒童醫(yī)院、廣州市婦幼保健院（廣州市婦嬰醫(yī)院）于2006年整合而成的三級(jí)甲等婦女兒童專(zhuān)科醫(yī)院，擁有三個(gè)院區(qū)。2012年12月，我中心通過(guò)了JCI認(rèn)證。在進(jìn)行JCI認(rèn)證過(guò)程中，我中心對(duì)公共設(shè)施管理進(jìn)行了一系列規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理改進(jìn)工作，使我中心的公共設(shè)施管理工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)結(jié)合我中心的實(shí)際管理工作，對(duì)公共設(shè)施如何進(jìn)行科學(xué)管理進(jìn)行探討。

4.1制定和完善公共設(shè)施管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際現(xiàn)狀修訂與公共設(shè)施日常維修和管理相關(guān)的制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)制度符合法律規(guī)范，并嚴(yán)格按制度實(shí)施辦事。自2011年以來(lái)，我中心共制定和完善了公共設(shè)施管理制度，內(nèi)容主要包括設(shè)施巡視檢查、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處理等。既有系統(tǒng)化的《電力設(shè)施管理制度》、《醫(yī)用氣體設(shè)施管理制度》，也有細(xì)致化的《便攜式電器和電源延長(zhǎng)線(xiàn)使用規(guī)定》等，為公共設(shè)施管理工作提供管理依據(jù)。

按照每類(lèi)公共設(shè)施的運(yùn)行特點(diǎn)，將作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)制定詳細(xì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工作指引。在工作中按照“制定標(biāo)準(zhǔn)-執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-查核標(biāo)準(zhǔn)-改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加完善合理。根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編制簡(jiǎn)明扼要的工作流程。比如使用圖形方式表現(xiàn)工作流程，逐級(jí)指引操作步驟，簡(jiǎn)潔直觀，安全生產(chǎn)，提高效率。

4.2編制設(shè)施維護(hù)計(jì)劃并進(jìn)行表格化管理

公共設(shè)施維護(hù)計(jì)劃周期分為每日、每周、每月、每季、每半年、每年，所有設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目有具體的責(zé)任人和完成時(shí)間，按計(jì)劃進(jìn)行日常的設(shè)備維護(hù)，組織采購(gòu)維修零件和材料，實(shí)施項(xiàng)目整改工作。自2012年以來(lái)，我院每年制定后勤六大安全計(jì)劃，其中制定的公共設(shè)施安全計(jì)劃，對(duì)執(zhí)行設(shè)施維護(hù)、維修、整改、更新工作，進(jìn)行了計(jì)劃性指導(dǎo)，起到了良好的效果。

參照公共設(shè)施管理工作計(jì)劃制定各種表格，把日常工作細(xì)化在具體的表格中，可以起到事半功倍的效果。如建立設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)及要求，制定一系列的巡視表格，如電房設(shè)施巡查表、飲用水設(shè)施巡查表、呼叫系統(tǒng)巡查表等，實(shí)行定期、定路線(xiàn)、定動(dòng)作的管理模式。根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)，制定如高低壓設(shè)備運(yùn)行記錄表、污水處理運(yùn)行記錄表等，定時(shí)定點(diǎn)記錄設(shè)備的運(yùn)行情況。根據(jù)不同的設(shè)施，制定設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表，如電梯維修保養(yǎng)記錄表、發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)記錄表等，如實(shí)記錄設(shè)施的維修保養(yǎng)情況。實(shí)行表格化管理，可以將日常無(wú)序的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化、易于執(zhí)行工作，切實(shí)提高了工作效率。實(shí)行表格化管理，需要按時(shí)執(zhí)行表格工作，形成習(xí)慣性管理模式，并且需要及時(shí)完成表格的收集整理。

4.3落實(shí)設(shè)施日常預(yù)防性維護(hù)

做好公共設(shè)施管理工作關(guān)鍵在日常的維護(hù)，需要轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)從設(shè)備損壞事后排除故障維修，提前為有計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。制定設(shè)施的預(yù)防性保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃地提前做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，能夠有效減少公共設(shè)施的故障，提高設(shè)施的使用壽命，達(dá)到提高效益的目的。對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，需要按時(shí)執(zhí)行每臺(tái)設(shè)備的月保、年保計(jì)劃，落實(shí)對(duì)易損耗材的更換，儀表、安全閥等設(shè)施的檢測(cè)，以主動(dòng)維修的方式減少實(shí)際發(fā)生的維修量，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免因設(shè)施突發(fā)性損壞而危及病人的生命安全。比如，執(zhí)行電力設(shè)施預(yù)防性維護(hù)，發(fā)現(xiàn)空氣開(kāi)關(guān)有異味，隨之檢查出開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)老化損壞，然后進(jìn)行有計(jì)劃的停電更換，從而將被動(dòng)化為主動(dòng)，避免了因設(shè)備損壞造成的突發(fā)性停電。

4.4進(jìn)行有效的目視管理

目視管理是指利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)工作活動(dòng)，達(dá)到提高工作效率的一種管理方式。使用顏色、標(biāo)簽、標(biāo)牌、圖線(xiàn)等方式，將看不見(jiàn)摸不著的管理要求，變?yōu)橐荒苛巳坏闹庇^形式，能夠給員工帶來(lái)直觀、易識(shí)、簡(jiǎn)便的工作指引，有效地提高了工作效率，促進(jìn)了員工的自我管理，便于各部門(mén)的相互配合與監(jiān)督。

比如我中心在公共設(shè)施管理改進(jìn)中進(jìn)行了以下目視管理：

①管理制度按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式制定，張掛在具體管理部門(mén)和使用設(shè)備場(chǎng)所的墻上，便于隨時(shí)查詢(xún)。

②注意事項(xiàng)和工作流程張貼在設(shè)備旁，能夠及時(shí)指引。

③指示儀表標(biāo)示了安全范圍，隨時(shí)查核數(shù)據(jù)值是否正常。

④發(fā)電機(jī)的油標(biāo)尺標(biāo)示警戒線(xiàn)，一旦油線(xiàn)達(dá)到警戒線(xiàn)即可進(jìn)行柴油補(bǔ)充。

⑤線(xiàn)管分色標(biāo)示，如給水管、消防水管、排污管分顏色標(biāo)示，并用箭頭表明流向；醫(yī)用氣管包括氧氣正壓管、吸痰負(fù)壓管、空氣管標(biāo)明名稱(chēng)，分色箭頭標(biāo)示流向。避免線(xiàn)管混亂，不能識(shí)別引起的差錯(cuò)。

⑥所有電柜、電箱編號(hào)標(biāo)識(shí)并張貼警示標(biāo)志。

⑦供水開(kāi)關(guān)標(biāo)明常開(kāi)或常關(guān)，并標(biāo)明開(kāi)關(guān)方向。

⑧在重要設(shè)備（如電梯機(jī)房?jī)?nèi)的電梯主機(jī)）附近地面標(biāo)示安全線(xiàn)，提高員工安全防范意識(shí)。

⑨將應(yīng)急預(yù)案制作成掛歷張掛，不同顏色的掛歷紙，分別對(duì)應(yīng)不同的應(yīng)急預(yù)案。

⑩病人可直接使用的設(shè)備，如飲水設(shè)備、淋浴設(shè)備等，制作溫馨提示牌，指導(dǎo)使用和安全提示等等。

4.5制定重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)并建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

對(duì)重要設(shè)施、重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并在此基礎(chǔ)上建立醫(yī)院公共設(shè)施數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，是加強(qiáng)公共設(shè)施管理的有效途徑。對(duì)公共設(shè)施管理進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)控，是針對(duì)某些重要設(shè)施，制定特定的監(jiān)控指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)測(cè)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改，達(dá)到有效管理的目的。通過(guò)制定一系列的監(jiān)控指標(biāo)，逐漸形成醫(yī)院公共設(shè)施指標(biāo)體系，為設(shè)施安全運(yùn)行及公共設(shè)施管理發(fā)展決策提供參考依據(jù)。近年來(lái)我中心在公共設(shè)施管理方面制定了一系列的重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)，如：電力運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、降低電梯故障率監(jiān)測(cè)、藥物冰箱溫度登記率監(jiān)測(cè)等。通過(guò)對(duì)電力運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)2012年7月兒童院區(qū)一號(hào)變壓器配電柜多次出現(xiàn)臨近設(shè)定用電最高臨界點(diǎn)情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析后發(fā)現(xiàn)原因：一是因近年醫(yī)院發(fā)展， 多層辦公樓層改為病區(qū)，新增了空調(diào)等用電設(shè)備，二是當(dāng)月新增了大功率的消毒爐設(shè)備，三是遭遇了少見(jiàn)的連續(xù)高溫天氣。由此，醫(yī)院制定了臨時(shí)應(yīng)急整改方案：一是重新調(diào)整3臺(tái)變壓器的電力分配，二是執(zhí)行避高峰方案，對(duì)消毒爐實(shí)行錯(cuò)峰用電等。然后對(duì)全院電力進(jìn)行評(píng)估，考慮以后發(fā)展需要，制定并實(shí)施電力增容改造方案。

4.6加強(qiáng)公共設(shè)施突發(fā)性事件應(yīng)急機(jī)制管理

由于醫(yī)院公共設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行的不間斷性要求，設(shè)備需要隨時(shí)處于正常或待命狀態(tài)的原則，公共設(shè)施除了日常維護(hù)外，還要考慮到各種突發(fā)性事件的應(yīng)急處理。硬件方面，在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)全面考慮配備應(yīng)急設(shè)施。軟件方面就是制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行有效的應(yīng)急機(jī)制管理。具體預(yù)案有《突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案》等。如就突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案處理來(lái)說(shuō)，可根據(jù)停電的范圍不同，制定多級(jí)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)局部范圍的停電、單線(xiàn)路全院停電、雙線(xiàn)路全院停電，分別制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，一旦發(fā)生，馬上啟動(dòng)。應(yīng)急機(jī)制管理包括做好預(yù)防準(zhǔn)備，如在氧氣、柴油等應(yīng)急物資配備方面，在現(xiàn)有物資供應(yīng)商無(wú)法供應(yīng)時(shí)，由協(xié)定第三方物資供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)。進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，包括安裝監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置（如中心氧房安裝氧氣濃度超標(biāo)報(bào)警裝置、中心供氧超壓、失壓報(bào)警裝置等進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警）以及實(shí)施定時(shí)定點(diǎn)人員巡視監(jiān)測(cè)。編制應(yīng)急處理流程，包括操作流程和報(bào)告流程，指導(dǎo)員工及時(shí)正確處理應(yīng)對(duì)。最后還有突發(fā)事件處理后的善后恢復(fù)和反思整改等。每年制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急演練計(jì)劃，定期進(jìn)行停電、停水、停氣等突發(fā)事件應(yīng)急演練，演練方式包括模擬演練和實(shí)際演練。如電梯突發(fā)故障演練，我中心最少每半年進(jìn)行一次演練，參與部門(mén)包括總務(wù)機(jī)電工程部門(mén)、保衛(wèi)監(jiān)控部門(mén)、急救轉(zhuǎn)運(yùn)部門(mén)、電梯維保單位等多個(gè)部門(mén)，從提前告知的有準(zhǔn)備演練，到實(shí)施非預(yù)先告知的隨機(jī)演練，有效增強(qiáng)了員工對(duì)突發(fā)性事件的處理能力，檢測(cè)各部門(mén)的實(shí)際協(xié)調(diào)能力。演練后對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)分析改進(jìn)，取得了良好的效果。

4.7加強(qiáng)對(duì)外包廠(chǎng)商的管理

醫(yī)院公共設(shè)施除了本院自行維護(hù)外，還需要各種專(zhuān)業(yè)的外包廠(chǎng)商進(jìn)行維護(hù)，對(duì)外包廠(chǎng)商的管理也是公共設(shè)施管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，包括廠(chǎng)商的選擇、合約簽訂、稽查、人員教育、考評(píng)等。廠(chǎng)商的選擇是根據(jù)需要將不同的指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，選擇合適的廠(chǎng)商。在簽訂合同前要充分預(yù)想到廠(chǎng)商有可能不遵循的事項(xiàng)，比如常見(jiàn)的維護(hù)不按時(shí)，維修不及時(shí)問(wèn)題，可設(shè)置違約條款，采用扣罰方式進(jìn)行督促，對(duì)多次違約者終止合約并需賠償損失。例：我中心在簽訂設(shè)施維保合同前，針對(duì)廠(chǎng)商維修出現(xiàn)不能在合同約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)的情況，協(xié)定如果超時(shí)每次扣罰100元。自簽訂條款后，基本沒(méi)有發(fā)生維修不及時(shí)現(xiàn)象。廠(chǎng)商的稽查包括廠(chǎng)商自查，管理部門(mén)的稽查，還有綜合部門(mén)的稽查，應(yīng)制定稽查表，采取定期稽查和隨機(jī)稽查的形式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題執(zhí)行報(bào)告流程，廠(chǎng)商和管理方要對(duì)整改進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)。廠(chǎng)商人員的教育培訓(xùn)納入醫(yī)院的培訓(xùn)體系。包括保密協(xié)議，服務(wù)禮儀，感控訓(xùn)練，病人安全，消防安全等，按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)外包公司的考評(píng)，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性等各方面進(jìn)行多部門(mén)綜合考評(píng)，督促?gòu)S商提高服務(wù)質(zhì)量，考評(píng)不良的廠(chǎng)商列入黑名單。

4.8落實(shí)檢查監(jiān)督制度進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作

檢查監(jiān)督是落實(shí)的公共設(shè)施管理工作的有效措施，制定檢查制度，通過(guò)定期和不定期檢查來(lái)進(jìn)行工作監(jiān)督檢查。我中心根據(jù)各項(xiàng)公共設(shè)施管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，制定檢查表格，列明檢查項(xiàng)目，采取打分制的考評(píng)方法，逐一對(duì)照檢查監(jiān)督。采取的檢查方式有：后勤管理部門(mén)自檢、交叉院區(qū)互檢，中心JCI督導(dǎo)綜合評(píng)檢等方式。對(duì)查找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整理為電子表格，注明整改責(zé)任人和要求完成時(shí)間，限期整改回復(fù)。對(duì)發(fā)生的不良事件組織員工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)討論，分析總結(jié)問(wèn)題原因，然后制定計(jì)劃，實(shí)施整改方案。采用質(zhì)量改進(jìn)方法有多種，如PDCA循環(huán)應(yīng)用，按照P（（Plan）-計(jì)劃，D（Do）-執(zhí)行，C（Check）-檢查，A（Action）——行動(dòng)（或處理）的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。開(kāi)展QC質(zhì)量管理項(xiàng)目，如針對(duì)電梯管理開(kāi)展降低電梯故障率QC項(xiàng)目等，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理工作。

4.9加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工綜合技能

采取多種形式加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行各項(xiàng)崗位培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)、院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、新設(shè)備新技術(shù)培訓(xùn)等，并進(jìn)行考核，提高員工的綜合技能和安全意識(shí)。培訓(xùn)的方式有：專(zhuān)家講座、視頻影片教育、專(zhuān)業(yè)小冊(cè)子、廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)上考試、實(shí)操考核等。 收集實(shí)用的培訓(xùn)資料，特別是一些異常事件，可以作為反面教材。培養(yǎng)員工專(zhuān)長(zhǎng)多能，在原有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上，增加其它技能培訓(xùn)。如讓低壓維修電工參加電梯維修、壓力容器操作等特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，讓員工一專(zhuān)多能。做好培訓(xùn)記錄檔案管理，每次培訓(xùn)記錄要完整，包括培訓(xùn)記錄表，簽名表、照片等要收集整理好。

4.10重視公共設(shè)施檔案管理工作

公共設(shè)施檔案管理就是將公共設(shè)施運(yùn)行使用、維護(hù)維修、改造更新過(guò)程中相關(guān)的信息資料進(jìn)行歸集，為設(shè)施管理提供參考依據(jù)。需要制定完善的檔案管理制度，建立標(biāo)準(zhǔn)的公共設(shè)施檔案模版。從購(gòu)進(jìn)設(shè)備開(kāi)始認(rèn)真收集、整理各種技術(shù)資料，包括相關(guān)的管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、技術(shù)圖紙、日常的巡查記錄、維護(hù)維修記錄，檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)報(bào)告、工作報(bào)告，以及相關(guān)的聲像資料、電子文件等等，并及時(shí)進(jìn)行歸檔管理。由設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)收集資料，班組負(fù)責(zé)人落實(shí)監(jiān)督，有條件的可專(zhuān)人管理檔案。整齊、有序、清晰、完善的檔案，可以幫助隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，可以正確對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià)，合理選擇更新，為公共設(shè)施管理工作發(fā)展提供借鑒。

4.11主動(dòng)服務(wù)有效溝通是做好工作的關(guān)鍵

公共設(shè)施管理有服務(wù)性要求，技術(shù)人員需要改變等任務(wù)的被動(dòng)方式，主動(dòng)到各部門(mén)進(jìn)行巡檢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，既解決了存在的安全隱患，又提高了部門(mén)的滿(mǎn)意度。2013年以來(lái)，我院公共設(shè)施管理部門(mén)開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)制定主動(dòng)服務(wù)方案，每天定路線(xiàn)到各部門(mén)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題填寫(xiě)工程聯(lián)系單，及時(shí)進(jìn)行維修，受到了各部門(mén)的歡迎和好評(píng)。有效的溝通包括和使用部門(mén)、上級(jí)部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)（如采購(gòu)部門(mén)）、還有病人病屬的溝通。主動(dòng)與各方進(jìn)行溝通，聽(tīng)取實(shí)際需求和意見(jiàn)，對(duì)問(wèn)題及時(shí)反饋，積極宣傳公共設(shè)施安全使用要求，能夠促進(jìn)大家的相互信任，提高服務(wù)效率，有效改進(jìn)公共設(shè)施管理工作。

總之，對(duì)公共設(shè)施管理工作進(jìn)行科學(xué)管理，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的需要，可以切實(shí)提高設(shè)備的安全運(yùn)行性，保障病人的生命安全，可以有效提高設(shè)備的工作效率，為醫(yī)院節(jié)約資金。科學(xué)的公共設(shè)施管理對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院后勤質(zhì)量管理，提升醫(yī)院的整體管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起到重要的支持作用。

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篇5

1.1農(nóng)村各項(xiàng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施總量仍不足

據(jù)最新資料統(tǒng)計(jì)，2012年全國(guó)40858個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，有文化站的鄉(xiāng)鎮(zhèn)34101個(gè)，覆蓋率達(dá)到83.46%，但仍還有6757個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)文化站，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的16.54％。可見(jiàn)，公共文化基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量根本未能滿(mǎn)足農(nóng)民群眾的文化需求。

1.2農(nóng)村公共文化基礎(chǔ)設(shè)施狀況有待進(jìn)一步改善

總體而言，我國(guó)農(nóng)村公共文化基礎(chǔ)設(shè)施的狀況不容樂(lè)觀，存在設(shè)施陳舊，建設(shè)面積小，利用率低下等問(wèn)題。比如很多地方的圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)量少且陳舊，破損嚴(yán)重，因財(cái)力原因，極少添置新書(shū)，不少還存在安全隱患，降低了農(nóng)民群眾對(duì)文化活動(dòng)的興趣。

1.3受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的影響顯著

農(nóng)村公共文化基礎(chǔ)設(shè)施狀況因地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡而存在明顯的地區(qū)差異。在經(jīng)費(fèi)比較充足的發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較全，面積較大；而落后地區(qū)，文化設(shè)施建設(shè)非常簡(jiǎn)陋。如以2010年我國(guó)文化站建設(shè)面積情況為例，東部地區(qū)平均每站面積為1146平方米，西部為263平方米，東西差距明顯；東部地區(qū)平均每年每站的業(yè)務(wù)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為6.61萬(wàn)元，中部0.4萬(wàn)元，中部嚴(yán)重落后于東部，西部的情況更差。

2農(nóng)村公共文化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義

2.1標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以有效促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)發(fā)展均等化

城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)均等化是指政府公平地為城鄉(xiāng)所有社會(huì)成員提供均等的公共文化產(chǎn)品和服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的結(jié)構(gòu)、型式、規(guī)格或其他性能進(jìn)行篩選提煉，使之各種性能組合達(dá)到最優(yōu)，避免資源浪費(fèi)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)突出，城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施建設(shè)參差不齊，存在巨大差異，農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。改善農(nóng)村文化設(shè)施，規(guī)范農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)，都可以通過(guò)城鄉(xiāng)文化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來(lái)解決，讓農(nóng)民享受現(xiàn)代文化成果，進(jìn)而改善城鄉(xiāng)文化資源分布不平衡的現(xiàn)象，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)均等化，縮小城鄉(xiāng)文化發(fā)展差距，加快城鄉(xiāng)文化一體化發(fā)展進(jìn)程。

2.2標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是保障農(nóng)村公共文化設(shè)施建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵

農(nóng)村公共文化設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化的支持和保障。農(nóng)村公共文化設(shè)施的建設(shè)要以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，根據(jù)地區(qū)的差異，集合區(qū)域?qū)嶋H情況，制定有利于地區(qū)村級(jí)公共文化設(shè)施建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系，統(tǒng)一規(guī)范同一地區(qū)的建設(shè)要求，上級(jí)政府統(tǒng)籌引領(lǐng)，使同一地區(qū)的不同村寨能享受同一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的文化設(shè)施。如安徽省試點(diǎn)村按照“一場(chǎng)（綜合文體廣場(chǎng)）、兩堂（講堂、禮堂）、三室（文化活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、文化信息資源共享工程室）、四墻（村史村情、鄉(xiāng)風(fēng)民俗、崇德尚賢、美好家園）”的硬件設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一新建，改擴(kuò)建文化設(shè)施。

2.3標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是有利于農(nóng)村公共文化設(shè)施的科學(xué)管理

長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)村公共文化設(shè)施一直存在著重建設(shè)輕管理的問(wèn)題，致使廣大農(nóng)民群眾不能有效享受到國(guó)家建設(shè)公共文化設(shè)施所帶來(lái)的權(quán)益。主要原因之一是農(nóng)村公共文化設(shè)施沒(méi)有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，導(dǎo)致各村的文化設(shè)施都不相同，相關(guān)公共文化設(shè)施的管理制度也不相同，致使管理不方便，管理難度較大。而如果農(nóng)村公共文化設(shè)施按照一定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一管理就可以解決建設(shè)規(guī)模、質(zhì)量參差不齊及較多地方“重建設(shè)，輕管理”等導(dǎo)致管理混亂，使很多文化公共設(shè)施建成之后無(wú)法充分發(fā)揮其功效，廣大農(nóng)民群眾不能享受到文化設(shè)施的權(quán)利。

3結(jié)語(yǔ)