序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇基本禮儀培訓(xùn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

（一）、必須儀表端莊、整潔得體，具體要求如下：

1、頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工不得留長發(fā)或奇異發(fā)型；

2、指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性員工涂指甲油要盡量用淡色；

3、胡子：男性員工胡子不能太長太亂，應(yīng)經(jīng)常修剪；

4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

（二）、衣著服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾，具體要求如下：

1、無論什么顏色，衣口和衣袖不得污穢；

2、上班時(shí)須佩戴工作牌于左胸或胸前，工作牌須完全外露；

3、衣著整潔得體，不得穿過分雍腫、無袖、無領(lǐng)、低胸網(wǎng)紗透明的上衣和短褲、短裙、拖鞋、臟鞋上班；

4、男性員工如打結(jié)領(lǐng)帶，領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳，女性員工應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

（三）、員工日常禮貌和行為舉止，具體要求如下：

1、站立時(shí)應(yīng)做到雙腳與肩并齊，雙手自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹，身體重心在兩腳中心間；會(huì)見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、蹲坐時(shí)應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸、向后伸或俯視前方；要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)當(dāng)把椅子放在應(yīng)放的地方，然后輕輕坐下。

3、行走時(shí)要精神飽滿，除特殊應(yīng)急事件外，不得跑小步，不得二人換手、搭肩，在通道或走廊里遇到上司要禮讓，不能搶行；與客人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)站立于一邊，讓客人先行，與客人同行時(shí)，靠邊而行。

4、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭或行禮致意。

5、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，伸手時(shí)同性應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

6、在辦公室內(nèi)不得倚靠墻上或翹二郎腿，不要坐在或伏在辦公桌上和其它非椅凳物上，不要把腳盤在椅上和把手架在椅背上，亦不要把椅倒轉(zhuǎn)來坐。

7、出入房間時(shí)應(yīng)具有的禮貌：

①、如進(jìn)入他人有門的房間或辦公室時(shí)應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入，如有客人在場時(shí)，應(yīng)向客人致意或問好；

②、如有重要事情需請(qǐng)示運(yùn)營總監(jiān)或總經(jīng)理，應(yīng)先用內(nèi)線電話聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入運(yùn)營總監(jiān)或總經(jīng)理辦公室，進(jìn)入前應(yīng)敲門，進(jìn)出時(shí)要輕聲關(guān)門；

③、進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機(jī)會(huì)，而且要說：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。

8、當(dāng)有事外出除辦理相應(yīng)手續(xù)和處理應(yīng)急事件外，還應(yīng)告知周邊同事或上司，請(qǐng)幫助記錄電話或口信，當(dāng)有客人或同事詢問時(shí)，要耐心回答，自已不清楚時(shí)，應(yīng)指引到可咨詢的人或部門。

9、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面文字對(duì)著對(duì)方的方向遞過去，如有鋼筆，要把筆尖向自已，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀等利器，不能把刀尖向著他人。

10、正式會(huì)議時(shí)，必須安靜嚴(yán)肅地聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的匯報(bào)，不能做出任何不禮貌、不文明和過分夸張的動(dòng)作，如忸怩作態(tài)、做鬼臉、抓耳撓腮、聳肩等。

11、上班時(shí)不得唱歌、談笑、閑聊、大聲說話、吹口哨。

12、上班時(shí)不得從事任何與工作無關(guān)的事情，如看書、吃零食、聽音樂、非工作性質(zhì)的上網(wǎng)聊天等。

（四）、語言規(guī)范

1、語言要文明禮貌、語氣要自然親切、態(tài)度要友善誠懇。

2、常用文明用語：“先生（小姐）您好！”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“不用謝”、“您走好”、 “請(qǐng)走好”、“不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙钡取?/p>

3、接聽電話時(shí)的統(tǒng)一用語：“您好，**汽車客運(yùn)站”。

4、同事、上下級(jí)之間見面時(shí)應(yīng)致以問候：“您好”、“你好”、“早上好”、“上午好”、“晚安”等，或點(diǎn)頭示意。

5、因工作需要，同事之間、上下級(jí)之間有工作上的安排、請(qǐng)示、匯

報(bào)、詢問和交流時(shí)應(yīng)說：“您好、請(qǐng)————”或“某某老總，請(qǐng)————”，結(jié)束時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ街轮x。

6、當(dāng)同事、上下級(jí)外出歸來或結(jié)束一項(xiàng)交付的工作時(shí)應(yīng)說：“辛苦了”、“有勞你了”等。

7、當(dāng)有急事須打斷別人談話和工作時(shí)，應(yīng)說“對(duì)不起”、“打攪了”回答時(shí)應(yīng)說“沒事”、“不礙事”、“沒關(guān)系”。

8、下班分手時(shí)互道“再見”、“明天見”等。

篇2

關(guān)鍵詞：技能培訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 教學(xué)模式

近幾年來，隨著高考的擴(kuò)招，中等職業(yè)學(xué)校招生面臨較大的壓力。使中等職業(yè)學(xué)校的從業(yè)者重新定位中等職業(yè)學(xué)校在整個(gè)教育鏈條中的位置，以及思考如何才能使自己的學(xué)校更具特色，使學(xué)校更具生命力和競爭力。中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校的任務(wù)是培養(yǎng)實(shí)用型醫(yī)技人才，這就明確提醒我們：職業(yè)教育不僅僅是學(xué)歷教育，更是一個(gè)綜合的崗前專業(yè)技能學(xué)習(xí)。就要求我們要把臨床基本技能培訓(xùn)放到一個(gè)前所未有的高度去對(duì)待，使學(xué)生在學(xué)到醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，更多更好地掌握醫(yī)學(xué)專業(yè)的操作技能，使學(xué)生一旦上崗就能上手，而且是一把好手。為達(dá)到以上目的，筆者學(xué)校在培訓(xùn)方法上做了如下嘗試。

一、從思想上調(diào)整教學(xué)重心

我們過去的教學(xué)在很大程度上重視的是學(xué)生理論知識(shí)的理解、記憶等，評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣的主要手段是理論考試成績，但我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，即使是高分學(xué)生一旦去了基層醫(yī)院，沒有一些輔助診斷設(shè)施就一籌莫展了。結(jié)果是我們的學(xué)生既進(jìn)不了大醫(yī)院，又不受基層醫(yī)院歡迎。原因在于我們的學(xué)生在知識(shí)層次上已經(jīng)落后于高等學(xué)校的學(xué)生，如果沒有技能優(yōu)勢(shì)或是專業(yè)特色，在競爭中就無立足之地。所以我們?cè)谒枷肷媳仨氂信囵B(yǎng)具有一技之能學(xué)生的準(zhǔn)備，課堂的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，理論知識(shí)為實(shí)際應(yīng)用服務(wù)。

二、學(xué)生是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主體

“學(xué)生是教學(xué)的主體”依然是實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和發(fā)展的核心，通過多年來對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的探索，我們充分認(rèn)識(shí)到“學(xué)生是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主體”的重要性。實(shí)驗(yàn)教學(xué)重在能力的培養(yǎng)，要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能，提高實(shí)踐能力，關(guān)鍵在于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和獨(dú)立性――引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成提出問題、思考問題、分析問題的習(xí)慣。我們發(fā)現(xiàn)利用學(xué)生獨(dú)立解決問題后的成就感，去培養(yǎng)他們自主思考、解決問題的能力是非常有效的教學(xué)途徑。啟發(fā)式、討論式的教學(xué)方法應(yīng)用在實(shí)驗(yàn)課中同樣是卓有成效的，通過“設(shè)疑”來激發(fā)學(xué)生探尋知識(shí)的熱情，引導(dǎo)學(xué)生去分析和思考觀察到的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的積極性，激發(fā)他們獨(dú)立解決問題的愿望，從而使他們的實(shí)踐能力得到培養(yǎng)，同時(shí)我們也要求學(xué)生課后利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)構(gòu)思如何為今后的臨床工作服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生醫(yī)學(xué)素質(zhì)的提高。

三、結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，采取不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式

要想達(dá)到好的教學(xué)效果，教師必須先要研究教材，分析學(xué)生情況，然后制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。這就要求教師不斷摸索、改進(jìn)教學(xué)方法。例如在同一專業(yè)、同一年級(jí)的平行班里，相同的內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法來比較，分析每種方法的優(yōu)劣然后綜合。舉例來說：同樣是靜脈輸液法，一個(gè)班是教師先集中演示后學(xué)生個(gè)別練習(xí)，另一個(gè)班是教師演示的同時(shí)學(xué)生操作練習(xí)。結(jié)果前者整體過程記憶清楚，而后者具體細(xì)節(jié)操作規(guī)范。綜合后的方法是先快速演示整個(gè)過程，然后分步講解與同學(xué)一塊操作，效果很好。通過以上方法我們?cè)谂R床基本技能培訓(xùn)中總結(jié)了如下幾種方法。

1.引導(dǎo)學(xué)生思維參與法

操作看似以手為主，其實(shí)思維參與很重要。只有把教師的思維方式傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生才能記得準(zhǔn)、記得牢。那么，怎樣才能讓學(xué)生思維參與呢？給他們目標(biāo)不給他們方法，然后一步步解決問題。這樣既能有的放矢，激發(fā)他們的求知欲，又能加深他們對(duì)實(shí)驗(yàn)的理解與記憶。比如在講人工流產(chǎn)時(shí)，先講明實(shí)驗(yàn)的目的是把宮腔內(nèi)胚胎、胎膜、胎盤全部取出，然后引導(dǎo)學(xué)生掌握分析問題的方法。最后講解藥流、刮宮、吸宮的具體方法和原因。

2.反饋擂臺(tái)法

以前實(shí)驗(yàn)課的反饋多以教師在觀察同學(xué)練習(xí)過程中表現(xiàn)來反映。學(xué)生在練習(xí)過程中動(dòng)力不足，教師對(duì)反饋情況掌握模糊，反饋擂臺(tái)法是每節(jié)課的反饋隨機(jī)抽取兩名同學(xué)完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為內(nèi)容。這樣每名同學(xué)都可能被抽到。而且要與另一名同學(xué)一起操作，在操作過程中就會(huì)格外用心。通過比較激發(fā)了同學(xué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，還增加了教師對(duì)反饋情況的清晰度，使教學(xué)措施和作業(yè)布置更具有針對(duì)性。

3.夸張法

主要是用在對(duì)錯(cuò)誤操作的說明中。實(shí)驗(yàn)中有些錯(cuò)誤操作學(xué)生不以為然、視而不見。為了讓同學(xué)對(duì)這些操作加深印象，就得把一些小的錯(cuò)誤放大甚至是夸張。比如腹部檢查時(shí)要求用力適當(dāng)，不能太大或太小。為了提醒同學(xué)就可以在模型上用很大力去觸摸或輕輕撫摩，當(dāng)同學(xué)們感覺可笑時(shí)便可做出正確動(dòng)作并作說明。

4.肢體語言法

重點(diǎn)是那些沒有現(xiàn)成模型的解剖關(guān)系的說明。比如腹膜與子宮、輸卵管、卵巢的關(guān)系，就可以用肢體和衣服的關(guān)系去演示說明。有現(xiàn)成模型的也可以用肢體語言加深印象、幫助記憶。

5.模擬情境法

往往有這樣一種情況：一項(xiàng)操作在實(shí)驗(yàn)室練習(xí)時(shí)能過關(guān)，但環(huán)境一變化，同樣的操作就不準(zhǔn)確或者是根本錯(cuò)誤。為了減少這種情況，培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生具備醫(yī)務(wù)人員的基本心理素質(zhì)，我們往往會(huì)模擬一些特殊場景去考核學(xué)生。比如在做第三產(chǎn)程處理練習(xí)時(shí)放嬰兒啼哭的錄音，在做心肺復(fù)蘇時(shí)放鐘表的“滴答”聲，以此來加強(qiáng)技能在各種情況下都能正常發(fā)揮。

四、加大實(shí)驗(yàn)考核力度

就學(xué)生而言，惟有平時(shí)和考核都加強(qiáng)才能真正調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性加大實(shí)驗(yàn)考核力度是客觀上保證實(shí)習(xí)課質(zhì)量和學(xué)生操作技能水平的重要因素。加大考核力度包括兩個(gè)方面，一是提高實(shí)習(xí)課分?jǐn)?shù)占整個(gè)課程分?jǐn)?shù)的比例，二是考核規(guī)范、嚴(yán)格、制度化。筆者的具體做法是按專業(yè)不同比例不一樣，比如婦幼、助產(chǎn)專業(yè)就占到總成績的30%以上，而護(hù)理等其他不以婦產(chǎn)科為主的專業(yè)在30%以下。每個(gè)實(shí)驗(yàn)都制定出詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核時(shí)學(xué)生抽簽決定所靠實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

五、根據(jù)學(xué)校情況自制教具

教師要實(shí)現(xiàn)較好的教學(xué)效果，除了改進(jìn)教學(xué)方法和革新教學(xué)手段外，根據(jù)學(xué)校情況自制教具是一條提高課堂效率的簡便易行、切實(shí)有效的方法。因?yàn)橛行┙叹吒举I不到，或者價(jià)格太貴，但工作中確實(shí)要用到，這時(shí)就可以自己來做，甚至發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來做。這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，又在動(dòng)手過程中強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)。只是應(yīng)該掌握好自制的“度”，太難太復(fù)雜的不做，花錢多成效差的不做，只做相對(duì)簡單、花錢少、效果好的教具。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：人才；培訓(xùn)；高技能

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）11-00-01

一、增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)意識(shí)，提升員工綜合素質(zhì)

堅(jiān)持開展全員性的崗位練兵，立足基層抓好學(xué)、練、賽，以扎實(shí)的基本功訓(xùn)練提升操作員工的綜合素質(zhì)。

一是開展“五個(gè)一”崗位練兵，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。為了推動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的全員化，我們立足基層站隊(duì)開展“五個(gè)一”崗位練兵活動(dòng)，即崗位員工每日學(xué)會(huì)一道理論題、每周掌握一個(gè)操作項(xiàng)目、每月進(jìn)行一次集中輔導(dǎo)、每季度進(jìn)行一次知識(shí)考試、每年舉行一次技術(shù)比武。我們把崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全知識(shí)、管理制度等作為重點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)、技能競賽、師徒幫教、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式，使員工養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過持之以恒的訓(xùn)練，不斷提高自身素質(zhì)和技能水平。各基層單位采取創(chuàng)建“練兵臺(tái)”、“早點(diǎn)名問答”、簽訂師徒合同等形式，扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)一”練兵。

二是實(shí)行“末位考核”，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。既注重“優(yōu)秀學(xué)員”的引領(lǐng)作用，也注重“末位員工”的警示效應(yīng)，自2006年起我廠堅(jiān)持開展采油、測(cè)試等10個(gè)工種的崗位培訓(xùn)考核工作，考核主要通過冬季崗位培訓(xùn)、基層單位考核、廠集中考核三個(gè)階段實(shí)施，采取“抓兩頭、帶中間”的考核方式對(duì)各個(gè)崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)效果驗(yàn)收，成績好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，成績差的進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練和“末位考核”，使其盡快達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)。通過“抓兩頭，帶中間”，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。

三是堅(jiān)持“以賽促訓(xùn)”，增添學(xué)習(xí)動(dòng)力。定期組織開展員工技能競賽活動(dòng)，堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”、發(fā)揮“四個(gè)作用”，即賽前選拔與崗位練兵相結(jié)合，發(fā)揮競賽對(duì)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)作用；競賽內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，發(fā)揮競賽對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用；標(biāo)準(zhǔn)化考核與技能操作項(xiàng)目相結(jié)合，發(fā)揮競賽對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng)作用；短期目標(biāo)與長效機(jī)制相結(jié)合，發(fā)揮競賽對(duì)管理水平的提升作用。同時(shí)，對(duì)競賽獲獎(jiǎng)選手給予豐富獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性，從而實(shí)現(xiàn)“以競賽促培訓(xùn)，以競賽強(qiáng)技能，以競賽提素質(zhì)”的目標(biāo)。近年來，我們堅(jiān)持通過競賽選拔公司技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)選手，努力營造全員化的學(xué)習(xí)氛圍，通過逐級(jí)比、層層賽，使優(yōu)秀技能人才脫穎而出。

二、推行差異培養(yǎng)模式，促進(jìn)員工快速成長

在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“普遍培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)”并重的原則，推行差異化的技能訓(xùn)練，針對(duì)員工需求開好“自助餐”。一是開展“分類設(shè)計(jì)”。根據(jù)管轄范圍，明確了“三級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)”，即基層小隊(duì)以崗位練兵為重點(diǎn)抓好基本技能培訓(xùn)，礦、大隊(duì)以集中培訓(xùn)為重點(diǎn)抓好素質(zhì)提高訓(xùn)練，廠以崗位考核為重點(diǎn)抓好練兵效果評(píng)估。針對(duì)不同水平，對(duì)技術(shù)能手、生產(chǎn)骨干送外培訓(xùn)提高、專題輔導(dǎo)解惑；對(duì)一般崗位員工崗位練兵強(qiáng)化、抽查考核訓(xùn)練；對(duì)新上崗員工師徒現(xiàn)場教學(xué)、輪流實(shí)踐學(xué)習(xí)。區(qū)別不同規(guī)模，對(duì)大部分技術(shù)復(fù)雜、人員相對(duì)集中、工學(xué)矛盾大的主體工種分期分批脫產(chǎn)培訓(xùn)；對(duì)人員比較分散、人數(shù)少的工種以自學(xué)為主，加強(qiáng)師徒幫教。分類設(shè)計(jì)滿足了不同層次技能人才的培養(yǎng)需求，我廠職業(yè)技能鑒定合格率始終保持較高水平，新員工一次職業(yè)技能鑒定合格率達(dá)95%以上。二是實(shí)行“一人一單”。立足基層站隊(duì)，堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，由小隊(duì)技術(shù)員、技師、班長等人員共同研究，根據(jù)不同技能水平等級(jí)，為每個(gè)操作崗位人員量身訂做培養(yǎng)計(jì)劃，引導(dǎo)員工針對(duì)自身差距和不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)了全員技能水平的快速提升。僅2010年，我廠有1500多人參加“一人一單”培訓(xùn)，員工提出合理化建議160多條。三是探索“自選式”培訓(xùn)。利用每周六業(yè)余時(shí)間，結(jié)合員工隊(duì)伍需求，以解決生產(chǎn)實(shí)際問題為重點(diǎn)，精心選擇講解課題，以菜單的形式提供給員工，員工根據(jù)自身崗位特點(diǎn)、興趣愛好，猶如進(jìn)入知識(shí)超市一樣，從菜單中選擇課程類別，課程選擇上突出自主性，課程安排上更為人性化。目前，已開設(shè)零件測(cè)繪、井組生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析、管路組裝等7個(gè)方面課程。

三、建設(shè)多維培訓(xùn)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)熱情

篇4

關(guān)鍵詞:能力為本;培訓(xùn);評(píng)估體系;職業(yè)教育與培訓(xùn)

一、CBT評(píng)估體系參照的標(biāo)準(zhǔn)

(一)澳洲國家培訓(xùn)框架(ANTF)

CBT評(píng)估體系參照的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)澳洲國家培訓(xùn)框架(ANTF)的相關(guān)要求制定的。ANTF是一個(gè)全國統(tǒng)一的,以行業(yè)為主導(dǎo)的體系,其宗旨在于為就業(yè)人員提供高質(zhì)素技能的訓(xùn)練,以提高個(gè)人就業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)率,并提供全國認(rèn)可的各行業(yè)資格證書,從而提高企業(yè)及國家競爭力。ANTF下設(shè)各聯(lián)邦政府的教育、科學(xué)和培訓(xùn)司,負(fù)責(zé)管理各州的公立和私立注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(RTO)(這些機(jī)構(gòu)包括各類職業(yè)院校,是繼續(xù)教育和培訓(xùn)的直接提供者)這一大框架下有三大組成部分:澳洲素質(zhì)培訓(xùn)框架(AQTF),澳洲資格證書框架(AQF),以及培訓(xùn)包(能力標(biāo)準(zhǔn))。AQTF負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn),登記國家和地區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),稽核RTO,并且批準(zhǔn)和認(rèn)可培訓(xùn)課程。而澳洲資格證書框架(AQF)則負(fù)責(zé)審核全國范圍內(nèi)認(rèn)可的資格證書,它規(guī)定可通過靈活的學(xué)習(xí)途徑如:RPL(認(rèn)可以前的學(xué)習(xí)),RCC(認(rèn)可目前的能力)以及通過各種水平的教育和培訓(xùn)以鼓勵(lì)受培訓(xùn)者取得進(jìn)步,并促使澳洲提供的資格證書在全國乃至國際上得到認(rèn)可。表1列出這一證書框架下所提供的所有證書:

澳洲國家培訓(xùn)框架(ANTF)的第三個(gè)組成部分是培訓(xùn)包,定義為“一套用于培訓(xùn)和評(píng)估的被國家認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！彼怯尚袠I(yè)技能委員會(huì)(ISC’s)經(jīng)全國咨詢后開發(fā)而成。全國共有70多種培訓(xùn)包,每一個(gè)培訓(xùn)包對(duì)應(yīng)某一特定行業(yè)相關(guān)的資格證書。培訓(xùn)包里詳細(xì)列舉了有效工作所必需的能力,技能和知識(shí);制定與工作相關(guān)的能力單元的標(biāo)準(zhǔn);確定評(píng)估方針;描述所取得的資格證書。每一個(gè)培訓(xùn)包規(guī)定了必修的核心能力單元和選修的能力單元,而每個(gè)能力單元有標(biāo)準(zhǔn)的格式,包括單元代碼和單元名稱;單元的描述;要素;能力標(biāo)準(zhǔn);范圍描述;證據(jù);主要能力。如要獲取某一證書,一般要完成十多個(gè)能力單元的學(xué)習(xí)。

例如,以我們2008年2月在墨爾本某一職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)院參加的證書四培訓(xùn)為例,要獲得該證書,我們需完成12個(gè)核心單元以及2個(gè)選修單元共14個(gè)單元的學(xué)習(xí),具體培訓(xùn)內(nèi)容見表2:

二、對(duì)以能力為本的培訓(xùn)的評(píng)估

(一)評(píng)估原則

有效性、充分性、時(shí)效性和真實(shí)性。有效性指評(píng)估按照培訓(xùn)包所規(guī)定的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;充分性指的是所采用的工具能收集足夠多的證據(jù)證明申請(qǐng)人在一定時(shí)期內(nèi)的不同場合具備相應(yīng)能力;時(shí)效性是指對(duì)現(xiàn)有能力的承認(rèn);真實(shí)性要求所展示的能力是申請(qǐng)人本人具備的,并由其完成的。

(二)評(píng)估方式

每一個(gè)單元的評(píng)估是以能力為標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估方式多種多樣,既可是展示,提問,工作表現(xiàn),角色扮演,模擬工作環(huán)境,產(chǎn)品(服務(wù))圖解演示,作業(yè),視聽演示,工作為本的研究作業(yè),也可以是書面測(cè)試,對(duì)某個(gè)技能的演示以及第三方報(bào)告(例如由工作現(xiàn)場指導(dǎo)者所作的報(bào)告)。這些方面都要求展示申請(qǐng)人已達(dá)到每學(xué)習(xí)單元的能力要求。每一單元通常要求至少以兩種方式來展示你的能力。培訓(xùn)人會(huì)對(duì)申請(qǐng)人完成的書面任務(wù)提出意見;而工作現(xiàn)場的評(píng)估人也會(huì)對(duì)你在工作中展示的能力提出建議。

(三)承認(rèn)現(xiàn)有能力(RCC)

承認(rèn)現(xiàn)有能力(RCC)或?qū)η捌趯W(xué)習(xí)的認(rèn)可(RPL)。這里所認(rèn)可的能力,是指通過前期正式和非正式的學(xué)習(xí),或者通過工作、生活經(jīng)驗(yàn)所獲得的,包括:由澳洲及海外企業(yè)或教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的正規(guī)培訓(xùn);工作經(jīng)驗(yàn);生活經(jīng)驗(yàn),或后兩者的結(jié)合。

(四)學(xué)習(xí)的模式和持續(xù)時(shí)間

無論培訓(xùn)還是評(píng)估都可是業(yè)余時(shí)間,通過靈活教學(xué)(工作中及工作后的學(xué)習(xí))來完成。課程在設(shè)置上,按企業(yè)要求進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場教學(xué),或在學(xué)院內(nèi)以班為本的環(huán)境下現(xiàn)場教學(xué)。課程長度取決于企業(yè)及受訓(xùn)人的需求,從一系列的全天“培訓(xùn)和評(píng)估”(企業(yè)或?qū)W院的現(xiàn)場教學(xué))到整一學(xué)期的夜?；蚓W(wǎng)上學(xué)習(xí)。

還是以上文所舉的證書四的培訓(xùn)為例。在我們出發(fā)之前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已和我們進(jìn)行充分的溝通,了解我們的教育背景,教學(xué)經(jīng)歷和教學(xué)能力,并考核了我們的英語水平。在承認(rèn)我們?cè)心芰Φ幕A(chǔ)上,按照我們的需求經(jīng)協(xié)商提出四周課程的方案。我們到墨爾本后,在四周內(nèi)共完成了證書四――培訓(xùn)和評(píng)估內(nèi)的六門課程和培訓(xùn)和評(píng)估文憑的一門課程,也就是說完成了所有十四門課一半的培訓(xùn)。我們這次培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)習(xí)課程。每完成一個(gè)單元能力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)老師均根據(jù)我們完成的大量作業(yè)和展示的能力(也就是上文所說的“證據(jù)”)評(píng)估我們是否具備能力,而當(dāng)所有單元能力都打上“CO”(Competent具備能力的縮寫)時(shí),接受培訓(xùn)者就“Pass”(通過)這一證書四的培訓(xùn)了。以下以培訓(xùn)老師如何評(píng)估我們是否具備設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)習(xí)課程這一單元能力的為例,說明澳洲職教體系以能力為本的評(píng)估的具體操作。

首先,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給評(píng)估人(可與培訓(xùn)人為同一人,也可以是不同人。這里是同一人)一張清單,列出評(píng)估要求和評(píng)估要素,詳見表3:

NY=尚未具備能力Y=具備能力

評(píng)價(jià):

評(píng)估人簽名: 申請(qǐng)人簽名: 日期:

注:其余階段的設(shè)計(jì)相同,不再贅述。

接著,評(píng)估人收集三份證據(jù)來判斷受培訓(xùn)者是否具備評(píng)估要素里所要求的能力。第一份證據(jù)是按照給出的三個(gè)步驟在課堂內(nèi)以小組為單位完成一份學(xué)習(xí)課程計(jì)劃(見表4)。

第二份證據(jù)由受培訓(xùn)者從培訓(xùn)包里自行選擇一項(xiàng)能力單元,然后圍繞該能力單元開發(fā)學(xué)習(xí)課程,并準(zhǔn)備課程教學(xué)計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃在班上進(jìn)行45 min的授課。授課過程要充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)方案里的各方面內(nèi)容,要運(yùn)用多種教學(xué)手段,制作演示文稿。授課完畢把學(xué)習(xí)課程計(jì)劃、課程教學(xué)計(jì)劃、演示文稿、課堂教學(xué)材料如彩色卡片,游戲文本,以及受訓(xùn)者作業(yè)等收集成套交給培訓(xùn)人。

第三份證據(jù)由培訓(xùn)人對(duì)課程效果做出反饋并由其中一位受訓(xùn)者進(jìn)行同行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:課程是否滿足我的需求;培訓(xùn)是否與我的工作相關(guān);我能否有信心把我所學(xué)的應(yīng)用到我的工作中;授課者是否表達(dá)清晰,指令明確;授課者是否傾聽并考慮到我的需求;授課者是否對(duì)任務(wù)完成情況提供充分的反饋意見;培訓(xùn)方式是否恰當(dāng);所提供的資源是否支持我的學(xué)習(xí);小組討論是否有趣和有效;培訓(xùn)場所是否合適。

收集完三份證據(jù)后,培訓(xùn)人讓受培訓(xùn)者在所有材料的首頁簽名,連同評(píng)估人清單一起歸檔,注明“具備能力”后放入個(gè)人檔案袋,待所有單元能力都培訓(xùn)完畢,收集好證據(jù)并評(píng)估完后,就把檔案袋交還培訓(xùn)結(jié)構(gòu)備查。隨后培訓(xùn)結(jié)構(gòu)發(fā)給受培訓(xùn)者相應(yīng)的合格證書,完成培訓(xùn)。

三、對(duì)我國高等職業(yè)教育評(píng)估體系的啟示

我們四周的學(xué)習(xí)充實(shí)而又收獲良多。在細(xì)細(xì)品味以能力為本的澳洲職業(yè)教育與培訓(xùn)評(píng)估體系所帶給我們的理念沖擊和改變的同時(shí),我們思考得更多的是這一體系是否適合我們的國情,是否能得到恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。

我們目前的評(píng)估體系更多的是采用分?jǐn)?shù)制。從小學(xué)開始的各項(xiàng)考試到高中畢業(yè)的高考,以及高等教育里的各科目的評(píng)價(jià)大部分都以分?jǐn)?shù)衡量。分?jǐn)?shù)有合格、不合格之分,還有高、低之分,學(xué)生為了分?jǐn)?shù)可謂使盡渾身解數(shù)。但到頭來發(fā)現(xiàn)高分低能的人不少。特別是英語教育,考了無數(shù)的試,到大學(xué)畢業(yè)了還是不會(huì)張口說英語。因此我們有必要反思我們的評(píng)估體系是否能真正反應(yīng)一個(gè)人的能力水平?？上驳氖?我們的高等職業(yè)教育已經(jīng)意識(shí)到這一問題,并對(duì)相應(yīng)的高校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)里進(jìn)行了修訂,推行評(píng)估體系的改革與多樣化。作為具體的任課老師,當(dāng)我們決定要采用以能力為本的評(píng)估體系時(shí),我們則需尋求統(tǒng)一的、科學(xué)的、客觀的能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(類似于澳洲職業(yè)教育與培訓(xùn)的培訓(xùn)包),以及開發(fā)相應(yīng)的課程資源。我們亟待我國職業(yè)教育管理部門能協(xié)同各級(jí)行業(yè)組織和政府部門盡快完善職業(yè)教育的評(píng)估體系,真正為社會(huì)培養(yǎng)出各行各業(yè)的能工巧匠。

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篇5

關(guān)鍵詞：芭蕾舞教學(xué)；基本功訓(xùn)練；舞蹈表現(xiàn)力

中圖分類號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2011）33-0205-01

芭蕾舞是一種高雅藝術(shù)，是完全的形體語言藝術(shù)。每個(gè)舞蹈動(dòng)作都是一種內(nèi)心情感的表現(xiàn)，芭蕾舞通過不同的動(dòng)作體現(xiàn)人物不同的精神面貌，用纖柔的肢體語言把音樂、舞蹈、呼吸、情感融合在一起 ,給人以美的享受。通過培養(yǎng)控制力，表現(xiàn)力與頭、手是學(xué)習(xí)芭蕾舞蹈課的重要環(huán)節(jié)。中專芭蕾舞教學(xué)的課堂基本功訓(xùn)練是重點(diǎn)內(nèi)容，下面就結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，談?wù)劙爬傥杞虒W(xué)中的基本功訓(xùn)練與藝術(shù)表現(xiàn)力的培養(yǎng)問題，希望和同行們商榷。

一、對(duì)芭蕾舞基本功的理解

芭蕾舞的基本功訓(xùn)練，是芭蕾舞教學(xué)的主要內(nèi)容，主要是舞蹈表演的基本功訓(xùn)練。在教學(xué)中，通過對(duì)身體各部位肌肉的鍛煉，使身體各部分的柔軟性增強(qiáng)，提高身體控制能力，鍛煉四肢的靈活性、穩(wěn)定性，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地訓(xùn)練學(xué)生自身的跳、轉(zhuǎn)、翻等各種技巧。在熟練掌握后，讓學(xué)生具備各項(xiàng)基本專業(yè)素質(zhì)、能力，培養(yǎng)超強(qiáng)的體力，所有這些都屬于舞蹈的基本功范疇，也是學(xué)好舞蹈的重要因素。教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理、科學(xué)的基本功訓(xùn)練，是為學(xué)生的舞蹈生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。所以對(duì)于初學(xué)芭蕾的學(xué)生，教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練，在每節(jié)課的教學(xué)開始，教師都應(yīng)該進(jìn)行舞蹈基本功訓(xùn)練的教學(xué)，學(xué)生也應(yīng)該以完成基本功訓(xùn)練為主要任務(wù)。

芭蕾舞從站直，一位腳一位手開始。組合基本訓(xùn)練的突出特點(diǎn)，是首先對(duì)身體部分進(jìn)行分門別類的專門訓(xùn)練，再把幾個(gè)簡單的動(dòng)作組合訓(xùn)練。芭蕾的基本功訓(xùn)練一腿部訓(xùn)練為重點(diǎn)，腿功的訓(xùn)練目的在于保持芭蕾舞蹈的基本特點(diǎn) ―― 外開性。芭蕾的腿部動(dòng)作特點(diǎn)就是舞蹈中的外開性，也就是雙腿自髖關(guān)節(jié)至踝關(guān)節(jié)能充分地外開，只有這樣，舞蹈動(dòng)作才能達(dá)到較大的幅度。

二、認(rèn)識(shí)基本功訓(xùn)練和藝術(shù)表現(xiàn)力的關(guān)系

芭蕾舞的學(xué)習(xí)和其他知識(shí)的學(xué)習(xí)道理一樣，是從基礎(chǔ)開始，由淺入深，由簡到難，逐步向高、深前進(jìn)。首先由一位手和一位腳的基本動(dòng)作開始，漸漸把幾個(gè)動(dòng)作組合在一起，由各種動(dòng)作連起來，形成一套漂亮的綜合動(dòng)作。然后再繼續(xù)鍛煉一些較難的動(dòng)作，連接起來成為一段小的舞蹈動(dòng)作組合。舞蹈的動(dòng)作、組合就是一種工具，是基礎(chǔ)功夫和基本技能，是為日后的舞蹈思想性表現(xiàn)提供基礎(chǔ)的階段，是初學(xué)期間的主要任務(wù)。隨著日后的逐漸學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到體現(xiàn)舞蹈思想性方面上來，通過一系列的舞蹈動(dòng)作表現(xiàn)人物的內(nèi)心思想感情的波動(dòng)，體現(xiàn)人物的思想風(fēng)貌，融合音樂、動(dòng)作、情感和呼吸，讓觀眾體會(huì)到舞蹈所要表達(dá)的涵義，在思考中和觀賞中愉悅身心，給人以美的享受。通過芭蕾舞這種無聲的表演形式，反應(yīng)一種情感、體現(xiàn)一種精神、表達(dá)一種文化。所以，學(xué)生沒有很好的基本功訓(xùn)練基礎(chǔ)，很難有日后舞蹈的充分表達(dá)，就不會(huì)有深刻的舞蹈內(nèi)涵的體現(xiàn)。

三、把握舞蹈表現(xiàn)力的關(guān)鍵問題

舞蹈是形體藝術(shù)，更是視覺藝術(shù)。在芭蕾舞蹈中，最能體現(xiàn)思想和情感的動(dòng)作是手和頭。

基礎(chǔ)學(xué)習(xí)就要帶頭手做動(dòng)作訓(xùn)練，頭、手、腳都在正確的位置上，就可以了。這幾個(gè)部位練習(xí)好了，那么就可以自如的舞蹈，充分地表達(dá)了。在這個(gè)基礎(chǔ)及過渡階段，教師要給予充分的指導(dǎo)，對(duì)頭和手的位置進(jìn)行正確指導(dǎo)，使其能夠自如控制此2個(gè)部位，隨著音樂素養(yǎng)的提高和表現(xiàn)意識(shí)的增強(qiáng)，使學(xué)生的表演血肉豐滿，氣質(zhì)、神韻、動(dòng)作俱佳。動(dòng)作到位，手、腳、頭自如伸展發(fā)揮，看不到刻板的痕跡，表現(xiàn)出來的是舒展和優(yōu)美，流暢中透出無限的美感1。這種境界是不容易達(dá)到的，沒有堅(jiān)實(shí)的基本功訓(xùn)練，是不可能有這種較強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)能力的。只有強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，才能克服刻板的束縛，實(shí)現(xiàn)自如揮灑的表現(xiàn)，創(chuàng)造舞蹈的最佳境界。

四、把握藝術(shù)修養(yǎng)的核心

在芭蕾舞的修養(yǎng)中，我的教學(xué)實(shí)踐告訴我，就是控制力和表現(xiàn)力。所以教師在提高階段的教學(xué)中 ，應(yīng)該重點(diǎn)解決控制力的問題。學(xué)生能控制好，也就不難表現(xiàn)好了。首先是理解能力的提高，這個(gè)理解力，和對(duì)文章的理解力是不一樣的。不需要用語言表達(dá)，而是要把自己對(duì)舞蹈內(nèi)涵的理解用肢體語言表現(xiàn)出來，那就是舞者控制力的體現(xiàn)。所謂控制力就是控制好自身的重心、身體的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)作的舒緩程度、情感的表現(xiàn)等。這是舞蹈表現(xiàn)力的核心內(nèi)容。

綜上所述，對(duì)于芭蕾舞的基本功訓(xùn)練，教師要給予充分的重視。沒有堅(jiān)實(shí)的基本功，就不會(huì)有自如、優(yōu)美、舒展的舞蹈表現(xiàn)，打好基礎(chǔ)，具備良好的基本功，是教師教學(xué)別應(yīng)注意的問題。