發(fā)布時(shí)間:2023-09-28 09:24:14
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇會(huì)議禮儀總結(jié),期待它們能激發(fā)您的靈感。
為期一天的“黔、滇、川、渝”三省一市汪氏相連公支系宗親聯(lián)誼會(huì)擴(kuò)大會(huì)議經(jīng)過大家的共同努力,會(huì)議議程全部圓滿結(jié)束。會(huì)上,顧問廣仁宗親傳達(dá)了武漢會(huì)議、黃山會(huì)議、畢節(jié)會(huì)議精神,調(diào)整充實(shí)完善了我支系宗親聯(lián)誼會(huì)理事會(huì)組織。通過了我支系理事會(huì)章程和理事會(huì)及編修工作室財(cái)務(wù)、費(fèi)用管理辦法。理事長發(fā)權(quán)宗親就相連公支系聯(lián)譜的相關(guān)事誼作了詳盡的安排。副理事長克亮宗親對保護(hù)祖墓、聯(lián)譜,提出了很好的意見。本次會(huì)議所形成的共識(shí),對于我們下一步的工作具有很強(qiáng)的針對性和指導(dǎo)性。會(huì)議所制定的各項(xiàng)措施,對于我支系各代表下去的工作很具有操作性。會(huì)議取得圓滿成功,我感到由衷的欣慰,會(huì)議達(dá)到了預(yù)期的目的。在此,我還要提出感謝,感謝在習(xí)水縣城工作的宗親汪克全、汪建飛、汪衍、汪婷、汪明富等人對大會(huì)前期的籌備工作作出的無私奉獻(xiàn)。
會(huì)議一致認(rèn)為,我相連公支系從第四代福德(譜書記載學(xué)士)、福壽(譜書記載兵部右侍郎)、福祿(譜書記載回原籍)三祖起,分支繁衍黔、滇、川、渝,人丁浩繁,分布面廣,以至支系脫節(jié)、族人離系的現(xiàn)象還存在。只有通過聯(lián)譜,便于我支系族人認(rèn)祖歸宗,了解歷史,更便于我支系族人相互交流。這是一件大事,希望我支系族人把這件大事辦好,給歷史和宗族一份圓滿的答卷。
會(huì)議在畢節(jié)會(huì)議的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充了我支系宗親聯(lián)誼會(huì)理事會(huì)成員名單,調(diào)整充實(shí)完善了我支系宗親聯(lián)誼會(huì)理事會(huì)組織,通過了我支系理事會(huì)章程和理事會(huì)及編修工作室財(cái)務(wù)、費(fèi)用管理辦法,落實(shí)了編譜工作人員。我相信充實(shí)完善的理事會(huì)班子,一定會(huì)領(lǐng)導(dǎo)我支系族人完成理事會(huì)決定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
會(huì)議明確:一是我支系建立健全理事會(huì)組織,要及時(shí)于汪氏宗親網(wǎng)上,以便上下聯(lián)絡(luò),暢通信息,確保工作有序推進(jìn);二是做好經(jīng)費(fèi)籌集,經(jīng)費(fèi)是聯(lián)譜的保障(一是人丁經(jīng)費(fèi),按畢節(jié)會(huì)議要求人均30元,我支系可以根據(jù)實(shí)際情況收取;二是捐款,與會(huì)人員要主動(dòng),更要發(fā)動(dòng)我支系先富起來的老板捐助。捐款就按理事會(huì)決定,500元以上的列入譜書人物志,200元以上的列入捐獻(xiàn)人員名單)。除了搞好聯(lián)譜經(jīng)費(fèi)的籌措外,我支系也要考慮建立公益基金,以利于我支系族人考上重點(diǎn)大學(xué)的、或因病返貧的等公益活動(dòng);三是要廣泛發(fā)動(dòng)我支系族人,主要要把我支系上兩次修譜未入譜的人員搞清楚,比如這次還未到會(huì)的云南彝良支系、六盤水支系、內(nèi)江支系、瀘州支系、江津支系等等,這也是本次會(huì)議的遺憾;四是要搞好對接(一是我支系對接務(wù)必到“福”字輩,因?yàn)樽V書記載相、珩、崇三代單傳,二是要搞好與全國通譜的對接);五是堅(jiān)持“尊重歷史、實(shí)事求是、堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤”的原則,歷史是什么就寫什么,絕不能胡編亂造。對過去弄錯(cuò)的要堅(jiān)決修正,防止以訛傳訛,貽害子孫!
會(huì)議確定了堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、和諧、支持、鼓勁”的方針,明確了“團(tuán)結(jié)、和諧、厚德,開拓奮進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)”的汪氏精神。有不同意見、不同觀點(diǎn)是正常的,但與會(huì)者務(wù)必要顧大體,視大局,求大同,存小異,相互支持、相互諒解、相互包容,千急不要有小市民意識(shí),心往一處想,勁往一處使,形成合力,推進(jìn)工作。
本次會(huì)議,到會(huì)58人。汪廣仁、汪廣強(qiáng)、汪克文已經(jīng)各捐款2000元,汪廣啟已經(jīng)捐款500元,合計(jì)6500元。收到會(huì)務(wù)費(fèi)9400元,會(huì)議餐館費(fèi)、住宿費(fèi)、雜支費(fèi)等支出6879元,結(jié)余2521元。這9021元就作為本支系編譜的啟動(dòng)資金。歡迎宗親們繼續(xù)捐款(聯(lián)系人汪克文、汪發(fā)權(quán)、汪克亮,汪克文QQ 1378398847)、出力獻(xiàn)策,積極參與我們汪氏發(fā)展的討論(汪氏相連公支系QQ群251937366,黔滇川渝汪氏家族會(huì)群QQ群159190657,西南汪氏網(wǎng)http://,汪氏宗親網(wǎng)http://)。
各位宗親,會(huì)議結(jié)束后,大家就要回去開展工作了。只要大家團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力,我相信,我相連公支系聯(lián)譜工作一定能搞好,也一定能實(shí)現(xiàn)。最后祝與會(huì)的各位宗親回去一路順風(fēng)。
8月1日下午,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。下面是小編為您帶來的是教師禮儀總結(jié)心得體會(huì),希望對您有所幫助。
假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
這次城市綜合管理工作大會(huì),是市委、市政府經(jīng)過認(rèn)真研究、反復(fù)醞釀后確定召開的專題大會(huì),本來4月份就準(zhǔn)備召開的,但是由于受突如其來非典的影響,才推遲到今天。這次大會(huì)的目的就是要全面動(dòng)員,全員參與,向影響城市管理的各類“頑癥”和“陋習(xí)”宣戰(zhàn),把城市管理工作向縱深推進(jìn),共同打造一個(gè)干凈、整潔、美麗的×××城市。剛才,**市長已對城市管理工作作了很好的安排和部署,希望大家在工作中認(rèn)真加以落實(shí)。下面,我再強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面的問題:
一、進(jìn)一步提高對城市綜合管理工作重要性的認(rèn)識(shí)
今年3月份,我們×××兩個(gè)考察組隨**學(xué)習(xí)考察團(tuán)赴深圳、寧波、廈門、福州等幾個(gè)沿×××進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,親眼目睹了這些城市,近幾年來通過大規(guī)模地城市環(huán)境綜合整治,人民群眾的生產(chǎn)、生活條件明顯改善,城市形象明顯改觀,城市競爭力明顯增強(qiáng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。可見,城市管理工作對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。作為處區(qū)位劣勢的×××來說,加強(qiáng)城市綜合管理更顯得尤為重要。
首先,加強(qiáng)城市管理,實(shí)施城市環(huán)境綜合整治工作,是適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要的必然要求。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,廣大人民群眾對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,作為黨和政府應(yīng)該不斷滿足廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要,花大力氣開展城市環(huán)境綜合整治是我們的必然選擇。我來×××才不久,就經(jīng)常收到一些群眾來信,他們對加強(qiáng)城市管理工作提出了許多合理化建議和中肯的意見。每當(dāng)看到這樣的人民來信,我就如坐針氈,深感慚愧。如果說,城市建設(shè)受到各方面因素的制約,特別是基礎(chǔ)條件和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約,建設(shè)上不去,還情有可原的話,那么城市管理反映的是我們領(lǐng)導(dǎo)者的水平問題、能力問題,管理上不去,就是我們對社會(huì)的失職,對人民群眾的不負(fù)責(zé)。抓好城市管理,為人民群眾提供一個(gè)良好的生活環(huán)境,是我們義不容辭的職責(zé),是我們實(shí)踐“三個(gè)代表”,善待百姓的具體體現(xiàn)。我們每個(gè)干部,為官一任,不僅要致富一方,安定一方,還要文明一方。現(xiàn)在,老百姓吃飯講營養(yǎng),居住求寬敞,生活要質(zhì)量。提高人民群眾的生活質(zhì)量,不僅是口袋里多幾個(gè)錢,桌子上多幾個(gè)菜,還要有整體生活環(huán)境、生活空間的改善,從這一意義上講,抓好城市管理,是溝通政府與人民群眾的橋梁,是密切黨群、干群關(guān)系的重要舉措
其次,加強(qiáng)城市管理,實(shí)施城市環(huán)境綜合整治,是我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。hjt指出,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的歷史責(zé)任感和使命感。我市目前的現(xiàn)狀決定了我們靠漸進(jìn)式的常規(guī)發(fā)展是不行的,必須走超常規(guī)的跨越式發(fā)展之路,這不僅是區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨激烈的競爭形勢下的必然要求,更是×××自身發(fā)展的內(nèi)在要求。要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標(biāo),一個(gè)良好的城市環(huán)境是其中不可缺少的重要保證。應(yīng)當(dāng)看到,現(xiàn)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭,已不再是單純經(jīng)濟(jì)總量的對比,而是綜合實(shí)力的較量,主要是城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的競爭。工業(yè)靠品牌,城市靠品位。在日常生活中,我們買家電、購服裝,總是選擇名牌產(chǎn)品,不僅覺得質(zhì)量可靠,同時(shí)也體現(xiàn)了形象。同樣,城市環(huán)境作為一種無形資產(chǎn),已成為諸多競爭中的一個(gè)重要方面。城市環(huán)境是一個(gè)地區(qū)的“臉面”,是展示社會(huì)文明程度的“窗口”,是招商引資的“名片”。近年來,市委、市政府在城市建設(shè)上下大決心,花大氣力,采取了一系列大動(dòng)作,拓寬街道,打造五彩廣場,啟動(dòng)城市新區(qū)建設(shè)等,目的也就是要通過對城市“脫胎換骨”的改造與建設(shè),迅速改變×××形象,提升×××在招商引資中的競爭力。可是現(xiàn)在,城市管理水平的滯后已經(jīng)成為制約×××加快發(fā)展的重要“瓶頸”,成為前進(jìn)道路中必須邁過去的一道“坎”。在當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)重、壓力大的形勢下,市委、市政府為什么還對城市管理“情有獨(dú)鐘”?就是因?yàn)橹挥邪殉鞘泄芾碜ド先ィ循h(huán)境做優(yōu)、做美,對外形成良好的“第一印象”,我們才能吸引更多的資金、人才、技術(shù),才能搶得發(fā)展的先機(jī)。特別是在當(dāng)前西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,西部開發(fā)熱潮逐漸涌動(dòng)的大背景下,西部地區(qū)將會(huì)掀起新一輪投資,成為資金、信息、人才匯聚的“洼地”,我們的城市環(huán)境如何,將直接關(guān)系到我們在新的機(jī)遇面前能否有作為,有大的作為。
第三,加強(qiáng)城市管理,開展城市環(huán)境綜合整治,是促進(jìn)城市“脫胎換骨”變化的重要手段。我們加強(qiáng)城市管理,不是在城市現(xiàn)有基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ),更不是小打小鬧,而是著眼長遠(yuǎn),按照中等城市發(fā)展的目標(biāo),對城市進(jìn)行“脫胎換骨”的改造。在此次會(huì)上,我們具體定了一些整治內(nèi)容,如街道立面整治、城市保潔、建綠地等,這是一些基本的整治內(nèi)容。我們要從城市的發(fā)展目標(biāo)和我們自身發(fā)展的需要來看,不要局限于這一點(diǎn)上,應(yīng)該有更高的要求,要著眼于城市功能的增強(qiáng),城市整體形象的提升和城市環(huán)境的根本改善。
二、正視現(xiàn)狀,找準(zhǔn)癥結(jié),下決心解決城市管理存在的突出問題
我市近年來加強(qiáng)城市管理工作,不斷改善和提高市區(qū)環(huán)境質(zhì)量,為人民群眾多辦實(shí)事、多辦好事,大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化市容環(huán)境監(jiān)察,也開展了幾次規(guī)模較大的市容環(huán)境綜合整治活動(dòng),市容市貌得到進(jìn)一步改觀,城市服務(wù)功能有所增強(qiáng)。但由于多種因素的影響,造成城市管理的頑癥難以控制,城市“臟、亂、差”的問題依然存在。一是環(huán)境臟。在一些城郊結(jié)合部、河道和次干道亂拋的生活廢棄物、亂倒的垃圾隨處可見,特別是建筑垃圾亂倒現(xiàn)象尤為突出。二是秩序亂。亂停亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛、占道經(jīng)營、占道施工、騎門跨店等違章現(xiàn)象比較普遍,禁而不絕,反復(fù)回潮,始終沒有得到很好的解決。行人和非機(jī)動(dòng)車闖紅燈現(xiàn)象屢禁不止,搶道、占道現(xiàn)象十分突出。三是容貌差。亂貼亂畫、亂設(shè)廣告等問題仍然存在,城市“牛皮癬”久治不愈,只是在檢查的時(shí)候臨時(shí)應(yīng)付一下。四是衛(wèi)生質(zhì)量低。水環(huán)境、大氣環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及飲食衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不高。諸如此類,廣大市民和社會(huì)各界反映十分強(qiáng)烈,影響了市民生活質(zhì)量的提高,制約了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,嚴(yán)重?fù)p害了×××的對外開放形象。
這些問題由來已久,之所以長期得不到有效解決,固然有客觀上的原因,但主要的還是主觀努力不夠。我認(rèn)為,主要原因有四個(gè)方面:
一是宣傳教育不到位,市民的整體素質(zhì)不高。部分居民的城市意識(shí)不強(qiáng),公德意識(shí)較差,榮辱觀念淡薄,陳規(guī)陋習(xí)較多,亂倒垃圾、隨地吐痰、橫穿馬路習(xí)以為常,惡意破壞市政公用設(shè)施的行為也時(shí)有發(fā)生,形成了“少數(shù)人管理、多數(shù)人糟蹋”的尷尬局面。二是思想認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不高。從領(lǐng)導(dǎo)層面看,存在著重經(jīng)濟(jì)工作、輕城市工作,重城市建設(shè)、輕城市管理的傾向,沒有認(rèn)識(shí)到管好城市是各級領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé),沒有處理好城市環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。從市民層面看,不少人認(rèn)為溫飽問題、就業(yè)問題還沒有完全解決好,哪有心思去搞環(huán)境建設(shè),視而不見,得過且過,沒有認(rèn)識(shí)到治臟就是治窮,沒有意識(shí)到治理環(huán)境與擴(kuò)大就業(yè)的關(guān)系。三是設(shè)施配套不到位,城市功能不全。這幾年,我市在城市建設(shè)上投入很大,城市的框架已經(jīng)拉開,這是很有必要的。但是,由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力還較為薄弱,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,配套設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)沒有跟上去,特別是部分道路路面破損嚴(yán)重,排水設(shè)施不完善,農(nóng)貿(mào)市場、停車場建設(shè)滯后,公共廁所的布局不合理、標(biāo)準(zhǔn)不高,城市綠化面積少、檔次低,市民公共休閑場所缺乏。比如,我們新近投入使用的五彩廣場,每天晚上人山人海,載歌載舞。這讓我又高興,又難過。高興的是政府為老百姓真正做了一件大實(shí)事,難過是有限的公共休閑場所還不能滿足老百姓的需要。四是措施落實(shí)不到位,管理體制不順。部門之間、條塊之間職能交叉、多頭管理,各自為政、推諉扯皮,導(dǎo)致管理上時(shí)常出現(xiàn)真空。“門前三包”、道路保潔、建筑垃圾統(tǒng)管統(tǒng)運(yùn)等長效管理措施落實(shí)不力,甚至流于形式。一些專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)不嚴(yán),致使許多本來可以解決的問題,長期得不到解決,群眾意見很大。
目前城市管理工作的水平和市容環(huán)境衛(wèi)生的狀況,與×××營建“特色×××、生態(tài)×××、文化×××”,與實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)市,全面建設(shè)小康社會(huì)”的目標(biāo)相比,與廣大市民改善人居環(huán)境的迫切愿望相比,都存在著很大的差距。我們必須警醒起來,正視問題,找準(zhǔn)癥結(jié),抓住關(guān)鍵,痛下決心,采取堅(jiān)決有力的措施,全面整治城市環(huán)境,迅速有效地解決“臟、亂、差”的問題,使城市整體環(huán)境在短期內(nèi)得到明顯的改觀,把我市的城市管理工作提高到一個(gè)新的水平。
三、突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,努力開創(chuàng)城市綜合管理工作新局面
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真抓實(shí)干。管理一個(gè)城市沒有一點(diǎn)動(dòng)真碰硬的精神,城市環(huán)境就管不好、治不好。城市管理中的許多頑癥、通病,沒有一點(diǎn)動(dòng)真碰硬的精神,就達(dá)不到治理效果。我們要始終牢記,不得罪少數(shù)人,就會(huì)得罪多數(shù)人,我們干的是正義的事業(yè)、得民心的事業(yè)、光彩的事業(yè),只要是多數(shù)人擁護(hù)和贊成的,就要理直氣壯,不要退縮。要有一股虎勁,對那些得寸進(jìn)尺、討價(jià)還價(jià)、無理取鬧的,既要文明執(zhí)法,又要嚴(yán)格執(zhí)法。這里需要特別指出的是,城市管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,要“執(zhí)法必嚴(yán)”、“違法必究”,堅(jiān)決堵住“后門”。特別是對一些違法違章行為,要堅(jiān)決實(shí)行嚴(yán)管重罰。各部門要結(jié)合工作實(shí)際,統(tǒng)籌規(guī)劃,制定措施,圍繞“三抓”,落實(shí)管理任務(wù)。一是抓“早”,城市管理一定要立足于工作早安排,問題早解決,對困難和問題一定要做到心中有數(shù),切不可回避矛盾和困難;二是抓“小”,城市管理無小事,一定要從小處著手,從小事抓起,從一點(diǎn)一滴抓起,要防微杜漸,預(yù)防為主;三是抓“實(shí)”。抓城市管理工作,就是要腳踏實(shí)地,干實(shí)事,求實(shí)效,不能停留在口頭上,而是身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好身邊每一件具體小事。要將城市管理工作與創(chuàng)建“三優(yōu)一學(xué)”文明城市、“衛(wèi)生城市”、“園林城市”的活動(dòng)以及暢通工程、“社區(qū)建設(shè)”等工作緊密結(jié)合起來。
為加強(qiáng)城市綜合管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各級工作落到實(shí)處,市綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小要充分發(fā)揮作用,負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市城市管理工作,研究、制定相關(guān)的政策和規(guī)定,協(xié)調(diào)、解決城市管理工作中遇到的重要問題和困難,驗(yàn)收、審定各職能部門工作落實(shí)情況。城市綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施城市綜合管理日常工作,與市委、市政府目標(biāo)督查管理辦公室一同對市級部門落實(shí)城市綜合管理工作職能情況進(jìn)行檢查、督促和考核。
(二)建章立制,長效管理。城市管理工作不能靠臨時(shí)突擊,要立足于長效管理,著力推進(jìn)體制與機(jī)制創(chuàng)新。市級各部門要按照市政府《關(guān)于加強(qiáng)城市環(huán)境綜合整治實(shí)施意見》,各司其職,各盡其責(zé),認(rèn)真抓好城市綜合管理工作。市綜管辦和目標(biāo)辦要加強(qiáng)對各部門落實(shí)城市綜合管理工作和年度城市管理網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)進(jìn)展情況的跟蹤檢查和督辦,做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即:強(qiáng)化定期或不定期的日常化檢查督促,強(qiáng)化目標(biāo)管理任務(wù)完成情況的檢查督促,強(qiáng)化對上級交辦任務(wù)的檢查督促。要堅(jiān)決糾正制止有損城市形象的不文明行為,懲處破壞城市環(huán)境的違法犯罪行為。要加強(qiáng)輿論監(jiān)督,市電視臺(tái)、報(bào)社等新聞單位要開設(shè)市容環(huán)境“曝光”專題欄目,重點(diǎn)“曝光”管理差的地段和行動(dòng)不力的單位。要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,市政市容管理局要設(shè)立市容環(huán)境衛(wèi)生管理熱線電話,明確專人負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班,公開接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)協(xié)調(diào)解決群眾反映的具體問題。總之,要使城市管理的各個(gè)層面置身于廣泛的社會(huì)監(jiān)督之中,從而有效地提高城市管理的工作效能。
四、廣泛宣傳,全面動(dòng)員。
建立街道綜治工作中心,是指在街道黨(工)委、政府(辦事處)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由綜治辦牽頭協(xié)調(diào),各有關(guān)部門和群團(tuán)組織協(xié)作聯(lián)動(dòng),集綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定、平安建設(shè)為一體的工作平臺(tái)和工作機(jī)制。建立街道綜治工作中心,有利于加強(qiáng)黨委、政府對基層維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),有利于整合各部門、各方面的資源、形成齊抓共管的工作合力,有利于方便群眾反映訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益,有利于充分發(fā)揮基層在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用,把大量不安定因素解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),是應(yīng)對維穩(wěn)創(chuàng)安工作新問題新情況,深化平安汕頭建設(shè)的有力舉措。
各街道要充分認(rèn)識(shí)開展街道綜治工作中心建設(shè)的重要意義,從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好基層綜治工作的責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)把街道綜治工作中心建設(shè)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期維穩(wěn)綜治工作的重要任務(wù)抓緊抓好抓出成效。
二、明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任
街道綜治工作中心由街道綜治、公安、司法、、調(diào)解、工商、文化、勞動(dòng)、國土、城管、流動(dòng)人口管理服務(wù)等部門組成。街道綜治辦在綜治工作中心承擔(dān)牽頭協(xié)調(diào)、檢查督辦等作用,由街道黨(工)委直接領(lǐng)導(dǎo),黨委副書記或辦事處副主任兼任綜治工作中心主任,并配備1名專職副主任(原則上由綜治辦主任兼任)和若干名兼職副主任。綜治工作中心要有必要的辦公場所和辦公用具、有符合調(diào)解工作要求的調(diào)解場所、有必要的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,其有關(guān)工作制度和職責(zé)要上墻。石炮臺(tái)街道作為市綜治工作中心的試點(diǎn)街道,在今年年初已成立了工作機(jī)構(gòu)并正常投入運(yùn)作,各街道可借鑒其經(jīng)驗(yàn)做法,盡快建立綜治工作中心。
綜治工作中心的主要職能是負(fù)責(zé)協(xié)助黨(工)委、政府(辦事處)組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)轄區(qū)各部門、單位和廣大群眾開展基層綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定和平安創(chuàng)建等工作。具體承擔(dān)以下任務(wù):
(一)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和平安建設(shè)工作的方針、政策和總體部署,認(rèn)真分析形勢,及時(shí)報(bào)告工作情況,提出工作建議;
(二)組織開展社會(huì)不安定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,統(tǒng)一受理、調(diào)解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪,協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)性和;
(三)組織排查、協(xié)調(diào)整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題;
(四)指導(dǎo)、督促本轄區(qū)社會(huì)治安防控措施的落實(shí),組織做好流動(dòng)人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、鐵路護(hù)路聯(lián)防、學(xué)校及周邊地區(qū)治安整治、國家安全人民防線建設(shè)和反等工作;
(五)組織、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的村、社區(qū)、企事業(yè)單位積極開展基層平安創(chuàng)建活動(dòng);
(六)組織開展法制、綜治、平安建設(shè)等宣傳活動(dòng),做好基層綜治干部和群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)等工作;
(七)督促檢查社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制執(zhí)行情況,兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)懲措施;
(八)完成黨(工)委、政府(辦事處)和上級有關(guān)部門交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
三、健全制度,完善機(jī)制
要按照“網(wǎng)絡(luò)健全,制度完善,職責(zé)明確”的要求,建立健全街道綜治工作中心各項(xiàng)工作制度,完善工作機(jī)制,切實(shí)抓好街道綜治工作中心規(guī)范化、制度化建設(shè)。
各街道要根據(jù)實(shí)際和綜治工作中心履行職責(zé)任務(wù)的需要,制訂、完善工作例會(huì)、首問責(zé)任、矛盾糾紛排查、情況報(bào)告、督查督辦、責(zé)任追究、基本臺(tái)賬、治安聯(lián)防等制度。制度建立后,要統(tǒng)一上墻,嚴(yán)格遵守,接受群眾監(jiān)督。同時(shí),要制定綜治工作中心建設(shè)考核辦法,通過對綜治工作中心各項(xiàng)工作的督促檢查和總結(jié)評比,促進(jìn)和深化綜治工作中心建設(shè)發(fā)展。
要進(jìn)一步建立健全綜治工作中心各項(xiàng)工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)黨(工)委、政府(辦事處)、職能部門和基層單位的工作對接,形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的工作體系,確保綜治工作中心規(guī)范、高效、有序地開展工作。主要有以下五個(gè)方面的工作機(jī)制:
(一)聯(lián)調(diào)機(jī)制。定期不定期組織集中排查矛盾糾紛,按照分級負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處的要求,對直接到街道要求調(diào)處或其他部門轉(zhuǎn)入的矛盾糾紛和群眾來信來訪,實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一歸檔,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等方法進(jìn)行疏導(dǎo)化解。重大疑難或涉及兩個(gè)以上部門、單位的矛盾糾紛,由綜治工作中心直接調(diào)處或組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(單位)共同解決。
(二)聯(lián)防機(jī)制。根據(jù)實(shí)際,建立健全專群結(jié)合的治安聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò),定期不定期組織開展多種形式的治安巡防活動(dòng),落實(shí)治安防控措施。同時(shí),指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位建立健全治安防控隊(duì)伍,落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)制度,參與區(qū)域聯(lián)防、協(xié)防工作。
(三)聯(lián)勤機(jī)制。統(tǒng)一組織安排綜治工作中心各組成部門(組織)及工作人員開展工作,統(tǒng)一調(diào)配使用綜治工作中心工作人員落實(shí)值班備勤和突發(fā)事件預(yù)警處置工作,確保問題能夠得到及時(shí)、依法、妥善處置。
(四)聯(lián)治機(jī)制。定期組織排查矛盾糾紛和治安突出問題,定期分析研究治安形勢,確定矛盾糾紛突出問題和重點(diǎn)整治地區(qū)、行業(yè)、部位,及時(shí)治安預(yù)警預(yù)報(bào),統(tǒng)一組織,及時(shí)采取化解措施和專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí),積極配合上級的部署,動(dòng)員組織各部門各單位及廣大群眾積極參與“嚴(yán)打”和各項(xiàng)集中整治行動(dòng),維護(hù)轄區(qū)政治、治安穩(wěn)定。
(五)聯(lián)創(chuàng)機(jī)制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)、刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪、防范和處理、法律服務(wù)和法制宣傳等作為平安創(chuàng)建的重要內(nèi)容,圍繞平安創(chuàng)建總體目標(biāo),整合各方面力量,廣泛組織開展各種形式的基層平安創(chuàng)建活動(dòng),確保平安建設(shè)各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)經(jīng)費(fèi)
各街道要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把街道綜治工作中心建設(shè)情況列入平安創(chuàng)建和綜治目標(biāo)管理考核范圍,加強(qiáng)檢查考核和督促指導(dǎo)。各街道原則上應(yīng)爭取在年底前全部建立綜治工作中心,石炮臺(tái)、金砂、東方、光華、東墩、廣廈、岐山、鮀蓮、鮀江、月浦等10個(gè)街道應(yīng)確保年底前全部建立并開展工作,其他街道最遲必須在**年7月1日前完成綜治工作中心建設(shè)。區(qū)綜治委將把各街道綜治工作中心建設(shè)工作作為衡量各街道綜合治理工作的重要標(biāo)準(zhǔn),在年底將組織檢查驗(yàn)收,并將它列入**年度綜治考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
各街道綜治辦要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,整合各方面的資源,真正發(fā)揮街道綜治工作中心在基層維穩(wěn)綜治工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)綜治工作中心人員及基層綜治工作隊(duì)伍的教育培訓(xùn),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力。綜治工作中心各成員單位要積極支持配合綜治工作中心建設(shè)工作,充分發(fā)揮職能作用,形成整體合力。區(qū)財(cái)政局要把綜治工作中心建設(shè)經(jīng)費(fèi)列入本級財(cái)政預(yù)算,并根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況和工作需要,逐步增加經(jīng)費(fèi)投入,逐步完善軟硬件設(shè)施,保證綜治工作中心順利開展工作。各街道要根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)事求是地確定綜治工作中心建設(shè)的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),防止和克服形式主義,努力使綜治工作中心發(fā)揮最大效能,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供有力保障。