序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇中小型企業(yè)營銷，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

[關(guān)鍵詞] 中小型企業(yè) 市場營銷 戰(zhàn)略 創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的飛速發(fā)展,中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占據(jù)著越來越重要的地位,其發(fā)展?fàn)顩r對于維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展等都具有重要的現(xiàn)實意義。尤其是加入世貿(mào)組織后，我國中小型企業(yè)的發(fā)展更加迅速，在發(fā)展過程中就不可避免地出現(xiàn)更多的問題。發(fā)展越快，出現(xiàn)的問題就越多，如何解決這些問題，來進(jìn)一步提升我國中小型企業(yè)的營銷能力，是非常急迫的。目前我國的中小型企業(yè)較多，但是無論是觀念還是創(chuàng)新動力，以及營銷戰(zhàn)略和營銷人才，都是一個弱點，營銷觀念和手段有待進(jìn)一步改進(jìn)，營銷創(chuàng)新力不足，還有缺乏理性的營銷戰(zhàn)略，營銷人才更是不足，這只是其中的一部分，更詳細(xì)更多的問題還有待進(jìn)一步挖掘，進(jìn)一步改善，才能提高中小型的市場競爭力。

首先是理念問題。銷售圍著市場轉(zhuǎn)，市場營銷的理念已經(jīng)逐漸被中小型企業(yè)的經(jīng)營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會采用先進(jìn)的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小型企業(yè)的市場開拓力度不夠、信息渠道不寬、對市場營銷的認(rèn)識還比較片面,營銷手段落后。一部分企業(yè)為了減少成本，很少甚至沒有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，更不用說是專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，因此不能及時獲取它們所需要的信息,而僅僅依靠企業(yè)自己微不足道的力量從市場中收集信息，速度較慢，然而信息過時后是沒有多大價值的，所以對企業(yè)的作用變小。如今是信息時代，誰先獲得信息，誰就有可能獲得機(jī)會，就有發(fā)展的空間，因此企業(yè)要想在市場中站住腳，就必須大量搜集信息，依靠專業(yè)的信息機(jī)構(gòu)，對信息進(jìn)行分析，預(yù)測下一步的市場走勢，給主管銷售的領(lǐng)導(dǎo)決策層提供準(zhǔn)確可行的理論依據(jù)，為產(chǎn)品定價、調(diào)價提供參考，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策層避免盲目決策，給企業(yè)造成不必要的損失。

其次是營銷創(chuàng)新動力不足。我們國家各級政府為中小型企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境,但由于行業(yè)市場競爭過度、競爭無序等各種原因,導(dǎo)致了部分中小企業(yè)的經(jīng)營狀況仍然比較困難。因為生產(chǎn)同類產(chǎn)品的中小型企業(yè),技術(shù)和質(zhì)量基本上處于同一水平層次,所以為了爭奪有限的市場,不惜競相壓價,挑起價格戰(zhàn)，結(jié)果兩敗俱傷，使同行中小型企業(yè)損失慘重。要想改變這種狀況，就要依靠技術(shù)的力量，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，增加產(chǎn)品的附加值，提高產(chǎn)品的市場競爭力，企業(yè)必須投入更多的人力、物力和財力，這必然要增加企業(yè)的運營成本，相對減少了產(chǎn)品的利潤，但是從長遠(yuǎn)意義上講是值得的，而且這也是中小型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。

第三就是營銷戰(zhàn)略問題。雖然中小型企業(yè)體制比較靈活，隨機(jī)應(yīng)變能力較強(qiáng)，但是由于缺乏理性的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)，很難發(fā)展壯大，只是原地踏步，形不成規(guī)模效益，自然而然成本就高。營銷實踐的發(fā)展表明,這些中小型企業(yè),要在激烈的市場競爭中找到自己安身立命之地,就必須發(fā)揮企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,將產(chǎn)品細(xì)化，實行差異化戰(zhàn)略, 加大人力、財力和技術(shù)力量的投資,應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段，拓寬營銷渠道，通過增加產(chǎn)量、降低成本來提高企業(yè)競爭力。同時在所選擇的市場上必須能夠充分發(fā)揮自己的核心能力，將生產(chǎn)周期短見效快的產(chǎn)品投放市場，通過一系列的宣傳促銷活動,將其獲得的競爭優(yōu)勢準(zhǔn)確地傳播給消費者,并得到目標(biāo)顧客的認(rèn)可，獲得了顧客就獲得了市場，企業(yè)就獲得了發(fā)展的機(jī)會。

篇2

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)；分析；建議

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是投資小、見效快、回報大，所以我國中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中，選擇利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是一種趨勢。我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣自己的產(chǎn)品，不僅可以節(jié)省中小型企業(yè)的成本，而且擴(kuò)大了對自己產(chǎn)品的宣傳力度，必然回報率也會節(jié)節(jié)上升。除此之外還可以利用網(wǎng)絡(luò)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告等擴(kuò)大宣傳力度，為自己的企業(yè)謀劃美好的前途。

一、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的SWOT分析

1、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的優(yōu)勢分析

中小型企業(yè)(SmallandMediumEnterprises)，指在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小型企業(yè)在經(jīng)營上多半是由業(yè)主直接管理，受外界干涉較少，通常由單個人或少數(shù)人提供資金組成，其雇用人數(shù)與營業(yè)額皆不大。中小型企業(yè)可利用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，比如：利用電子商務(wù)平臺推廣、搜索引擎營銷推廣、即時聊天工具營銷推廣、電子郵電營銷、網(wǎng)站展示、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、團(tuán)購網(wǎng)站推廣、論壇微博推廣等。中小型企業(yè)在內(nèi)部溝通和運作上比較透明，以客戶為中心的思想比較突出，與客戶的互動性佳，能讓客戶的個性化需求得到滿足。

2、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的劣勢分析

（1）我國中小型企業(yè)的工作人員缺乏職業(yè)道德。職業(yè)道德在每一個行業(yè)中的要求是不一樣的，在網(wǎng)絡(luò)營銷這一行業(yè)就是要使企業(yè)和消費者的利益都不受虧損。有人通過網(wǎng)絡(luò)購買了一本書，但是長時間收不到這本書，查看物流信息已經(jīng)簽收，但是在當(dāng)?shù)氐奈锪鞴菊也坏阶约核徺I的書本，聯(lián)系企業(yè)工作人員，工作人員只是說書已經(jīng)發(fā)出去了，其他的責(zé)任企業(yè)概不負(fù)責(zé)，這樣就沒有辦法保障消費者的合法權(quán)益。通過網(wǎng)絡(luò)營銷也要保障消費者的利益，網(wǎng)絡(luò)是一種虛擬的存在，但是也不能因為虛擬就不負(fù)責(zé)任，現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在這方面的問題得到改善，但是依然存在一些缺乏職業(yè)道德精神的工作人員，企業(yè)應(yīng)該對這樣的工作人員給予嚴(yán)重的懲罰，以確保自己的企業(yè)在激烈的競爭中不被淘汰。（2）我國中小型企業(yè)缺乏行業(yè)自律精神。行業(yè)自律一般而言都是很難做到的，因為在這個充滿誘惑的時代，我們都在無時無刻的和別人進(jìn)行著比較，在企業(yè)的競爭中更是如此。每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的企業(yè)盈利，但是盈利是一個結(jié)果，在過程中選擇不擇手段的人比比皆是，所以行業(yè)自律對于大部分人來說，就是一場泡沫的盛會。一個中小型的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，顧客反映所購物品丟失之后，他們就會相互推卸責(zé)任，會搪塞顧客是因為快遞員將物品丟失，但是在物流信息中，顯示的是沒有簽收，這樣浪費消費者的時間，消費者因為一個通過網(wǎng)絡(luò)購買的物品，下班的時間都浪費在尋找自己的快遞上了。如果企業(yè)具有良好的行業(yè)自律精神，就應(yīng)該主動和快遞員溝通，為消費者的快遞負(fù)責(zé)任，在快遞中出現(xiàn)問題，是雙方的責(zé)任，如果哪一方都不愿意解決，那么在吸引消費者時，會越來越困難。這樣企業(yè)的工作中為了尋找方便，最后導(dǎo)致顧客的減少，這種得不償失的工作，就是因為其沒有做好行業(yè)自律精神導(dǎo)致的。我國中小型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷自己產(chǎn)品，由于缺乏法律的監(jiān)管，在營銷過程中沒有相關(guān)法律依據(jù)，都是依靠中小型企業(yè)的自律精神和職業(yè)道德的監(jiān)管，這樣就不能保證消費者的權(quán)益。如果中小型企業(yè)沒有行業(yè)自律精神，中小型企業(yè)的工作人員沒有職業(yè)道德，我國在中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中沒有法律監(jiān)管，那么在網(wǎng)絡(luò)營銷中一定會出現(xiàn)一片混亂的現(xiàn)象。如果一個具有職業(yè)道德的企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，就一定會確保消費者的合法權(quán)益。所以現(xiàn)在的中小型企業(yè)要提高職業(yè)道德和行業(yè)自律的精神，只有這樣中小型的企業(yè)才可以持久發(fā)展[1]。

3、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)會分析

我國中小型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷，可以擴(kuò)大自己產(chǎn)品的宣傳力度，也可以使自己的企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。有一家剛剛起步的企業(yè)，剛開始老板本來打算只是開一個小小的實體店，在實體店銷售產(chǎn)品，老板只是利用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行宣傳推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品，但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果，老板也是一籌莫展。此時剛好有一位年輕人到公司應(yīng)聘，結(jié)果老板就這樣的問題讓這位應(yīng)聘人談?wù)勛约旱目捶ǎY(jié)果意外地發(fā)現(xiàn)，年輕人的思路開闊，對于這樣的問題有獨到的見解，更是提出了利用網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。老板高新聘請了這位年輕人，并且聽從年輕人的觀點，首先利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳推廣，果然在各大網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品宣傳活動就初見成效達(dá)到了預(yù)想的效果。沒過多長時間，就有顧客通過網(wǎng)絡(luò)留言，希望可以將產(chǎn)品直接通過快遞寄到顧客的所在地，之后一個接一個的顧客蜂擁而至，于是老板將原來的實體店改為實體店與網(wǎng)店同時并存的企業(yè)，在沒有改變占地面積的情況下，同時擁有兩個企業(yè)，房租費、物業(yè)費都沒有發(fā)生變化，這樣的中小型企業(yè)在市場競爭中必定充滿活力，這樣的企業(yè)一定財源廣進(jìn)，使企業(yè)的發(fā)展保持旺盛的生命力。通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以為我國中小型企業(yè)帶來生機(jī)，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供不竭的動力源泉[2]。

4、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的威脅分析

（1）人才匱乏。中小型企業(yè)由于信息化基礎(chǔ)不強(qiáng)，決策層的高度也決定了中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方向和思路，但是管理決策人員的素質(zhì)參差不齊，既懂企業(yè)管理，又懂營銷、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才匱乏。人才的缺失導(dǎo)致企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的運營與管理有漏洞或者增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本。（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不干凈。我們國家雖然在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中采取一系列積極的措施，但是一些網(wǎng)絡(luò)黑客利用高超的技術(shù)破壞剛剛凈化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為一些圖謀不軌的擅自利用。有一個女孩剛剛下單買了一件衣服，就收到一個電話，自稱是剛剛的企業(yè)的老板，打電話的目的就是告訴女孩的衣服需要退貨，但是退貨的錢，需要轉(zhuǎn)到另外一張銀行卡才可以進(jìn)行，女孩照做之后，老板要求再找一張卡將兩張卡的所有的錢都轉(zhuǎn)到第三張卡中，然后這個老板利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，破解了銀行卡的密碼，這個女孩三張銀行卡的錢都被“老板”收入囊中。事后女孩聯(lián)系企業(yè)的老板，根本就不存在這樣的事情，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不干凈，在網(wǎng)絡(luò)中的交易要提高戒備心。

二、我國中小型企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的建議

1、利用免費軟件進(jìn)行營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的主要途徑之一就是推銷自己商品，現(xiàn)在社會不僅可以利用紙質(zhì)廣告達(dá)到推銷的目的，而且可以通過網(wǎng)絡(luò)中的免費軟件進(jìn)行推銷活動，也可以使我國中小型企業(yè)達(dá)到利益最大化的發(fā)展目標(biāo)。比如有一家中小型企業(yè)在網(wǎng)上雇了許多兼職，這些兼職在業(yè)余時間可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推銷自己的產(chǎn)品。這些兼職主要是利用網(wǎng)絡(luò)免費軟件進(jìn)行推銷活動，有的人利用QQ空間，在空間中每天都發(fā)一些產(chǎn)品的圖片，這樣的堅持不懈的推銷，總會有顧客不斷涌入。有的兼職在朋友圈推銷產(chǎn)品，微信是一個商業(yè)性很強(qiáng)的軟件，所以利用微信可以快速達(dá)到推銷的目的。有一家中型的企業(yè)，主要是做化妝品生意的，同時也是靠網(wǎng)絡(luò)營銷的模式維持企業(yè)的正常運行，公司的員工每天在固定的時間中發(fā)一些化妝的視頻在朋友圈和QQ空間，使用朋友圈的人主要是已經(jīng)工作的社會人士，而使用QQ空間主要是一些學(xué)生黨，這樣的兩大群體基本上就是社會中的所有群體。在觀看了視頻之后，通過私聊詢問化妝品的人越來越多，這家企業(yè)的化妝品也被越來越多的知曉。有時候通過免費軟件的方式?jīng)]有辦法在短期內(nèi)取得良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，但是也達(dá)到了宣傳的效果，只要堅持下去，就必然會為企業(yè)的發(fā)展帶來好運。通過QQ、微信既可以進(jìn)行內(nèi)外的交流又可以增進(jìn)與客戶的關(guān)系，微信和QQ都具有私信留言的功能，中小型企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)和顧客的交流，但是中小型企業(yè)的工作人員也應(yīng)該遵守企業(yè)的規(guī)則和指南，這樣在利用免費軟件推銷自己的商品時，就可以避免對企業(yè)的形象造成損害[3]。

2、利用廣告進(jìn)行營銷

廣告與商業(yè)的宣傳似乎是一對孿生兄弟，只要進(jìn)行商業(yè)活動必然離不開廣告的宣傳活動。現(xiàn)在社會網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，我國中小型企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，首先要進(jìn)行廣告宣傳，可以通過百度、新浪、網(wǎng)易等途徑進(jìn)行宣傳，在網(wǎng)頁的一個角落將自己的產(chǎn)品介紹一下，就可以達(dá)到理想的效應(yīng)。其次還可以利用線下的人員推銷、車站廣告、電梯廣告等進(jìn)行企業(yè)品牌和產(chǎn)品信息的推廣，這樣也達(dá)到了宣傳的目的。有一家中小型的企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時，就是將自己的產(chǎn)品，到百度、新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)站中，雖然剛剛開始時，并沒有為企業(yè)帶來真正意義上的客戶，但是為企業(yè)發(fā)展了潛在的客戶，不久之后就迎來了開門紅。在通過廣告宣傳時，大型企業(yè)并不是獨占優(yōu)勢，在當(dāng)今社會，不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)誰能掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展規(guī)律，誰就可以取得發(fā)展的先機(jī)。我國中小型企業(yè)在發(fā)展過程中，不僅要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳自己的產(chǎn)品，也可以同時用紙質(zhì)廣告對自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，這樣才可以擴(kuò)大自己產(chǎn)品的影響力度。

作者:楊慶 單位:四川長江職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]陳惜曦：我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].華中科技大學(xué),2012，17（37）：234-237.

篇3

中小型企業(yè)怎么做品牌？這已經(jīng)不僅僅是一個商業(yè)話題，它更是一個社會話題，它所直觀反映出的是當(dāng)前我國中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前我國基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。

花一點時間解讀一下當(dāng)前中小型企業(yè)對品牌營銷的態(tài)度：

許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌，但是很遺憾的是許多曾經(jīng)為他們服務(wù)過的公司讓他們疲憊不堪，他們看不到做出來的品牌得到了有效推廣和應(yīng)用，而面對高級別營銷公司的高額服務(wù)費又難以負(fù)擔(dān)，于是，眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營銷，在品牌營銷的支出上還占不到他們年支出額的1%。

還有許多中小型企業(yè)在過去被服務(wù)的過程中陷入了一個誤區(qū)，認(rèn)為品牌營銷無非是面子工程，或許這樣的面子能為企業(yè)帶來一點輿論回報，但是在經(jīng)濟(jì)上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進(jìn)行品牌營銷，他們更愿意將做面子工作的錢投入到當(dāng)前的生產(chǎn)和市場開發(fā)中，去做那些讓他們感覺更為實際的事。

我們不能說這是錯的。如果做了之后看不到效果，很自然會感覺品牌營銷是沒有用的，不如放棄不做。但是我們又不得不說這樣做確實是錯的，因為沒有品牌營銷的企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，面對越來越激烈的市場競爭，被商海所淘汰的可能性是相當(dāng)大的。

那么，中小型企業(yè)怎么做品牌營銷呢？

我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營銷方向設(shè)定一個重點，即——達(dá)成企業(yè)的精神和發(fā)展目標(biāo)、市場行為作到對市場有效的傳播和樹立，進(jìn)而形成企業(yè)獨有的品牌力。

有了這樣一個重點的設(shè)置，我們做起品牌營銷就要容易的多了。這一設(shè)置不會要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場，更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動作，而更注重的企業(yè)自身內(nèi)功的轉(zhuǎn)變和修養(yǎng)的提升。

中小型企業(yè)是務(wù)實的，中小型企業(yè)的品牌營銷也應(yīng)該以務(wù)實為首選，那么務(wù)實的行為有哪些呢？增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)能力？增加企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備？提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)？提高產(chǎn)品質(zhì)量？爭取獲得中國名牌商標(biāo)？還有很多很多，但是，先把這些都忘了，在品牌營銷的路上，讓我們白手起家。

“有責(zé)任心”的品牌營銷！

中小型企業(yè)首先應(yīng)該做的是一個有責(zé)任心的品牌，有責(zé)任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心，也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗，而是說如何將責(zé)任心體現(xiàn)到企業(yè)的運做和對市場的用心上。

在當(dāng)前的市場環(huán)境中，品牌很多時候被當(dāng)成了一個面具，它用光芒遮蔽和保護(hù)著企業(yè)真實的經(jīng)營與生產(chǎn)情況，而用品牌倡導(dǎo)和品牌形象吸引著消費者，最廣大的消費群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實是從他們口袋中掏出來的。但是已經(jīng)有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實情況，比如人們在購買品牌貨時，已經(jīng)開始查看商品的質(zhì)地、所含有的物質(zhì)與成分。

毫無疑問，對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言，這種審慎的態(tài)度來的更要強(qiáng)勢，人們除了要看產(chǎn)品本身外還要考慮產(chǎn)品能夠帶來的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。

在這一點上，Cafedirect（咖啡直達(dá)）給了我們一個啟示。

要贏得市場的接納，我們必須自我介定自己，要意識到我們要做的是贏取市場信賴感，而不是尋找一個品牌面具，我們的品牌是完全透明，完全公開的。

1991年Cafedirect公司正式創(chuàng)立，當(dāng)時的市場環(huán)境同現(xiàn)在基本上大同小異，Cafedirect向供應(yīng)商進(jìn)貨而生產(chǎn)產(chǎn)品，再向經(jīng)銷商供貨而達(dá)成市場銷售，看起來并沒有什么不妥。但是在發(fā)展的過程中，咖啡價格降到了30年最低的水平，咖啡豆供應(yīng)商為了不減少收入，不得不再向企業(yè)提供廉價咖啡豆的同時，降低咖啡農(nóng)的利益。就在這個時候，Cafedirect做出了一個意想不到的決定，它決定跳過供應(yīng)商而直接向咖啡農(nóng)購買咖啡豆，并且宣布“將永遠(yuǎn)保證以高于市場的價格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。Cafedirect通過主要生產(chǎn)商的支持與發(fā)展計劃，去支持種植咖啡豆的農(nóng)戶。

幾乎所有企業(yè)的反應(yīng)都是覺得Cafedirect瘋了，就在現(xiàn)在來看，Cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中，盡可能降低原始性的經(jīng)常開支才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，而Cafedirect卻違背了這一常規(guī)。

但是結(jié)果卻讓所有人大吃一驚，Cafedirect獲得了最廣泛的消費者支持，并獲得了最優(yōu)質(zhì)的原始咖啡豆，Cafedirect品牌下的產(chǎn)品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是Cafedirect做責(zé)任品牌營銷的成功！

在當(dāng)前這個品牌的年代，消費群體選擇購買的產(chǎn)品已經(jīng)不只是在選擇它的價格或是內(nèi)容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩，我們市場中的品牌正在變的政治化，因此反映到市場消費中，購買行為就成了一種偏好式的投票行為，區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字，而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。

Cafedirect成為了良心品牌的代名詞，人民支持并且忠誠于Cafedirect這種敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度，因此Cafedirect已經(jīng)不需要再去做什么廣告宣傳，它所展現(xiàn)的品牌價值已經(jīng)深入人心。

“自信”的品牌營銷

1891年，當(dāng)杰拉德飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司，以“制造白熾燈和其他電器產(chǎn)品”為己任時，它絕對想不到在今天他的企業(yè)已經(jīng)成為了全球響當(dāng)當(dāng)?shù)亩囝悇e經(jīng)營面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅持的發(fā)展精神分不開的。

雖然現(xiàn)在它的廣告語已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕熬谛摹⒑営谛巍保钣∪藗兡X海的卻還是那句樸實而感人的“讓我們做的更好！”

“讓我們做的更好！”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓，1914年飛利浦正式建立研究實驗室，對它所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的研究與發(fā)現(xiàn)，它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂道。這是對飛利浦認(rèn)真而執(zhí)著的最好回報。

“讓我們做的更好！”更體現(xiàn)了飛利浦的自信，這句話已經(jīng)不僅僅是說要做的更好，而是堅決的向全社會告之一個事實，我們正做的比更好還要好。這種自信來源于企業(yè)的創(chuàng)建者，更來源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產(chǎn)品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞，感染了員工，同時也感染了市場，甚至還感染了競爭對手。

這種自信成為了促進(jìn)飛利浦不斷進(jìn)步的動力，也成為了飛利浦品牌不斷被市場深化記憶的源泉，人們信任飛利浦就象信任他們自己，選擇飛利浦就等于選擇了放心。

我們的企業(yè)其實應(yīng)該擁有這樣的信心，但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對市場進(jìn)行品牌營銷時，往往急切的希望穿上高端品牌的大衣，但是卻往了明確告訴市場這大衣內(nèi)包裹的現(xiàn)實。當(dāng)市場在篩選過程中，他們發(fā)現(xiàn)華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶，便喪失了對產(chǎn)品的信心，更喪失了對企業(yè)的信心。

我們的企業(yè)還經(jīng)常自我否定，承認(rèn)自己的不足與缺陷是值得尊敬的，但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現(xiàn)，在市場營銷中卻并不是什么好招數(shù)。沒有任何一家企業(yè)是完美無缺的，我們的消費者也并不期望自己選擇的產(chǎn)品是來自于一個完美無缺的企業(yè)，他們在乎的是這個產(chǎn)品是否能夠給他們以購買的信心，而這分購買的信心正是來源于企業(yè)的信心。

中小型企業(yè)應(yīng)該樹立自信，尋找到自己最有價值的一面去追求，去拓展，并以這份價值投入到市場的競爭中，去強(qiáng)化它，深厚它。讓市場和消費群看到企業(yè)的希望和產(chǎn)品的追求，并且同步產(chǎn)生對這份追求的信心，就能夠達(dá)成對品牌號召力的形成。

“以員工為本”的品牌營銷

員工是企業(yè)的根本，員工的喜怒哀樂反映著企業(yè)的精神面貌。給員工以信念，就能夠在企業(yè)的發(fā)展中注入活力；沒有員工的信心，就沒有企業(yè)良好的發(fā)展前景。

我并不是在要求我們的中小型企業(yè)加大對員工的福利待遇，或是提供物質(zhì)幫助，而是在表達(dá)一個優(yōu)秀企業(yè)的態(tài)度——真正的企業(yè)沒有老板，只有員工。

惠普，它的打印機(jī)和計算機(jī)讓它成為全球家喻戶曉的國際品牌，但是惠普被商業(yè)界談?wù)摳嗟拇_實它的創(chuàng)新管理方式——“惠普之道”。

惠普還在最初的發(fā)展之時，引用他們的創(chuàng)立者原話“我們一點也沒有建立大公司的想法”，可以看出，那時的惠普恐怕比起現(xiàn)在我們大多數(shù)中小型企業(yè)還不如。但是惠普開發(fā)了一個新的管理技巧，這種管理技巧被惠普的創(chuàng)始人之一戴維稱為“走動管理”。

“走動管理”的根本為平等重視每一名員工，并且給他們以開放性的政策。這在現(xiàn)在來看也是具有創(chuàng)新意識的。惠普的辦公司永遠(yuǎn)沒有閣間，惠普的管理人員辦公室永遠(yuǎn)沒有門，惠普的所有員工都能在公司內(nèi)隨意走動，并且能夠隨意走進(jìn)管理者的辦公室和管理團(tuán)隊共同探討和爭論任何問題，而沒有被申斥的后顧之憂。

這一點尤為可貴，對于我們這些被中國幾千年階級思想侵蝕過的人來說，要做到這一點談何容易？尤其是國企，可能更是難上加難。

但對惠普而言，這種開放、關(guān)懷、分享和隨意的工作氛圍并沒有導(dǎo)致企業(yè)管理和發(fā)展的失序，反而正好相反，這種以員工為本的深刻貫徹敦促了每一名惠普人都在為同一個目標(biāo)努力：創(chuàng)造科技化的先進(jìn)產(chǎn)品。

人人發(fā)揮他們的最大能動性；人人顯露出他們具有的優(yōu)秀長處；人人都豐富并加強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)品的品牌適應(yīng)性。這些都被反作用于惠普本身——惠普的品牌和產(chǎn)品能夠在市場上發(fā)揮最大的能動性；惠普的品牌和產(chǎn)品具有最多被消費群選用的長處；惠普的品牌和產(chǎn)品具有極強(qiáng)的市場適應(yīng)性。

事實證明了，惠普以員工為本的主張為它帶來了最忠誠的工作者，而充滿動力的工作力將惠普推向了一個個成功的高峰。員工以在惠普工作而感到萬分的榮幸，他們甚至不知道當(dāng)前惠普的總經(jīng)理是誰，但是他們都知道惠普的發(fā)展目標(biāo)是什么，并且投身其中。

我想，對于這一點，我們的企業(yè)主應(yīng)該好好的思考一下。

因為以員工為本的品牌營銷得到了真正實施，惠普擁有最牢固的市場競爭基石，它的員工從沒想過在企業(yè)危險的時候拋棄它，也從沒想過要在惠普最得意的時候要求獲得什么。這種全心全意的付出讓惠普獲得了最強(qiáng)大的競爭資本。有哪一家企業(yè)敢同這樣一家齊心協(xié)力的企業(yè)硬碰呢？

而在品牌對外上，一個能夠如此關(guān)心和為員工著想的企業(yè)，會在對消費者不負(fù)責(zé)嗎？會對產(chǎn)品不負(fù)責(zé)嗎？因為以員工為本，惠普獲得了強(qiáng)大的市場信心和品牌口碑，建立起了屬于自己的品牌帝國。

能夠選擇的路其實還有很多很多。

中小型企業(yè)其實是最具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，因為它的未來不可預(yù)估，因此它所能夠得到的品牌力也無法預(yù)估；

中小型企業(yè)也是最適合做品牌營銷的企業(yè)，因為品牌營銷做的越早，就會越成熟，越被市場所認(rèn)知；

中小型企業(yè)也是最難做品牌營銷的，因為品牌營銷需要切實根據(jù)自身情況出發(fā)，去尋找到最應(yīng)該選擇的面作為堅持點；

中小型企業(yè)做品牌營銷是需要耐心的，因為品牌的發(fā)展不可能比企業(yè)本身的發(fā)展還迅猛。

篇4

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)供應(yīng)商及其它商業(yè)性組織以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為渠道,通過網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)對本企業(yè)的商品進(jìn)行宣傳、銷售及服務(wù)的各種營銷活動。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

1.網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以消費者為導(dǎo)向,讓消費者可以直接面對更多豐富的商品,擴(kuò)大了他們的選擇范圍,并能自由的根據(jù)自己的要求和特點在全球范圍內(nèi)購買滿意的商品,不受地域和時間的限制。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性也是極為突出的,它是現(xiàn)代營銷的最理想工具,這種雙向互動的溝通方式也不斷提高了消費者的積極性,更重要的是它作為企業(yè)決策的指導(dǎo)方向,并從根本上提高消費者的滿意度。

3.企業(yè)的商品信息可以在網(wǎng)絡(luò)上全面的展示出來,還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的回饋及時發(fā)送并根據(jù)客戶的需要進(jìn)行修改,所以,還節(jié)省一筆不小的宣傳費用。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱

我國的通信業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展,特別是通信網(wǎng)的建設(shè),它為我國國民經(jīng)濟(jì)的信息化奠定了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),但這與當(dāng)今世界需要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比還有一定的距離,同時,在我國不同的地區(qū),網(wǎng)絡(luò)營銷的情況還有較大差異。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏

人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷需要各方面的專業(yè)人才,尤其是具備全新信息觀念和新型知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才,他們是企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵力量,而我國企業(yè)正好缺乏這種全面性的優(yōu)秀人才,一方面是一些企業(yè)只會用人,沒有對現(xiàn)有人才進(jìn)行有效的培養(yǎng),還有就是企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的激勵機(jī)制,導(dǎo)致優(yōu)秀的人才外流。

3.安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺

如果在網(wǎng)絡(luò)上直接支付就需要銀行的信用卡作為支付基礎(chǔ)。目前,由于我國的網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)還沒有成熟,雖然銀行卡在線支付已在中國銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行得到實現(xiàn),可是我國的電子銀行水平又不高,銀行網(wǎng)絡(luò)還沒有完全建立,所以,還不能承擔(dān)起支付網(wǎng)絡(luò)電子交易費用的任務(wù),整個網(wǎng)上交易還沒有完整的實現(xiàn)。目前,網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)和觀念問題是網(wǎng)絡(luò)營銷急需要解決的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存問題原因分析

1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目的不明

一些中小型企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,缺乏明確的營銷目標(biāo)和熟練的銷售手段,出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的情況。在胡亂建立一些網(wǎng)站之后,沒有根據(jù)實際要求做營銷廣告,最終無法達(dá)到應(yīng)有的效果。

2.盲目選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式

還有一些中小企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)時,沒有運用科學(xué)的方法選擇適合本企業(yè)發(fā)展的營銷服務(wù)手段。同時,又因為缺乏相關(guān)的經(jīng)驗,很多企業(yè)只是根據(jù)服務(wù)商的名氣或表面的價格進(jìn)行營銷服務(wù)選擇,通過實踐證明,這類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷都沒有真正的成功。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷市場過度競爭

現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷廠商、渠道商都集中在一兩個領(lǐng)域,競爭過于激烈;網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用仍然集中在基礎(chǔ)應(yīng)用和搜索引擎的推廣領(lǐng)域,郵件營銷等發(fā)展緩慢,全新的網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域難以開展,網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與服務(wù)都沒有創(chuàng)新,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的市場競爭更加激烈,這對服務(wù)質(zhì)量也有不小的影響,對中小型企業(yè)積累網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗有阻礙作用。

四、天津貨運公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1.樹立正確的營銷觀念

中小企業(yè)的管理者需要對網(wǎng)絡(luò)營銷的知識做深入的了解和掌握,形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識,同時,利用國際互聯(lián)網(wǎng)的積極作用,完善經(jīng)營策略、開發(fā)新技術(shù)、提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)還要對傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行改革,重新設(shè)計營銷手段,建立一個與本公司實際情況相結(jié)合的營銷系統(tǒng)。

把整個管理體系納入到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ),形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)站在發(fā)展的角度看問題,充分認(rèn)識到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場對企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,抓住有利時機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.做好網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位

網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷的方式不同,前者是雙向的營銷方式。中小企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,用科學(xué)的方法收集相關(guān)的資料,并對收集的信息分析處理,特別是涉及客戶的需求、購買動機(jī)和購買行為等方面的信息,找準(zhǔn)本企業(yè)的市場定位,提出解決問題的有效方案,不斷滿足不同客戶的需求,同時體現(xiàn)出本企業(yè)的特色,這樣才能吸引更多的客戶,提高網(wǎng)絡(luò)營銷的質(zhì)量。

3.培養(yǎng)懂市場的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員

完善企業(yè)的營銷網(wǎng)站,在競爭激烈的社會環(huán)境下,企業(yè)對客戶的服務(wù)必須是及時的迅速的,高質(zhì)量的企業(yè)員工素質(zhì)和高速的服務(wù)效率,是保證網(wǎng)絡(luò)營銷成功的條件。網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)網(wǎng)站員工不僅具有先進(jìn)的技術(shù)知識,還要有在市場營銷方面獨當(dāng)一面的能力,不但要及時的處理各種信息,還要有良好的溝通能力,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目前,一些中小企業(yè)只依靠那些技術(shù)水平參差不齊的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商是無法實現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,必須培養(yǎng)出屬于本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員,中小企業(yè)應(yīng)采取得力的措施,建立一支高技術(shù)、全面的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。

五、結(jié)語

在如今的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)要做的不是讓網(wǎng)絡(luò)營銷人員去研究和使用不同營銷方法,而應(yīng)該是從企業(yè)的發(fā)展出發(fā),將整個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識提升起來,從企業(yè)的市場定位、人才培養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)等方面進(jìn)行,選擇適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,將多個網(wǎng)絡(luò)營銷方式在企業(yè)營銷目標(biāo)規(guī)劃下進(jìn)行整合,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管理水平,使企業(yè)在不斷激烈的市場競爭下站穩(wěn)腳跟。如有的在企業(yè)開展博客營銷時,應(yīng)該需要清楚定位企業(yè)的博客營銷需求點,同時對這方面的網(wǎng)絡(luò)知識要有相當(dāng)?shù)牧私?還要培養(yǎng)相應(yīng)的技術(shù)人才,確保其營銷模式的順利展開。

參考文獻(xiàn):

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篇5

電子商務(wù)的焦點是網(wǎng)絡(luò)營銷。B2C網(wǎng)站想低落本錢、進(jìn)步收入、最緊張的便是要在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上下工夫。B2C網(wǎng)站如何系統(tǒng)的科學(xué)的來展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作呢？在此分享部門經(jīng)驗給各個正在大概籌備進(jìn)入E時代大環(huán)境的中小型企業(yè)主們。但愿對大師有所幫忙。

首先：瀏覽量和點擊率的進(jìn)步

瀏覽量和點擊率的居高會盡量多的帶來更多的潛在客戶。經(jīng)常使用的推廣法子有：1.seo2.關(guān)頭詞告白3.聯(lián)盟推廣4.勾當(dāng)推廣5.新聞推廣6.借重推廣7.導(dǎo)航網(wǎng)站登岸8.搜索引擎登岸9.友情鏈接…EBOOK病毒式推廣等等。通過各類推廣手段來進(jìn)步電子商務(wù)平臺的瀏覽量和點擊率。

推廣的時候，網(wǎng)站推廣的法子不少。必定要連系本身的運營團(tuán)隊，選擇幾種最得當(dāng)本身的來做，然后把這些法子都執(zhí)行到極致，才會到達(dá)最好的結(jié)果。如何把本身選擇的法子都執(zhí)行到極致呢？那就必要多多在細(xì)節(jié)上下工夫。關(guān)于網(wǎng)站推廣，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)步流量方面已經(jīng)寫過很多文章，這里就不再啰嗦了接下來我重點分享一下進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。

其次：進(jìn)步客戶轉(zhuǎn)化率

就要讓瀏覽本平臺的潛在客戶盡量多的轉(zhuǎn)化成為直接客戶。如何操縱呢？要進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。那怎么做可以大大進(jìn)步你轉(zhuǎn)化率呢？答：！如何授與用戶呢？首先分享一個販賣的理念：賣產(chǎn)物重在賣感受！網(wǎng)站給用戶什么感受，就能帶來怎么樣的轉(zhuǎn)換結(jié)果。

1.網(wǎng)頁打開速度必定要快：

網(wǎng)頁打開速度快了會讓用戶心情高興，網(wǎng)頁打開速度慢了會讓用戶心情焦躁。反之，如果網(wǎng)頁打開速度很是的迅速，那用戶的感受就會很爽。所以必定要費盡心機(jī)進(jìn)步網(wǎng)頁的速度。不外如何進(jìn)步網(wǎng)頁的速度呢？可以斟酌以下幾種方法：1加寬網(wǎng)頁的帶寬：這個固然必要增加成本。就先斟酌斟酌以下兩種法子。2給網(wǎng)頁減肥，優(yōu)化網(wǎng)頁的代碼：優(yōu)化代碼計劃、去掉代碼之間過量得空格。每個頁面只放最有需要和最緊張的內(nèi)容。3優(yōu)化頁面的排版：不要為了頁面的板正就亂七八糟的堆放內(nèi)容。

2.讓用戶感覺時間過的特別快：

讓用戶感受泡在網(wǎng)站的時候，時間就會特此外快，當(dāng)用戶在瀏覽本身感興趣的工具的時候。讓用戶感受高興了生意就好做了。所以在用戶瀏覽的時候，必定要按照用戶瀏覽的環(huán)境，自動的果斷用戶的喜歡。

好比，當(dāng)用戶買了一本書的時候，閣下就會提示采辦過這本書的網(wǎng)友還買過那些書。這個功效大大進(jìn)步了網(wǎng)站的黏度，鐺鐺網(wǎng)就有一個很是好的功效：當(dāng)用戶在瀏覽一本書的時候，會促使用戶瀏覽的多，采辦的多。

3.購物進(jìn)程必定要快：一般網(wǎng)購的用戶都是大面積壓在沖動性消費，大部門的用戶在網(wǎng)上采辦產(chǎn)物的時候，用戶產(chǎn)生采辦沖動只是一瞬間。

如果你購物流程很繁瑣的話，就會讓用戶感覺很煩，便可能會失去這個用戶。如果能讓用戶在沖動的一瞬間完成定購，而且讓用戶定購?fù)旰筮€感覺本身的選擇是精確的這樣你就成功了。可是如何實現(xiàn)呢？1優(yōu)化購物流程：應(yīng)該采納cooki技能記實用戶的選購，不要用戶一點采辦就先提示用戶注冊大概登岸。等用戶選購?fù)炅舜_認(rèn)的時候，順手完成注冊完成定購。2多多稱贊用戶：必定要呈現(xiàn)一句稱贊和必定用戶的話，用戶在完成定購之后。這樣就會讓用戶感覺本身的選擇是很是精確的同樣的其他一些關(guān)鍵，也要多多稱贊用戶。