序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的含義

從廣義上講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是從經(jīng)濟(jì)的角度對未來社會的描述。從工業(yè)社會的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向未來社會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化是一種經(jīng)濟(jì)的變遷。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，很多產(chǎn)品都直接進(jìn)入市場，中間環(huán)節(jié)較少。隨著生產(chǎn)力的不斷提高，社會分工逐漸細(xì)化，生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接見面的交易方式越來越阻礙了生產(chǎn)率的提高，由此產(chǎn)生了商業(yè)這一中間機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)商業(yè)把生產(chǎn)者和消費(fèi)者在時空上分割開來，這大大促進(jìn)了工業(yè)企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展，但同時由于層層的中間環(huán)節(jié)，交易成本也隨之增加，生產(chǎn)者和消費(fèi)者在某一程度卜產(chǎn)生隔閡。而信息技術(shù)的發(fā)展，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接對話，不僅可以大大降低成本，而且可以使交易雙方在時間和空間上有更大的活動范疇，可見，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)是沒有時空、地域限制的生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接見面的經(jīng)濟(jì)，即社會化了的經(jīng)濟(jì)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是信息經(jīng)濟(jì)，也不是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，而是兩者的結(jié)合。沒有信急技術(shù)支持的服務(wù)經(jīng)濟(jì)不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。值得注意的是，信息經(jīng)濟(jì)并不等于信息產(chǎn)業(yè)。信息經(jīng)濟(jì)不只是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，也不是信息技術(shù)在各個產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，信息經(jīng)濟(jì)是一種生產(chǎn)方式，是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代不同的生產(chǎn)方式，而網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)方式則是在更高程度上的直接經(jīng)濟(jì)。從全局的角度來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將對以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的國民經(jīng)濟(jì)全局帶來根本性的變化。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)呼喚新型的企業(yè)管理

一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)，所受震撼最大的莫過于企業(yè)，并不是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)走出工業(yè)經(jīng)濟(jì)的長廊，跨過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的門檻，成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一個元素。企業(yè)的管理理念、管理手段、管理方式和管理內(nèi)容等都要發(fā)生深刻的變化。這個躍進(jìn)的過程是艱巨的、痛苦的。它要求企業(yè)的運(yùn)作方式不斷地發(fā)生變化，這當(dāng)中最突出的當(dāng)屬企業(yè)管理。盡管生產(chǎn)型企業(yè)著重于企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化改造和商業(yè)型企業(yè)著重于將企業(yè)變?yōu)樘摂M社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的最終發(fā)展方向是不一樣的，但是企業(yè)管理如果能針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，無論是對于企業(yè)拿到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的入場券，還是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮，都是有益的。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理模式有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.網(wǎng)絡(luò)化這是指企業(yè)管理充分利用網(wǎng)絡(luò)工具。管理是集體勞動的產(chǎn)物，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)也離不開管理。企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化主要表現(xiàn)在：

(1)由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門之間組成了局域網(wǎng)絡(luò)，管理者作出決策的原始數(shù)據(jù)、信息絕大部分都來自網(wǎng)絡(luò)。

(2)管理者傳達(dá)企業(yè)的決策信息也是主要通過網(wǎng)絡(luò)。

(3)網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)了企業(yè)上下級之間的溝通，融洽了組織中的氛圍。顯然，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)信息流的網(wǎng)絡(luò)化，聯(lián)系越廣、越有效，信息就能得到越多和越好的共享，使企業(yè)內(nèi)部信息流路徑更短、速度更快，最終加速推動了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)。這方面的典型應(yīng)用是愛立信公司。愛立信公司為了使自己成為全球同步的研究整體，共享企業(yè)內(nèi)部的信息資源，已將分布在全球20多個國家的40多個研究中心的1.7萬多工程師聯(lián)在一個單一的網(wǎng)絡(luò)中。這種專家網(wǎng)絡(luò)的整體效應(yīng)已成為該公司的競爭優(yōu)勢之一。

2.企業(yè)管理的能級將逐漸減少，管理幅度將變大。這個特征是很容易理解的。由于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理具有網(wǎng)絡(luò)化的特征，企業(yè)內(nèi)部信息流動的環(huán)節(jié)勢必減少。因此，原先的許多部門就沒有存在的必要了。我們不難推斷出這樣的結(jié)論，企業(yè)信息流動環(huán)節(jié)的減少將直接導(dǎo)致企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖的扁平化。它的另一種表現(xiàn)就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖中上一層的管理范圍的擴(kuò)大，即管理的幅度變大了，高層管理者將面對更多的被管理者。

3.企業(yè)管理程序的智能化、自動化管理能級的減少。一方面使信息流動更暢通管理行為旨在實(shí)施企業(yè)勞務(wù)、財務(wù)、物務(wù)、事務(wù)的管理，其工作的自動化支撐系統(tǒng)主要有計算機(jī)輔助辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支撐系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)、智能管理系統(tǒng)等。企業(yè)管理軟件和常用的企業(yè)管理分析工具，將使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理手段日趨先進(jìn)，企業(yè)管理更加高效。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新

1.解放思想，樹立創(chuàng)新管理理念。面對企業(yè)管理創(chuàng)新全球化的趨向，企業(yè)必須樹立創(chuàng)新管理理念；沒有管理理念的創(chuàng)新，就不會有企業(yè)的創(chuàng)新；創(chuàng)新管理理念，就是創(chuàng)新思維方式。

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)成為創(chuàng)新的倡導(dǎo)者。長期以來，我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，思想保守僵化，缺乏創(chuàng)新管理理念，不能從計劃經(jīng)濟(jì)的侄桔中解放出來，致使企業(yè)得不到發(fā)展，以至頻頻破產(chǎn)。但與此同時也有不少企業(yè)，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，抓住了商機(jī)，創(chuàng)新了事業(yè)，使企業(yè)煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。

可以說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神，在很大程度上決定著企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)管理者應(yīng)該在戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)、人力資源，管理手段等方面，突顯出“以人為本、可持續(xù)發(fā)展、能本管理、建立虛擬企業(yè)、實(shí)施合作戰(zhàn)略”的創(chuàng)新趨向。

(2)創(chuàng)新觀念的主要內(nèi)容。企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，主要著重在以下幾個方面:

1.牢固地樹立“市場”的觀念，正確處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與市場的關(guān)系，明確企業(yè)發(fā)展的方向;2.樹立投人產(chǎn)出、成本收益的理性投資觀念，用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;3.大力推行專業(yè)化管理，培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理層，儲備技術(shù)和管理人才，增強(qiáng)企業(yè)的潛能和發(fā)展后勁;4.樹立民主咨詢和科學(xué)決策的觀念，避免因個人經(jīng)驗、個人獨(dú)斷等人為的因素造成決策失誤，導(dǎo)致企業(yè)的損失甚至破產(chǎn)。面對從業(yè)人員素質(zhì)低、企業(yè)經(jīng)營實(shí)力不強(qiáng)、管理水平差、不能直接參與國際市場競爭的現(xiàn)狀，必須樹立“適者生存”，在生存中求發(fā)展，發(fā)展靠科技的新觀念，通過不斷開創(chuàng)新思維、新方法，抓住發(fā)展機(jī)遇。

（3)培育創(chuàng)新企業(yè)文化，創(chuàng)建良好的文化氛圍.要通過企業(yè)文化建設(shè)。把“企業(yè)精神”融化到全體員工的思想和行動中，使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工的幾個人奮斗目標(biāo)高度默契，使員工把追求企業(yè)目標(biāo)當(dāng)成追求個人目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不僅自己要有創(chuàng)新意識，而且還要倡導(dǎo)創(chuàng)新，鼓勵廣大員工實(shí)施創(chuàng)新，使廣大員工樹立起創(chuàng)新意識。通過組織各種創(chuàng)新活動，建立創(chuàng)新的激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大員工的創(chuàng)新積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成人人推崇創(chuàng)新的良好氛圍。

2.開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力，是指在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，能使企業(yè)得以長期生存和發(fā)展的能力。它是企業(yè)獨(dú)有的，適應(yīng)市場需要的，能形成可持續(xù)參與市場競爭的優(yōu)勢。企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)，就是核心競爭力的較量，具備了強(qiáng)勢核心競爭力的企業(yè)，就能夠在競爭中取得可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，把握競爭的主動權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，全球化競爭態(tài)勢的加劇，以及合作戰(zhàn)略的實(shí)施，促使企業(yè)必須進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整，突出主業(yè)，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)核心競爭力。

(1)擴(kuò)展戰(zhàn)略資源。我國有許多國有企業(yè)，曾經(jīng)實(shí)力雄厚，但在實(shí)施多元化經(jīng)營的過程中，由于對自己的核心競爭力認(rèn)識不足，盲目跨進(jìn)了一個無法發(fā)揮核心競爭力的行業(yè)，致使付出子慘重的代價。對于已具有一定優(yōu)勢能力的國有企業(yè)，在充分認(rèn)識自身長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)勢能力的基礎(chǔ)上，可通過兼并、收購、重組、聯(lián)合的方式，擴(kuò)展戰(zhàn)略資源，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛能和社會資源，有條件的還可以通過聯(lián)合來利用國際戰(zhàn)略資源，并把它們優(yōu)化配置到有利于企業(yè)長期生存和發(fā)展的規(guī)劃上來。

(2)集中戰(zhàn)略資源。經(jīng)營狀況一般的企業(yè)，需要對經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)整，剔除那些非營利和沒有前景的業(yè)務(wù)，通過關(guān)閉、合并、出售、合作等方式集中戰(zhàn)略資源，形成既富有前瞻性又具有競爭力的主力，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

(3)努力提高企業(yè)管理水平。核心競爭力的培植，取決于企業(yè)知識與服務(wù)的創(chuàng)新能力，而知識和服務(wù)的創(chuàng)新則源于文化觀念與產(chǎn)權(quán)制度的變化，并通過管理創(chuàng)新建立起與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織形態(tài)、運(yùn)作機(jī)制、管理模式、營銷體系等。正如彼得?德魯克所言，“知識經(jīng)濟(jì)社會是一個組織的社會，其中心職能是管理，只有管理才能使今日的所有組織成為有效”。要提高科學(xué)管理水平。制定健全的規(guī)章制度，明確職能分化，制定標(biāo)準(zhǔn)定額，使員工自覺地從“要我這樣干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣干”，減少工作和生產(chǎn)的隨意性。通過加強(qiáng)管理，使企業(yè)管理走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。

第二，要強(qiáng)化“知識管理”意識企業(yè)依靠的本質(zhì)是知識，因此，必須考慮如何去獲得知識、傳遞知識和利用知識。要把管理對象從以人、財、物等”硬件”為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變到以知識和學(xué)習(xí)等”軟件”為重點(diǎn)。知識資本是企業(yè)的重要資產(chǎn)，隨著知識經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，這種資產(chǎn)會更加重要，企業(yè)在未來的活動中面臨的共同挑戰(zhàn)，就是對所需知識的界定、積累、生產(chǎn)、共享以及管理。

第三，以顧客的需求為追求目標(biāo)。企業(yè)管理經(jīng)過傳統(tǒng)生產(chǎn)導(dǎo)向到工業(yè)化技術(shù)導(dǎo)向的演變以后，目前已開始全方位顧客需求導(dǎo)向?qū)蜻M(jìn)化?？梢韵胂?，在全球一體化的大環(huán)境下，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的交易模式下，誰能有效地吸引顧客，誰能為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，誰將最終成為競爭的勝利者。企業(yè)的經(jīng)營理念，向顧客需求導(dǎo)向的演變，已成為發(fā)展企業(yè)管理的必然趨勢。

3.創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)，用戶至上，注重承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)管理的目標(biāo)就是要做到企業(yè)的利益能與社會的責(zé)任統(tǒng)一。一個優(yōu)秀的企業(yè)，首先要有社會責(zé)任的意識，自覺地認(rèn)識到，企業(yè)存在的價值就是對社會的貢獻(xiàn)，其目標(biāo)的定位應(yīng)超出經(jīng)濟(jì)的范疇。所以，具備了這種視野和認(rèn)識，就會把自己在經(jīng)濟(jì)行為中資源的配置、環(huán)境的保護(hù)，自覺地納人社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的體系之中，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任相統(tǒng)一，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的前提延伸得更遠(yuǎn)，通過社會利益的實(shí)現(xiàn)來保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)，這是知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理高境界追求。承擔(dān)社會責(zé)任，是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要，也是社會化大生產(chǎn)的客觀需求，它應(yīng)成為企業(yè)的主動行為。

為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)不僅要對股東負(fù)責(zé)，而且還要高度重視其他相關(guān)利益者的利益；企業(yè)不僅應(yīng)使顧客滿意、員工滿意和投資者滿意，而且要讓社會滿意。為此，第一，要強(qiáng)化企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主動意識。第二，國家應(yīng)健全對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)督和約束機(jī)制。政府應(yīng)從維護(hù)社會利益和保證社會運(yùn)轉(zhuǎn)的需要出發(fā)，以社會公眾利益代表和社會公眾管理者的身份，通過國家立法和行使政府權(quán)力的形式，建立規(guī)范明確的企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的有關(guān)法律、法規(guī)約束體系，并強(qiáng)化執(zhí)法力度。第三，社會應(yīng)充分發(fā)揮媒體和消費(fèi)者協(xié)會、工會等社會團(tuán)體的作用，形成多層次、多渠道的監(jiān)督體系，以形成企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的社會氛圍。

4.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，構(gòu)建授權(quán)型、扁平化企業(yè)組織。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，大大提高了信息資源的共享性，使信息的獲得和溝通變得十分順暢，企業(yè)的基層人員可以通過網(wǎng)絡(luò)與高層管理人員直接溝通，這為企業(yè)組織的扁平化奠定了基礎(chǔ)。

授權(quán)型、扁平化的組織模式，因中間層次少，上下信息傳輸容易，且較迅速準(zhǔn)確，便于上下通達(dá)，可使下層的管理者更容易了解上層管理者的意圖，所以，可以賦予其較大的管理幅度與權(quán)限。授權(quán)型、扁平化企業(yè)組織與集權(quán)式的“直線職能制”相比，能較快地對外界環(huán)境變化做出反應(yīng)，符合現(xiàn)代管理的需要。

應(yīng)該看到，組織扁平化的必然結(jié)果，是決策重心的下移。管理學(xué)家湯姆?彼得斯在《管理的革命》中提出了超越放權(quán)的思想。他認(rèn)為，“對于激勵，要采用充分授權(quán)的方式實(shí)現(xiàn)，使每個人在自己的每項工作中都具有完全的決策權(quán)；公司所有員工都將忠誠于自己的工作，完美的完成工作將成為一種巨大的動力；他們不再接受什么命令，而是按照顧客的需求進(jìn)行工作?！边@大大提高了工作的效率，杜絕了請示匯報過多、遇事議而不決等消耗精力的現(xiàn)象。

我國企業(yè)，特別是規(guī)模較大的企業(yè)，應(yīng)加大改革力度，精簡機(jī)構(gòu)，增大管理幅度，減少管理層次，使企業(yè)組織向授權(quán)型、扁平化轉(zhuǎn)化。

一方面，企業(yè)要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的影響和作用，宣傳和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)帶來的好處。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層可以通過網(wǎng)絡(luò)，更好的與員工溝通，聽取每一個人的想法，就每個下屬該如何提高自己的成就和名譽(yù)提出建議；可以幫助人們發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用新的信息源，幫助人們聯(lián)系實(shí)施工作計劃所需的資源等；企業(yè)內(nèi)部各部門、各分公司，可以把每天的經(jīng)營狀況，通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動化，還可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時查詢總公司的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫；領(lǐng)導(dǎo)也可以通過網(wǎng)絡(luò)把有關(guān)指示和工作安排，迅速下發(fā)到各部門、各公司，從而提高整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

另一方面，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部局域網(wǎng)的建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，同時還要對員工加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)，使他們真正掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理載體的作用，以提高工作效率。

5.建立良好的用人機(jī)制和激勵機(jī)制。為了增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，企業(yè)應(yīng)完善用人機(jī)制，通過開發(fā)人的潛能和主觀能動性，帶動技術(shù)和生產(chǎn)的發(fā)展；通過企業(yè)的發(fā)展動力、收入報酬、感情紐帶等，吸引人才、留住人才，使企業(yè)豐富人力資源。要著力塑造良好的企業(yè)文化氛圍，造就心情舒暢、有助于激發(fā)創(chuàng)新能力的寬松環(huán)境，增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感、成就感以及團(tuán)隊精神。同時，還要把好用人關(guān)，堅持“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)，在用人上，把具有相應(yīng)能力的人安排在相應(yīng)的職位上，充分發(fā)揮人的現(xiàn)有能力，調(diào)動人的主動性、積極性，做到人盡其能、能盡其用。

在科學(xué)管理中，激勵要以外在的激勵為主；在文化管理中，則要以內(nèi)在的激勵為主，工作中的挑戰(zhàn)性和成就感是主要激勵因素，著重滿足員工的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，還要為員工提供足夠的物質(zhì)獎勵，讓他們的付出與報酬相匹配，以此來保證他們忠于職守。只有同時用好物質(zhì)和精神兩種激勵，才能使效果更加明顯。

由于員工的需求、個性、期望、目標(biāo)等個體變量和個人價值不同，所以要根據(jù)員工的不同特點(diǎn)，采取不同的激勵方法。在正確評估工作成果的基礎(chǔ)上給職工以合理獎懲，以保證職工行為的良性循環(huán)；通過批評來激發(fā)職工改正錯誤行為的信心`和決心；通過思想、文化教育和技術(shù)知識培訓(xùn)，提高職工的素質(zhì)，增強(qiáng)其進(jìn)取精神，激發(fā)其工作熱情；在企業(yè)中形成良好的激勵氛圍，以達(dá)到充分挖掘員工潛在能力，展示個人才能的目的。

五、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，整個經(jīng)濟(jì)格局充滿無限活力，但同時也將帶來許多新的不確定因素，這給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理帶來新變革。這種新變革要求企業(yè)必須按照新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要及時調(diào)整企業(yè)管理方略，根據(jù)新的企業(yè)生存原則創(chuàng)新企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。誠如此，方能成為新經(jīng)濟(jì)大潮的“弄潮兒”，在21世紀(jì)的全球化和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營中高唱凱歌，創(chuàng)出更加輝煌的經(jīng)營業(yè)績。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；信息；企業(yè)管理；影響；

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指由于計算機(jī)Internet在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用，使得信息成本得以急劇下降，從而導(dǎo)致信息替代資本在經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位，并最終成為核心經(jīng)濟(jì)資源的全球化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如果用概念作為一種參考形式的話，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是狹義地指以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的一個新行業(yè)，還應(yīng)該再包括圍繞著這個新行業(yè)而派生出來的若干相關(guān)行業(yè)。因此，我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。可以這么說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。不僅僅是對中國的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)滲透到各行業(yè)企業(yè)面前。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一大熱點(diǎn)，正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與中國企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系的前提。

正在成長中的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，以其Internet的迅速普及為特征，在短短的4年時間，Internet的使用人數(shù)就超過了5000萬，而達(dá)到這一規(guī)模，收音機(jī)、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據(jù)表明，Internet的出現(xiàn)完全可以與印刷術(shù)、蒸汽機(jī)、電話和裝配線等相媲美。而對現(xiàn)代的企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上，我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的管理模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理

1.1 網(wǎng)絡(luò)化這是指企業(yè)管理充分利用網(wǎng)絡(luò)工具。管理是集體勞動的產(chǎn)物，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)也離不開管理。網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)管理主要表現(xiàn)在：①由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門之間組成了局域網(wǎng)絡(luò)，管理者作出決策的原始數(shù)據(jù)、信息絕大部分都來自網(wǎng)絡(luò)；②管理者傳達(dá)企業(yè)的決策信息也是主要通過網(wǎng)絡(luò)；③網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)了企業(yè)上下級之間的溝通，融洽了組織中的氛圍。顯然，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)信息流的網(wǎng)絡(luò)化，聯(lián)系越廣、越有效，信息就能得到越多和越好的共享，使企業(yè)內(nèi)部信息流路徑更短、速度更快，最終加速推動了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，也是與企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)單元交流的前提。網(wǎng)絡(luò)化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的最根本的特征，只有做到了這一點(diǎn)，企業(yè)才有資格成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)單元。這方面的典型應(yīng)用是愛立信公司。愛立信公司為了使自己成為全球同步的研究整體，共享企業(yè)內(nèi)部的信息資源，已將分布在全球20個國家的40個研究中心的1.7萬工程師聯(lián)在一個單一的網(wǎng)絡(luò)中。這種專家網(wǎng)絡(luò)的整體效應(yīng)以成為該公司的競爭優(yōu)勢之一。

1.2 企業(yè)管理的能級將逐漸減少，管理幅度將變大這個特征是很容易理解的。由于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理具有網(wǎng)絡(luò)化的特征，企業(yè)內(nèi)部信息流動的環(huán)節(jié)勢必減少。因此，原先的許多部門就沒有存在的必要了。我們不難推斷出這樣的結(jié)論：企業(yè)信息流動環(huán)節(jié)的減少將直接導(dǎo)致企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖的扁平化。它的另一種表現(xiàn)就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖中上一層的管理范圍的擴(kuò)大，即管理的幅度變大了，高層管理者將面對更多的被管理者。

1.3 企業(yè)管理程序的智能化、自動化管理能級的減少。一方面使信息流動更暢通，另一方面也給管理者的工作增加了負(fù)荷，使企業(yè)管理的效率和質(zhì)量都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對這一情況并基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ)，將計算機(jī)軟件充分運(yùn)用到管理中去將可以有效地緩解因管理工作增加而帶來的壓力。管理行為旨在實(shí)施企業(yè)勞務(wù)、財務(wù)、物務(wù)、事務(wù)的管理，其工作的自動化支撐系統(tǒng)主要有計算機(jī)輔助辦公（CAO）系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支撐系統(tǒng)（DSS）、辦公信息系統(tǒng)（OIS）、智能管理系統(tǒng)（IMS）等。企業(yè)管理軟件和常用的企業(yè)管理分析工具，將使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理手段日趨先進(jìn)化，企業(yè)管理更加高效。

截止到現(xiàn)在，全球Internet用戶已經(jīng)達(dá)到6億人，全世界每天人均上網(wǎng)超過半個小時，越來越多的企業(yè)投入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的懷抱。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式，動搖在工業(yè)時代已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略細(xì)想和卓有成效的管理方法。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響

2.1 企業(yè)成長方面。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，人們正由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)，大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場競爭的焦點(diǎn)不再集中于誰的科技更優(yōu)良，誰的規(guī)模更強(qiáng)大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者，并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求。誰最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù)，誰就是成功者。這里并不是說企業(yè)可以忽視發(fā)展科技，而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段，滿足消費(fèi)者的需求才是目的。

2.2 企業(yè)經(jīng)營方式。以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，使網(wǎng)上市場成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益攸關(guān)的集合體，從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和參與者之間的關(guān)系。其間，一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例的確在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理（SCM）急劇降低成本，將客戶關(guān)系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，進(jìn)入企業(yè)原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創(chuàng)造新的收入渠道，并最終重新界定它們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)的本質(zhì)。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于，一方面每個采購合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加，增強(qiáng)了競爭，導(dǎo)致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

2.3 企業(yè)生產(chǎn)組織方式。在因特網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大變化，所謂“虛擬垂直一體化”就是對這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國際品牌為龍頭，通過原廠委托制造（OEM）的方式把生產(chǎn)過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn)，品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計和營銷。此外，我們還應(yīng)該意識到，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)大小的意義在減少，因為進(jìn)入虛擬市場的門檻很低，任何個人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)同樣好地向全球市場提供非物質(zhì)產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備，也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。

2.4 企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理。信息技術(shù)與信息系統(tǒng)將會使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革?；谛畔⒑途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開發(fā)出來，使企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時。通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶、擴(kuò)大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作，使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過網(wǎng)上銷售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍，使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)一步完善。

2.5 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營管理的手段得以創(chuàng)新，從而使管理具有更高的效率。事實(shí)上，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，一方面，企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、無法預(yù)測的趨勢，工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的金字塔式層級管理方式和組織結(jié)構(gòu)越來越難以適應(yīng)；另一方面，同樣在快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又為應(yīng)對這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下，非層級制正呈如魚得水之勢，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時尚。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還會繼續(xù)展示其巨大的變革力量。同時，這也意味著企業(yè)運(yùn)行方式和管理方式有著無限的創(chuàng)新空間。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中國的各企業(yè)必須意識到，在網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)瘋狂的年代，我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識，在融入全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中要不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。

中國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是必要的。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為龍頭，可以帶動相關(guān)行業(yè)運(yùn)作效率和運(yùn)行水平的提升，因而，在我國當(dāng)前情況下逐步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，具有非常現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)意義和社會效用。同時，開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，全社會的共識和支持都是非常重要的。希望開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的探討也能成為一種有益的支持，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展起到推動作用。

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[3] 王健偉.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2004.

篇3

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 中小企業(yè) 管理創(chuàng)新 創(chuàng)新模式 創(chuàng)新路徑

中小企業(yè)是促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要力量，這一特殊而龐大的群體對經(jīng)濟(jì)增長不可或缺，其不但在保障人民生活水平和保持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了不可替代的作用，還進(jìn)一步培育了更多的就業(yè)機(jī)會，參與了絕大多數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)的競爭劣勢也暴露無遺，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱化、技術(shù)能力受限、營銷模式的滯后和品牌效應(yīng)缺乏，都使其市場占有率不斷縮小，生存和發(fā)展越發(fā)艱難，這也直接影響到了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行的實(shí)際效果。因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)如何突破發(fā)展的瓶頸，創(chuàng)新其管理模式，具有十分重要的意義。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，中小企業(yè)的經(jīng)營管理模式必須經(jīng)過從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的創(chuàng)新過程，唯有如此，才能將中小企業(yè)的存在特點(diǎn)和外部環(huán)境的運(yùn)行方式有機(jī)結(jié)合，最大限度地釋放中小企業(yè)的生命力。筆者首先對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)成長的新特點(diǎn)進(jìn)行了分析，然后考察了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，中小企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，最后，給出了基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)的成長特征

一是從實(shí)體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。作為一種嶄新的企業(yè)組織模式和生產(chǎn)經(jīng)營方式，虛擬企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全新拓展空間的功用已經(jīng)開始顯現(xiàn)，而虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)則得益于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的直接和間接作用。虛擬化經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)是國際互聯(lián)網(wǎng)，這使得企業(yè)能夠通過有限的資源獲取最大程度的競爭優(yōu)勢，這種優(yōu)勢的獲得，需要企業(yè)在保留核心功能的同時，采用聯(lián)合、委托和外包等形式將其他功能通過外部資源來實(shí)現(xiàn)（見圖1）。

此外，市場競爭方式的變化，以服務(wù)取勝的先決條件等，也對虛擬化經(jīng)營形成了內(nèi)在的要求，要求身處其中的企業(yè)必須具有高度的反應(yīng)能力和具有彈性的組織結(jié)構(gòu)，虛擬企業(yè)的建立便是對這一需求的反應(yīng)。

圖1：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的虛擬經(jīng)營模式

二是從決策的競爭到速度的競爭。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，財富的積累和創(chuàng)造方式發(fā)生了深刻的變化，那些剛剛起步就一躍變成產(chǎn)業(yè)巨頭的案例數(shù)不勝數(shù)。這些奇跡般的發(fā)展模式源于傳統(tǒng)的競爭因素不斷被實(shí)踐和創(chuàng)新所取代。即在這種經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)能否在競爭中取得勝利，已經(jīng)由于對速度的渴求而使得對決策重要性評價只是針對競爭的結(jié)果，參與競爭速度的快慢和創(chuàng)新與否直接決定著企業(yè)的成敗。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭已經(jīng)不再完全把競爭的焦點(diǎn)集中在科技水平、資金規(guī)模上，而是把對最終消費(fèi)者的發(fā)現(xiàn)和對最終消費(fèi)者需求的及時而最大限度的滿足，作為衡量一個企業(yè)能夠成功的標(biāo)志。

三是從生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)到消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，商品經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的供應(yīng)壟斷已經(jīng)逐漸消退，那種以20世紀(jì)20～30年代為代表的批量生產(chǎn)和批量銷售正在被中小批量的定制所取代。這是因為，信息技術(shù)的快速發(fā)展為生產(chǎn)方式的革命帶來了不竭的動力，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了以往的一對多關(guān)系，將生產(chǎn)者的地位也由“統(tǒng)治”消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)闉橄M(fèi)者服務(wù)，而消費(fèi)者也重新加入到了與生產(chǎn)有關(guān)的各個環(huán)節(jié)中。

互聯(lián)網(wǎng)為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供了即時雙向的交流通道，這就使得位于任何位置（只要能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)相連）的顧客都可以隨時了解特定企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，同時就關(guān)系的問題提出意見和建議，并根據(jù)需要向商家發(fā)出訂單，在這一過程中，消費(fèi)者甚至可以根據(jù)自身的需要對產(chǎn)品進(jìn)行“參與式”設(shè)計。這樣一來，規(guī)模經(jīng)濟(jì)又產(chǎn)生了，只不過這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)不再是生產(chǎn)者形成的，而是消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即雖然由于顧客的定制行為而使產(chǎn)品各不相同，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，由龐大的消費(fèi)者群體形成的消費(fèi)行為構(gòu)成了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這是因為，規(guī)模化的定制使生產(chǎn)者在生產(chǎn)鏈的末端將商品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，這樣不但降低了成本，還能夠?qū)⒂脩舻男枨蟾苯拥胤从辰o生產(chǎn)者，使其時時改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)策略，這種靈活的成長模式無疑更適用于中小企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為中小企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為中小企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。一是競爭公平。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)能夠與大型企業(yè)一樣，能夠更加方面、快捷、高效地獲取各類信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地掌握行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)和宏觀經(jīng)濟(jì)走向，并以此來調(diào)整自身的競爭戰(zhàn)略和競爭策略，公平競爭由此體現(xiàn)。除此之外，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將大量的企業(yè)和客戶吸收到系統(tǒng)當(dāng)中后，由于網(wǎng)絡(luò)的近乎“無障礙”的溝通模式，價值信息資源的豐富性和通信技術(shù)給信息傳輸帶來的快捷性，使得企業(yè)與客戶之間進(jìn)行溝通的大量環(huán)節(jié)被去掉，一個真正透明的市場結(jié)構(gòu)出現(xiàn)在企業(yè)和客戶之間。從這個角度講，兩者之間也存在公平的競爭，表現(xiàn)為幾乎平等的議價能力和市場地位。

二是創(chuàng)造需求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用下，傳統(tǒng)市場中狹隘的地域限制被打破，包括權(quán)力的封鎖也因網(wǎng)絡(luò)的無限覆蓋性逐漸消失，一個基于全球的、統(tǒng)一龐大的虛擬市場由此形成，企業(yè)所進(jìn)行的各項活動也就不再受制于其所處的地理范疇。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大樹蔭下，中小企業(yè)若能夠勇于創(chuàng)新、寄希望于改革，并在競爭當(dāng)中隨時發(fā)現(xiàn)和捕獲商機(jī)，利用一切機(jī)會提升企業(yè)的競爭水平，就能夠在無限市場空間內(nèi)獲得一定的市場主動。

三是成本縮減。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)能夠直接利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢降低自身成本，這就直接提高了該類企業(yè)流動資金的比率和利用率。具體表現(xiàn)在：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)能夠依靠自身靈活的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，及時有效地與客戶進(jìn)行溝通和洽談，這樣不但能夠?qū)⒋祟惢顒铀仨毢馁M(fèi)的時間降到最低限度，還能夠降低中小企業(yè)的采購成本和營銷成本；由于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代客戶的定制逐漸成了主流，零庫存模式也就開始有了應(yīng)用的空間，而對任何一家企業(yè)來說，在不影響其他業(yè)務(wù)功能的情況下，零庫存實(shí)在是極具吸引力的，它從多個方面為中小企業(yè)節(jié)省了費(fèi)用支出，從而減少了中下企業(yè)的庫存成本和管理成本等。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，價值創(chuàng)造方式發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)的憑生產(chǎn)規(guī)?；虍a(chǎn)品和服務(wù)差異化的競爭模式已經(jīng)部分地不再適用。如果中小企業(yè)的管理者在選人用人的問題上不能克服其弊端，企業(yè)內(nèi)部的民主將無法實(shí)現(xiàn)，由此產(chǎn)生的“三低”（思想水平低、文化水平低、管理水平低）管理者將成為企業(yè)發(fā)展的最大阻礙—真正有能力的管理者和員工被擱置一邊，無法最大限度地緊跟時展的步伐，而此類問題在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代會表現(xiàn)的更加明顯—當(dāng)生存都無以為繼的時候，發(fā)展從何談起呢？

二是在我國產(chǎn)品的出口結(jié)構(gòu)中，資源密集型和勞動密集型產(chǎn)品一直以來都占有較大比重，這些產(chǎn)品的來源是大量的以資源和勞動為主要生產(chǎn)要素的中小企業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，更新更多的科學(xué)技術(shù)革命將使這些初級產(chǎn)品的價格進(jìn)一步下調(diào)，甚至有可能使其退出市場，對勞動密集型中小企業(yè)的成本優(yōu)勢產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。與此同時，我國的高技術(shù)型中小企業(yè)之間，以及與國外中小企業(yè)之間，無論在產(chǎn)品種類、產(chǎn)品功效，還是在產(chǎn)品名目、系列方面都多有相似之處。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，這些企業(yè)勢必要面臨同類資本的強(qiáng)烈沖擊。在這種沖擊下，如果能夠組建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)組織，將能夠提升其整體實(shí)力，如若不能，將使其陷入極其被動的境地，加之我國部分中小企業(yè)在諸多方面表現(xiàn)出的不足，長期僵持的結(jié)果就是中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)無法在更大的市場上獲得持續(xù)的競爭能力和競爭優(yōu)勢。

三是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮的引領(lǐng)下，部分中小企業(yè)開始接受網(wǎng)絡(luò)訂單，在線處理顧客意見，通過網(wǎng)絡(luò)問卷等形式進(jìn)行市場調(diào)研，至此，他們當(dāng)中一部分已經(jīng)成了電子商務(wù)的實(shí)踐者甚至主導(dǎo)者。然而，一個基本的事實(shí)是，還有一大部分的中小型企業(yè)尚未進(jìn)入到這一行列中來，仍然停留在信息和接受的階段，還有些中小企業(yè)缺乏對電子商務(wù)的認(rèn)識，對現(xiàn)代管理觀念和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式對企業(yè)發(fā)展的重要性認(rèn)識膚淺。

此外，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動還存在人才和制度上的缺乏，也因此而導(dǎo)致了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營低效，網(wǎng)絡(luò)客戶擁有率低，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和形式單一，網(wǎng)上業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)的結(jié)合并不緊密，這些嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的競爭能力，甚至有落伍和被淘汰出局的危險。

中小企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵因素解析

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)范式下，中小企業(yè)于競爭場域中并不具備強(qiáng)大的競爭能力，在市場中獲取競爭優(yōu)勢十分有限。其中原因是顯見的：管理方式粗放、人力資源匱乏、對國家經(jīng)濟(jì)政策的領(lǐng)悟缺位、信息缺位……這些都使其在面對市場競爭時捉襟見肘。但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)卻因適度（或者相對較?。┑囊?guī)模、對創(chuàng)新的渴望以及可以靈活轉(zhuǎn)變的管理方式等，能夠搶占有利時機(jī)，擺脫困境。尤其在外部法律與政策環(huán)境、融資擔(dān)保環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)環(huán)境不斷改善的情況下，中小企業(yè)的管理創(chuàng)新訴求也會逐漸得到滿足。

但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高效的管理創(chuàng)新，需要明確并實(shí)踐其中的關(guān)鍵要素，這些要素決定了中小企業(yè)管理創(chuàng)新的可行性以及未來的成效：

第一，戰(zhàn)略機(jī)制因素關(guān)系到中小企業(yè)管理創(chuàng)新的全局，只有企業(yè)決策者從戰(zhàn)略高度加以重視，配以相應(yīng)的決策機(jī)制、激勵機(jī)制，并對管理創(chuàng)新活動提供資金、信息、人才等方面的支持，管理創(chuàng)新才能夠得以實(shí)施。

第二，任何企業(yè)的管理創(chuàng)新都是全員參與的行為，中小企業(yè)也不例外，因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)要以培訓(xùn)為保障，使企業(yè)全員都能夠積極參與到管理創(chuàng)新活動之中，最大限度的激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的框架中不斷增進(jìn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理創(chuàng)新意識。

第三，組織結(jié)構(gòu)對中小企業(yè)的管理創(chuàng)新會產(chǎn)生重要影響，只有那些能夠建立起學(xué)習(xí)型組織的中小企業(yè)才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求，才能在部門間、企業(yè)與外部環(huán)境間建立起良好的溝通機(jī)制，推動企業(yè)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。

第四，對中小企業(yè)來說，管理創(chuàng)新必定是一個開放式的行為，需要企業(yè)自身資源與外部環(huán)境資源之間進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換，在這一過程中，企業(yè)應(yīng)對顧客需求做出準(zhǔn)確的判斷，據(jù)此確定管理創(chuàng)新的模式和實(shí)現(xiàn)的路徑。

中小企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑

一是在更大范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，中小企業(yè)打破了以往的封閉和孤立狀態(tài)，取而代之的是開放和互聯(lián)的組織運(yùn)行模式。而規(guī)模龐大、傳遞迅速的信息，已經(jīng)超越了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和地域的限制，企業(yè)與市場開始“零距離接觸”，企業(yè)的視野擴(kuò)大到了更廣泛的區(qū)域，并在新的區(qū)域內(nèi)，尋找和建立新的合作關(guān)系，并對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，至此，企業(yè)資源的全球化配置由此形成。在這種情況下，各種經(jīng)濟(jì)活動的界限變得越發(fā)模糊，無邊界組織開始成為企業(yè)組織的新型模式。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)跨國經(jīng)營方式，不但地域范圍的覆蓋更加廣泛，對動蕩環(huán)境的反應(yīng)也更加迅速。此外，在生產(chǎn)組織方面這種經(jīng)營方式也表現(xiàn)出了強(qiáng)大的柔性，通過持續(xù)的變革和創(chuàng)造，能夠使其競爭優(yōu)勢得到保持。

二是積極開展電子商務(wù)活動。大量的事實(shí)證明，通過電子商務(wù)的方式可以節(jié)省中小企業(yè)交易費(fèi)用和流通成本的支出，從而規(guī)避了中小企業(yè)規(guī)模有限、資金短缺的缺點(diǎn)。這是因為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的交易能夠給中小企業(yè)提供更多的機(jī)會，而網(wǎng)上交易（在線交易）的實(shí)現(xiàn)還能夠減少和簡化大部分交易環(huán)節(jié)，交易效率因此提高，交易時間和成本的降低就成為必然。

三是創(chuàng)造“長尾”優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，商業(yè)重心正從少數(shù)主流產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)向大量非主流產(chǎn)品市場，“長尾效應(yīng)”（見圖2）成為眾多中小企業(yè)獲得成長機(jī)遇的有力證明，尤其在強(qiáng)調(diào)個性化和客戶力量的中小企業(yè)所面臨的市場，長尾效應(yīng)表現(xiàn)得更加明顯。一般而言，長尾效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)需要具備以下特征：通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠降低企業(yè)成本，通過用戶數(shù)量的規(guī)模和個性化需求獲取利潤，而這些正是很多中小企業(yè)的特征。因此，依靠中小企業(yè)的長尾戰(zhàn)略締造競爭優(yōu)勢，是完全可以做到的。

圖2：長尾模型

建設(shè)學(xué)習(xí)型中小企業(yè)文化。為了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中獲取持續(xù)發(fā)展的動力，中小企業(yè)必須強(qiáng)化其組織學(xué)習(xí)的功能，在整個組織內(nèi)部培育良好的學(xué)習(xí)氣氛，通過發(fā)掘員工的創(chuàng)造能力和強(qiáng)力，不斷改進(jìn)企業(yè)的管理水平、技術(shù)裝備和服務(wù)質(zhì)量，為建立學(xué)習(xí)型的組織而努力。此外，由于中小企業(yè)自身的資源和能力有限，競爭優(yōu)勢的獲取也有待于同其他企業(yè)的合作，這種合作互動的實(shí)質(zhì)，就是學(xué)習(xí)的創(chuàng)新，只不過這種學(xué)習(xí)是通過不斷吸取其他企業(yè)的知識與技術(shù)來完成的，尤其是對隱性知識的學(xué)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立運(yùn)作無法達(dá)到的協(xié)同效應(yīng)。而只有這種學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立，才能動態(tài)化中小企業(yè)的核心競爭力，使其優(yōu)勢競爭能夠持續(xù)。

結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清自身的成長特征，所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及進(jìn)行管理創(chuàng)新的關(guān)鍵要素，然后以此構(gòu)建參與市場競爭的能力與優(yōu)勢。這不但能夠使其在市場中占有一席之地，還能夠進(jìn)一步促進(jìn)其市場的拓展和產(chǎn)品與服務(wù)的多樣化，使其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的更加寬廣的道路上穩(wěn)健發(fā)展。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)若能夠選取時機(jī)與其他企業(yè)一起開展合作和建立聯(lián)盟，構(gòu)建基于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，將更能促進(jìn)其生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，而因此而產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)，將使其獲得更多的市場機(jī)會，發(fā)展前景更加可預(yù)測和把握。

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);企業(yè)經(jīng)營管理;機(jī)遇與挑戰(zhàn);影響;思考

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)具有開放性、自由性等特點(diǎn)，為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造了很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。第一，網(wǎng)絡(luò)的龐大用戶群形成了一個超強(qiáng)的消費(fèi)市場和企業(yè)品牌宣傳空間，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、樹立企業(yè)品牌形象等等，逐漸的積累自身的人氣，獲得大眾的消費(fèi)認(rèn)可，從而推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時，網(wǎng)絡(luò)巨大的信息資源也是用戶有了選擇的多樣性，一方面，同一類商品，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)信息了解商品的特點(diǎn)、價位等，這是一個較為透明的平臺，用戶選擇、消防商品的行為非常自由，且信息的豐富使其對商品的比較行為更加容易實(shí)現(xiàn)，這就需要企業(yè)發(fā)揮出自身優(yōu)勢，在激烈的競爭中贏得用戶的關(guān)注和信賴。另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺為企業(yè)提供了更多的展示機(jī)會，也給客戶提供了自由的“發(fā)言”條件，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)與商家進(jìn)行溝通，發(fā)表其對產(chǎn)品的看法、觀點(diǎn)等等，也可進(jìn)行用戶之間的交流、討論。第二。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等都實(shí)現(xiàn)了信息化、智能化，企業(yè)生產(chǎn)與消費(fèi)者消費(fèi)之間的聯(lián)系更緊密、更透明，生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的每一個細(xì)節(jié)都有可能通過網(wǎng)絡(luò)曝光，受到社會大眾的關(guān)注與監(jiān)督，消費(fèi)者對于生產(chǎn)過程的監(jiān)督行為也更為便利，這就要求企業(yè)，一方面要重視產(chǎn)品質(zhì)量的提升，優(yōu)化企業(yè)競爭實(shí)力;另一方面要通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時的收集相關(guān)產(chǎn)品的信息，為產(chǎn)品生產(chǎn)的更新?lián)Q代提供依據(jù)，使企業(yè)生產(chǎn)更能符合客戶消費(fèi)需求，提高消費(fèi)者對商品的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)品牌的競爭力。第三，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)文化得到了更好的發(fā)展和宣傳，一方面，企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)收集相關(guān)的信息，這些信息的收集和整理有利于企業(yè)找準(zhǔn)方向，更科學(xué)的進(jìn)行戰(zhàn)略決策，確保了生產(chǎn)和發(fā)展的正確性、高效性。另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于企業(yè)樹立形象，多樣的宣傳形式形成一個立體的宣傳空間，使更多的人了解企業(yè)，關(guān)注企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于企業(yè)經(jīng)營管理的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于企業(yè)經(jīng)營管理的影響。第一，信息化時代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用快捷、方便，且滲透于社會的各行各業(yè)，甚至每一個角落，人們可以隨時隨地進(jìn)行消費(fèi)、交易等商業(yè)活動，在這種心態(tài)下，企業(yè)的經(jīng)營理念就需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，不然就難以適應(yīng)激烈的市場競爭。一方面，企業(yè)要接受現(xiàn)代化的交易方式，網(wǎng)絡(luò)交易已成為現(xiàn)代商業(yè)的主流發(fā)展趨勢，對于網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的交易形式企業(yè)必須有充分的理解、研究和掌握，才能更好的迎合消費(fèi)者心理，打造大眾認(rèn)可的企業(yè)品牌。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)必須適應(yīng)現(xiàn)代的電子商務(wù)，才能在各種商務(wù)活動中贏得相關(guān)利益。第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)管理的機(jī)構(gòu)組織形式產(chǎn)生了影響，網(wǎng)絡(luò)的快捷、方便、高效率使一大部分人力資源從企業(yè)運(yùn)營中解放。第三，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，計劃經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的生產(chǎn)以“計劃”為標(biāo)準(zhǔn)，讓生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，不用考慮消費(fèi)環(huán)節(jié)。改革開放后，市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸的發(fā)展起來，可是由于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不成熟，企業(yè)的生產(chǎn)有一定的盲目性、跟風(fēng)性，致使一些企業(yè)的產(chǎn)品滯銷，信息傳輸?shù)牟环奖愫托畔⒆枞?，影響了企業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代后，信息的共享、傳輸可在瞬息之間完成，這種模式更有利于企業(yè)規(guī)劃生產(chǎn)，減少生產(chǎn)的盲目性，提高了商品的銷售效益，因此，商品的生產(chǎn)組織也隨之而改變，一方面，企業(yè)可根據(jù)市場需求合理安排生產(chǎn)，確保產(chǎn)品的銷售和盈利;另一方面，企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)信息共享獲得其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)驗、生產(chǎn)技術(shù)等，使企業(yè)能夠取長補(bǔ)短，優(yōu)化了生產(chǎn)的過程，提高了生產(chǎn)商品的價值。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營管理研究的必要性。信息化時代，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展是必然趨勢，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的研究是為了更好的進(jìn)行企業(yè)管理，使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得更多的發(fā)展機(jī)會。第一，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在高科技的支持下的數(shù)字化、智能化管理，它與傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式有很大差異，對其研究可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的改革，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理思想，使企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中得到更好的發(fā)展。第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的管理方式、生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)都受到了影響，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略的研究是為了與時俱進(jìn)，更好的發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、改善企業(yè)不足，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。第三，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下市場營銷等商業(yè)活動更趨于透明化，產(chǎn)品面臨的競爭不光是質(zhì)量，還有價格、服務(wù)等方面。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營管理的研究能夠使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的問題，及時作出相應(yīng)調(diào)整，有利于企業(yè)重大決策的正確性，提高了企業(yè)運(yùn)營的效率。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下對企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略抉擇的思考

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下對企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略、抉擇應(yīng)作充分的思考，這樣才能確保戰(zhàn)略決策的科學(xué)性、正確性。首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下要樹立企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新意識，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)管理的層次很鮮明，下級服從上級，管理帶有一定的壓迫性、強(qiáng)迫性，特別是在一些民營企業(yè)中，老板的話就是“圣旨”，企業(yè)管理的科學(xué)性、民主性難以發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，成功的、科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營管理模式被廣泛的傳播和借鑒，人才在同一行業(yè)中也有了更多的選擇機(jī)會和發(fā)揮機(jī)會，企業(yè)如何招攬人才、留住人才、高效的利用人才，這是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個核心問題，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理理念，制定有利于人才聚集和發(fā)展的戰(zhàn)略，有利于企業(yè)的壯大和發(fā)展。而且創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理理念更有利于企業(yè)文化的發(fā)展，一方面，企業(yè)文化的發(fā)展更好的塑造了企業(yè)形象，提升了企業(yè)的社會知名度，有利于企業(yè)品牌的樹立和發(fā)展。另一方面，企業(yè)文化的發(fā)展能夠是企業(yè)員工樹立危機(jī)意識、緊迫感，更主動的參與到企業(yè)的運(yùn)營中，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理，進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)生產(chǎn)流程，使企業(yè)產(chǎn)品更符合消費(fèi)者意向，提高消費(fèi)者對企業(yè)的滿意度，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。同時，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好的研究企業(yè)的生產(chǎn)管理技術(shù)，強(qiáng)化企業(yè)管理手段，例如績效管理、“5S”管理等，對其進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以便更緊密的與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合，更出色的完成企業(yè)的生產(chǎn)管理等。再次，企業(yè)經(jīng)營管理是一個長期的、復(fù)雜的過程，對于企業(yè)的發(fā)展極為關(guān)鍵，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理戰(zhàn)略的重視，能夠使管理者對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境有一個更全面、更深入的了解，企業(yè)決策也能更科學(xué)、更客觀，有利于企業(yè)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略決策是一個動態(tài)的、長期的企業(yè)經(jīng)營活動，要具有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和思考。

結(jié)語：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)就是信息資源的開放、共享，信息傳遞、傳播的高效、廣泛，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下經(jīng)營企業(yè)一定要有深度、有內(nèi)涵，突出企業(yè)文化的特色，實(shí)施先進(jìn)的、創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略，才能使企業(yè)在不斷變化、競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 外部財務(wù)管理 內(nèi)部 財務(wù) 管理

我國從上世紀(jì)60年代才開始有關(guān)財務(wù)管理理論方面的研究，在這幾十年的發(fā)展過程中理論與實(shí)務(wù)都有了較大的發(fā)展，但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的深化，傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理存在很多問題，比如重實(shí)物管理，輕價值管理；重當(dāng)前收益最大，輕遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)收益等等。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)財務(wù)管理活動的全面創(chuàng)新均有賴于對網(wǎng)絡(luò)信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分利用，而這又基于企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建立和外聯(lián)網(wǎng)的有效鏈接之上，即其創(chuàng)新活動均源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一新環(huán)境。

一、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的意義

（一）有利于企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢地位

企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，各項專業(yè)管理都在系統(tǒng)中扮演角色以期達(dá)到最終目標(biāo)。而財務(wù)管理通過滲透到生產(chǎn)經(jīng)營各個領(lǐng)域的資金運(yùn)動，以價值形式把它們聯(lián)系起來，進(jìn)行綜合性的控制，聯(lián)系了各項管理行為，合理有效地籌資用資，促進(jìn)了總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)得以不斷提高市場競爭力，從而在市場競爭中取得優(yōu)勢。

（二）有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的健康運(yùn)行

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)已逐步成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和市場競爭中往往需要自給自足，自我發(fā)展。然而，我國企業(yè)普遍存在著內(nèi)部控制薄弱，財務(wù)管理混亂、資金鏈管理漏洞良多等情況，這些嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，我國企業(yè)必須在政府的宏觀調(diào)控政策下，加快創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，加強(qiáng)各項生產(chǎn)業(yè)務(wù)資金的管理控制，從而提高自身抗風(fēng)險能力，提高資金使用效益，全面提升企業(yè)的市場競爭力，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要，實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤和獲得資產(chǎn)增值。

（三）有利于企業(yè)提高應(yīng)對危機(jī)的能力

企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險最終將轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)風(fēng)險。企業(yè)財務(wù)管理處于企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)經(jīng)營成果最終都要反映到財務(wù)成果上來。重視和加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，能有效應(yīng)對國際金融危機(jī)，防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

雖然我國的企業(yè)財產(chǎn)管理體系正在逐步完善，但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來，傳統(tǒng)的企業(yè)財產(chǎn)管理仍存在許多問題。

財務(wù)管理觀念不成熟：主要表現(xiàn)在企業(yè)缺乏必要的財務(wù)風(fēng)險觀念，只考慮市場的開拓，卻不注意財務(wù)的審理，更重視有形資產(chǎn)而忽略無形資產(chǎn)的重要性，事實(shí)上，一個企業(yè)通過自己的專利權(quán)、技術(shù)創(chuàng)新等能夠帶來的隱性資產(chǎn)是一筆非?？捎^的資產(chǎn)。再者就是財務(wù)管理內(nèi)部控制不夠完善，主要表現(xiàn)在：互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，會計核算范圍明顯擴(kuò)大，各種信息存儲方式帶來了安全隱患，遠(yuǎn)程處理加大了企業(yè)安全風(fēng)險。同時不可忽視的還有財務(wù)管理模式不夠新穎、財務(wù)管理內(nèi)容不夠科學(xué)合理、財務(wù)管理人員缺乏素質(zhì)等。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)財務(wù)管理活動的創(chuàng)新對策

（一）創(chuàng)新財務(wù)管理目標(biāo)

企業(yè)一般只是追求所有者的利益最大化或者股東財富的最大化，極少考慮如何將企業(yè)這塊蛋糕做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，是一個很大的問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益的最大化，以知識為基礎(chǔ)的企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，財務(wù)管理人員必須推動財務(wù)管理的知識化，同時增加自身的知識含量，創(chuàng)造性的運(yùn)用和提高，以應(yīng)對企業(yè)新時代的財務(wù)管理。

（二）完善財務(wù)管理內(nèi)部控制

企業(yè)一定要加大資金投入以保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的安全保密性，加大網(wǎng)絡(luò)安全控制、加強(qiáng)內(nèi)部管理。

（三）創(chuàng)新財務(wù)管理模式

企業(yè)要轉(zhuǎn)變財務(wù)管理思維模式，重視知識資本管理，加快實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)地有效整合，采用集中式財務(wù)管理模式。

（四）提升財務(wù)管理人員素質(zhì)

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，迫切需要一大批掌握現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)人才，財務(wù)管理人員不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識，還要有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，只有這樣，才能更加科學(xué)完善的開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財環(huán)境對企業(yè)運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和風(fēng)險分析。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對于其他形式的經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，其最大的變化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，它改變了財務(wù)管理的政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。從“電子政府”、網(wǎng)絡(luò)稅收征管、家庭辦公、網(wǎng)上購物、電子商務(wù)的開展、虛擬企業(yè)的組建到遠(yuǎn)程控制、在線管理等無不建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)之上?；ヂ?lián)網(wǎng)自身的特性使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈現(xiàn)出虛擬性、動態(tài)性、知識性、國際性、時效性和直接性等特點(diǎn)。

從外部財務(wù)管理活動來看，籌資活動的創(chuàng)新主要源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的知識性、國際性和動態(tài)性特征企業(yè)要拓寬籌資渠道，利用風(fēng)險市場和新的金融創(chuàng)新品種融資，這樣就可以在籌資活動中，適應(yīng)動態(tài)多變的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)行財務(wù)柔性管理。從內(nèi)部財務(wù)管理活動來看，現(xiàn)金管理活動的創(chuàng)新主要在于對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的現(xiàn)金實(shí)行統(tǒng)籌管理、利用網(wǎng)絡(luò)銀行和電子貨幣減少現(xiàn)金管理成本及縮短現(xiàn)金預(yù)算的編制期。企業(yè)要建立好的內(nèi)部網(wǎng)，并且實(shí)現(xiàn)與外部網(wǎng)的有效鏈接，相關(guān)財務(wù)信息就能夠迅速地獲取，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，從而大大降低管理成本，提高管理效率管理活動才能在一個新的技術(shù)平臺上。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使電子商務(wù)得以普及，減少了許多中間環(huán)節(jié)。企業(yè)可以同時啟動電子商務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)零庫存管理，協(xié)助企業(yè)努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)財務(wù)管理活動的創(chuàng)新均源自于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新特點(diǎn)。環(huán)境的改變要求企業(yè)的財務(wù)管理活動必須作出相應(yīng)的調(diào)整，否則將會面臨被淘汰出局的處境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)給社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面都帶來了深刻的變化，各行各業(yè)都要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形勢做出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，企業(yè)的財務(wù)管理活動也不例外。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)財務(wù)管理活動的影響是全方位的，我們應(yīng)把這種影響及財務(wù)管理活動所應(yīng)進(jìn)行的創(chuàng)新看作其一項系統(tǒng)工程，從整體和全局上來把握它。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃德紅，賀銘.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及方法研究[J].科技管理研究.2006（03）