序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇旅游業(yè)的財(cái)務(wù)管理，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：完善；旅游業(yè)；財(cái)務(wù)管理

      旅游業(yè)，是指憑借旅游資源和設(shè)施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招攬、接待游客，為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)主要由三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展，具有相當(dāng)大的發(fā)展空間和潛力。但由于旅游業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入較為寬松且?guī)缀鯖](méi)有多少壁壘門(mén)檻的行業(yè)，開(kāi)放的市場(chǎng)、靈活的價(jià)格政策，造成了旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，致使旅游行業(yè)從上世紀(jì)90年代初期的高利潤(rùn)發(fā)展到目前的低利潤(rùn)甚至負(fù)利潤(rùn)行業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了供過(guò)于求的局面。如果得不到及時(shí)有效地解決，對(duì)旅游業(yè)的健康發(fā)展是極為不利的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，加強(qiáng)旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理，是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。因此，為了滿足旅游企業(yè)不斷發(fā)展的需要，促進(jìn)旅游企業(yè)的健康發(fā)展，必須重新思考和重新定位旅游業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，借鑒先進(jìn)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法，改進(jìn)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)調(diào)控，提高管理水平。

1  旅游業(yè)不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀

1.1  入境游大幅下降

據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示：2008年全國(guó)共接待入境游客1.3億人次，比上年下降1.4％，全年旅游外匯收入408.4億美元，同比下降2.6％，可見(jiàn)我國(guó)入境游出現(xiàn)了非常大的滑坡。

1.2  出境游信心不足

由于受金融危機(jī)的諸多不確定因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響，人們對(duì)未來(lái)的就業(yè)情況和收入預(yù)期不甚樂(lè)觀，旅游等非必要性消費(fèi)成為首先壓縮的項(xiàng)目。出國(guó)游次數(shù)減少，出境購(gòu)物熱開(kāi)始降溫。雖然受匯率變化影響，部分出境游路線路價(jià)格有所下降，但是，出境游仍呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

1.3  國(guó)內(nèi)游增速放緩

由于我國(guó)A股市場(chǎng)的下滑，致使投資者資產(chǎn)縮水，減弱了部分居民的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力。整體的經(jīng)濟(jì)不景氣較大程度上影響了普通百姓出游的信心和意愿。此外，不少企業(yè)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始縮減會(huì)獎(jiǎng)旅游預(yù)算，或者降低旅游檔次，或者減少旅游次數(shù)，國(guó)內(nèi)商務(wù)出行及會(huì)獎(jiǎng)旅游也出現(xiàn)了下降趨勢(shì)。

2  旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

2.1  會(huì)計(jì)核算的復(fù)雜性

旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)與一般企業(yè)不同，其內(nèi)部不同部門(mén)的會(huì)計(jì)核算過(guò)程各不相同，具有典型的復(fù)雜性特征。例如旅游業(yè)中的飯店，其是在基建時(shí)一次建成，以成品資金形式存在，其價(jià)值必須通過(guò)零星分散的出租來(lái)補(bǔ)償；同時(shí)旅客購(gòu)買(mǎi)客房產(chǎn)品時(shí)，只能在限定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，重復(fù)消費(fèi)必須重新購(gòu)買(mǎi)。出租客房為特殊形式的商品，客房部門(mén)的經(jīng)營(yíng)是以銷(xiāo)售服務(wù)為主，所以只要求核算銷(xiāo)售過(guò)程；商品部的資金運(yùn)動(dòng)，沒(méi)有生產(chǎn)資金和成品資金，只有商品流通過(guò)程，要求核算購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售兩個(gè)過(guò)程。其次是旅游飯店的許多固定資產(chǎn)都是作為服務(wù)設(shè)施供客人使用的，不同類(lèi)的固定資產(chǎn)更新改造期和維修保養(yǎng)方法各不相同，從而使旅游飯店在固定資產(chǎn)管理方面具有一定的復(fù)雜性。

2.2  商品銷(xiāo)售的時(shí)間性

旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，生產(chǎn)和消費(fèi)的同一性規(guī)律決定了旅游商品具有不可貯存性。旅游是通過(guò)服務(wù)或勞務(wù)直接滿足旅游者需要的，因此，只有當(dāng)旅游者消費(fèi)時(shí)，旅游才表現(xiàn)為商品。例如飯店的客房產(chǎn)品有著極強(qiáng)的時(shí)間性，如果當(dāng)天不能完成銷(xiāo)售，即使還完整無(wú)缺地放在那里，但到了第二天，這間客房的價(jià)值就如一件損壞商品的價(jià)值一樣，永遠(yuǎn)失去了。因此，飯店財(cái)務(wù)部門(mén)要從資金方面積極支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)大力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)及推銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引旅客住宿，努力擴(kuò)大客房銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售收入。

2.3  對(duì)客結(jié)算的即時(shí)性

在住宿業(yè)方面，為了方便旅客，簡(jiǎn)便快捷地進(jìn)行結(jié)賬，按照國(guó)際慣例，旅客住宿時(shí)間的一切開(kāi)銷(xiāo)，可賒銷(xiāo)記賬，待離店時(shí)一次性結(jié)清付款。因此飯店財(cái)會(huì)部門(mén)的對(duì)客結(jié)算、外幣兌換工作必須晝夜有人值班服務(wù)，在旅客進(jìn)店辦理住宿登記手續(xù)開(kāi)始，一連串的交易行為如用餐、電話、洗衣等所發(fā)生的費(fèi)用要立即記入旅客賬戶(hù)，一切賬務(wù)都必須在客人離店以前迅速完成、準(zhǔn)確無(wú)誤，不論旅客何時(shí)離店，都能立即辦理結(jié)賬工作，防止出現(xiàn)錯(cuò)賬、漏賬、逃賬。這就要求財(cái)會(huì)部門(mén)夜間必須有值班會(huì)計(jì)結(jié)算當(dāng)日賬目，編制有關(guān)的營(yíng)業(yè)報(bào)告。

3  旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

3.1  財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不健全

多數(shù)旅游企業(yè)不注重健全企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，有些企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置比較混亂。旅游企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)有針對(duì)性的設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，保障不同業(yè)務(wù)產(chǎn)生的不同的財(cái)務(wù)處理方式，能夠被有效處理。旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不僅要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，同時(shí)也可以參與到企業(yè)的運(yùn)行管理中去。

此外，多數(shù)旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制也不健全，存在很多的財(cái)務(wù)違規(guī)操作行為。如對(duì)旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)控制能力較差，旅游企業(yè)存在的許多財(cái)務(wù)問(wèn)題能力，且解決財(cái)務(wù)問(wèn)題的能力都很差，致使旅游企業(yè)很多應(yīng)收賬款也不能及時(shí)得到回收，造成旅游企業(yè)的實(shí)際盈利能力大大下降。

3.2  財(cái)務(wù)決策信息欠缺

旅游業(yè)是伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷蓬勃發(fā)展、誕生的。由于很多旅游企業(yè)都處于發(fā)展、不斷完善的過(guò)程之中，企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理體系還不健全。不同旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還比較激烈。而旅游企業(yè)更多的財(cái)務(wù)信息是由導(dǎo)游反饋回來(lái)的，由于各方面原因存在一定的失真性。加之財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有行之有效的辦法對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行規(guī)范，只能從票據(jù)的核算方面判斷，使得資產(chǎn)收益在來(lái)源上就存在失真。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的決策就缺乏實(shí)際的狀況支持，形成旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

此外，旅游企業(yè)在進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債評(píng)估時(shí)，面臨的不確定因素很多。尤其是旅游企業(yè)提供的無(wú)形產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)估，對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)不能給出準(zhǔn)確定量評(píng)估，而不同的財(cái)務(wù)人員采用不同核算方法得出的評(píng)估價(jià)值也存在較大差異，這種資產(chǎn)評(píng)估的不確定性給旅游企業(yè)帶來(lái)資不抵債的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3  財(cái)務(wù)人員素質(zhì)良莠不齊

由于受一些因素的影響，大部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊。某些財(cái)務(wù)人員受利益誘惑，做假帳以便偷稅漏稅，損害國(guó)家利益，職業(yè)道德水平低；一些財(cái)務(wù)人員理論水平低，賬目處理混亂、會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性低。人員素質(zhì)的偏低使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范。

3.4  財(cái)務(wù)工作實(shí)施上不規(guī)范

財(cái)務(wù)工作實(shí)施的不規(guī)范體現(xiàn)在：會(huì)計(jì)憑證中，例如原始憑證要素不齊全、金額計(jì)算有錯(cuò)誤、審批程序不合格 ，原始憑證歸集不規(guī)范、記賬憑證裝訂不規(guī)范等。另外，在會(huì)計(jì)帳薄上登記不規(guī)范，例如登記時(shí)間和登記方法不規(guī)范等。

4  完善旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

4.1  健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)控制流程

①旅游企業(yè)要對(duì)企業(yè)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行合同化管理，明確規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本控制目標(biāo)和具體實(shí)施的安排；②提供旅游產(chǎn)品時(shí)，按照合同約定制定周密的計(jì)調(diào)單。原有產(chǎn)品的計(jì)調(diào)單計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)季節(jié)性變化進(jìn)行調(diào)整，新產(chǎn)品的計(jì)價(jià)單計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)專(zhuān)人考察后進(jìn)行確定；③地接、組團(tuán)中游客入住的賓館、使用的車(chē)隊(duì)等主要費(fèi)用支出項(xiàng)目由旅行社進(jìn)行洽談，簽署相互協(xié)作合同，禁止有帶團(tuán)人員直接與賓館、車(chē)隊(duì)直接洽談、結(jié)算；④各旅行社要建立旅游信息通報(bào)和調(diào)查制度：一是帶團(tuán)人員帶團(tuán)后必須提報(bào)旅游景點(diǎn)地的景區(qū)、旅館、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格變動(dòng)情況和游客對(duì)旅游服務(wù)的意見(jiàn)反饋；二是旅行社要與景區(qū)各旅行社建立相互溝通機(jī)制，定期相互通報(bào)情況，使計(jì)調(diào)編制人員和財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理人員隨時(shí)掌握各旅游景點(diǎn)的旅游價(jià)格變化信息，保證旅游價(jià)格的透明化操作；⑤計(jì)調(diào)單編制與領(lǐng)隊(duì)、帶團(tuán)工作與地接社的資金結(jié)算根據(jù)各自的組織分工，相互監(jiān)督；⑥計(jì)調(diào)單作為一種預(yù)算管理反映旅游項(xiàng)目毛利潤(rùn)，要具有一定的剛性，旅游產(chǎn)品成本的發(fā)生必須在計(jì)價(jià)單預(yù)算的控制之下，特殊情況回來(lái)后要進(jìn)行嚴(yán)格審查，不符合企業(yè)規(guī)定的將不予核銷(xiāo)。

4.2  加強(qiáng)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是信息時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作提出的必然要求，實(shí)行企業(yè)信息化是提高企業(yè)工作質(zhì)量和效率的有效途徑。由于旅游業(yè)容易受外界影響，具有很強(qiáng)的季節(jié)性和時(shí)代性，因此，必須建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。因?yàn)樨?cái)務(wù)信息化對(duì)于加強(qiáng)旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理、保證旅游企業(yè)健康發(fā)展是非常必要的。一方面，財(cái)務(wù)部門(mén)要擴(kuò)大財(cái)務(wù)信息采集范圍，建立財(cái)務(wù)信息的收集、整理、反饋、利用等一系列流程和規(guī)范，隨時(shí)對(duì)各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行處理，形成以財(cái)務(wù)信息為主、其他各環(huán)節(jié)信息為輔的信息系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息高效有序的管理和應(yīng)用，保障財(cái)務(wù)信息傳遞的效率和質(zhì)量，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策的水平，加強(qiáng)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化，提高企業(yè)資金利用效率，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用。另一方面，旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)人員必須關(guān)注一切與企業(yè)相關(guān)的信息，全面、準(zhǔn)確、迅速地搜集、分析、利用和反饋信息，為企業(yè)的財(cái)務(wù)決策和資金運(yùn)籌提供有價(jià)值的依據(jù)。

4.3  加強(qiáng)旅游業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)

提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)，可以從以下幾個(gè)方面入手：①?gòu)?qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)人員管理的內(nèi)部牽制制度，實(shí)行定期輪崗，采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制，避免違法行為的發(fā)生；②要重視財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的法制觀念，使財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道，在日常工作中真實(shí)地提供各種經(jīng)濟(jì)信息。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的，根據(jù)結(jié)果輕重采取批評(píng)教育、就地免職、吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)甚至追求法律責(zé)任等措施；③加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，不僅要加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)，還應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家新的政策和法規(guī)，不斷更新理論知識(shí)，規(guī)范賬目處理和財(cái)務(wù)管理行為。此外，財(cái)務(wù)人員還應(yīng)為行業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀，認(rèn)真收集旅游財(cái)務(wù)信息，準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，科學(xué)分析行業(yè)財(cái)務(wù)狀況，為旅游業(yè)又好又好地發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

旅游業(yè)是當(dāng)今市場(chǎng)條件作用下的新興產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)非常寬廣的行業(yè)，它有相當(dāng)大的發(fā)展空間和潛力，是名副其實(shí)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)旅游業(yè)的財(cái)務(wù)管理，是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。作為財(cái)務(wù)人員，應(yīng)堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)思維，不斷完善當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理體系，以順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫喬.試論旅游企業(yè)如何提高自身競(jìng)爭(zhēng)力[J].財(cái)經(jīng)界，2010（2）.

[2]王春麗.旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（32）.

篇2

關(guān)鍵詞：旅游 管理 企業(yè) 財(cái)務(wù) 對(duì)策 措施

旅游企業(yè)在旅游行業(yè)的興起和帶動(dòng)下，如雨后春筍，蓬勃發(fā)展。由于旅游行業(yè)的特殊性，旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)也有別于其他行業(yè)，旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也和制造類(lèi)企業(yè)的管理方式有著明顯不同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，要使得旅游企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展，作為企業(yè)管理人員就要采取有效措施，減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，使得企業(yè)能夠永遠(yuǎn)立于不敗之地。

一、旅游企業(yè)需要預(yù)防的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)及其成因分析

在籌劃旅游資金的過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)的旅游企業(yè)就可能遇到由于過(guò)于依賴(lài)短期借款，籌資結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)合理而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)。如果旅游企業(yè)一味地依賴(lài)短期貸款形式的話，那么隨著短期貸款的逐漸累積和日益增多，那么有可能到將來(lái)造成旅游企業(yè)的負(fù)債累累，還款日到期可是不能夠償還的潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。既然考慮到這個(gè)問(wèn)題，那么對(duì)于旅游企業(yè)的管理人員來(lái)講，究竟怎樣做才能化解這種風(fēng)險(xiǎn)呢？只有企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)不合理，財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問(wèn)題了，才會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使企業(yè)產(chǎn)生無(wú)力償還的債務(wù)。因此作為旅游企業(yè)管理人員來(lái)講，首先要明確并了解旅游企業(yè)的資本構(gòu)成結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)管理人員的理財(cái)能力。

為了擴(kuò)大企業(yè)形象和規(guī)模、深化企業(yè)對(duì)外影響，旅游企業(yè)有時(shí)候需要做出適當(dāng)?shù)耐顿Y，來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲取回報(bào)和收益。然而，只要是投資就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，作為旅游企業(yè)的特殊性就在于旅游產(chǎn)品和服務(wù)往往會(huì)受到天氣和季節(jié)等不可控因素的影響，投資風(fēng)險(xiǎn)比較大。所以如果某旅游企業(yè)在該項(xiàng)投資項(xiàng)目活動(dòng)中沒(méi)有能夠取得期望的結(jié)果，那么就會(huì)造成該企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。

另外，旅游企業(yè)還存在一個(gè)收益分配風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)在確認(rèn)旅游收益的時(shí)候，如果存在虛增當(dāng)期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)企業(yè)納稅提前的狀況發(fā)生；當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行旅游收益分配的時(shí)候，如果旅游投資者的旅游收益分配比例和時(shí)間不合理的話，也會(huì)導(dǎo)致旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)困難，旅游企業(yè)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)發(fā)展停滯不前。旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都具有一次性的特點(diǎn)，即只要該旅游產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)完成了交易，那么它就在同時(shí)被消耗掉了，即使產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，它也不可以像其他商場(chǎng)里的商品一樣退貨或者調(diào)換，旅游產(chǎn)品具有不可返還的特性。所以，要減少這種問(wèn)題的發(fā)生，就要求旅游企業(yè)管理人員在出售旅游商品或?qū)γ课挥慰吞峁┞糜畏?wù)時(shí)，一定要采取有力措施提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，提升旅游服務(wù)人員的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力。

二、加強(qiáng)旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理，消除企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患

首先，要盡可能地完善旅游企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增值，最主要的手段之一是通過(guò)嚴(yán)格有效的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)旅游企業(yè)是否能夠取得長(zhǎng)足的發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取決于它是否有適合自己的、獨(dú)特的、有效的經(jīng)營(yíng)管理模式和財(cái)務(wù)管理制度。國(guó)家的財(cái)務(wù)政策和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布實(shí)施有時(shí)候與企業(yè)的落實(shí)總會(huì)有一定差距和距離，所以作為旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)法律法規(guī)和相關(guān)會(huì)計(jì)政策基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和財(cái)務(wù)管理規(guī)律，確立行之有效的財(cái)務(wù)管理組織體系及相關(guān)的工作流程，為各種各樣財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的解決提供制度上的依據(jù)。

其次，要有一套完善的旅游企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及企業(yè)重要情報(bào)資料全靠的是信息渠道和信息系統(tǒng)。在各種企業(yè)中，旅游企業(yè)很容易受到外界因素的影響，因此擴(kuò)大企業(yè)財(cái)務(wù)信息采集的范疇，通過(guò)信息收集、整理和反饋，建立起一套完善的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，把企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資料全部實(shí)現(xiàn)信息化，可以提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平，提高企業(yè)資金利用率，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。作為旅游企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員，要從思想意識(shí)上強(qiáng)化旅游信息概念，時(shí)刻關(guān)注各方面旅游信息，及時(shí)為企業(yè)搜集、反饋、分析、歸納這些有用信息，為企業(yè)正確決策提供客觀和準(zhǔn)確的依據(jù)。

最后，要加強(qiáng)旅游企業(yè)內(nèi)部的財(cái)會(huì)職業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。要搞好旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，就要有一支專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的、業(yè)務(wù)本領(lǐng)過(guò)硬的財(cái)會(huì)工作人員。一方面，要在企業(yè)內(nèi)部定期選拔和培養(yǎng)道德修養(yǎng)高、政治覺(jué)悟強(qiáng)的、熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)政策、了解目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、具備豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)、熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作的財(cái)會(huì)人員；另一方面，作為旅游企業(yè)的管理高層，要為企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員提供各種進(jìn)修渠道，創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提高他們的綜合業(yè)務(wù)水平和能力，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更上一個(gè)臺(tái)階。

總之，要加強(qiáng)旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，消除企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)生，旅游企業(yè)就要從思想上高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)建設(shè)，在財(cái)務(wù)工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力降低旅游企業(yè)成本，提高旅游資金的利用率，完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化，強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，把旅游行業(yè)做得有聲有色，成為各行業(yè)的領(lǐng)跑者和帶頭人，帶動(dòng)整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛。

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篇3

我國(guó)確立改革開(kāi)放以來(lái),旅游業(yè)開(kāi)始迅猛發(fā)展。作為第三產(chǎn)業(yè),具有低碳、環(huán)保特點(diǎn),資源消耗低,加之憑借其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,直接間接解決了我國(guó)一部分就業(yè)問(wèn)題,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。而且旅游業(yè)的發(fā)展也推動(dòng)不同文化區(qū)域的交流,增強(qiáng)城市文化氣息。作為服務(wù)性行業(yè),直面服務(wù)、產(chǎn)銷(xiāo)合一是它主要的特征,近年來(lái)的國(guó)際化程度不斷提高,使其成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),賺取外匯的主要產(chǎn)業(yè)之一。

二、旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析

(一)旅游財(cái)務(wù)決策信息滯后

我國(guó)旅游業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成,信息化還處于應(yīng)用階段。在旅游企業(yè)或旅行社中,財(cái)務(wù)信息通常由業(yè)務(wù)人員反饋,而財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有一項(xiàng)制度來(lái)制約規(guī)范業(yè)務(wù)人員,只能從財(cái)務(wù)人員手中的票據(jù)進(jìn)行核算,中間很多地方存在漏洞,信息失真性就在所難免。核算不規(guī)范,會(huì)計(jì)信息時(shí)效差,那么財(cái)務(wù)決策時(shí)會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,隨時(shí)把握行情,及時(shí)調(diào)整策略,才能夠比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪得先機(jī)。這種財(cái)務(wù)決策信息滯后還會(huì)導(dǎo)致進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債評(píng)估時(shí),無(wú)法給出一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果,最后讓旅游企業(yè)或旅行社背上資不抵債的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)旅游財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不明確

如今很多的旅游企業(yè)或旅行社中設(shè)置的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不明確,甚至出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置存在著交叉冗雜,分工不明的弊端。這主要還是歸結(jié)于對(duì)財(cái)務(wù)管理的不重視,只看重業(yè)績(jī),認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是核算,忽視了財(cái)務(wù)中的任何信息對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。這樣直接帶來(lái)了預(yù)算編制虛,資金使用效率低,企業(yè)資產(chǎn)流失以及內(nèi)部控制混亂。

(三)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低

由于不重視財(cái)務(wù)管理,很多的財(cái)務(wù)管理人員都沒(méi)有接受過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí),旅游企業(yè)也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),缺少必要的財(cái)經(jīng)知識(shí)和低業(yè)務(wù)素質(zhì)的管理人員就直接上崗,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了會(huì)計(jì)賬目缺乏條理,諸多漏洞的現(xiàn)象。在發(fā)生財(cái)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候,解決財(cái)務(wù)能力低,如收賬不能及時(shí)回收整理,降低了旅游業(yè)的盈利可能性。加上財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光,使旅游業(yè)面對(duì)激烈的、復(fù)雜多變的、開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),容易遭受被淘汰的命運(yùn)。

(四)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體制不嚴(yán)格

旅游業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制不嚴(yán)格,財(cái)務(wù)違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這樣導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理受領(lǐng)導(dǎo)的影響過(guò)大,部分領(lǐng)導(dǎo)干部有機(jī)可乘,設(shè)置假賬,弄虛作假,行賄受賄等等不良行為多有發(fā)生。對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表審查的時(shí)候,多是流于技術(shù)上的差錯(cuò),忽視了真實(shí)性。就是發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,也沒(méi)有明確的對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)任追究和懲罰措施。

三、旅游業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題策略分析

(一)建立健全旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理控制機(jī)制

為了更好的改變旅游業(yè)信息滯后現(xiàn)象,應(yīng)該改革財(cái)務(wù)信息流通,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段及時(shí)反饋各種信息,便于結(jié)合數(shù)據(jù)更好的進(jìn)行投資成本和收益解讀,從而及時(shí)對(duì)市場(chǎng)做出正確的投資回應(yīng),規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)明確財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)分工

分工不明容易造成資源浪費(fèi),也不利于財(cái)務(wù)部門(mén)更好的獨(dú)立處理業(yè)務(wù),保證會(huì)計(jì)信息的客觀公正性。目前的旅游企業(yè)中,尤其要重視財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的分工明確,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行的基礎(chǔ),二者不能混同,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),要深入貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理的工作,有利于帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的管理水平提高,促進(jìn)旅游業(yè)更好的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員內(nèi)部管理機(jī)制

財(cái)務(wù)管理一旦開(kāi)展了整改工作,財(cái)務(wù)工作的難度必然會(huì)增加,目前的財(cái)務(wù)管理人員必然會(huì)感覺(jué)到難以勝任工作,這就對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的要求提高。所以要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員知識(shí)水平的更新,業(yè)務(wù)水平的提高,將財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)措施同業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤,使財(cái)務(wù)人員更能自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己崗位責(zé)任感,敢于接受財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核的員工,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)于不真實(shí)、不合規(guī),甚至領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)的不合法財(cái)務(wù)要敢于指出。對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)堅(jiān)決予以退回,要求更正、重改。確保財(cái)務(wù)管理每一步做到到位、準(zhǔn)確,避免延誤企業(yè)做出正確及時(shí)的調(diào)整措施。

(四)發(fā)揮外部對(duì)旅游業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理

旅游行業(yè)中,審計(jì)隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作,財(cái)務(wù)管理稍有不慎,就會(huì)有許多漏洞讓人有機(jī)可乘,損害集體的利益,所以必須要加強(qiáng)重點(diǎn)投資資金的監(jiān)督,加強(qiáng)質(zhì)量保證金的監(jiān)督,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督。不定時(shí)的突擊檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向高級(jí)負(fù)責(zé)人直接匯報(bào),有利于及時(shí)解決,化解旅游業(yè)企業(yè)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

做好財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,有了約束機(jī)制,才能從根源上杜絕腐敗的發(fā)生。隨時(shí)了解資金的流向,就能更好的做到專(zhuān)款專(zhuān)項(xiàng),防止出現(xiàn)資金挪用、資金缺口不明、“三角債“現(xiàn)象的發(fā)生。也有利于更好的為企業(yè)把好成。

篇4

一、當(dāng)前旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）旅游企業(yè)戰(zhàn)略定位值得重新思考

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的旅游行業(yè)發(fā)展迅速，進(jìn)入門(mén)檻低，行業(yè)內(nèi)企業(yè)管理水平參差不齊，近年來(lái)，新聞報(bào)道的導(dǎo)游打人，天價(jià)旅游產(chǎn)品等事件層出不窮，突顯出一些旅游企業(yè)管理者無(wú)視企業(yè)品牌形象，追求短期利益，舍本逐末的戰(zhàn)略定位。隨著旅游業(yè)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，許多旅游項(xiàng)目已不是傳統(tǒng)的吃住玩式的物質(zhì)消費(fèi)模式，新揉入了養(yǎng)生、保健、度假、休閑、人文關(guān)懷等精神消費(fèi)元素。旅游不再是一錘子買(mǎi)賣(mài)，在粉絲經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)代，如何以良好的口碑，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的宣傳，贏得更多的忠實(shí)消費(fèi)者，是擺在旅游從業(yè)者面前的一道新課題。

（二）旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理有待加強(qiáng)

旅游企業(yè)提供的商品是旅游項(xiàng)目，旅游項(xiàng)目相對(duì)其他商品要靈活的多，包含吃、住、行、游、購(gòu)等多個(gè)方面，旅游項(xiàng)目受到政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、天氣情況、風(fēng)俗人文等多方面因素的影響，具有很大的不確定性，這些不確定性為旅游企業(yè)埋下了一定的財(cái)務(wù)危機(jī)，比如今年年初受中韓兩國(guó)政治關(guān)系緊張影響，兩國(guó)間的往來(lái)游客迅速減少，韓國(guó)出境游市場(chǎng)急劇萎縮，中國(guó)接待韓國(guó)游客也顯著下降，對(duì)一些專(zhuān)注于韓國(guó)市場(chǎng)的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，甚至是滅頂之災(zāi)。如不能很好的識(shí)別應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必定受到嚴(yán)重影響。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制體系不完善

旅游企業(yè)服務(wù)的終端客戶(hù)中存在大量的個(gè)人客戶(hù)，往來(lái)結(jié)算時(shí)常采取現(xiàn)金結(jié)算的方式，資金監(jiān)管存在一定困難。企業(yè)間的墊支，三角債問(wèn)題非常嚴(yán)重，一些往來(lái)款項(xiàng)因?qū)~不及時(shí)，賬目不清晰，導(dǎo)致最終無(wú)法按照預(yù)期的時(shí)間收回，出現(xiàn)壞賬損失。旅游景點(diǎn)、酒店、飯店、購(gòu)物等相關(guān)場(chǎng)所對(duì)導(dǎo)游、司機(jī)的返傭回扣形式多種多樣，實(shí)際結(jié)算價(jià)格較復(fù)雜，如沒(méi)有建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制管理體系進(jìn)行管理，較容易發(fā)生中飽私囊，侵占公司利潤(rùn)的行為。

（四）部分旅游企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不健全，財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高

一些旅游企業(yè)、旅行社采用承包經(jīng)營(yíng)的方式，組織架構(gòu)較松散，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作重視程度不高，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)很不健全，不相容職務(wù)混崗。財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，財(cái)務(wù)管理制度混亂，使得這類(lèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理常常出現(xiàn)違規(guī)行為，直接影響到企業(yè)的盈利和發(fā)展。

二、加強(qiáng)旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策與建議

（一）旅游企業(yè)要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、未來(lái)目標(biāo)上，應(yīng)具有長(zhǎng)期性、全局性，創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性等特征。要拋開(kāi)過(guò)去的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變漠視企業(yè)品牌，追逐短期利益的思想。主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求，以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向和落腳點(diǎn)，將企業(yè)的產(chǎn)品和文化注入日趨多元的市場(chǎng)環(huán)境，打造高品質(zhì)的企業(yè)品牌效應(yīng)，爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。

（二）旅游企業(yè)管理中應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)家政治環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果適當(dāng)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是通過(guò)量化的測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能程度及及其造成的后果，科學(xué)的分析和評(píng)價(jià)影響經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定因素，并及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅要有心里準(zhǔn)備，還應(yīng)當(dāng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)體系，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（三）根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，建立完善的內(nèi)部控制體系

將貨幣資金管理作為監(jiān)管重點(diǎn)，貨幣資金的收付、保管只能由經(jīng)授權(quán)的出納員負(fù)責(zé)處理。會(huì)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)的收入、支出、債權(quán)、債務(wù)的處理加強(qiáng)稽核對(duì)賬工作，保證往來(lái)賬目清晰，記錄準(zhǔn)確。不得由一個(gè)人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過(guò)程，避免舞弊行為的發(fā)生。有效落實(shí)各項(xiàng)管理制度，控制措施，內(nèi)部控制是一個(gè)不斷發(fā)展，循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要定期檢查與評(píng)估內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是否有效，以發(fā)現(xiàn)其中的缺陷，采取措施加以彌補(bǔ)。

（四）建立健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)保障財(cái)務(wù)管理的有效實(shí)施

合理配置財(cái)務(wù)人員，實(shí)行崗位間的互相牽制，互相監(jiān)督，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。重視財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，不斷提升財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

篇5

關(guān)鍵詞：旅游投資；基建；財(cái)務(wù)管理；問(wèn)題

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)旅游業(yè)高度重視，將其定位為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，要求充分發(fā)揮旅游業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)等方面的積極作用。各地紛紛掀起了旅游基建熱潮，基建投資規(guī)模迅速擴(kuò)大，這對(duì)基建財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。但是，許多旅游投資企業(yè)在實(shí)際工作中存在基建財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平不高、建設(shè)資金管理不到位、成本管理體系不完善等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了旅游產(chǎn)業(yè)有序、長(zhǎng)足健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)旅游投資企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理越來(lái)越重要，如何有效利用資金，創(chuàng)造更大的企業(yè)效益和社會(huì)效益，顯得十分迫切。

一、 旅游投資企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理存在的一些問(wèn)題

（一）基建財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平不高

多年來(lái)，人們對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的重視、認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為旅游工作就是為娛樂(lè)、游玩服務(wù)，地位不高。旅游景區(qū)和資源絕大部分不在核心城區(qū)、繁華都市，工作艱苦，生活不便，待遇較差。旅游業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍不高，中高端人才比例小。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為基建財(cái)務(wù)是臨時(shí)的，專(zhuān)職基建會(huì)計(jì)人員無(wú)關(guān)緊要，或者由其他財(cái)會(huì)人員兼職基建會(huì)計(jì)。臨時(shí)的基建財(cái)會(huì)人員即使對(duì)基建業(yè)務(wù)記賬處理能夠勝任，也無(wú)法處理基建資金籌措、待攤投資的攤銷(xiāo)、工程成本的結(jié)轉(zhuǎn)、竣工財(cái)務(wù)決算與審計(jì)等難度較大的業(yè)務(wù)，更談不上對(duì)項(xiàng)目的可行性研究、分析、投資估算和財(cái)務(wù)測(cè)算方面的內(nèi)容。 一些單位有專(zhuān)職的基建財(cái)務(wù)管理人員，但他們心里對(duì)自己的工作不踏實(shí)，沒(méi)有歸宿感，旅游專(zhuān)職基建管理也就是幾年的事，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)工作幾年，擔(dān)憂自己的去向和社會(huì)認(rèn)可度。

（二）建設(shè)資金管理不到位

一些地方，為上項(xiàng)目而上項(xiàng)目，為樹(shù)形象而樹(shù)形象，對(duì)具體旅游建設(shè)項(xiàng)目的資金東挪西拆，資金落實(shí)不到位，出現(xiàn)“難尾工程”，增大人、財(cái)、物的浪費(fèi)。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的可行性、概預(yù)算、規(guī)劃方案研究不透，造成建設(shè)資金籌措失??；或者以后經(jīng)營(yíng)中，資金難以達(dá)到投入與產(chǎn)出平衡，經(jīng)營(yíng)困難，虧損嚴(yán)重。由于檔案管理不健全，缺乏必要的支付審批流程或者溝通缺乏，對(duì)數(shù)據(jù)或文字信息理解存在歧義、工作疏忽遺漏，造成建設(shè)資金超額支付，追償困難或無(wú)法追償。施工、監(jiān)理或設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)單位交的各類(lèi)工程保證金（履約、投標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)等），管理不善，不能按合同約定如期退還，喪失公司信用等。

（三）成本管理體系不完善

成本管理涉及工程成本概預(yù)算、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等過(guò)程的管理和控制，這里主要從財(cái)務(wù)角度，反映實(shí)際工作中會(huì)計(jì)成本核算科目的設(shè)置和費(fèi)用的歸集、分?jǐn)倖?wèn)題。目前存在會(huì)計(jì)成本核算科目設(shè)置過(guò)粗、過(guò)細(xì)的情況，不能高效、準(zhǔn)確反映項(xiàng)目的投入情況，成本控制、經(jīng)濟(jì)效益分析以及項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì)工作沒(méi)有辦法開(kāi)展。另外，由于融資、建設(shè)管理中，一些經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)與多個(gè)旅游項(xiàng)目相關(guān)，發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用（如籌資費(fèi)用、建設(shè)管理費(fèi)用等）不能直接歸入某個(gè)項(xiàng)目，存在分?jǐn)偟膯?wèn)題。選擇何種比例分?jǐn)偅謹(jǐn)偠嗌伲袠I(yè)和相關(guān)的制度管理滯后，存在不規(guī)范、與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)狀，影響了財(cái)務(wù)的系統(tǒng)科學(xué)管理。

二、加強(qiáng)旅游投資企業(yè)基建財(cái)務(wù)管理的一些建議

（一）加強(qiáng)基建財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)

1、國(guó)家教育部門(mén)要有計(jì)劃地對(duì)學(xué)校專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)就業(yè)引導(dǎo)，增進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)人才供給。旅游使人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，提高生活質(zhì)量，對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有很強(qiáng)的帶動(dòng)性，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用巨大，在這個(gè)行業(yè)工作，是很有發(fā)展前景和希望的。高校要減少就業(yè)壓力大的專(zhuān)業(yè)的招生，多培養(yǎng)旅游復(fù)合性人才。

2、加強(qiáng)基建財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德教育、繼續(xù)教育和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)不同財(cái)務(wù)崗位的適應(yīng)性。職業(yè)道德體現(xiàn)一個(gè)人的政治素質(zhì)和道德素質(zhì)，對(duì)這方面的教育要長(zhǎng)抓不懈?；üぷ魃婕翱铐?xiàng)巨大、任務(wù)艱巨、業(yè)務(wù)復(fù)雜，對(duì)基建財(cái)務(wù)管理人員這方面的教育尤其重要。其次，要重視繼續(xù)教育和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，從學(xué)校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)到社會(huì)工作實(shí)踐，許多知識(shí)需要更新，否則，不能滿足工作需要。此外，要認(rèn)識(shí)到基建財(cái)務(wù)管理內(nèi)容豐富，但只是財(cái)務(wù)管理工作的一部分，要培養(yǎng)舉一反三、財(cái)務(wù)多崗位適應(yīng)能力，不能片面、教條、機(jī)械地工作。能搞好基建財(cái)務(wù)管理工作，也應(yīng)當(dāng)具備其他崗位的管理能力。

3、做好新老同志“傳、幫、帶”工作。旅游是充滿活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，職工平均年齡較低，絕大部分工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，因此，做好新老同志“傳、幫、帶”工作特別關(guān)鍵。工作是需要經(jīng)驗(yàn)和新的知識(shí)共同發(fā)揮作用，才能干得更好的。年輕同志不要以自己的學(xué)歷、年齡、新的知識(shí)結(jié)構(gòu)自傲，要虛心向老同志學(xué)習(xí)，老同志不要以自己的資歷、閱歷、經(jīng)驗(yàn)自居，要無(wú)私奉獻(xiàn)，多指導(dǎo)年輕同志，節(jié)省熟悉工作時(shí)間，讓他們少走彎路。學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課上，對(duì)具體的基建財(cái)務(wù)管理實(shí)踐涉及不到，或涉入較淺，需要在實(shí)際的工作中體驗(yàn)、摸索、總結(jié)，老同志要在這方面發(fā)揮積極作用。

（二）強(qiáng)化基建財(cái)務(wù)管理意識(shí)，建立健全資金管理制度和控制體系。

1、轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)基建的指導(dǎo)、參謀作用，讓資金管理覆蓋基建項(xiàng)目的全過(guò)程。旅游投資企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基建財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)不足，只注重爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)進(jìn)度、爭(zhēng)質(zhì)量、爭(zhēng)安全，忽視了資金的全面管理，片面認(rèn)為財(cái)務(wù)只負(fù)責(zé)做好賬，多爭(zhēng)取到建設(shè)資金即可。工程盲目上馬，資金落實(shí)不到位，忘記了“兵將未動(dòng)，糧草先行”的古訓(xùn)。基建財(cái)務(wù)管理人員由于缺乏對(duì)項(xiàng)目前期的可行性研究、概預(yù)算及規(guī)劃分析，不能讓金融機(jī)構(gòu)或邀請(qǐng)的投資者對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)前景充滿信心，造成資金籌措失敗。其次，基建財(cái)務(wù)管理人員對(duì)工程招投標(biāo)、概預(yù)算、合同簽立、工程變更及索賠等事項(xiàng)不參與或參與較少，就對(duì)業(yè)務(wù)單位的資信情況、資金需求額度等信息掌握不好，難以準(zhǔn)確辦理工程交工、竣工財(cái)務(wù)結(jié)算，增大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，基建財(cái)務(wù)人員需要定期、常到工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等情況，掌握一手資料，增強(qiáng)項(xiàng)目總體了解，防止由于信息不對(duì)稱(chēng)，工作無(wú)法配合開(kāi)展及舞弊的發(fā)生。因此，樹(shù)立全面管理意識(shí)，讓資金管理覆蓋基建項(xiàng)目全過(guò)程，異常重要。

2、建立健全資金管理制度，強(qiáng)化投資項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制。在樹(shù)立基建項(xiàng)目全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上，旅游投資企業(yè)要建立資金管理制度以及與之有關(guān)的各種管理制度（如工程款項(xiàng)支付結(jié)算制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度、工程合同管理制度、物資采購(gòu)制度、招投標(biāo)制度、工程變更審批制度、資產(chǎn)管理制度、工程檔案管理制度等），強(qiáng)化投資項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制，做到有章可循。重視制衡性原則，不相容職務(wù)分離控制，防范在工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價(jià)、建設(shè)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)中的各種風(fēng)險(xiǎn)。

3、基建財(cái)務(wù)管理人員、工程業(yè)務(wù)技術(shù)人員要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，重視檔案管理，達(dá)到信息共享、消除對(duì)信息理解的歧義，準(zhǔn)確及時(shí)地按約支付建設(shè)資金。基建財(cái)務(wù)管理人員、工程業(yè)務(wù)技術(shù)人員要互相學(xué)習(xí)，對(duì)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域外的工程、財(cái)務(wù)知識(shí)要有常識(shí)性、概括性的了解，成為旅游投資復(fù)合性人才當(dāng)然更好。在此基礎(chǔ)上，重視工程檔案管理，嚴(yán)格工程支付程序，加強(qiáng)溝通，消除對(duì)信息理解的歧義，才能保證工程款項(xiàng)的準(zhǔn)確及時(shí)支付。在信息檔案管理上，需完善工程款項(xiàng)支付審批表，統(tǒng)一工程技術(shù)人員、基建財(cái)務(wù)管理人員對(duì)支付審批表上指標(biāo)概念的認(rèn)識(shí)。如工程概預(yù)算上的稅費(fèi)和財(cái)務(wù)上的代扣代繳的建安稅費(fèi)在概念上是有區(qū)別的，他們的計(jì)算基數(shù)和比例都不一樣，數(shù)值金額當(dāng)然存在差異，工程技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員在和業(yè)務(wù)單位核對(duì)資金賬務(wù)時(shí)要了解這個(gè)情況。并且，工程技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員也要定期核對(duì)支付辦理情況，先達(dá)到內(nèi)部信息一致。

4、建立工程保證金專(zhuān)戶(hù)管理制。工程保證金是監(jiān)理、施工等業(yè)務(wù)單位為保證履約、質(zhì)量、安全、資質(zhì)信用等，向投資單位出的資金保證和承諾。這些款項(xiàng)是業(yè)務(wù)單位事先籌措的，達(dá)到法律規(guī)定或約定，須無(wú)條件退回的。因此，保證對(duì)這些款項(xiàng)的如期、及時(shí)退回，對(duì)樹(shù)立旅游投資企業(yè)的形象、維護(hù)公司信用，至關(guān)重要。建設(shè)工程中，建設(shè)資金到位不及時(shí)、資金調(diào)度不力等原因，出現(xiàn)占用保證金，不能如期退回，影響公司信用的情況。在此，建議旅游投資企業(yè)對(duì)工程保證金開(kāi)立銀行專(zhuān)戶(hù)管理。這也有利基建資金與成本賬務(wù)的核對(duì)。

（三）加強(qiáng)行業(yè)制度建設(shè)，建立科學(xué)成本核算賬務(wù)體系。

1、加強(qiáng)行業(yè)制度建設(shè)，合理控制成本費(fèi)用。財(cái)建[2002]394號(hào)文件，《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)建設(shè)管理費(fèi)有控制標(biāo)準(zhǔn)，但至今已近十年之久，較目前經(jīng)濟(jì)狀況費(fèi)率低，不適合投資建設(shè)實(shí)際情況。旅游項(xiàng)目交通不便，項(xiàng)目零星，行業(yè)性強(qiáng)，因此，旅游投資企業(yè)的建設(shè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要及時(shí)出臺(tái)，加強(qiáng)這方面的制度建設(shè)。融資、建設(shè)管理與多個(gè)旅游項(xiàng)目相關(guān)，相關(guān)費(fèi)用（如籌資費(fèi)用、建設(shè)管理費(fèi)用等）的分?jǐn)偙壤龁?wèn)題，建議也能盡快出臺(tái)相關(guān)的管理制度予以規(guī)范，使不同單位成本核算口徑一致，信息可比。

2、依據(jù)制度，建立科學(xué)成本核算賬務(wù)體系。 旅游投資企業(yè)要完整設(shè)立成本核算科目及成本賬簿，科目明細(xì)設(shè)置過(guò)細(xì)過(guò)粗都不宜，一般設(shè)置三級(jí)科目核算，一級(jí)對(duì)應(yīng)總賬科目，二級(jí)對(duì)應(yīng)工程項(xiàng)目名稱(chēng)，三級(jí)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)單位名稱(chēng)?？颇砍７譃榻ò补こ掏顿Y、庫(kù)存材料、設(shè)備投資、待攤投資等。旅游投資企業(yè)工程項(xiàng)目名稱(chēng)復(fù)雜，大小項(xiàng)目層次較多，建議按是否單獨(dú)立項(xiàng)、是否產(chǎn)權(quán)獨(dú)立、是否投資重大等情況，建立以工程項(xiàng)目名稱(chēng)設(shè)立的二級(jí)核算科目。（作者單位：重慶長(zhǎng)江三峽旅游開(kāi)發(fā)有限公司）

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參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)發(fā)[2009]41號(hào)文件